व्यापार पुरुषों और महिलाओं के लिए परिचय शिष्टाचार
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विषयसूची:
- स्थिति सामाजिक और व्यावसायिक परिचय नियम समान हैं
- भेदभाव से बचें
- एक व्यावसायिक स्थिति में लोगों का परिचय करने के लिए सामाजिक प्रोटोकॉल
- एक परिचय का जवाब कैसे दें
- एक परिचय का जवाब कैसे दें यदि आप उनके शीर्षक को नहीं जानते हैं
- औपचारिक रूप से बिजनेस मैन से परिचय होने के लिए कैसे प्रतिक्रिया दें
- औपचारिक रूप से व्यावसायिक महिलाओं से परिचय होने के लिए कैसे प्रतिक्रिया दें
व्यवसाय सेटिंग में लोगों को पेश करने के लिए व्यावसायिक शिष्टाचार नियम एक सामाजिक सेटिंग में व्यक्तिगत परिचय के स्वीकृत रीति-रिवाजों से बहुत अलग नहीं हैं। दुर्भाग्य से, परिचय के नियम इतने सीधे और सरल नहीं हैं जितना कि कोई सोच सकता है, और जो आप पहली बार पेश करते हैं वह मायने रखता है।
उदाहरण के लिए, अमेरिकी (और वास्तव में, दुनिया भर में) अधिकांश सामाजिक सेटिंग्स में अभी भी प्रथागत माना जाता है और महिलाओं को पुरुषों के लिए पेश किया जाना पसंद किया जाता है (बजाय पुरुषों को महिलाओं को पेश किया जा रहा है)। लेकिन जैसा कि महिलाएं अधिक समानता प्राप्त करती हैं, यह नियम बदल रहा है, विशेष रूप से अमेरिकी व्यापार जगत में।
स्थिति सामाजिक और व्यावसायिक परिचय नियम समान हैं
व्यावसायिक और सामाजिक दोनों स्थितियों में, आपको हमेशा परिचय देना चाहिए:
- छोटे लोगों को उम्रदराज लोगों को।
- सीनियर रैंकिंग वाले पेशेवरों के लिए जूनियर रैंकिंग पेशेवर।
- ग्राहकों के लिए व्यावसायिक संपर्क और कर्मचारी।
- व्यक्तिगत परिचितों और परिवार के सदस्यों को व्यावसायिक पेशेवरों जब एक व्यावसायिक समारोह में भाग लेने के लिए।
- मेहमान अपने मेजबान के लिए।
दूसरे शब्दों में, सम्मान के एक शो के रूप में एक उच्च स्थिति के उन लोगों के लिए एक निम्न स्थिति का परिचय देता है, चाहे वह एक सामाजिक या व्यावसायिक स्थिति हो। जैसा कि यह प्राचीन और अनुचित है, लोगों को पेश करने के लिए यह प्रोटोकॉल अभी भी अमेरिका और कई अन्य देशों में सामाजिक रूप से स्वीकार्य (और अक्सर अपेक्षित) माना जाता है।
भेदभाव से बचें
यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि किसी भी परिस्थिति में आपको किसी अन्य जाति, रंग, धर्म या यौन वरीयता के लोगों को सामाजिक रूप से परिभाषित करने के लिए परिचय नियमों का उपयोग नहीं करना चाहिए। ऐसा करना विशुद्ध रूप से अनुचित और भेदभावपूर्ण होगा।
"डिज़ाइन किए गए" परिचय का उद्देश्य स्थिति या सिद्धि के आधार पर निर्धारित सामाजिक व्यवस्था के लिए सम्मान दिखाना है, और अन्य लोगों को नीचा दिखाने के रूप में अन्य लोगों को अशुद्ध या "वर्गीकृत" नहीं करना है।
एक व्यावसायिक स्थिति में लोगों का परिचय करने के लिए सामाजिक प्रोटोकॉल
एक व्यवसाय सेटिंग में, हमेशा लोगों को उनके शीर्षक और पूरा नाम पहले कहकर परिचय करें, और फिर उन लोगों के बारे में जानकारी का एक संक्षिप्त, दिलचस्प या प्रासंगिक टुकड़ा के साथ पालन करें।
उदाहरण के लिए, सैली राइडर को पेश करते समय, आपके विज्ञापन और विपणन प्रबंधकों में से एक, डॉ। जेनिफर विल्किंस, एक व्यवसाय ग्राहक, वरिष्ठ पेशेवर (इस मामले में क्लाइंट) सैली (एक अधीनस्थ कर्मचारी) का परिचय देते हैं:
"डॉ। जेनकिंस, यह सैली राइडर, हमारे शीर्ष विज्ञापन और विपणन कार्यकारी हैं जो व्यक्तिगत रूप से हमारे साथ आपका खाता संभालेंगे। सैली, यह डॉ। जेनिफर विल्किंस हैं। वह एडवांस्ड इंस्टीट्यूट फॉर बिजनेस वुमेन में महिला शिक्षा विभाग की प्रमुख हैं।" । विल्किंस महिलाओं के लिए अपने शिक्षा कार्यक्रमों की मार्केटिंग के लिए नए तरीकों में रुचि रखते हैं। ”
यदि आप जिस व्यक्ति से परिचय कर रहे हैं, उसका कोई शीर्षक नहीं है, तो आप उसका शीर्षक नहीं जानते, या यह किसी विशेष सेटिंग के लिए बहुत ही औपचारिक प्रतीत होगा, आप पहले उसका नाम प्रस्तुत कर सकते हैं, लेकिन फिर भी वह क्या करता है, इसके बारे में जानकारी का पालन करें।
एक परिचय का जवाब कैसे दें
जब किसी को सिर्फ आपके सामने पेश किया जाता है, तो आपकी प्रतिक्रिया वास्तविक, छोटी और सरल होनी चाहिए। आपको ग्रीटिंग के अंत में उस व्यक्ति का नाम भी दोहराना चाहिए।
उस व्यक्ति का नाम दोहराना जिसे आप केवल दो उद्देश्यों के लिए पेश किए गए थे: यह विनम्र सम्मान दिखाता है, और यह आपको उस व्यक्ति का नाम याद रखने में मदद करता है। आप व्यक्ति के बारे में एक संक्षिप्त टिप्पणी भी जोड़ सकते हैं (अपने बारे में नहीं):
उदाहरण के लिए:
- “डॉ। विल्किंस आपसे मिलकर बहुत अच्छा लगा। मैंने बहुत उत्साह के साथ आपके काम का वर्षों तक पालन किया है। ”
- “डॉ। विल्किंस से आखिरकार मिलना अद्भुत है। मैं आपके साथ काम करने के लिए उत्साहित हूँ।"
एक परिचय का जवाब कैसे दें यदि आप उनके शीर्षक को नहीं जानते हैं
यदि किसी को आपके शीर्षक (यानी, डॉक्टर, श्री, श्रीमती, सुश्री, आदि) के संदर्भ के बिना आपके साथ पेश किया गया था, तो आपको अपने उत्तर में कुछ सामान्य ज्ञान का उपयोग करना होगा। आपकी प्रतिक्रिया को ध्यान में रखना चाहिए कि आपको क्यों पेश किया जा रहा है। क्या परिचय एक सामाजिक शिष्टाचार है या आपको नए संबंध स्थापित करने के उद्देश्य से जोड़ना है?
ज्यादातर मामलों में, सामाजिक शिष्टाचार के रूप में परिचय एक अधिक औपचारिक उत्तर (शीर्षकों और अंतिम नामों का उपयोग करते हुए) की मांग करते हैं, जबकि समान स्थिति के लोगों के बीच व्यावसायिक संबंध बनाने के लिए परिचय आमतौर पर अधिक आराम से हो सकते हैं।
उदाहरण के लिए, यदि आपको किसी ऐसे व्यक्ति से मिलवाया जा रहा है, जिसके साथ आप काम कर सकते हैं या किसी ऐसे व्यक्ति या साथी के साथ हो सकते हैं, जो समान सामाजिक या पेशेवर खड़ा है, तो आप अपनी प्रतिक्रिया में उनके पहले नाम का उपयोग कर सकते हैं: "यह आपसे मिलने की खुशी है, मार्गरेट।"
यदि आपको एक संभावित नए बॉस या किसी ऐसे व्यक्ति से मिलवाया जा रहा है, जो आपके वरिष्ठ हैं, या तो अधिक औपचारिक होंगे और उनका शीर्षक जोड़ेंगे: "यह आपसे मिलने में खुशी है, सुश्री डिक्सन।"
यदि संदेह है, या परिचय एक शिष्टाचार के रूप में पेश किया जा रहा है या बहुत औपचारिक है हमेशा एक शीर्षक जोड़ें। यह सम्मान दिखाता है और व्यक्ति को यह निर्धारित करने की अनुमति देता है कि वे आपके साथ पहले नाम के आधार पर होना चाहते हैं या नहीं।
औपचारिक रूप से बिजनेस मैन से परिचय होने के लिए कैसे प्रतिक्रिया दें
सीधे शब्दों में उनके अंतिम नाम के साथ "श्री" जोड़ें। उदाहरण के लिए, यदि जॉन स्मिथ आपको पेश किया गया था, तो एक स्वीकार्य प्रतिक्रिया हो सकती है, "यह आपसे मिलने के लिए एक सम्मान है, श्री स्मिथ।"
औपचारिक रूप से व्यावसायिक महिलाओं से परिचय होने के लिए कैसे प्रतिक्रिया दें
यदि आप किसी महिला की वैवाहिक स्थिति या शीर्षक नहीं जानते हैं तो हमेशा "सुश्री" के साथ जाएं। "श्रीमती" का गलत तरीके से उपयोग करना कुछ महिलाओं को प्रभावित करता है, जबकि एक महिला को "सुश्री" (भले ही गलत तरीके से इस्तेमाल किया गया) को अपमानजनक नहीं कहा जाता है। किसी भी महिला को "मिस" के रूप में तब तक संबोधित न करें जब तक कि उसे विशेष रूप से "मिस" के रूप में आपके सामने नहीं लाया जाता।
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