कार्यस्थल में कर्मचारियों के साथ एक साक्षात्कार क्या है?

एक साक्षात्कार से बाहर रहना साक्षात्कार के लिए बेहतर है क्योंकि, एक साक्षात्कार में, आप वर्तमान कर्मचारियों से पूछते हैं कि वे आपके संगठन के लिए क्यों काम करना जारी रखते हैं। बाहर निकलने के साक्षात्कार में, समस्याओं की पहचान करने और उन्हें हल करने में बहुत देर हो चुकी है या आपके बाहर निकलने वाले कर्मचारी को उन लक्ष्यों को पूरा करने में मदद मिलेगी जो वह प्राप्त करना छोड़ रहा है।

एक साक्षात्कार के परिणाम आपको इस बारे में ज्ञान देते हैं कि संगठन क्या सुधार कर सकता है और आप अपने शेष, मूल्यवान कर्मचारियों को कैसे बनाए रख सकते हैं - अभी। आप यह भी सीखते हैं कि जब आपका संगठन अपनी मौजूदा नौकरी और नियोक्ता के बारे में क्या पसंद करता है, तो आपके संगठन या विभाग क्या कर रहे हैं।

ट्रस्ट बने रहने के लिए साक्षात्कार प्रदान करें

स्टे इंटरव्यू कर्मचारियों के साथ विश्वास बनाने और कर्मचारी संतुष्टि और सगाई की डिग्री का आकलन करने का एक मौका है जो एक विभाग या कंपनी में मौजूद है। कर्मचारी ऐसे वातावरण में काम करना पसंद करते हैं जो उनके विचारों, जरूरतों और भावनाओं के बारे में जानने और समझने के लिए परवाह करता है - खासकर जब वे देखते हैं कि कार्रवाई एक साक्षात्कार की एक श्रृंखला के बाद होती है।

स्टे इंटरव्यू कर्मचारी संतुष्टि सर्वेक्षण के लिए बेहतर होते हैं क्योंकि वे एक दो-तरफ़ा बातचीत और सवाल पूछने का एक मौका प्रदान करते हैं, और विचारों पर अनुवर्ती होते हैं। वे तत्काल कर्मचारी खुशी या चिंताओं से भी निपटते हैं, न कि यह कि कर्मचारी पिछले महीने या पिछले तिमाही या साल में कैसा महसूस करते हैं।

आप उन उदाहरणों के लिए भी पूछ सकते हैं जो कर्मचारी की विश्वदृष्टि के बारे में आपकी समझ में मदद करते हैं। सर्वेक्षण में कर्मचारियों को निराश किया जाता है जब उनसे बड़ी संख्या में ओपन-एंडेड प्रश्न पूछे जाते हैं जो उन्हें टाइप करने के लिए प्रेरित करते हैं।

यदि आप अपने सर्वश्रेष्ठ प्रदर्शन करने वाले कर्मचारियों के साथ साक्षात्कार का संचालन करने का निर्णय लेते हैं, तो आप इस प्रक्रिया को सावधानीपूर्वक अपनाना चाहते हैं। यदि आपके संगठन में एक संस्कृति है जो खुले संचार और कर्मचारी की भागीदारी को प्रोत्साहित करती है, तो वे उन क्षेत्रों की पहचान करने के लिए एक प्रभावी उपकरण हैं जिनमें सुधार की आवश्यकता है।

साक्षात्कार कैसे रहें

यदि आपके संगठन में विश्वास और खुले संचार का अभाव है, तो इंटरव्यू रुकना समय की बर्बादी या इससे भी बदतर हो सकता है, आपको बुरे उत्तर मिल सकते हैं जो आपको अप्रभावी परिवर्तन करने में गुमराह करते हैं। कर्मचारियों के टर्नओवर, नवाचार, प्रति कर्मचारी बिक्री, कर्मचारी दीर्घायु, उपस्थिति, कुल बिक्री, और लाभप्रदता जैसे क्षेत्रों में आपकी संगठनात्मक संस्कृति का आपका मूल्यांकन आपको एक कहानी बताता है कि क्या आपका संगठन एक स्थान पर है कि वह साक्षात्कार रखने की स्थिति में है।

आपके संगठन को तब तक अनाम कर्मचारी संतुष्टि सर्वेक्षण का उपयोग करने की आवश्यकता हो सकती है जब तक आपको उन कारकों को सुधारने का अवसर नहीं मिला है जो वर्तमान में कर्मचारियों के लिए साक्षात्कार को असहज बना देंगे।

इसके अतिरिक्त, यदि आपके संगठन की जलवायु में विश्वास की कमी है, तो आप पहले टीम बिल्डिंग और ट्रस्ट बिल्डिंग गतिविधियों में भाग लेना चाहते हैं। फिर, जब कर्मचारियों को लगता है कि आप काम के माहौल को बेहतर बनाने के बारे में गंभीर हैं, और उन्होंने बदलाव देखे हैं, तो आप ठहरने के साक्षात्कार जोड़ सकते हैं।

इंटरव्यू को प्रभावी बनाएं

कृपया ध्यान दें कि यदि आपका संगठन साक्षात्कार का संचालन करने का निर्णय लेता है, तो कर्मचारी अपनी भागीदारी के परिणामस्वरूप कुछ बदलने की कोशिश करेंगे। इंटरव्यू लेने से पहले आपको सकारात्मक बदलाव करने के लिए प्रतिबद्ध होना चाहिए। अन्यथा, कर्मचारियों के संतुष्टि सर्वेक्षण के बाद कोई कार्रवाई नहीं होने पर कर्मचारियों को क्या अनुभव होता है।

जब आप परिवर्तन करते हैं, तो आपको कर्मचारियों को सूचित करना होगा कि परिवर्तन उनके साक्षात्कारों और साक्षात्कारों में प्रतिक्रियाओं का परिणाम हैं। कर्मचारी स्वचालित रूप से उस कनेक्शन को नहीं बनाएंगे।

साक्षात्कार कैसे आयोजित करें

कर्मचारी के प्रबंधक को साक्षात्कार का संचालन करना चाहिए। मानव संसाधन कर्मचारी कठिन साक्षात्कार में मदद कर सकते हैं, लेकिन रहने के साक्षात्कार को एक कर्मचारी और उसके प्रबंधक के बीच खुले संचार को प्रोत्साहित करना चाहिए। प्रबंधक वह व्यक्ति है जो कर्मचारी की रोजमर्रा की कामकाजी परिस्थितियों पर सबसे अधिक आसानी से प्रभाव डाल सकता है।

स्टे इंटरव्यू आयोजित करने से पहले, प्रबंधकों को साक्षात्कार का संचालन करने के लिए प्रशिक्षण, सवाल पूछने, विश्वास बनाने के तरीके और कैसे प्रभावी ढंग से सुनने के लिए प्रशिक्षण की आवश्यकता होती है। यह प्रशिक्षण प्रबंधकों को प्रवास के साक्षात्कार को प्रभावी ढंग से पूरा करने और समय को अधिक उत्पादक बनाने में मदद करेगा।

बैठक के दौरान प्रबंधक नोटों को संक्षेप में लिख सकता है, लेकिन बातचीत पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए। प्रबंधक को सक्रिय रूप से कर्मचारी को एक खुली बातचीत में सक्रिय रूप से सुनना और संलग्न करना चाहिए।

सामान्य, आसान-से सवालों के जवाब के साथ अपने रहने के साक्षात्कार की शुरुआत करें। जैसे-जैसे साक्षात्कार आगे बढ़ता है, आप बर्फ टूटने के बाद कठिन सवाल पूछ सकते हैं। आपको सभी अनुशंसित प्रश्नों को पूछने की आवश्यकता नहीं है।

उन प्रश्नों का चयन करें जो आपके संगठन के लिए सबसे अधिक उपयोगी हैं। जब तक किसी कर्मचारी के पास प्रस्ताव देने के लिए बहुत सारे विचार नहीं हैं, तब तक रहने के साक्षात्कार में लगभग आधे घंटे से एक घंटे तक का समय लगना चाहिए।

जब आप किसी कर्मचारी को स्टे इंटरव्यू में भाग लेने के लिए कहते हैं, तो यह अपेक्षा न करें कि आप कर्मचारी से पूछ सकते हैं कि वह आपके पहले प्रश्न के रूप में छोड़ने की सोच रहा है या नहीं। संभावना है कि वह या वह एक अच्छी तरह से पूर्वाभ्यास जवाब है कि कोई पुलों जल रहा है छोड़ देता है। लेकिन, इस जवाब से आपको अपने संगठन को कर्मचारियों के प्रति अधिक आकर्षक बनने में मदद करने के लिए आवश्यक जानकारी मिल जाएगी।

नियमित रूप से इंटरव्यू आयोजित करने के बाद, आपको अपने कर्मचारियों से सबसे उपयोगी जानकारी प्राप्त करने वाले प्रश्न मिलेंगे। जैसा कि कर्मचारी अपने संगठन को उनकी चिंताओं और जरूरतों पर प्रतिक्रिया देते हुए देखते हैं, मानव संसाधन के शस्त्रागार में रहने के साक्षात्कार के अलावा कर्मचारी मनोबल पर सकारात्मक प्रभाव पड़ेगा।

स्टे इंटरव्यू में आपको जो डेटा मिलता है, उसका इलाज कैसे करें

यदि आपका संगठन ठहरने के साक्षात्कार का निर्णय लेता है, तो एचआर को प्रबंधकों को परिणामों पर चर्चा करने, परिणाम साझा करने, संगठन भर में पैटर्न देखने और कर्मचारियों से विचार साझा करने का अवसर प्रदान करना चाहिए।

डीब्रीफिंग आपके संगठन को यह निर्धारित करने की अनुमति देता है कि व्यक्तिगत विभागों में क्या होने की जरूरत है और संगठनात्मक रूप से संबोधित करने से आपको क्या बेहतर होगा।

कर्मचारियों के आपके इंटरव्यू, आपके विभाग या आपके संगठन में कैसा महसूस होता है, इस बात पर ध्यान न दें। आप व्यक्त किए गए विचारों से सहमत या असहमत हो सकते हैं, लेकिन फिर भी, वे उन कर्मचारियों की वर्तमान वास्तविकता हैं जो साक्षात्कार में भाग ले रहे हैं। जैसा कि टॉम पीटर्स ने प्रसिद्ध रूप से कहा, "धारणा सब कुछ है।" यह कर्मचारियों के साथ किसी भी बातचीत में एक महत्वपूर्ण कारक है।

प्रतिक्रियाओं को दूर करना, बहाना बनाना या रक्षात्मक होना भी आपके संगठन में कर्मचारी संतुष्टि और प्रतिधारण को समझने के लिए आपकी प्रक्रिया को पटरी से उतार देगा। और, यह लक्ष्य है, है ना? आप एक ऐसा संगठन बनाना चाहते हैं जो आपके सर्वश्रेष्ठ कर्मचारियों को बनाए रखेगा। रहें साक्षात्कार आपको इसे पूरा करने में मदद करेंगे।