व्यवहार आधारित नौकरी साक्षात्कार प्रश्न

एक व्यवहारिक नौकरी के साक्षात्कार में, कंपनी आपके पिछले कार्य अनुभवों के बारे में सवाल पूछती है ताकि यह पता लगाया जा सके कि आपके पास नौकरी के लिए आवश्यक कौशल है या नहीं। व्यवहार साक्षात्कार प्रश्न इस बात पर ध्यान केंद्रित करते हैं कि आपने अतीत में विभिन्न कार्य स्थितियों को कैसे संभाला। आपकी प्रतिक्रिया से आपके कौशल, योग्यता और व्यक्तित्व का पता चलेगा।

इस साक्षात्कार के पीछे तर्क यह है कि अतीत में आपका व्यवहार दर्शाता है और भविष्यवाणी करता है कि आप भविष्य में कैसे व्यवहार करेंगे। लेकिन याद रखें कि साक्षात्कारकर्ता आवश्यक रूप से हाँ या कोई प्रश्न नहीं पूछ रहा है, और यह समीक्षा करने में मदद कर सकता है कि एक सही (या गलत) उत्तर के बिना साक्षात्कार के सवालों के जवाब कैसे दें।

आप कार्यस्थल में पहले से स्थितियों को कैसे संभालते हैं, इसके विशिष्ट उदाहरणों के साथ प्रश्नों के उत्तर दें।

व्यवहार साक्षात्कार के सवालों के जवाब एक संक्षिप्त उपाख्यान के रूप में होने चाहिए जो एक कार्यकर्ता के रूप में आपकी ताकत और कौशल को दिखाता है। स्थिति, आपके द्वारा किए गए विशिष्ट कार्यों और परिणामों पर पृष्ठभूमि प्रदान करें।

व्यवहारिक नौकरी के साक्षात्कार के दौरान आपसे पूछे जाने वाले प्रश्नों के उदाहरणों की समीक्षा करें और सोचें कि आप उनका उत्तर कैसे देंगे। इस तरह से आप साक्षात्कार के दौरान मौके पर प्रतिक्रिया के बारे में सोचने के बजाय समय से पहले तैयार हो जाएंगे।

व्यवहार संबंधी प्रश्नों के उत्तर देने की तकनीक

स्टार तकनीक साक्षात्कार सवालों के जवाब के लिए एक उपयोगी रणनीति है जिसमें एक उपाख्यान की आवश्यकता होती है। यह आपके विचारों को व्यवस्थित करने का एक शानदार तरीका है। इस तकनीक का उपयोग करके जवाब देने के चार चरण हैं:

• (स) स्थिति। उस स्थिति का वर्णन करें जिसमें घटना हुई थी।
• (ट) कार्य। उस कार्य का वर्णन करें जिसे आपको पूरा करने के लिए कहा गया था। यदि कोई विशेष समस्या या समस्या है जिसे आप हल करने का प्रयास कर रहे हैं, तो उसका वर्णन यहां करें।
• (ए) लड़ाई। बताएं कि कार्य पूरा करने या समस्या को हल करने के लिए आपने क्या कार्रवाई की।
• (R) परिणाम। अपने कार्यों का परिणाम स्पष्ट कीजिए। उदाहरण के लिए, यदि आपके कार्यों के परिणामस्वरूप कोई कार्य पूरा हो रहा है, तो विरोध का समाधान करना, आपकी कंपनी के बिक्री रिकॉर्ड में सुधार करना आदि, यह समझाएं। ध्यान केंद्रित करने की कोशिश करें कि कंपनी के लिए आपके कार्यों का परिणाम कैसे हुआ।

व्यवहार संबंधी प्रश्नों के उत्तर देने के लिए सुझाव

• पर्याप्त समय लो।प्रश्न का उत्तर देने से पहले एक क्षण लेना ठीक है। एक सांस, या पानी का घूंट लें, या बस रोकें। यह आपको किसी भी नसों को शांत करने और एक उपाख्यान के बारे में सोचने का समय देगा जो उचित रूप से प्रश्न का उत्तर देता है।
• समय के आगे तैयार करें।समय से पहले सामान्य व्यवहार साक्षात्कार प्रश्नों की समीक्षा करें और अपने उत्तरों का अभ्यास करें।

इससे आपको यह सुनिश्चित करने में मदद मिलेगी कि आपके पास किसी भी व्यवहार साक्षात्कार के सवालों के जवाब देने के लिए कई विचारशील उपाख्यान तैयार हैं।

• स्टार तकनीक का पालन करें।ऊपर वर्णित स्टार तकनीक का उपयोग करके किसी भी प्रश्न का उत्तर देना सुनिश्चित करें। चार चरणों में से प्रत्येक को पूरा करके, आप बिना जुगाड़ या बंद विषय के लिए पूरी तरह से उत्तर प्रदान करेंगे।
• सकारात्मक रहें।अक्सर, व्यवहार साक्षात्कार के सवालों से आपको किसी समस्या या काम में विफलता पर ध्यान केंद्रित करने की आवश्यकता होती है। उस समस्या या समस्या का वर्णन करें जिसका आपने सामना किया है, लेकिन नकारात्मक पर बहुत अधिक ध्यान न दें। यह वर्णन करने के लिए जल्दी से शिफ्ट करें कि आपने समस्या और सकारात्मक परिणाम कैसे हल किए।

सामान्य व्यवहार साक्षात्कार प्रश्न

नीचे दिए गए व्यवहार साक्षात्कार प्रश्नों के माध्यम से पढ़ें। पूर्ण उत्तर प्रदान करने के लिए STAR तकनीक का उपयोग करके इनमें से कुछ का उत्तर देने का अभ्यास करें। यह उत्तर के साथ इन सामान्य व्यवहार साक्षात्कार प्रश्नों की समीक्षा करने में भी मदद कर सकता है।

• एक अवसर का एक उदाहरण दें जब आपने किसी समस्या को हल करने के लिए तर्क का इस्तेमाल किया।
• आपने जो लक्ष्य प्राप्त किया है, उसका एक उदाहरण दें और मुझे बताएं कि आपने इसे कैसे प्राप्त किया
• एक लक्ष्य का एक उदाहरण दें जो आपको नहीं मिला और आपने इसे कैसे संभाला।
• काम पर एक तनावपूर्ण स्थिति का वर्णन करें और आपने इसे कैसे संभाला।
• मुझे इस बारे में बताएं कि आपने दबाव में कैसे प्रभावी ढंग से काम किया।
• आप एक चुनौती को कैसे संभालते हैं?
• क्या आप ऐसी स्थिति में हैं जहां आपके पास करने के लिए पर्याप्त काम नहीं है?
• क्या आपने कभी गलती की है? आप उसे कैसे संभालते हैं?
• एक निर्णय का वर्णन करें जो आपने किया था जो अलोकप्रिय था और आपने इसे कैसे लागू किया।

• क्या आपने कभी जोखिम भरा निर्णय लिया? क्यूं कर? आप उसे कैसे संभालते हैं?
• क्या आपने कभी निर्णय लेना स्थगित कर दिया? क्यूं कर?
• क्या आपने कभी उस कंपनी नीति से निपटा है जो आप के साथ नहीं थी? कैसे?
• क्या आप कर्तव्य की पुकार से ऊपर और परे गए हैं? यदि हां, तो कैसे?
• जब आपने कई परियोजनाओं पर काम किया, तो आपने कैसे प्राथमिकता दी?
• एक तंग समय सीमा को पूरा करने के लिए आपने क्या किया?
• एक उदाहरण दीजिए कि आपने लक्ष्य कैसे निर्धारित किए और उन्हें हासिल किया।
• क्या आप कभी अपने लक्ष्यों को पूरा नहीं कर पाए? क्यूं कर?
• जब आपका कार्यक्रम बाधित होता है तो आप क्या करते हैं? इसका एक उदाहरण दें कि आप इसे कैसे संभालते हैं।

• क्या आपको एक टीम को एक ऐसे प्रोजेक्ट पर काम करने के लिए राजी करना पड़ा है जिसके बारे में वे रोमांचित नहीं थे? तुमने ये कैसे किया?
• आपने टीम पर कैसे काम किया है, इसका एक उदाहरण दें।
• क्या आपने एक सहकर्मी के साथ एक कठिन स्थिति को संभाला है? कैसे?
• सहकर्मी से असहमत होने पर आप क्या करते हैं?
• एक उदाहरण साझा करें कि आप कर्मचारियों या सहकर्मियों को प्रेरित करने में कैसे सक्षम थे।
• क्या तुम्हें सुनाई देता है? आपने कब किया या कब नहीं सुने इसका एक उदाहरण दीजिए।
• क्या आपने एक पर्यवेक्षक के साथ एक कठिन स्थिति को संभाला है? कैसे?
• क्या आपने किसी अन्य विभाग के साथ एक कठिन स्थिति को संभाला है? कैसे?
• क्या आपने एक ग्राहक या विक्रेता के साथ एक कठिन स्थिति को संभाला है? कैसे?
• यदि आप अपने बॉस से असहमत हैं तो आप क्या करते हैं?