उत्पादक कोल्ड कॉल्स के लिए 8 महान फोन बिक्री युक्तियाँ

01 15 सेकंड या उससे कम में उनका ध्यान आकर्षित करें

पंद्रह सेकंड - यह है कि आपकी संभावना से पहले कितनी देर तक आपको पता चलता है कि यह सिर्फ एक घटिया बिक्री कॉल है। यदि वे वास्तव में आप पर लटके नहीं हैं, तो यह वह जगह है जहां वे सुनना बंद कर देते हैं। हो सकता है कि उन्हें अभी भी फोन उनके कान में मिला हो, लेकिन उनके कुत्ते ने अभी-अभी अपने बच्चे का पसंदीदा खिलौना चुराया है और आप उनके दिमाग की आखिरी चीज हैं।

आपके शुरुआती वक्तव्य को उनका ध्यान आकर्षित करना चाहिए और उन्हें सुनते रहने का एक कारण देना चाहिए। यह उन्हें सोचना चाहिए, "ठीक है, मैं बाद में एक और खिलौना खरीद सकता हूं। मैं यह सुनना चाहता हूं।"

02 उत्साह बनाएँ

अपने आप को इस मानसिकता में सोचें: आपके पास एक शानदार उत्पाद है जो आपके ग्राहकों के जीवन में बहुत सुधार करेगा। आप इस अद्भुत उत्पाद के बारे में बताकर व्यक्ति को लाइन के दूसरे छोर पर एक बहुत बड़ा उपहार देने वाले हैं। सुनिश्चित करें कि ऊर्जा और उत्साह आपकी वाणी में है, लेकिन अति न करें। कार्निवाल हॉकर की तरह लगने से वे बंद हो सकते हैं। बातचीत के लिए निशाना लगाओ, जैसे तुम कॉफी पर अपने सबसे अच्छे दोस्त के साथ एक शानदार टिप साझा कर रहे हो।

03 प्रॉस्पेक्ट को मिरर करें

लोग अन्य लोगों के साथ सबसे सहज व्यवहार करते हैं जो उनके जैसे ही हैं। कुछ शब्दों या वाक्यांशों को संक्षेप में लिखिए जो आपकी संभावना का उपयोग करते हैं जैसा कि आप बात कर रहे हैं। अब उन्हें अपनी पिच में काम करो। हां, इसमें थोड़ा सा टास्किंग शामिल है, लेकिन यह इसके लायक होगा। अपने संभावित ग्राहक की मात्रा, गति और उनकी आवाज़ के स्वर से मेल खाने की कोशिश करें, लेकिन कैरिकेचर के बिंदु पर नहीं। यदि आप उस रेखा को पार करते हैं, तो आप अपमानजनक हो जाते हैं। बिक्री खो गई।

04 उनके पसंदीदा शब्द का प्रयोग करें

अध्ययनों से पता चला है कि एक व्यक्ति का पसंदीदा शब्द उनका खुद का नाम है, इसलिए जितनी जल्दी हो सके अपनी संभावना का नाम प्राप्त करें और इसे नीचे लिख दें। अब कॉल के दौरान कम से कम तीन बार इसका इस्तेमाल करें। यह मूर्खतापूर्ण लग सकता है, लेकिन यह आपकी संभावना के साथ तालमेल बनाने में मदद करेगा।

05 एक उत्तर के लिए नहीं लेते हैं

कई संभावनाएँ स्पष्ट रूप से कहेगी "मुझे कोई दिलचस्पी नहीं है" या "मैं व्यस्त हूँ" दूसरा उन्हें एहसास होता है कि उन्होंने अभी-अभी फोन को कोल्ड कॉल के लिए उठाया है। वे आपको सुनाने से पहले ही आपको बंद कर देंगे। लटका नहीं। इसके बजाय एक खुले हुए प्रश्न के साथ कूदें, ऐसा कुछ जो बातचीत को आगे बढ़ाएगा। एक प्रश्न के लिए जाएं जो आपकी संभावना को रोक देगा और डिस्कनेक्ट करने से पहले सोचें। संभावनाओं में शामिल हैं "अभी आपकी सबसे बड़ी समस्या क्या है?" या "आपके लक्ष्य क्या हैं?"

06 भावना का प्रयोग करें

अपनी संभावना में भावना को प्रेरित करें - अपने उत्पाद के बारे में खुश भावनाएं, न होने के बारे में बुरी भावनाएं। स्टोरीटेलिंग बहुत प्रभावी है, इसलिए एक उपाख्यान में टॉस करें या अपने अन्य ग्राहकों के बारे में और आपके उत्पाद ने उनके जीवन को कैसे बेहतर बनाया।

07 मूल्य प्रदान करें

अपने संभावित ग्राहक को कुछ उपयोगी प्रदान करें, भले ही वे आपके उत्पाद को खरीदने के लिए समाप्त न हों। यह नि: शुल्क नमूने से लेकर नो-स्ट्रिंग्स-संलग्न परीक्षण अवधि तक हो सकता है। अपनी संभावना के लिए कुछ मूल्य देने से यह महसूस होता है कि वे आपको "बकाया" हैं।

08 हर संभावना को बंद करें

अंतिम उपाय के रूप में, कॉल करने के लिए बेहतर समय के लिए पूछें। यह संभव है कि आपने वास्तव में उस सटीक समय पर कॉल किया था जो लैब्राडोर ने उस व्यक्ति के बच्चे के फ्रिसबी के साथ उड़ान भरी थी। वे जानते हैं कि वे एक दुखी रात के लिए हैं अगर वे इसे वापस नहीं लेते हैं। यह आपको उनकी टू-डू सूची में अंतिम स्थान पर ले जाता है। यदि आपको अपना फोन पिच बनाने का मौका नहीं मिलता है, तो यह पता लगाने की कोशिश करें कि आप फिर से कब कॉल कर सकते हैं, या - अभी तक बेहतर - एक पूर्ण प्रस्तुति बनाने के लिए व्यक्ति के साथ मिलें।