अत्यधिक कर्मचारी टर्नओवर से कैसे बचें

जब कर्मचारी किसी कंपनी को छोड़ देते हैं और उसे बदलना पड़ता है, तो उसे टर्नओवर कहा जाता है। टर्नओवर की एक निश्चित राशि अपरिहार्य है, लेकिन किसी भी समय में छोड़ने वाले कई कर्मचारी एक कंपनी को बर्बाद कर सकते हैं। टर्नओवर महंगा भी है, कुछ स्रोतों के साथ यह कहना है कि प्रतिस्थापन को खोजने और किराए पर लेने के लिए कर्मचारी के वेतन के बारे में दो बार खर्च होता है।

कुछ कर्मचारी हमेशा सेवानिवृत्त होंगे, चले जाएंगे, स्कूल वापस जाएंगे, या कार्यबल छोड़ देंगे। टर्नओवर का यह स्तर न केवल अपरिहार्य है; यह फायदेमंद हो सकता है क्योंकि यह नए विचारों और नए दृष्टिकोण के साथ नए लोगों को संगठन में लाता है।

टर्नओवर के प्रकार

दो सामान्य प्रकार के टर्नओवर स्वैच्छिक और अनैच्छिक हैं। स्वैच्छिक कारोबार तब होता है जब कर्मचारी किसी भी कारण से अपने दम पर छोड़ने का विकल्प चुनता है। अनैच्छिक कारोबार तब होता है जब कोई कंपनी छंटनी या अन्य समान कार्यकलापों को लागू करती है, जहां कर्मचारी को छोड़ने का निर्णय कंपनी द्वारा किया जाता है, न कि कर्मचारी द्वारा।

एक सामान्य नियम के रूप में, स्वैच्छिक कारोबार नियोक्ताओं की चर्चा और तुलना करने के लिए उपयोग किया जाने वाला उपाय है। फ्रंट-लाइन पर्यवेक्षकों का स्वैच्छिक कारोबार पर सबसे सीधा प्रभाव पड़ता है। अनैच्छिक कारोबार, जो छंटनी के कारण होता है, स्वैच्छिक कारोबार के उच्च स्तर के कारण एक संघर्षपूर्ण व्यवसाय का दीर्घकालिक परिणाम हो सकता है।

कर्मचारी नुकसान को मापने

टर्नओवर दर उन कर्मचारियों की संख्या की गणना है जो एक निश्चित समय अवधि में कंपनी छोड़ चुके हैं, और यह कर्मचारियों की कुल संख्या के प्रतिशत के रूप में व्यक्त किया जाता है। यद्यपि टर्नओवर दर की गणना आमतौर पर प्रति वर्ष प्रतिशत के रूप में की जाती है, यह विभिन्न अवधियों के लिए हो सकती है।

टर्नओवर दर की गणना कैसे करें

आप उन कर्मचारियों की संख्या को विभाजित करके टर्नओवर दर की गणना करते हैं, जो अवधि की शुरुआत में कर्मचारियों की कुल संख्या से चले गए थे। यह संख्या प्रतिशत के रूप में व्यक्त की जाती है। आप स्वैच्छिक कारोबार, अनैच्छिक कारोबार और कुल कारोबार की गणना कर सकते हैं।

उदाहरण के लिए, एक कंपनी में वर्ष की शुरुआत में 100 कर्मचारी होते हैं। वर्ष के दौरान छह कर्मचारियों को छोड़ दिया जाता है, और नौ को वर्ष के अंत में एक छंटनी में जाने दिया जाता है। वर्ष के लिए स्वैच्छिक कारोबार की दर 6/100 या 6 प्रतिशत होगी। अनैच्छिक कारोबार की दर 9/100 या 9 प्रतिशत थी। कुल टर्नओवर दर 15/100 या 15 प्रतिशत के रूप में गणना की जाएगी क्योंकि छह कर्मचारी जो स्वेच्छा से चले गए थे और नौ को बंद कर दिया गया था, उन्हें एक साथ जोड़ा गया है।

नियोक्ता क्या कर सकते हैं

अनैच्छिक कारोबार के लिए, सबसे अच्छी बात यह है कि आप कंपनी को अच्छी तरह से प्रबंधित कर सकते हैं ताकि आप कर्मचारियों को खुश रख सकें और एक कार्यस्थल बना सकें जिसमें वे रहना चाहते हैं।

• एक महान उम्मीदवार की तरह दिखने वाले कर्मचारियों को काम पर रखने और प्रशिक्षित करने के लिए पहचानें ताकि कंपनी ठीक से साक्षात्कार दे और पहली जगह में सही लोगों को काम पर रखे। इसमें यह सुनिश्चित करना शामिल है कि उम्मीदवार न केवल नौकरी की आवश्यकताओं के अनुरूप हों, बल्कि कंपनी की संस्कृति, कामकाजी टीम और प्रबंधन के साथ भी मेल खाते हों।
• प्रतिस्पर्धी क्षतिपूर्ति पैकेजों को एक साथ रखें, और उन्हें सालाना समीक्षा करें। एचआर आपको अपने उद्योग के लिए वर्तमान वेतन पैकेज के रुझान प्रदान करता है। जब संभव हो तो कर्मचारियों को लचीलेपन की पेशकश करें, जैसे कि अंशकालिक टेलीकाम्यूटिंग, ऑन-साइट डेकेयर या संपीड़ित कार्य सप्ताह। बोनस और अन्य लाभ प्रदान करने के लिए आवश्यक होने पर रचनात्मक हो जाएं।

• अपनी उपलब्धियों पर साप्ताहिक या मासिक अपडेट के लिए टीमों से पूछें, अच्छी तरह से किए गए काम के लिए पहचान और प्रशंसा की पेशकश करने के लिए इनका उपयोग करें, और सकारात्मक, सहायक कार्य वातावरण को प्रोत्साहित करें। यह कर्मचारियों की संतुष्टि बढ़ाने के सबसे प्रभावी तरीकों में से एक है।
• कर्मचारियों के लिए चुनौतियों की पेशकश करने वाले स्पष्ट कैरियर मार्ग की वार्षिक और मध्य-वर्ष की समीक्षाओं पर चर्चा करें और कर्मचारियों को पूरे वर्ष में उनके प्रबंधकों के लिए प्रश्न और अनुरोध लाने के लिए प्रोत्साहित करें।
• कर्मचारी संतुष्टि पर सबसे बड़ा एकल प्रभाव उनका प्रत्यक्ष पर्यवेक्षक है। यदि आप ऊपरी प्रबंधन में हैं, तो सुनिश्चित करें कि आपके पर्यवेक्षक न केवल नौकरी कौशल में, बल्कि पारस्परिक कौशल में भी प्रशिक्षित हैं।

जमीनी स्तर

यदि आप एक पर्यवेक्षक हैं, चाहे आप फ्रंट-लाइन कर्मचारियों या प्रबंधकों की देखरेख करते हों, तो टर्नओवर कम रखना आपके हित में है। यह आपके काम को आसान बनाता है क्योंकि आपके पास काम छोड़ने वाले कर्मचारियों को बदलने के लिए नए काम का समय और प्रशिक्षण लागत नहीं है।

यह कंपनी के पैसे बचाता है क्योंकि नए कर्मचारियों को खोजने और नियुक्त करने के लिए प्रत्यक्ष लागतें हैं। यदि आपका स्वैच्छिक कारोबार कम है, तो आपके पर्यवेक्षक भी बेहतर प्रबंधक के रूप में आपका मूल्यांकन करेंगे।