क्या महिला सेल्स पर्सन को फायदा है?

जब कई बिक्री में किसी के बारे में सोचते हैं, तो वे एक अच्छी तरह से कपड़े पहने आदमी के बारे में सोचते हैं। जबकि बिक्री में कई पुरुष हैं, महिलाओं ने बिक्री उद्योग में एक अच्छी तरह से अर्जित और बहुत सम्मानित स्थान अर्जित किया है। अंततः, सफलता का स्तर जो एक बिक्री पेशेवर को प्राप्त होता है, उन पर निर्भर करता है: वे कितनी मेहनत करते हैं, वे अपने बिक्री कौशल को बेहतर बनाने के लिए कितने समर्पित हैं और अपने ग्राहकों को उत्कृष्ट सेवा प्रदान करने के लिए वे कितने केंद्रित हैं।

बेहतर या बदतर के लिए, कुछ विशिष्ट लक्षण हैं जो बिक्री पेशेवर की सफलता की संभावना बढ़ाते हैं और कुछ ऐसे हैं, जो पूर्वाग्रहों या सीमाओं के कारण, कुछ के लिए सफलता को सीमित या अधिक चुनौतीपूर्ण बनाते हैं। एक ऐसा कारक जिसके बारे में बहुत से लोग आश्चर्य करते हैं कि क्या महिला होने के नाते पुरुषों के मुकाबले बिक्री उद्योग में लाभ होता है या नहीं।

विस्तार पर ध्यान

कई बिक्री पदों में, विवरण के लिए चौकस होना सफलता का एक प्रमुख तत्व है। ग्राहकों के साथ बातचीत के दौरान बारीकी से नहीं सुनना अक्सर महत्वपूर्ण बयानों, चिंताओं या अवसरों को याद करने के लिए बिक्री प्रतिनिधि का कारण बनता है। निश्चित रूप से सभी को नियंत्रित नहीं करते हुए, पुरुषों की तुलना में विवरणों पर ध्यान देने की बात आती है, तो महिलाओं में मजबूत होने की प्रवृत्ति होती है।

यदि सच है, तो विस्तार पर ध्यान देने से न केवल महिलाओं को कम चौकस पुरुषों पर एक फायदा मिलता है, जब यह ग्राहक के आमने-सामने के समय में आता है, बल्कि किसी विशेष उद्योग में रुझानों के बारे में जानने के दौरान भी होता है। प्रवृत्ति-विवरण के लिए चौकस रहने वाला कोई व्यक्ति ग्राहकों को अधिक सामयिक समाधान प्रदान करने के साथ-साथ संभावित उद्योग संघों के बारे में जागरूक होने के लिए बेहतर रूप से सुसज्जित हो सकता है।

बेहतर श्रोता

कई बिक्री प्रशिक्षक, कोच और विशेषज्ञ सहमत होंगे कि "कह बिक्री नहीं है।" इसका मतलब है कि बात करने की तुलना में यह सुनना अधिक महत्वपूर्ण है। अधिक चौकस रहना पसंद है, कई अध्ययनों से पता चलता है कि महिलाएं पुरुषों की तुलना में बेहतर और अधिक निकटता से सुनती हैं।

लेखक कैरोलिन कोहन ने सुझाव दिया है कि बिक्री में महिलाएं अपने "बिक्री के समय" का 80% हिस्सा दूसरों की बातें सुनती हैं और केवल 20% समय ही बात करती हैं। यह कारक अकेले यही कारण हो सकता है कि कई महिलाएं बिक्री में सफल होती हैं।

कार्य नीति

उद्यमी, लेखक और व्यवसाय के पेशेवर यहां तक ​​कि कारमाइकल का सुझाव है कि लंबे समय तक बिक्री की सफलता के लिए आवश्यक कई महत्वपूर्ण कारकों में, पुरुष और महिला समान हैं। हालांकि, कारमाइकल का सुझाव है कि पुरुषों की तुलना में महिलाओं को कोल्ड कॉल करने की संभावना 25% अधिक है।

बिक्री उद्योग में प्रॉस्पेक्टिंग अनिच्छा बहुत आम है, इसलिए जितनी अधिक संभावना बिक्री प्रतिनिधि पूर्वेक्षण कॉल करेंगे, उतनी ही अधिक बिक्री के अवसरों के शामिल होने या उजागर होने की संभावना होगी। कॉल करना जो सबसे अधिक नहीं चाहते हैं, ऐसा लगता है, यह एक महत्वपूर्ण कारक है कि क्यों महिलाओं को बिक्री के क्षेत्र में पुरुषों पर एक फायदा हो सकता है।

सफलता के लिए अधिक प्रेरित?

बिक्री में कई लोगों के लिए एक प्रमुख प्रेरक कारक प्रबंधन या नेतृत्व की स्थिति में उन्नति का अवसर है। हार्वर्ड बिजनेस रिव्यू के अनुसार, 2013 तक, महिलाओं द्वारा "सी" स्तर के पदों का केवल 3% आयोजित किया गया था। नेतृत्व की भूमिकाओं में महिलाओं की इस सीमित संख्या ने कुछ कंपनियों और निगमों को सफल महिलाओं को बढ़ावा देने के लिए अधिक उत्सुक होने के लिए प्रेरित किया है।

अंततः, सफल व्यवसाय नेतृत्व के पदों के लिए सबसे योग्य लोगों को बढ़ावा देते हैं, लेकिन अगर सभी चीजें समान हैं, तो एक कंपनी द्वारा एक पुरुष से अधिक महिला को बढ़ावा देने के लिए अधिक लाभ हो सकते हैं।

निष्कर्ष

क्या महिलाओं की बिक्री बेहतर है? क्या कोई ठोस सबूत है जो इस निष्कर्ष की ओर इशारा करता है? किसी भी उद्योग में सफलता के साथ, यह व्यक्ति के लिए नीचे आता है। यदि यह सच है कि महिलाएं अधिक चौकस, बेहतर श्रोता, संभावना के लिए अधिक इच्छुक हैं, और उन्नति के अधिक अवसर हैं जो पुरुष करते हैं, तो महिलाओं को बिक्री उद्योग में पुरुषों पर एक फायदा होना चाहिए।

लेकिन किसी भी लाभ की तरह, यदि लाभ का उपयोग नहीं किया जाता है, तो यह बिल्कुल भी लाभ होना बंद हो जाता है।