कैसे पता करें कि आपके पास शत्रुतापूर्ण कार्य वातावरण है

शत्रुतापूर्ण कार्य वातावरण का गठन क्या है? कुछ कर्मचारियों का मानना ​​है कि एक खराब बॉस, एक अप्रिय काम का माहौल, एक असभ्य सहकर्मी, एक पदोन्नति के लिए अर्हता प्राप्त करने में विफलता या भत्तों, विशेषाधिकारों, लाभों और मान्यता की कमी के कारण शत्रुतापूर्ण कार्य वातावरण बन सकता है।

और, हाँ, वास्तव में, इन मुद्दों में से कई ऐसे वातावरण में योगदान करते हैं जो विशेष रूप से कर्मचारियों के अनुकूल या सहायक नहीं हो सकते हैं। कर्मचारी हितैषी प्रसाद के बिना वातावरण भयानक हो सकता है। एक बुरा बॉस विशेष रूप से ऐसे वातावरण में योगदान देता है जिसे कर्मचारी शत्रुतापूर्ण रूप में देख सकते हैं।

परंपरागत रूप से, बुरे प्रबंधकों ने दोष का खामियाजा उठाया जब कर्मचारियों ने अपनी नौकरी छोड़ दी। (अधिक हालिया सोच यह है कि कैरियर के विकास और अवसर की कमी का बड़ा योगदान है।) ये सभी कारक एक कर्मचारी की इच्छा और जरूरतों के लिए वातावरण को प्रतिकूल बना सकते हैं। और वो हैं।

शत्रुतापूर्ण कार्य पर्यावरण के लिए आवश्यकताएँ

लेकिन, वास्तविकता यह है कि कार्यस्थल के लिए शत्रुतापूर्ण होने के लिए, कुछ कानूनी मानदंडों को पूरा करना होगा।

एक शत्रुतापूर्ण कार्य वातावरण एक बॉस या सहकर्मी द्वारा बनाया जाता है जिसके कार्य, संचार या व्यवहार आपके काम को असंभव बनाते हैं। इसका मतलब यह है कि इस व्यवहार ने कर्मचारियों के लिए एक आरामदायक कार्य वातावरण के नियमों, शर्तों और / या उचित अपेक्षाओं को बदल दिया।

इसके अतिरिक्त, व्यवहार, कार्य या संचार प्रकृति में भेदभावपूर्ण होना चाहिए। भेदभाव की निगरानी और समान रोजगार अवसर आयोग (EEOC) द्वारा निर्देशित किया जाता है जो 1964 के नागरिक अधिकार अधिनियम द्वारा बनाया गया था।

इसलिए, एक सहकर्मी जो जोर से बात करता है, अपने गम को छीनता है, और जब वह आपसे बात करता है, तो आपकी मेज पर झुक जाता है, अनुचित, अशिष्ट, अप्रिय व्यवहार का प्रदर्शन करता है, लेकिन यह एक शत्रुतापूर्ण कार्य वातावरण नहीं बनाता है। दूसरी ओर, एक सहकर्मी जो यौन रूप से स्पष्ट चुटकुले सुनाता है और नग्न लोगों की छवियों के आसपास भेजता है, यौन उत्पीड़न का दोषी है और शत्रुतापूर्ण कार्य वातावरण बनाता है।

एक मालिक जो मौखिक रूप से आपको आपकी उम्र, आपके धर्म, आपके लिंग या आपकी दौड़ के बारे में चिंतित करता है, जो शत्रुतापूर्ण कार्य वातावरण बनाने के लिए दोषी है। भले ही टिप्पणियां आकस्मिक हों, एक मुस्कान के साथ कहा गया, या चुटकुले के रूप में खेला गया, यह स्थिति का बहाना नहीं करता है।

यह विशेष रूप से सच है यदि आपने व्यक्ति को रुकने के लिए कहा है और व्यवहार जारी है। यह, हमेशा काम पर अनुचित व्यवहार को संबोधित करने में पहला कदम है - अनुचित व्यवहार करने वाले बॉस या सहकर्मी को रोकने के लिए कहें।

शत्रुतापूर्ण वातावरण के लिए कानूनी आवश्यकताएं

शत्रुतापूर्ण कार्य वातावरण के लिए कानूनी आवश्यकताओं में ये शामिल हैं।

• कार्रवाई या व्यवहार को एक संरक्षित वर्गीकरण जैसे कि उम्र, धर्म, विकलांगता या दौड़ से भेदभाव करना चाहिए।
• व्यवहार या संचार व्यापक होना चाहिए, समय के साथ स्थायी होना चाहिए, न कि एक रंग-टिप्पणी या दो से सीमित होना चाहिए जो एक सहकर्मी को कष्टप्रद लगता है। आवश्यक हस्तक्षेप के लिए मानव संसाधन को इन घटनाओं की सूचना दी जानी चाहिए।
• समस्या महत्वपूर्ण और व्यापक हो जाती है यदि यह एक कार्यकर्ता के चारों ओर है, समय के साथ जारी रहता है,
• और व्यवहार को रोकने के लिए संगठन द्वारा पर्याप्त रूप से जांच और संबोधित नहीं किया जाता है।

• शत्रुतापूर्ण व्यवहार, कार्य या संचार गंभीर होना चाहिए। न केवल यह समय के साथ व्यापक है, बल्कि शत्रुता को कर्मचारी के काम को गंभीरता से बाधित करना चाहिए। गंभीरता का दूसरा रूप तब होता है जब शत्रुतापूर्ण कार्य वातावरण किसी कर्मचारी की करियर प्रगति के साथ हस्तक्षेप करता है। उदाहरण के लिए, कर्मचारी शत्रुतापूर्ण व्यवहार के परिणामस्वरूप पदोन्नति या नौकरी के रोटेशन को प्राप्त करने में विफल रहा।
• यह मान लेना उचित है कि नियोक्ता कार्यों या व्यवहार के बारे में जानता था और पर्याप्त हस्तक्षेप नहीं करता था। नतीजतन, नियोक्ता शत्रुतापूर्ण कार्य वातावरण के निर्माण के लिए उत्तरदायी हो सकता है।

एक शत्रुतापूर्ण काम के माहौल से निपटना

किसी कर्मचारी को किसी शत्रुतापूर्ण कार्य वातावरण का सामना करने के लिए पहले कदम उठाने की ज़रूरत होती है, वह है कि आपत्तिजनक कर्मचारी से अपने व्यवहार या संचार को रोक सकते हैं। यदि किसी कर्मचारी को अपने दम पर यह करना मुश्किल लगता है, तो उन्हें प्रबंधक या मानव संसाधन से मदद लेनी चाहिए।

जब किसी अन्य कर्मचारी से अनुचित व्यवहार हो रहा है, तो वे आपके घर में सबसे अच्छे संसाधन हैं। वे इस तथ्य के गवाह के रूप में भी काम करते हैं कि आपने अपमानजनक कर्मचारी को व्यवहार को रोकने के लिए कहा था।

आप अपमानजनक कर्मचारी को इस बात पर ध्यान देना चाहते हैं कि उनका व्यवहार आक्रामक, भेदभावपूर्ण, अनुचित है, और यह कि आप व्यवहार को बर्दाश्त नहीं करेंगे। (अधिकांश मामलों में, कर्मचारी व्यवहार को रोक देगा। हो सकता है कि आपको उस डिग्री का एहसास न हो, जिस पर आपने कार्रवाई को आक्रामक पाया था।)

शत्रुता बढ़ने से पहले ये संसाधन आपको शत्रुतापूर्ण कार्य वातावरण को संबोधित करने में मदद करेंगे। आप कठिन लोगों से निपटने, एक धमकाने से निपटने, एक कठिन बातचीत को पकड़कर और संघर्ष समाधान कौशल का अभ्यास कर सकते हैं।

वे सभी आपके सहकर्मियों के साथ अपने शत्रुतापूर्ण कार्य वातावरण बनाने में आपके कौशल को बढ़ाने में आपकी सहायता करेंगे। ये कौशल और विचार वे सभी हो सकते हैं जिनकी आपको आवश्यकता है क्योंकि कई बुलियों का सामना करते समय स्पिनरहित होते हैं।

विशेष रूप से ऐसे उदाहरणों में जहां आपने प्रबंधक या पर्यवेक्षक के व्यवहार को उचित प्रबंधक या मानव संसाधन स्टाफ सदस्य के व्यवहार की सूचना दी है, व्यवहार को रोकना चाहिए। इसके अतिरिक्त, रिपोर्ट किया गया व्यक्ति आपके अनुचित व्यवहार की रिपोर्टिंग के लिए आपके भुगतान के रूप में प्रतिशोध नहीं ले सकता है।

एक कर्मचारी जो शत्रुतापूर्ण कार्य वातावरण का अनुभव करता है, और उसने सफलता के बिना व्यवहार को रोकने का प्रयास किया है, हालांकि, उसे अपने प्रबंधक, नियोक्ता या मानव संसाधन कर्मचारियों के पास जाना चाहिए। मदद प्राप्त करने में पहला कदम मदद माँगना है। आपके नियोक्ता के पास शिकायत की जांच करने और व्यवहार को खत्म करने का अवसर होना चाहिए।

यदि आप नियोक्ता स्थिति से अनजान थे और व्यवहार और शत्रुतापूर्ण वातावरण को संबोधित करने का अवसर नहीं दिया गया था, तो बाद में शत्रुतापूर्ण कार्यस्थल का मुकदमा आपके संस्थान में लहराएगा। यह आपके हाथों में है, क्योंकि अधिकांश कार्यस्थलों में, शत्रुतापूर्ण, आक्रामक व्यवहार को देखा और संबोधित किया जाता है जब यह स्पष्ट या कई कर्मचारियों द्वारा देखा जाता है।

कर्मचारियों को अपने दम पर व्यवहार को संबोधित करने की आवश्यकता नहीं है। जब व्यवहार व्यापक रूप से नहीं देखा जाता है या यदि यह केवल गवाहों के बिना गुप्त रूप से होता है, तो आपको अपने नियोक्ता के ध्यान में शत्रुतापूर्ण व्यवहार लाना होगा।

इसके अलावा, आप अपने आप को आश्चर्यचकित कर सकते हैं कि वर्तमान और भविष्य की घटनाओं को रोकने के लिए आपका नियोक्ता कैसे सतर्कता से काम करता है जो शत्रुतापूर्ण कार्य वातावरण में योगदान दे सकता है। कई, कई नियोक्ता उत्पीड़न और एक शत्रुतापूर्ण काम के माहौल के निर्माण को मानते हैं जो एक पुष्टि जांच के बाद रोजगार समाप्ति के योग्य हैं। अपने नियोक्ता को ऐसा करने का मौका दें जो सही हो।

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