क्या काम में अक्षमता माना जाता है?

चिंता संयुक्त राज्य में 18.1% वयस्कों को प्रभावित करती है। इसका मतलब यह है कि किसी भी आकार के व्यवसाय के लिए लगभग असंभव है, जो कर्मचारी नहीं है जो चिंता से ग्रस्त है। चिंता कई अलग-अलग तरीकों से प्रकट होती है - अत्यधिक थकान से सब कुछ, विवरणों के लिए असावधानी और यहां तक ​​कि व्यवहारों को नियंत्रित करना - वास्तव में संकेत दे सकता है कि चिंता अपने बदसूरत सिर को पीछे कर रही है।

इस स्थिति के साथ एक कर्मचारी को एहसास नहीं हो सकता है कि उसके पास मानसिक स्वास्थ्य स्थिति है। हालांकि एक कर्मचारी का निदान करना एचआर का काम नहीं है, एक कर्मचारी जो चिंता के साथ समस्याओं के साथ आता है, उसे सही दिशा में एक कुहनी से हलका धक्का लग सकता है, जैसे कि कर्मचारी सहायता कार्यक्रम के लिए कॉल, जो मानसिक स्वास्थ्य की तुलना में अधिक मदद कर सकता है एचआर मैनेजर करता है।

यदि किसी कर्मचारी को किसी भी रूप में चिंता के साथ कठिनाइयां होती हैं, तो वे कानूनी सुरक्षा के लिए पात्र हो सकते हैं। कार्यस्थल में चिंता का अनुभव करने वाले कर्मचारियों से निपटने के बारे में आपको यहां जानने की आवश्यकता है।

विकलांगता के रूप में चिंता का दावा

विकलांगता अधिनियम (ADA) वाले अमेरिकी, जो 15 या अधिक कर्मचारियों वाले व्यवसायों पर लागू होते हैं, विशिष्ट परिस्थितियों को सूचीबद्ध नहीं करते हैं जो लोगों को सुरक्षा के लिए योग्य बनाती हैं, लेकिन यह हमें निम्न प्रकार से विकलांगता की परिभाषा देता है:

विकलांगता वाले व्यक्ति को एडीए द्वारा परिभाषित किया जाता है, एक ऐसे व्यक्ति के रूप में, जिसके पास शारीरिक या मानसिक दुर्बलता है, जो एक या एक से अधिक प्रमुख जीवन गतिविधियों को सीमित करता है, एक व्यक्ति जिसके पास इस तरह की हानि का इतिहास या रिकॉर्ड है, या वह व्यक्ति जिसे माना जाता है दूसरों को इस तरह की हानि होने के रूप में। एडीए विशेष रूप से कवर किए गए सभी दोषों का नाम नहीं देता है।

चिंता की स्थिति में, एक कर्मचारी जो नए लोगों से मिलने के बारे में थोड़ा चिंतित महसूस करता है, लेकिन एक गहरी सांस ले सकता है और इस प्रक्रिया के माध्यम से प्राप्त कर सकता है, एडीए सुरक्षा के लिए योग्य नहीं होगा। एक व्यक्ति जो एक भारी आतंक महसूस करता है, वह योग्य हो सकता है। दूसरे शब्दों में, ऐसा कोई बॉक्स नहीं है जिसे आप बंद कर सकते हैं जो कहता है कि "चिंता एडीए के तहत एक विकलांगता माना जाता है।"

इस बात का मूल्यांकन करना कि क्या चिंता एक विकलांगता के रूप में योग्य है

यदि कोई कर्मचारी आपके पास आता है और कहता है कि उसके पास एक विकलांगता है और वह आवास की मांग करता है, तो आप उसे अपने डॉक्टर को देखने और एक चिकित्सा फॉर्म भरने के लिए कह सकते हैं। कृपया ध्यान दें कि एडीए के बारे में संघीय कानूनों के अलावा, कई राज्यों में ऐसे कानून हैं जो कर्मचारी को आपके द्वारा दी जाने वाली जानकारी को सीमित करते हैं। सुनिश्चित करें कि आपकी कागजी कार्रवाई सभी कानूनों के अनुरूप है, और अपने वकील के साथ दोहरी जांच करें।

आवश्यक मूल्यांकन यह है कि, हां, कर्मचारी के पास एक विकलांगता है, और यह वह क्षेत्र है जिसमें उसे आवास की आवश्यकता है। ध्यान दें, यह डॉक्टर नहीं है जो आवास का निर्धारण करता है, हालांकि वे नियोक्ता को विचार करने के लिए सुझाव दे सकते हैं।

जब आपने यह सत्यापित कर लिया है कि कर्मचारी के पास एक विकलांगता है तो आप इंटरैक्टिव प्रक्रिया शुरू कर सकते हैं। इंटरएक्टिव का मतलब आगे और पीछे हो सकता है: आपको बस कर्मचारी के अनुरोध को स्वीकार करने की आवश्यकता नहीं है। अनुरोध को उचित होना चाहिए।

उदाहरण के लिए, यदि आप एक कर्मचारी को रिसेप्शनिस्ट के रूप में नियुक्त करते हैं और फिर वह अनुरोध करता है कि, उसकी चिंता के कारण, वह दरवाजे के पास नहीं बैठ सकता है, तो यह अनुरोध अनुचित है। रिसेप्शनिस्ट के लिए एक प्रमुख नौकरी कर्तव्य के रूप में लोगों को बधाई देने के लिए है जब वे दरवाजों में चलते हैं, अनुरोध किया गया आवास अनुचित है। लेकिन, यदि कोई लेखाकार समान अनुरोध करता है, तो यह एक उचित आवास हो सकता है।

चिंता आवास के लिए अनुरोधों में से कुछ लचीले प्रारंभ समय हो सकते हैं, घर से काम कर रहे हैं, कुछ कार्यों को बदल सकते हैं, या एक अलग पर्यवेक्षक को भी रिपोर्ट कर सकते हैं। याद रखें कि हर व्यवसाय के लिए कोई सही या गलत उत्तर नहीं हैं। यदि काम सुबह स्टोर खोलना है, तो लचीले प्रारंभ समय उचित नहीं हैं, लेकिन यदि स्थिति विपणन विभाग में 10 लोगों में से एक के रूप में काम करना है, तो लचीले प्रारंभ समय एक उचित आवास हो सकता है।

चिंता विकलांगता मुद्दों के साथ कर्मचारियों की मदद करना

सबसे पहले, यह आवश्यक है कि एचआर यह स्पष्ट करता है कि वे एडीए सहित सभी कानूनों का पालन करते हैं। यदि कोई कर्मचारी आवास का अनुरोध करने के लिए आता है, तो लक्ष्य एक ऐसा समाधान खोजने का होना चाहिए जो कर्मचारी की चिंता विकलांगता को समायोजित करे, न कि कर्मचारी के अनुरोध को अस्वीकार करने का तरीका पता करे।

याद रखें, आप एक ऐसा कार्यबल चाहते हैं जो उनकी नौकरियों में उत्पादक और खुश हो, और अगर एक विकलांगता जिसे आप उचित रूप से समायोजित कर सकते हैं, तो आपको मौके पर कूदना चाहिए। आप यह नहीं चाहते हैं कि कर्मचारी की चिंता को गंभीर करने के लिए चिंता विकलांगता आवास पर आपके प्रयास क्विबलिंग बन जाएं।

इसके अलावा, कर्मचारियों को याद दिलाएं कि वे किसी भी तनावपूर्ण समय के साथ मदद करने के लिए कर्मचारी सहायता कार्यक्रम का उपयोग कर सकते हैं।

उचित प्रबंधन प्रशिक्षण भी सभी कर्मचारियों की मदद करने की दिशा में एक लंबा रास्ता तय कर सकता है, न कि केवल चिंता की अक्षमता वाले लोगों की। यदि प्रबंधकों के पास उत्कृष्ट संचार कौशल है और जानते हैं कि आवास प्रदान करना कितना महत्वपूर्ण है, तो कार्यालय में तनाव का स्तर कम हो जाएगा, जिससे सभी को मदद मिलेगी।

हमेशा अपने कार्यालय को काम करने के लिए एक शानदार जगह बनाने का प्रयास करें, और इसका मतलब है कि उन कर्मचारियों के लिए आवास बनाना जो चिंता विकलांगता से पीड़ित हैं।

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सुज़ैन लुकास एक स्वतंत्र लेखक और 10 वर्षों के अनुभव के साथ पूर्व मानव संसाधन पेशेवर है।