एक बिक्री चक्र में ब्रायन ट्रेसी के कदम

01 प्रोस्पेक्टिंग

संभावनाएं जो आप पर भरोसा करती हैं वे आपके साथ व्यापार करने का एक तरीका पाएंगे। यदि वे आप पर भरोसा नहीं करते हैं, हालांकि, वे एक कारण पाएंगे नहीं आप से खरीदें।

एक बार जब आपको कुछ संभावनाएं मिल जाती हैं, तो आपको अपना ध्यान विश्वास और तालमेल बनाने में लगाना होगा। यदि आप इस चरण में अच्छा नहीं करते हैं, तो आप वास्तव में हर दूसरे कदम के माध्यम से संघर्ष करेंगे।

एक आम गलती कई salespeople बनाने के लिए बहुत मुश्किल है पसंद किया जा रहा है। याद रखें, जीवन में और बिक्री में, यह पसंद किया जाना चाहिए की तुलना में सम्मानित और विश्वसनीय होना अधिक महत्वपूर्ण है।

03 आवश्यकताओं की पहचान करना

बिक्री केवल उन लोगों के लिए की जाती है जिनके पास एक आवश्यकता या आवश्यकता है जिसे आपका उत्पाद या सेवा भर सकती है या हल कर सकती है। जितनी अधिक आवश्यकताएं हैं, आप पहचान सकते हैं कि आपका उत्पाद भर सकता है, संभावनाओं की पहचान करने और बिक्री को बंद करने के आपके बेहतर अवसर।

कुछ ज़रूरतें स्पष्ट होती हैं, जबकि कुछ को उजागर करने के लिए कुछ काम लगते हैं, लेकिन एक बार जब आप एक ज़रूरत को उजागर कर देते हैं और आपकी संभावना इस बात से सहमत हो जाती है कि ज़रूरत को पूरा करने की ज़रूरत है, तो आपको बेहतर होगा कि आपका उत्पाद वितरित कर सके।

04 प्रेरक प्रस्तुतियाँ देना

कई सलामियों को स्पॉटलाइट पसंद है। अपने कौशल को प्रदर्शित करने के मौके के साथ ध्यान का केंद्र होना एक महत्वपूर्ण कारण है कि कुछ बिक्री में क्यों आते हैं। चाहे आप स्पॉटलाइट के प्रशंसक हैं या थोड़ा अधिक आरक्षित हैं, आपको अपने विचारों, समाधानों या कंपनी को प्रभावी ढंग से पेश करने में सक्षम होने की आवश्यकता है जो प्रेरक, पेशेवर और लक्षित हो।

कोई फर्क नहीं पड़ता कि आपकी प्रस्तुति क्या रूप लेती है, तैयार रहना और स्पष्ट उद्देश्य रखना इसकी प्रभावशीलता के दो सबसे महत्वपूर्ण तत्व हैं।

05 आने वाली आपत्तियाँ

आपका विक्रय चक्र ग्राहकों की आपत्तियों से भरा होगा।उनसे अपेक्षा करना, आपत्तियों की बारीकियों का अनुमान लगाना और उसी के अनुसार प्रतिक्रिया देना सीखें। जब आप ऐसा करते हैं, तो वे अपना स्टिंग खो देंगे। वास्तव में, यदि आप अपने उत्पाद या सेवा के एक पहलू को टालने के अवसर के रूप में ग्राहकों से प्रत्याशित आपत्तियों को प्राप्त करना सीखते हैं, तो आप उनका स्वागत करने आएंगे। आपकी प्रतिक्रिया जितनी अधिक प्रभावी होगी, ग्राहक के प्रभावित होने की संभावना उतनी ही अधिक होगी।

06 बिक्री बंद

समापन केवल एक कदम है जो अक्सर एक बहुत लंबी बिक्री चक्र होता है। हालांकि यह सबसे महत्वपूर्ण कदम हो सकता है, सफल समापन पिछले चरणों में से प्रत्येक को पूरा करके बनाया जाता है, न कि बिक्री के लिए पूछने के लिए सही कूदकर।

सैकड़ों समापन तकनीक, टिप्स और ट्रिक्स हैं, लेकिन याद रखने वाली सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि बिक्री बंद करना एक स्टैंडअलोन घटना नहीं है, बल्कि एक प्रक्रिया में एक कदम है। जब आप आश्वस्त होते हैं कि ग्राहक के प्रश्नों का उत्तर दिया जा चुका है, तब आप खरीद के प्रति प्रतिबद्धता की तलाश कर सकते हैं।

07 रिपीट सेल्स और रेफ़रल प्राप्त करना

किसी विक्रय चक्र का अंतिम चरण वास्तव में आपके अगले विक्रय चक्र का पहला चरण है। अपने ग्राहकों से रेफरल के लिए पूछना कुछ ऐसा है जो हर बिक्री पेशेवर को करना चाहिए।

यदि आपको किसी भी कारण से रेफरल नहीं मिल सकता है, तो आपको कम से कम अपने ग्राहकों से पूछना चाहिए कि क्या आप उन्हें संदर्भ के रूप में उपयोग कर सकते हैं। कॉल करने की आपकी संभावनाओं के संदर्भ होने से बिल्डिंग ट्रस्ट को बहुत आसान हो जाता है। और रेफरल की एक नई आपूर्ति होने से पूर्वेक्षण बहुत आसान और अधिक उत्पादक हो जाता है।