संचार कौशल साक्षात्कार प्रश्न पूछने के लिए नियोक्ता के लिए

संचार के बारे में पूछने के लिए नियोक्ताओं के लिए निम्नलिखित नमूना नौकरी साक्षात्कार प्रश्न आपको संचार में अपने उम्मीदवार के कौशल का आकलन करने में मदद करेंगे। जो भी स्थिति है, आप अपने सभी नौकरी के साक्षात्कारों में इनमें से कई सवाल पूछना चाहते हैं क्योंकि प्रभावी संचार एक महत्वपूर्ण कौशल सबसे सफल कर्मचारियों का हिस्सा है।

तकनीकी कर्मचारियों के साथ आपके साक्षात्कार में भी, आज संगठनों में टीम-आधारित सहयोग पर जोर देने के कारण संचार कौशल तेजी से महत्वपूर्ण हो गया है। इसलिए, संचार कौशल मूल्यांकन आपके द्वारा संचालित प्रत्येक नौकरी के साक्षात्कार का एक अभिन्न अंग होना चाहिए।

यदि संभव हो, तो एक टीम के साक्षात्कार में एक उम्मीदवार के संचार और पारस्परिक कौशल का आकलन करें, जहां आपके पास एक छोटे समूह के भीतर उसकी बातचीत का निरीक्षण करने का अवसर है। यह संभावित संचार कौशल में एक लेंस प्रदान करता है जो एक उम्मीदवार आपके कार्यस्थल में प्रदर्शित करेगा।

एक दर्जन से अधिक संचार प्रश्न

• आज आप इस साक्षात्कार में भाग क्यों ले रहे हैं?
• यदि आपने पिछले दिनों अपने पर्यवेक्षक के साथ एक साप्ताहिक कर्मचारी बैठक में भाग लिया, तो आपने यह कैसे सुनिश्चित किया है कि आपके द्वारा प्राप्त की गई जानकारी आपके रिपोर्टिंग स्टाफ और सहकर्मियों को बताई गई है?
• आइए उस जानकारी को ढोंग करें जिसे आप मानते हैं कि असत्य है या गोपनीय आप के माध्यम से अंगूर तक पहुंच गया है। यदि इस तरह का नकारात्मक संचार नियंत्रण से बाहर है, तो स्थिति को सुलझाने के लिए आप क्या कार्रवाई करेंगे?
• मुझे एक उदाहरण दें, अपने पिछले कार्य अनुभवों से, एक ऐसे समय के बारे में जब आप किसी प्रोजेक्ट या टीम का हिस्सा थे और आपको कभी नहीं पता था कि अन्य एक्शन आइटम या प्रतिभागियों के साथ क्या हो रहा है। आपने इस स्थिति को कैसे संभाला?

• उत्कृष्ट संचार कौशल का प्रतिनिधित्व करने वाले 10 के साथ 1 से 10 के पैमाने पर अपने संचार कौशल का मूल्यांकन करें। अपने पिछले काम के अनुभवों पर आकर्षित, मुझे तीन उदाहरण दें जो यह दर्शाता है कि आपके द्वारा चयनित संख्या सटीक है।
• अब तक की हमारी साक्षात्कार प्रक्रिया के बारे में आपको क्या आश्चर्य हुआ है?
• कार्य परिवेश या संस्कृति और संचार शैली का उपयोग करता है जिसमें आप सबसे अधिक सफलता का अनुभव करते हैं।
• एक संगठन के भीतर संचार के बारे में पाँच बातें बताएं जो आपके लिए सबसे प्रभावी रूप से काम करने के लिए मौजूद होनी चाहिए?

• आप कितनी बार मानते हैं कि स्टाफ सदस्यों की जानकारी को रोकना आवश्यक है जो आपको रिपोर्ट करते हैं? क्या आप कहेंगे कि आप इसे नियमित रूप से करते हैं, अक्सर नहीं, या कभी नहीं? किन परिस्थितियों में आप अपने अनुभव में संचार को सीमित करते हैं?
• जब आपके पास एक बॉस होता है जो आपके साथ पर्याप्त रूप से संवाद करने में विफल रहा है, तो आपने इसे कैसे संभाला है?
• जब आप अतीत में एक नए कार्यस्थल में प्रवेश कर चुके हैं, तो वर्णन करें कि आप नए सहकर्मियों, पर्यवेक्षकों और रिपोर्टिंग कर्मचारियों के साथ संबंधों और बैठक के विकास के बारे में कैसे गए हैं।

संचार कौशल मूल्यांकन

ध्यान दें कि आपका उम्मीदवार रिसेप्शनिस्ट जैसे लोगों के साथ कैसे बातचीत करता है। साक्षात्कार के दौरान संचार के साथ उम्मीदवार के आराम के स्तर के अपने अवलोकन के अलावा, यह अवलोकन महत्वपूर्ण है। आप साक्षात्कार के दौरान उम्मीदवार की संचार शैली के बारे में बहुत कुछ जान सकते हैं।

उम्मीदवार कितना मुखर है? उम्मीदवार स्पष्ट रूप से कैसे संवाद करता है? प्रश्नों का उत्तर देने के लिए उम्मीदवार कितनी आसानी से शब्दों का चयन करता है? गैर-मौखिक संचार और चेहरे के भावों पर भी ध्यान दें। क्या उम्मीदवार ईमानदारी और ऊर्जा का प्रसार करता है? समूह साक्षात्कार में, उम्मीदवार ने भाग लेने वाले प्रत्येक कर्मचारी के साथ कैसे बातचीत की? क्या बातचीत आसान थी? क्या उम्मीदवार ने उनके सवालों का जवाब दिया? या, उम्मीदवार ने उनके आसपास बात की?

लाल झंडे के लिए बाहर देखो

पिछले साक्षात्कारों में, आपकी टीम ने सबसे अधिक संभावना उम्मीदवारों और उनकी संचार शैली से सभी प्रकार के शिथिल व्यवहार का अनुभव किया। अक्सर व्यवहार नियोक्ता के लिए लाल झंडे होते हैं। उदाहरण के लिए, टीम एक पुरुष उम्मीदवार का साक्षात्कार कर सकती है जो केवल पुरुषों को देखता है जब वह सवालों के जवाब देता है या इसके विपरीत। वैकल्पिक रूप से, एक उम्मीदवार को ईमानदारी से पसंद किया जा सकता है, प्रभावी ढंग से संवाद कर सकता है, और साक्षात्कार के समय किराया योग्य हो सकता है यदि टीम के वरिष्ठ सदस्य कमरे में हों, लेकिन प्रबंधकों और कर्मचारियों के साथ एक-एक बैठक करते समय, आंख से संपर्क करने में विफल रहे और बार-बार देखें उनकी घड़ी।

अंत में, संचार का आकलन करने में, क्या उम्मीदवार आपकी कंपनी और खुली नौकरी में वास्तव में रुचि रखते हैं? इसके अलावा, आपको यह तय करने की आवश्यकता है कि उम्मीदवार के अशाब्दिक संचार के आधार पर उम्मीदवार को नियुक्त करना है या नहीं।