योग्यता-आधारित साक्षात्कार प्रश्न

योग्यता आधारित साक्षात्कार के प्रश्नों के लिए साक्षात्कारकर्ताओं को समय के विशिष्ट उदाहरण देने की आवश्यकता होती है जिसमें उन्होंने विशेष कौशल या दृष्टिकोण का प्रदर्शन किया। अक्सर, इस प्रकार के प्रश्न वाक्यांशों के साथ शुरू होते हैं "एक समय का वर्णन करें …" या "मुझे एक स्थिति का उदाहरण दें जहां …"

आम तौर पर, इन सवालों के लिए एक समस्या या स्थिति का वर्णन करने के लिए साक्षात्कारकर्ताओं की आवश्यकता होती है, इसे संभालने के लिए किए गए कार्य और अंतिम परिणाम। वे नियोक्ता को एक उम्मीदवार की मानसिकता का त्वरित मूल्यांकन करने की अनुमति देते हैं, और यह निर्धारित करते हैं कि एक उम्मीदवार कुछ स्थितियों को कैसे संभालता है।

योग्यता-आधारित साक्षात्कार प्रश्न

विशिष्ट नौकरी के लिए आवश्यक कौशल के आधार पर साक्षात्कारकर्ता विभिन्न प्रकार की दक्षताओं के बारे में प्रश्न पूछ सकते हैं। उदाहरण के लिए, जबकि एक खुदरा नौकरी के लिए एक साक्षात्कारकर्ता संचार और टीम वर्क के बारे में योग्यता-आधारित प्रश्न पूछ सकता है, ऊपरी प्रबंधन नौकरी के लिए एक साक्षात्कारकर्ता नेतृत्व, स्वतंत्रता और रचनात्मकता के बारे में सवाल पूछ सकता है।

कैसे करें योग्यता-आधारित साक्षात्कार प्रश्न की तैयारी

योग्यता आधारित साक्षात्कार प्रश्नों की तैयारी के लिए, उन कौशल और दृष्टिकोणों की एक सूची बनाएं जो आपको लगता है कि उस नौकरी के लिए महत्वपूर्ण हैं जिसके लिए आप साक्षात्कार कर रहे हैं। आवश्यक क्षमताओं के उदाहरणों के लिए नौकरी लिस्टिंग की जाँच करें। अगला, उन स्थितियों को सूचीबद्ध करें जिनमें आपने इनमें से प्रत्येक क्षमता का प्रदर्शन किया है।

प्रत्येक स्थिति के लिए, स्थिति या समस्या को लिखिए, समस्या को संभालने के लिए आपके द्वारा किए गए कार्य और अंतिम परिणाम। यह STAR साक्षात्कार समीक्षा प्रतिक्रिया तकनीक का एक संशोधित संस्करण है। स्टार स्थिति, कार्य, कार्रवाई, परिणाम के लिए खड़ा है। इस तकनीक का उपयोग करने से आपको प्रश्नों के साक्षात्कार के लिए संक्षिप्त, सुसंगत और संरचित प्रतिक्रिया देने में मदद मिलेगी।

एक बार जब आप परिस्थितियों की एक सूची तैयार कर लेते हैं, तो उसकी समीक्षा करें। साक्षात्कार से पहले उदाहरणों के बारे में सोचकर, आप प्रश्नों का उत्तर जल्दी और संक्षिप्त रूप से दे पाएंगे।

यहां एक योग्यता-आधारित साक्षात्कार प्रश्न का उत्तर देने के तरीके दिए गए हैं।

संक्षिप्त रखें

एक योग्यता-आधारित साक्षात्कार प्रश्न का उत्तर देते समय भटकना आसान है, खासकर यदि आपके पास कोई विशिष्ट स्थिति या समस्या नहीं है। प्रश्न का उत्तर देने से पहले, पिछली स्थिति के एक विशिष्ट उदाहरण के बारे में सोचें जो दिए गए प्रश्न का उत्तर देता है। स्थिति का एक स्पष्ट, संक्षिप्त विवरण प्रदान करें, समझाएं कि आपने स्थिति को कैसे संभाला, और परिणामों का वर्णन करें। एक विशिष्ट उदाहरण पर ध्यान केंद्रित करने से, आपका उत्तर संक्षिप्त और विषय पर होगा।

दोष न लगाएं

यदि आप किसी विशेष समस्या या कठिन स्थिति का वर्णन कर रहे हैं (उदाहरण के लिए, एक समय जब आपको एक कठिन बॉस के साथ काम करना पड़ता था), तो किसी अन्य व्यक्ति पर हमला करना या दोष देना स्वाभाविक लग सकता है। हालांकि, ये सवाल के बारे में हैं आप किसी और के बारे में नहीं। स्थिति को प्रबंधित करने के लिए आपने जो किया उस पर ध्यान दें; अन्य लोगों के मुद्दों या विफलताओं पर ध्यान न दें।

योग्यता आधारित साक्षात्कार के उदाहरण

अनुकूलन क्षमता

• हमें अपने पिछले रोजगार में सबसे बड़े बदलाव के बारे में बताना होगा। आप उसे कैसे संभालते हैं?

संचार

• हमें ऐसी स्थिति के बारे में बताएं जहां आप उचित रूप से संवाद करने में विफल रहे। हिनडाइट में, आपने अलग तरीके से क्या किया होगा?
• एक समय का वर्णन करें जब आपको किसी सहकर्मी को कुछ जटिल समझाना था। आपको क्या समस्याएं आईं और आपने उनसे कैसे निपटा?

रचनात्मकता

• हमें उस समय के बारे में बताएं जिसमें आपने किसी समस्या को हल करने के लिए एक अपरंपरागत दृष्टिकोण विकसित किया है। आपने इस नए दृष्टिकोण को कैसे विकसित किया? आपको किन चुनौतियों का सामना करना पड़ा और आपने उन्हें कैसे संबोधित किया?

निश्चितता

• हमें ऐसे निर्णय के बारे में बताएं जो आप जानते थे कि आप कुछ लोगों के साथ अलोकप्रिय होंगे। आपने निर्णय लेने की प्रक्रिया को कैसे संभाला? आपने अन्य लोगों की नकारात्मक प्रतिक्रियाओं को कैसे हैंडल किया?

लचीलापन

• ऐसी स्थिति का वर्णन करें जिसमें आपने किसी प्रोजेक्ट के बीच में अपना दृष्टिकोण बदल दिया हो। अपने दृष्टिकोण को बदलने के लिए आपने क्या निर्णय लिया? आपने इस बदलाव को सुचारू रूप से लागू करने के लिए कैसे काम किया?
• उस स्थिति का वर्णन करें जिसमें आपको एक कार्य करने के लिए कहा गया था जिसे आपने पहले कभी नहीं किया था।

अखंडता

• हमें ऐसे समय के बारे में बताएं जब किसी ने आपसे कुछ ऐसा करने के लिए कहा, जिस पर आपको आपत्ति हो। आपने स्थिति को कैसे संभाला?

नेतृत्व

उस समय का वर्णन करें जिसमें आपको टीम के प्रदर्शन में सुधार करना था। आपने किन चुनौतियों का सामना किया और आपने उन्हें कैसे संबोधित किया?

लचीलाता

आप तनाव से कैसे निपटते हैं?

• उस समय का वर्णन करें जिसमें आपको किसी नियोक्ता, सहकर्मी या ग्राहक से नकारात्मक प्रतिक्रिया मिली। आपने इस फ़ीडबैक को कैसे प्रबंधित किया? परिणाम क्या था?

टीम वर्क

• ऐसे समय का वर्णन करें जिसमें आपकी टीम के सदस्यों को साथ नहीं मिला। आपने स्थिति को कैसे संभाला?
• उस समय का वर्णन करें जिसमें आप एक टीम के सदस्य थे। आपने टीम में सकारात्मक योगदान कैसे दिया?

अन्य दक्षताओं

साक्षात्कारकर्ता कई अन्य दक्षताओं के बारे में प्रश्न पूछ सकते हैं, जिनमें शामिल हैं:

• जवाबदेही, महत्वाकांक्षा, दृष्टिकोण, अनुपालन, संघर्ष प्रबंधन, महत्वपूर्ण सोच, प्रतिनिधिमंडल, लचीलापन, समावेशिता, प्रभाव, पहल, संसाधनशीलता, और जोखिम लेना।