प्रबंधकों का सामना करना पड़ता है और उनके साथ कैसे व्यवहार करें

प्रबंधन के पास भत्तों और पुरस्कारों का हिस्सा है। प्रबंधक आमतौर पर बदलाव को प्रभावित करने और नेतृत्व करने के लिए बेहतर स्थिति में होते हैं। ज्यादातर संगठनों में, एक प्रबंधक होने का अर्थ है एक बेहतर मुआवजा पैकेज और एक क्यूबिकल में नहीं बैठना। सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि किसी व्यक्ति या टीम को अपने लक्ष्य तक पहुंचने और अपने सर्वश्रेष्ठ प्रदर्शन में मदद करने की संतुष्टि जैसी कोई चीज नहीं है।

हालांकि, स्थिति और उन अतिरिक्त पुरस्कारों और भत्तों के लिए भुगतान करने की कीमत है। प्रबंधक होने का मतलब है कि आपको कठिन मुद्दों से भी निपटना होगा जो आपको नींद खोने का कारण बन सकता है। यहां शीर्ष दस समस्याएं हैं जो रात में एक प्रबंधक को रखती हैं, साथ ही प्रत्येक के लिए एक "नींद सहायता" के साथ।

एक कर्मचारी प्रदर्शन समस्या का सामना करना

प्रदर्शन की समस्याओं से निपटने और हमेशा एक प्रबंधक की नींद हराम रातों का प्राथमिक स्रोत होगा। हालांकि ये समस्याएँ कभी भी आसान नहीं होती हैं, फिर भी इन्हें इतना कठिन नहीं होना चाहिए। कई प्रदर्शन समस्याओं को बेहतर चयन प्रथाओं के साथ रोका जा सकता है और फिर स्पष्ट प्रदर्शन अपेक्षाएं निर्धारित करके।

यदि आप किसी समस्या की पहचान करते हैं, तो जितनी जल्दी आप रचनात्मक प्रतिक्रिया में संलग्न होते हैं, उतनी ही तेजी से आप व्यवहार में बदलाव की सुविधा प्राप्त कर सकते हैं। यदि व्यवहार में सुधार नहीं होता है, तो एक पारदर्शी, निष्पक्ष और समयबद्ध प्रगतिशील अनुशासन प्रक्रिया को कहा जाता है।

चर्चा को स्थगित करना या अनुशासन प्रक्रिया को टालना समस्या को लम्बा खींचता है और आपकी रातों की नींद हराम कर देता है। कार्यस्थल में दिखाई देते ही प्रदर्शन समस्याओं का सामना करें, और आप आराम करेंगे।

एक कर्मचारी को समाप्त करना

इस एक के लिए कोई नींद सहायता नहीं है। इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आपने क्या किया है (नंबर एक देखें), यह हमेशा के लिए भीगने वाला है। किसी भी प्रबंधक को इस जिम्मेदारी के साथ कभी भी सहज नहीं होना चाहिए। सुनिश्चित करें कि आपके पास गंभीर आचरण उल्लंघन के लिए स्पष्ट नीतियां और प्रशिक्षण हैं। छंटनी के लिए, सुनिश्चित करें कि आप निष्पक्ष और सुसंगत प्रक्रिया का उपयोग करते हैं, चर्चा को सम्मानपूर्वक संचालित करने के लिए प्रशिक्षण प्राप्त करें और एक सभ्य विस्थापन और विस्थापन पैकेज प्रदान करें।

राइट हायरिंग निर्णय लेना

अपने अंतिम उम्मीदवारों के बीच चयन करना कष्टप्रद हो सकता है। यदि आप गलत चुनते हैं, तो आप इस सूची की कुछ अन्य समस्याओं से निपटने के लिए जा रहे हैं। इलाज? एक उपयुक्त चयन प्रक्रिया का उपयोग करें - ऐसा न करें "यह शाखा"।

चयन साक्षात्कार में प्रशिक्षित हो जाओ; मान्य चयन आकलन का उपयोग करने पर विचार करें; कई इनपुट प्राप्त करें, यथार्थवादी नौकरी के पूर्वावलोकन या छाया देने की पेशकश करें, और एक अच्छे एचआर समर्थक या भर्तीकर्ता के साथ काम करें।

अनैतिक या गलत कुछ करना

यहाँ एक निवारक उपाय है: निर्णय लेते समय, अपने आप से पूछें, "अगले दिन अखबार में अपने निर्णय के बारे में मैं कितना सहज रहूंगा"? "पकड़े जाने की संभावना क्या है?" की तुलना में यह एक बेहतर सवाल है।

यदि आप स्क्रू अप करते हैं (और हम सभी करते हैं), तो सबसे अच्छी बात यह है कि इसे साफ करने के लिए और खुद पर निर्भर है। कवर-अप आमतौर पर गलती से भी बदतर होते हैं। परिणामों के साथ जिएं, अपनी गलती से सीखें, और उसके साथ आगे बढ़ें।

यदि आपका कोई कर्मचारी नैतिक व्यवहार की रेखा को पार करता है और कुछ अनैतिक कार्य करता है, तो तुरंत समस्या का सामना करें और अपने एचआर समर्थक या अनुपालन टीम की मदद लें।

अपने बॉस का सामना करना

खराब बॉस से कैसे निपटा जाए, इस विषय को कवर करने से यह पढ़ने में अधिक समय लगेगा। मान लें कि अधिकांश बॉस अच्छे इरादों के साथ उचित रूप से सक्षम हैं। बॉस और लोग, सामान्य तौर पर, यह नहीं बताया जा रहा है कि वे गलत हैं। यदि टकराव में आपका लक्ष्य (अपने बॉस को यह बताना कि आप सही हैं और वे गलत हैं), तो यह एक उत्पादक चर्चा नहीं है। अपने बॉस के जूते में खुद को डालने की कोशिश करें, और अपने विचार को एक विकल्प के रूप में पेश करें जो उन्हें अपने उद्देश्यों को प्राप्त करने में मदद करेगा।

साथ ही, खुले दिमाग से सुनें और रखें। कौन जानता है - आपके बॉस के पास ऐसी जानकारी हो सकती है जो आपको अपने विचार पर पुनर्विचार करने के लिए प्रेरित करेगी।सबसे महत्वपूर्ण बात, अपने बॉस के साथ विश्वास और आपसी सम्मान की नींव स्थापित करने पर काम करें। इस तरह, आप सुरक्षित और उत्पादक वातावरण में असहमति रख पाएंगे।

टीम संघर्ष

प्रबंधकों के रूप में, हम सभी चाहते हैं कि हमारे कर्मचारी एक टीम के रूप में सहयोग करें, और सैंडबॉक्स में अच्छा खेलें। जब एक कर्मचारी आपके पास दूसरे कर्मचारी के बारे में शिकायतें लेकर आता है, तो यह प्रबंधक को विवाद की मध्यस्थता करने की अजीब स्थिति में डाल देता है।

टीम के सदस्यों के बीच स्थिति के प्रति सतर्क होने पर कार्य या व्यक्तिगत संघर्ष में अंतर करना महत्वपूर्ण है। टास्क संघर्ष स्वस्थ साबित होता है और वैकल्पिक विचारों के विचार और विकास की ओर जाता है। हालांकि, व्यक्तिगत संघर्ष, टीमों के लिए विषाक्त है और इसे तुरंत समाप्त किया जाना चाहिए।

कई प्रोजेक्ट मैनेजर और टीम लीडर गठन प्रक्रिया में टीम के मूल्यों को जल्दी स्पष्ट करने के लिए कड़ी मेहनत करते हैं। मूल्य स्वीकार्य और आकांक्षात्मक व्यवहारों को रेखांकित करते हैं, और मूल्यों का टीम सदस्य समर्थन एक आवश्यकता है। यदि संघर्ष व्यक्तिगत हैं, तो शामिल दलों के साथ एक निष्पक्ष, स्पष्ट चर्चा करें और इंगित करें कि व्यवहार समायोजन तुरंत होने की उम्मीद है। यदि संघर्ष जारी रहता है, तो टीम से व्यक्तियों को समाप्त करें।

टीम के सदस्य संघर्षों की एक महत्वपूर्ण राशि को टीम के सदस्य की प्रोफाइल की भर्ती के साथ टाला जा सकता है जो टीम वर्क और सहयोग की आवश्यकता का स्पष्ट रूप से वर्णन करता है। अपेक्षित व्यवहार को विस्तार से पहचाना जाना चाहिए, और इन अपेक्षाओं को सुदृढ़ करने वाले पुरस्कारों और परिणामों को सूचित किया जाना चाहिए।

अंतिम सावधानी के रूप में, "स्टार" कलाकार से सावधान रहें जो अपने सहकर्मियों से लगातार टिक रहा है। यदि आप करते हैं, तो आप टीम पार्टी के लिए संघर्ष को आमंत्रित कर रहे हैं। टीम के मूल्यों की पहचान और सुदृढीकरण टीम संघर्ष के लिए आपकी सबसे अच्छी निवारक दवा है। यदि यह उभरता है, तो इसके साथ जल्दी, दृढ़ता से और निष्पक्ष रूप से निपटें।

सहकर्मी संघर्ष

क्या आप यहाँ एक प्रवृत्ति देखना शुरू कर रहे हैं? हां, टकराव - वे गन्दे लोग मुद्दों - शायद काम का एक पहलू है जो प्रबंधकों को रात में सबसे ऊपर रखता है। यही कारण है कि कई प्रबंधक उनसे बचते हैं। कुछ मामलों में, यह एक खराब रणनीति नहीं है (यानी, अधिक सहिष्णुता, स्वीकृति आदि का विकास …)। हालांकि, जब दांव ऊंचे होते हैं, तो टालना एक भयानक रणनीति होती है।

सभी टकराव खराब नहीं हैं - एक टीम के लिए थोड़ा रचनात्मक संघर्ष स्वस्थ है।

कुछ नया सीखने के बाद

यह हमेशा एक चुनौती होती है जब हमें अपना कम्फर्ट जोन छोड़ना पड़ता है और फिर से "अक्षम" महसूस करना पड़ता है। यदि आप कभी भी कुछ नया और अलग नहीं करते हैं, तो आप विकास नहीं कर रहे हैं। एक नेता के रूप में विकसित करने का सबसे प्रभावशाली तरीका नई नौकरियां और चुनौतीपूर्ण कार्य हैं। "सीखना चपलता" किसी के साथ पैदा होने वाली चीज नहीं है - इसे समय के साथ विकसित किया जा सकता है।

जब आप एक नई भूमिका में हों या कुछ नया कर रहे हों, तो अपनी सफलता सुनिश्चित करने के लिए एक विकास योजना बनाएं। आमतौर पर दो से तीन "विषय विशेषज्ञ" होते हैं जिनसे आप सीख सकते हैं, साथ ही किताबें, पाठ्यक्रम और ऑनलाइन संसाधन भी। आजकल, सोशल नेटवर्किंग के साथ, आप आसानी से किसी को भी पा सकते हैं जो आपको सीखने के लिए अपनी विशेषज्ञता साझा करने में मदद करने को तैयार है। महान नेता हमेशा सीख रहे हैं और इसे स्वीकार करने से डरते नहीं हैं।

एक उच्च क्षमता वाले कर्मचारी को खोना

तब तक प्रतीक्षा न करें जब तक आपका स्टार कर्मचारी ऑफर लेटर नहीं दिखाता। तब तक बहुत देर हो चुकी होती है। सुनिश्चित करें कि आपके उच्च संभावित कर्मचारियों को भुगतान किया जाता है कि वे क्या लायक हैं, चुनौती दी गई है, समर्थित हैं, और सीख रहे हैं। उन्हें पता है कि आप देखभाल करते हैं और आप उनकी कितनी सराहना करते हैं।

ध्यान रखें कि स्टार कलाकार अंततः पदोन्नत होंगे या बेहतर अवसरों के लिए छोड़ देंगे। यह ठीक है, वह एक महान नेता होने का पुरस्कृत हिस्सा है (जब तक वे सही कारणों से आगे बढ़ रहे हैं, इसलिए नहीं कि वे असंतुष्ट हैं)।

खराब हुए

अपने स्वास्थ्य का ख्याल रखें और जीवन में हमेशा उन बातों पर ध्यान रखें जो सबसे ज्यादा मायने रखती हैं। प्रबंधक जो छुट्टियां नहीं लेते हैं, उन्हें अपनी बैटरी को रिचार्ज करने के अवसर से लाभ नहीं मिल रहा है। उन्होंने अपने कर्मचारियों के लिए भयानक उदाहरण भी निर्धारित किए हैं, जिससे उन्हें बाहर भी जलाया जा सकता है।

बर्नआउट का एक प्राथमिक कारण नौकरी की संतुष्टि है, न कि कड़ी मेहनत। यदि आप कुछ ऐसा कर रहे हैं जिससे आप वास्तव में घृणा करते हैं, तो किसी अन्य चीज़ से संक्रमण करने की योजना बनाएं। जिंदगी बहुत छोटी है। जिस नौकरी से हम घृणा करते हैं, उसके लिए हमें व्यवस्थित होने की जरूरत नहीं है।