कर्मचारी प्रबंधन परिवर्तन प्रबंधन में महत्वपूर्ण है
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एक बुद्धिमान व्यक्ति ने एक बार कहा था कि किसी भी व्यक्ति से एक सौ प्रतिशत समर्थन की उम्मीद नहीं है जो व्यक्तिगत रूप से एक बदलाव को तैयार करने में शामिल नहीं था जिसका उसके काम पर असर पड़ा। बुद्धिमान व्यक्ति सही था।
एक बार जब वे विचार के अभ्यस्त हो जाते हैं, तो लोग बदलाव का मन नहीं बनाते हैं और उन्हें बदलाव की दिशा पर प्रभाव डालने का अवसर मिला है। यहां तक कि एक कर्मचारी की राय पूछना और फिर बाद में एक और दिशा चुनना काफी बेहतर है जो कर्मचारी को कभी भी बदलाव में आवाज न दे।
एक कार्य वातावरण बनाना जिसमें कर्मचारियों को ऐसा लगता है जैसे उनमें परिवर्तन की शुरुआत करने की शक्ति भी सकारात्मक है और आपकी कार्य संस्कृति के लिए एक श्रद्धांजलि है। लेकिन, अधिक बार, कर्मचारी खुद को उन परिवर्तनों में पकड़ लेते हैं जो अन्य लोग शुरू कर रहे हैं।
इन उदाहरणों में, जो कर्मचारी मन करते हैं उसे बदला जा रहा है। एक बदलाव में कोई आवाज़ नहीं है जो उनकी नौकरी या वर्कफ़्लो को प्रभावित करेगा, आपके वयस्क कर्मचारियों को बच्चों की तरह व्यवहार कर रहा है। वे इस पर नाराजगी जताते हैं, और जब आपने अपने कर्मचारियों को बदलने की आवश्यकता होती है, तो उनके खिलाफ किसी भी स्थिति को पीछे धकेलने के लिए कुछ नहीं बनाया है।
किसी भी परिवर्तन में, विशेष रूप से जो एक पूर्ण संगठन को प्रभावित करते हैं, प्रत्येक निर्णय में प्रत्येक कर्मचारी को शामिल करना असंभव है। वर्षों से हमारे परिवर्तन प्रबंधन के सवालों के जवाब देते हैं, हालांकि, जब परिवर्तन काम करता है, तो संगठन अपनी भागीदारी का उपयोग करने के लिए अपने रास्ते से हट गया है।
कर्मचारी की भागीदारी दुखी और दुखी पैर ड्रैगर्स और व्यस्त, उत्साहित कर्मचारियों के बीच अंतर है जो उनके इनपुट देने के लिए विश्वसनीय थे। आप अपने कार्यस्थल में होने के लिए परिवर्तन की आवश्यकता होने पर पहला निर्माण नहीं करना चाहते हैं।
प्रभावी परिवर्तन प्रबंधन में कर्मचारी भागीदारी
ये वो कदम हैं जिनका आप अनुसरण करना चाहते हैं क्योंकि आप अपने कर्मचारियों को बदलाव लाने में मदद करते हैं।
- परिवर्तन प्रक्रिया में यथासंभव अधिक से अधिक लोगों को शामिल करने के लिए एक योजना बनाएं। आपको अपनी परिवर्तन टीम, अपने वरिष्ठ प्रबंधकों के साथ इस योजना को बनाने की आवश्यकता है, जो भी परिवर्तन के साथ प्रभारी का नेतृत्व करेंगे। यह वरिष्ठ या प्रबंधन टीम परिवर्तन के लिए समर्थन और निर्माण में महत्वपूर्ण भूमिका निभाती है।
- सभी हितधारकों, प्रक्रिया मालिकों, और कर्मचारियों को शामिल करें जो बदलाव के प्रभाव को महसूस करेंगे, जितना संभव हो सके, सीखने, योजना, निर्णय और परिवर्तन के कार्यान्वयन में। अक्सर, परिवर्तन प्रबंधन में, कर्मचारियों का एक छोटा समूह परिवर्तन और परिवर्तन प्रबंधन के बारे में महत्वपूर्ण जानकारी सीखता है।
यदि वे बाकी कर्मचारियों के साथ जानकारी साझा करने में विफल रहते हैं, तो शेष कर्मचारियों को सीखने की अवस्था के साथ पकड़ने में परेशानी होगी। यह परिवर्तन प्रबंधन में एक महत्वपूर्ण बिंदु है। आप किसी भी कर्मचारी को पीछे नहीं छोड़ सकते।
यदि एक छोटा समूह परिवर्तन प्रबंधन योजना बनाता है, तो निर्णयों से प्रभावित कर्मचारियों को नए विचारों के विश्लेषण, विचार करने और समायोजित करने के लिए समय की आवश्यकता नहीं होगी। यदि आप प्रक्रिया के किसी भी चरण में कर्मचारियों को पीछे छोड़ देते हैं, तो आप गलतफहमी, प्रतिरोध और चोट के लिए अपनी परिवर्तन प्रबंधन प्रक्रिया में दरवाजा खोलते हैं।
- भले ही कर्मचारी बदलाव के बारे में समग्र निर्णय को प्रभावित नहीं कर सकते हैं, प्रत्येक कर्मचारी को उनकी कार्य इकाई और उनके काम के बारे में सार्थक निर्णयों में शामिल करें। ऐसा करने का एक प्रभावी तरीका विभागीय स्तर पर है।
जब परिवर्तन प्रगति पर हों, तो अपनी टीम से और फिर प्रत्येक कर्मचारी से व्यक्तिगत रूप से बात करें। इन वार्तालापों को करने में आपका उद्देश्य प्रत्येक कर्मचारी को अपनी नौकरी पर निर्णयों के प्रभाव की पहचान करने में भाग लेने देना है।
- परिवर्तन प्रक्रिया में माप प्रणालियों का निर्माण करें जो लोगों को बताती हैं कि वे कब सफल या असफल हो रहे हैं। या तो मामले में परिणाम प्रदान करें। जो कर्मचारी सकारात्मक रूप से परिवर्तन के साथ काम कर रहे हैं उन्हें पुरस्कार और मान्यता की आवश्यकता है।
परिवर्तन के पूर्वानुमान के चरणों से कर्मचारियों को गुजरने के लिए कुछ समय की अनुमति देने के बाद, परिवर्तनों को अपनाने में विफलता के नकारात्मक परिणामों की आवश्यकता होती है। आप नाय-कहने वालों को उनके नकारात्मक मार्ग पर हमेशा के लिए जारी रखने की अनुमति नहीं दे सकते; वे समय, ऊर्जा और ध्यान के आपके संगठन को तोड़ते हैं, और अंततः सकारात्मक कई लोगों के मनोबल को प्रभावित करते हैं।
यह जानना महत्वपूर्ण है कि आपकी परिवर्तन प्रबंधन प्रक्रिया के दौरान, कब क्या कहना है, पर्याप्त है। अधिकांश संगठन बहुत लंबा इंतजार करते हैं, और कर्मचारियों के पास आपकी सभी आशाओं और सपनों को नुकसान पहुंचाने का एक शक्तिशाली अवसर है।
कर्मचारियों को यह महसूस करने में सहायता करें कि क्या वे एक परिवर्तन प्रबंधन प्रक्रिया में शामिल हैं जो इन कार्यों को प्रभावी रूप से आवश्यक परिवर्तन करने में कर्मचारियों को शामिल करने के लिए खुद से बड़ा है। जब परिवर्तनों की प्रगति को मापा जाता है, तो आपको खुशी होगी कि आपने किया।
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