वर्क-एट-होम एट एंटरप्राइज, अलामो, नेशनल कार रेंटल

ये वर्चुअल कॉल सेंटर नौकरियां आरक्षण एजेंटों के लिए हैं जो ग्राहक सेवा और आरक्षण प्रदान करते हुए इनबाउंड कॉल क्षेत्र करते हैं। कंपनी केवल संभावित उम्मीदवारों की तलाश कर रही है जो पूर्णकालिक अनुसूची का काम कर सकते हैं। एजेंट, जो सभी तीन ब्रांडों के लिए काम कर सकते हैं, सामान्य प्रश्नों का उत्तर देते हैं और कॉल प्राप्त करते हैं जो ग्राहक कॉल से शाखाओं तक भेजे जाते हैं। वे सड़क किनारे सहायता कॉल भी संभाल सकते हैं।

उद्योग

कार रेंटल, कॉल सेंटर

कंपनी विवरण

एंटरप्राइज होल्डिंग्स, एंटरप्राइज रेंट-ए-कार, अलामो रेंट-ए-कार और नेशनल कार रेंटल की मूल कंपनी, कई अमेरिकी राज्यों और कनाडा के कुछ हिस्सों में स्थित घर-आधारित कॉल सेंटर एजेंटों के एक कार्यबल को काम पर रखती है।

एंटरप्राइज में वर्क-ऑन-होम पोजिशन के प्रकार

जबकि ये तकनीकी रूप से बिक्री की स्थिति नहीं हैं, आरक्षण बनाने पर बहुत जोर दिया जाता है, इसलिए बिक्री के लिए प्रतिभा सहायक हो सकती है। स्पेनिश और फ्रेंच में द्विभाषी एजेंटों की जरूरत होती है।

कभी-कभी, एंटरप्राइज़ के पास विशिष्ट विश्वविद्यालयों में पढ़ने वाले कॉलेज के छात्रों के लिए अपने घर पर काम करने के लिए इंटर्नशिप होती है। "ब्रांड एंबेसडर" के लिए ये अवसर एंटरप्राइज के कारशेयर कार्यक्रम के भीतर हैं और आमतौर पर केंद्रित विपणन हैं।

एंटरप्राइज होल्डिंग्स पर लाभ और भुगतान

इन फोन स्थितियों के लिए वेतन सीमा स्थान के अनुसार भिन्न होती है और द्विभाषी एजेंटों के लिए अधिक होती है, लेकिन आमतौर पर प्रति घंटा की दर अंग्रेजी-केवल एजेंटों के लिए $ 12.50 प्रति घंटे और फ्रेंच और स्पेनिश बोलने वाले एजेंटों के लिए लगभग $ 14 प्रति घंटे है। कंपनी भुगतान समय के साथ-साथ चिकित्सा और दंत चिकित्सा लाभ प्रदान करती है। प्रशिक्षण का भुगतान किया जाता है और तीन सप्ताह तक पूरा समय दिया जाता है।

आवश्यकताएँ

अधिकांश सप्ताहांत काम करने के लिए एजेंट उपलब्ध होने चाहिए। शिफ्ट सुबह, दोपहर या देर शाम को हो सकती है।

आवेदक की आयु कम से कम 18 वर्ष होनी चाहिए और ग्राहक सेवा या बिक्री में न्यूनतम 6 महीने का अनुभव होना चाहिए। इसके अलावा, उनके पास एक ही नियोक्ता में कम से कम 1 वर्ष के कार्य अनुभव का ट्रैक रिकॉर्ड होना चाहिए। बुनियादी कंप्यूटर कौशल की आवश्यकता है।

एजेंटों के पास एक कंप्यूटर होना चाहिए (या एक प्राप्त करने में सक्षम) जो कि हार्डवेयर्ड (कोई वायरलेस राउटर की अनुमति नहीं है) केबल या डीएसएल इंटरनेट सेवा के लिए है और माइक्रोफ़ोन के साथ एक कंप्यूटर यूएसबी हेडसेट है। कंप्यूटर को किसी शोर या विकर्षण के साथ एक शांत जगह पर होना चाहिए।

यद्यपि स्थिति घर से काम करती है, एंटरप्राइज केवल विशिष्ट अमेरिकी राज्यों और कनाडाई प्रांतों में काम पर रखता है, और अक्सर आवेदकों को कुछ महानगरीय क्षेत्रों में रहना चाहिए। एंटरप्राइज़ निम्नलिखित राज्यों और प्रांतों में काम पर रखता है, लेकिन दूसरों में काम पर रख सकता है।

• एरिज़ोना
• कोलोराडो
• फ्लोरिडा
• जॉर्जिया
• इडाहो
• इलिनोइस
• मिशिगन
• मिसौरी
• नेवादा
• न्यू मैक्सिको
• उत्तर कैरोलिना
• ओहियो
• ओकलाहोमा
• ओंटारियो
• नई ब्रंसविक
• उत्तर कैरोलिना
• टेनेसी
• यूटा

उपकरण और तकनीकी आवश्यकताएँ

एक एजेंट अपना खुद का कंप्यूटर प्रदान करता है, जो विंडोज 7 या उच्चतर के साथ एक पीसी (एप्पल नहीं) होना चाहिए। यह सीधे केबल या फाइबर सेवा (कोई डीएसएल या उपग्रह) से हाई-स्पीड इंटरनेट सेवा से जुड़ा होना चाहिए। आप वायरलेस राउटर का उपयोग नहीं कर सकते हैं लेकिन आपके कंप्यूटर में इंटरनेट कनेक्शन होना चाहिए। एंटरप्राइज अपने एजेंटों को एक हेडसेट प्रदान करता है।

एंटरप्राइज के लिए आवेदन प्रक्रिया

आवेदन करने के लिए, एंटरप्राइज़ की वेबसाइट पर जाएं और कीवर्ड "घर से काम करें" का उपयोग करें। एक ऑनलाइन आवेदन है जिसे आप भर सकते हैं। रिज्यूम अपलोड करना वैकल्पिक है। आवेदन केवल बुनियादी जानकारी के लिए पूछता है और इसमें कौशल परीक्षण शामिल नहीं है।