काम पर नकारात्मक लोगों से कैसे निपटें

कुछ लोग नकारात्मकता को छोड़ देते हैं। वे अपनी नौकरियों की तरह नहीं हैं या वे अपनी कंपनी की तरह नहीं हैं। उनके बॉस हमेशा झटके देते हैं और उनके साथ हमेशा गलत व्यवहार किया जाता है। कंपनी हमेशा ट्यूब से नीचे जा रही है और ग्राहक बेकार हैं।

आप जानते हैं कि इन नकारात्मक नीड्स और नेल्लीज़ - हर संगठन में कुछ हैं - और आप उन पर अपना प्रभाव डालकर उन्हें टाल सकते हैं। आपके पास नकारात्मक लोगों के साथ घूमने का कोई कारण नहीं है और यह तथ्य है कि उनकी नकारात्मकता संक्रामक है। नकारात्मक लोगों के साथ लटकाएं और आप नकारात्मक भी हो सकते हैं। वहां क्यों जाएं? आपके कैरियर और नौकरी से आपको खुशी मिलनी चाहिए - दुःख और नकारात्मकता नहीं।

दूसरी ओर, कभी-कभी सामान्य रूप से सकारात्मक लोग नकारात्मक होते हैं। कुछ समय, नकारात्मकता के लिए उनके कारण वैध हैं। आप इन कभी-कभी नकारात्मक लोगों के साथ पूरी तरह से अलग व्यवहार करेंगे।

निम्नलिखित युक्तियाँ इस बारे में सलाह देती हैं कि आप इन दोनों प्रकार के नकारात्मक लोगों से कैसे निपट सकते हैं। आपको उन्हें अलग-अलग और कभी-कभी संपर्क करने की आवश्यकता होती है, आपको उनके और आपके कार्यस्थल पर उनके प्रभाव को संबोधित करने में मदद की आवश्यकता हो सकती है।

समसामयिक नकारात्मक लोगों से निपटने के टिप्स

कर्मचारी या सहकर्मी की शिकायतें सुनें जब तक आप निश्चित हैं कि वे बाहर सुना और महसूस किया। कभी-कभी लोग नकारात्मक भावनाओं को बार-बार दोहराते हैं क्योंकि उन्हें ऐसा महसूस नहीं होता है कि आपने वास्तव में उनकी सुनी है। सवाल पूछो। उनके बयानों को स्पष्ट करें। सुनिश्चित करें कि आपने सक्रिय रूप से सुनी है।

यदि आप मानते हैं कि कर्मचारी या सहकर्मी का निर्णय है उनकी नकारात्मकता के वैध कारण। यदि आप सकारात्मक रूप से निर्णय लेते हैं, पूछें कि क्या वे आपकी मदद चाहते हैं इस समस्या को हल करने के लिए। यदि वे मदद मांगते हैं, तो सलाह या विचार प्रदान करें कि सहकर्मी उनकी नकारात्मकता के कारण को कैसे संबोधित कर सकते हैं।

एक सकारात्मक दिशा में एक व्यक्ति को इंगित करने वाली अल्पकालिक सलाह का स्वागत है। लेकिन, आपकी भूमिका चिकित्सा या परामर्श प्रदान करने की नहीं है। न ही व्यापक कैरियर सलाह या दीर्घकालिक सिफारिशें देने के लिए आपकी भूमिका है। सहकर्मी को उनकी समस्याओं के समाधान के लिए सहायक पुस्तकों, सेमिनारों या मानव संसाधन विभाग की ओर इंगित करें। सहकर्मियों को सलाह देते समय अपनी सीमाएं जानें।

कभी कभी, सहकर्मी सिर्फ शिकायत करना चाहता है एक दोस्ताना, सुनने वाले कान के लिए; वे स्थिति को संबोधित करने के लिए आपकी सलाह या सहायता नहीं चाहते हैं। सुनो, लेकिन मर्यादा कायम करो ताकि सहकर्मी उसका स्वागत करे या न करे।

लंबे समय तक शिकायत करने से आपकी ऊर्जा और सकारात्मक दृष्टिकोण डूब जाता है। ऐसा न होने दें। चले जाना। सहकर्मी को बताएं कि आप अधिक सकारात्मक विषयों पर आगे बढ़ना चाहते हैं। सहकर्मी को बताएं कि उनकी शिकायत प्रभावित करती है कि आप अपनी नौकरी और अपने कार्यस्थल के बारे में कैसा महसूस करते हैं - और एक अच्छे तरीके से नहीं।

यदि आप स्पष्ट हैं, तो उम्मीद है, नकारात्मक व्यक्ति शिकायत करना या दुर्भाग्य से बंद कर देगा, शायद कम सीधा कर्मचारी को लक्षित करें। यदि आप ऐसा होते हुए देखते हैं, तो आप अपने एचआर मैनेजर से बात करना चाहते हैं कि उसे क्या हो रहा है। वह अधिक सामंजस्यपूर्ण कार्यस्थल बनाने के लिए समस्या का समाधान कर सकता है।

यदि आप सहकर्मी की नकारात्मकता को सुनते हैं और निर्णय लेते हैं कि उनकी चिंता वैध नहीं है, व्यक्तिगत और पेशेवर साहस का अभ्यास करें और उन्हें बताएं कि आप क्या सोचते हैं। सहकर्मी को बताएं कि आप उनकी चिंता और काम पर उनकी खुशी के बारे में परवाह करते हैं, लेकिन आप स्थिति के उनके आकलन से असहमत हैं। उदाहरण के लिए, आप इस बात से सहमत नहीं हैं कि प्रबंधन ने कर्मचारियों को गुमराह करने के लिए अनुचित तरीके से झूठ बोला या सूचना को रोक दिया। आप मानते हैं कि सूचना उपलब्ध होते ही उपलब्ध कराई गई थी।

अतिरिक्त बातचीत से इनायत करें। सहकर्मी आपके सहानुभूतिपूर्ण स्वभाव को अपील करने का प्रयास करेगा, लेकिन यदि आप मानते हैं कि नकारात्मकता अनुचित है, तो नकारात्मक भावनाओं को दूर करने के लिए सहकर्मी को सुनने या मदद करने में अपना समय व्यतीत न करें। आप केवल दीर्घकालिक और लगातार बढ़ती नकारात्मक भावनाओं को प्रोत्साहित करेंगे और, संभवतः, व्यवहार। आप खुद को एक नकारात्मकता चुंबक के रूप में स्थापित करेंगे। लगातार नकारात्मक बातचीत अंततः आपके कार्यस्थल के साथ आपकी बातचीत को सुगम बनाएगी। आप एक नकारात्मक व्यक्ति भी बन सकते हैं।

नियमित रूप से नकारात्मक लोगों से निपटने के लिए युक्तियाँ

जितना संभव हो सके उनके साथ कम समय बिताकर वास्तव में नकारात्मक लोगों से निपटें। जैसे आप सहकर्मियों के साथ सीमाएँ निर्धारित करते हैं, जिनकी नकारात्मकता को आप आधारहीन या अनुचित मानते हैं, आपको वास्तव में नकारात्मक लोगों के साथ सीमाएँ निर्धारित करने की आवश्यकता है।

उनकी दीर्घकालिक नकारात्मकता के कारण आपकी चिंता नहीं है। हर नकारात्मक व्यक्ति की एक कहानी होती है। कहानियों को सुनकर, या नकारात्मकता का कारण बनने के लिए निर्धारित शिकायतों के बारे में इतिहास और पृष्ठभूमि की समीक्षा करके अपने सकारात्मक दृष्टिकोण को प्रभावित न करें। आप नकारात्मकता को मजबूत करेंगे; नकारात्मकता एक विकल्प है।

नकारात्मकता के शिकार करने वालों को एक नई नौकरी, एक नई कंपनी, एक नया कैरियर, एक नया दृष्टिकोण, एक नया जीवन या परामर्श की आवश्यकता होती है। उन्हें अपनी स्व-सेवा निराशा में दीवार बनाने में आपकी सहायता करने की आवश्यकता नहीं है। वहाँ मत जाओ - यह आपके लिए, उनके लिए या आपके द्वारा दी जाने वाली संस्था के लिए अच्छा नहीं है।

इन तरीकों से सदा नकारात्मक लोगों से निपटें।

• नकारात्मक सहकर्मी के साथ समय बिताने से बचें। उद्धृत सभी कारणों के लिए, आप उनके साथ बिताए समय की मात्रा को सीमित करना चाहते हैं।
• यदि आप कंपनी में अपनी भूमिका के माध्यम से, किसी नकारात्मक व्यक्ति के साथ काम करने के लिए मजबूर हैं, तो सीमा निर्धारित करें। खुद को नकारात्मक चर्चाओं में न आने दें। नकारात्मक सहकर्मी को बताएं, आप सकारात्मक रूप से अपनी नौकरी के बारे में सोचना पसंद करते हैं। नकारात्मकता के लिए एक सहानुभूति प्रदान करने से बचें।
• नकारात्मक व्यक्ति को सुझाव दें कि वह मानव संसाधन या उनके प्रबंधक से सहायता ले। उनकी नकारात्मकता के साथ मदद पाने की दिशा में व्यक्ति को चलाने की कोशिश करें।

• यदि अन्य सभी विफल हो जाते हैं, तो अपने स्वयं के प्रबंधक या मानव संसाधन कर्मचारियों से उन चुनौतियों के बारे में बात करें जो आप नकारात्मक व्यक्ति से निपटने में अनुभव कर रहे हैं। आपके प्रबंधक के पास विचार हो सकते हैं, नकारात्मकता को संबोधित करने के लिए तैयार हो सकते हैं, और नकारात्मक व्यक्ति के प्रबंधक के साथ समस्या का समाधान कर सकते हैं।
• याद रखें, लगातार नकारात्मकता जो सहकर्मियों के काम और पर्यावरण को प्रभावित करती है, एक कार्य व्यवहार है जिसमें रोजगार समाप्ति तक अनुशासनात्मक कार्रवाई की आवश्यकता हो सकती है।

यदि आपकी कंपनी में कर्मचारियों के बीच नकारात्मकता लगातार बनी हुई है, अगर उन मुद्दों पर जो नकारात्मक नकारात्मकता को छोड़ देते हैं, तो वे नहीं छोड़ते हैं, और नकारात्मकता आपके काम को पेशेवर रूप से करने की आपकी क्षमता को प्रभावित करती है, तो आप आगे बढ़ने पर विचार कर सकते हैं। आपकी वर्तमान संस्कृति आपके इच्छित कार्य वातावरण का समर्थन नहीं करेगी। और, अगर कोई भी कार्य संस्कृति को बेहतर बनाने के लिए काम नहीं कर रहा है जो नकारात्मकता को सक्षम करता है, तो उम्मीद मत करो कि संस्कृति जल्द ही कभी भी बदल जाएगी। आगे बढ़ो।