अपनी बिक्री उत्पादकता बढ़ाएँ

एक सेल्स मैनेजर के रूप में, अपनी टीम को प्रोड्यूस करना आपका काम है। वास्तव में, यथास्थिति पर्याप्त नहीं है और अधिकांश बिक्री प्रबंधकों को अपने मालिकों को खुश रखने के लिए अपनी बिक्री टीमों को और भी बेहतर करने की आवश्यकता होती है।

यदि आप अपनी टीम की संख्या में सुधार करना चाहते हैं, तो आपको कार्य को पूरा करने के लिए उन्हें उपकरण प्रदान करना होगा। जिसमें भौतिक उपकरण (एक अच्छा सीआरएम कार्यक्रम, ठोस लीड सूची, ब्रोशर, और अन्य विपणन सामग्री) और मानसिक वाले (बिक्री प्रशिक्षण, कोचिंग और सामान्य मार्गदर्शन) दोनों शामिल हैं।

उपकरण

आपकी टीम को जिन भौतिक साधनों की आवश्यकता है, उनका मतलब हो सकता है कि वरिष्ठ प्रबंधन के साथ बट्टे खाते हैं क्योंकि ये उपकरण अनिवार्य रूप से पैसे खर्च करेंगे। एक सामान्य नियम के रूप में, यदि आप प्रबंधन टीम को दिखा सकते हैं कि इस पैसे को खर्च करने से उन्हें क्या फायदा होगा (कंपनी के लिए और अधिक पैसा कमाने के लिए आपकी टीम द्वारा), तो आपके पास जीतने का एक शानदार मौका होगा। हालांकि, अगर पैसा अभी उपलब्ध नहीं है, तो आपको समझौता करना होगा। उदाहरण के लिए, आप अपनी बिक्री टीम के लिए एक मुफ्त सीआरएम प्राप्त कर सकते हैं जो आपके द्वारा वहन नहीं किया जा सकता है।

आपकी बिक्री टीम को देने वाली अधिकांश भौतिक सहायता आपको समय बचाने में मदद करने के लिए नीचे आएगी। CRM सॉफ़्टवेयर कुछ कार्यों को स्वचालित करता है और ग्राहक डेटा को व्यवस्थित रखता है, इसलिए जानकारी को जल्दी से ढूंढना आसान है। अपनी टीम को लीड लिस्ट और मार्केटिंग सामग्री देते हुए इन वस्तुओं को अपने दम पर बनाने से बचे। जैसा कि आप अपनी बिक्री टीम से प्रशासनिक कार्य लेते हैं, आप उन्हें संभावनाओं के सामने बैठने और बेचने के लिए अधिक समय देते हैं जो आमतौर पर उनकी संख्या में काफी सुधार के लिए बनाता है।

आदर्श रूप से, आप अपनी सैलपपर्स को एक प्रशासनिक सहायक के साथ कागजी कार्रवाई करने और फॉर्म लेटर जनरेट करने के लिए प्रदान कर सकते हैं, जबकि आपकी टीम पूरी तरह से बेचने पर ध्यान केंद्रित करती है। हालांकि, अगर यह संभव नहीं है, तो कम से कम प्रशासनिक काम को तेज करने के लिए उन्हें तकनीक देने की कोशिश करें।

बिक्री का प्रशिक्षण हर विक्रेता के लिए महत्वपूर्ण और सहायक है, चाहे वह कितना भी वरिष्ठ क्यों न हो। चीजों को करने के लिए हमेशा नए तरीके और नए उपकरण हैं। कम से कम, आपके salespeople को आपकी कंपनी के उत्पाद और सेवा प्रसाद पर नियमित प्रशिक्षण प्राप्त करना चाहिए।

मानसिकता

मानसिक सहायता थोड़ी मुश्किल है। यदि किसी दिए गए विक्रेता को कठिनाई हो रही है, तो आपको यह पता लगाने की आवश्यकता होगी कि समस्या को हल करने से पहले आपको क्या समस्या है। क्या वे कोल्ड कॉलिंग पर कमजोर हैं? क्या उन्हें बंद करने में परेशानी होती है? शायद उनका क्षेत्र उतना उपजाऊ नहीं है जितना एक बार था। यह पता लगाने का सबसे अच्छा तरीका है कि आप अपनी टीम के मेट्रिक्स से परिचित हों। जानें कि वे प्रति दिन कितने संपर्क बना रहे हैं, उन संपर्कों से वे कितनी नियुक्तियां कर रहे हैं और उन नियुक्तियों में से कितने वास्तविक बिक्री के परिणाम हैं।

यदि एक विक्रेता अपने लक्ष्यों को पूरा करने के लिए संघर्ष कर रहा है, तो आप पिछले कुछ हफ्तों से इन मैट्रिक्स की समीक्षा कर सकते हैं और देख सकते हैं कि कौन सी संख्या कम है।

एक एक करके

प्रत्येक विक्रेता के साथ नियमित रूप से एक-एक बैठक करना भी एक अच्छा विचार है। ये संक्षिप्त हो सकते हैं, यह मानते हुए कि प्रदर्शन की कोई समस्या नहीं है। आप सभी को उनके भावनात्मक तापमान को लेने और प्रत्येक विक्रेता को किसी भी शिकायत को हवा देने का मौका देने के लिए कुछ मिनटों की आवश्यकता है।इसे "निवारक रखरखाव" के रूप में सोचें। अपनी बिक्री टीम के साथ नियमित रूप से बात करके और नियमित आधार पर किसी भी संदिग्ध मेट्रिक्स की समीक्षा करने से पहले, आप किसी भी विकासशील समस्याओं का सामना कर सकते हैं।