जॉब इंटरव्यू का सवाल है कि आप चुनौतियों को कैसे संभालते हैं

प्रश्न, "आपने एक चुनौती को कैसे हैंडल किया?" एक मुश्किल हो सकता है। एक तरफ, यह आपके लिए अपनी समस्या को हल करने और महत्वपूर्ण सोच क्षमताओं, साथ ही तनाव में सफल होने के लिए आपकी योग्यता के साथ संवाद करने का अवसर है।

दूसरी ओर, एक चुनौती को संभालने के कई तरीके हैं; एक कंपनी एक ऐसे कर्मचारी को पसंद कर सकती है जो एक मापा, कार्यप्रणाली और योजनाबद्ध दृष्टिकोण लेता है, जबकि एक अन्य संगठन उन व्यक्तियों को पसंद कर सकता है जो बड़ी तस्वीर के बारे में सोचकर, बिना किसी चुनौती के पूरा करने के लिए गोता लगा सकते हैं।

उद्योग के आधार पर, समस्याओं के प्रबंधन की विभिन्न तकनीकें प्राथमिकता हो सकती हैं।

इससे पहले कि हम कुछ नमूना उत्तर प्राप्त करें, इस प्रक्रिया की समीक्षा करें कि आपको अपने लिए एक उत्तर कैसे प्राप्त करना चाहिए।

जॉब इंटरव्यू के सवालों के जवाब कैसे दें

1. एक चुनौती को याद करें जो महत्वपूर्ण थी, लेकिन एक जिसे आप सफल मानते हैं। सबसे महत्वपूर्ण बात, आप एक वास्तविक पेशेवर चुनौती पर चर्चा करने में सक्षम होना चाहते हैं, न कि मनमानी या कष्टप्रद घटना। आप यह भी परिभाषित करना चाहते हैं कि आपने चुनौती को सफलतापूर्वक कैसे पूरा किया। यदि संभव हो, तो उस भूमिका के लिए सबसे अधिक प्रासंगिक चुनौती का उल्लेख करें जिसके लिए आप आवेदन कर रहे हैं। अपने जवाब में, आप स्पष्ट रूप से और सफलतापूर्वक चुनौती स्थापित करना चाहते हैं।
2. केवल यह मत कहो कि आपने क्या किया - यह बताएं कि आपने यह कैसे किया।नियोक्ता आपकी सीखने में रुचि रखता है पहुंच आपके द्वारा किए गए कार्यों और आपकी विचार प्रक्रिया सहित एक चुनौती के लिए। अंतिम परिणाम के लिए आगे न जाएं। समाधान में योगदान करने के लिए आपने क्या किया, इसका वर्णन करने के लिए बारीकियों का उपयोग करें।

1. परिणाम पर जोर दें और आपने इससे क्या सीखा। नियोक्ता उन व्यक्तियों को नियुक्त करना चाहते हैं जो चुनौतियों को अवसरों में बदल सकते हैं। जब एक उत्तर का मंथन करते हैं, तो इस बात पर विचार करें कि जोर देने के तरीकों के बारे में कि आपने सबसे कठिन समय कैसे बनाया। बेशक, वास्तविक दुनिया में, जादू की छड़ी को लहराना और हर कठिनाई को एक भव्य सफलता में बदलना संभव नहीं है। अपनी कठिनाइयों से सीखना संभव है, और फिर भविष्य की चुनौतियों के लिए आपने जो सीखा है उसे लागू करें। सुनिश्चित करें कि आप अपने takeaways व्यक्त करते हैं और आप अपनी चुनौतियों से कैसे बढ़े हैं।

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अब देखें: 3 जवाब देने के लिए टिप्स "आपने एक चुनौती कैसे निभाई?"

"आपको एक चुनौती कैसे मिली?"

• एक कठिन वित्तीय अवधि के दौरान, मैं कई विक्रेताओं के साथ संतोषजनक रूप से पुनर्भुगतान के शेड्यूल पर बातचीत करने में सक्षम था। मैंने एक पारस्परिक रूप से लाभकारी भुगतान योजना और वस्तु विनिमय कार्यक्रम विकसित किया है जो मेरी कंपनी के राजस्व प्रवाह और परियोजना अनुसूची दोनों के साथ काम करता है, और विक्रेता को उस समय की आवश्यकता होती है। इसके अलावा, समझौता करना मेरे लिए आसान था क्योंकि मैंने उन महीनों में विक्रेता के साथ सकारात्मक संबंध विकसित करने में बहुत मेहनत की थी जो हम एक साथ काम कर रहे थे। इस अनुभव से, मैंने एक समस्या को हल करते हुए बाहर के सोच के महत्व को सीखा। मैंने विक्रेताओं के साथ अच्छे संबंध विकसित करने और बनाए रखने के महत्व को भी सीखा।

• जब हमारे नए उत्पाद का सॉफ्टवेयर विकास रुक गया, तो मैंने उस टीम का समन्वय किया जो अनुसूची को पटरी पर लाने में कामयाब रही। हम बहुत ही कम समय के भीतर, और अपनी टीम को पूरी तरह से जलाने के बिना, मुद्दों को सफलतापूर्वक हल करने और समस्याओं को हल करने में सक्षम थे। मैं एक तकनीकी रूप से नवीन समाधान के लिए वरिष्ठ इंजीनियरिंग टीम को प्रेरित करने के लिए ऐसा करने में सक्षम था जो हमारे अंत में कम विकास घंटों के साथ ग्राहक के मुद्दों को हल करेगा।
• एक दीर्घकालिक ग्राहक अपने व्यवसाय को एक प्रतियोगी के पास ले जाने वाला था। मैंने ग्राहक के साथ मुलाकात की और व्यवसाय को बनाए रखने के लिए, दिन-प्रतिदिन के आधार पर खाते को कैसे संभाला, यह बदलने में सक्षम था। इस स्थिति से, मैंने ग्राहक संबंधों और संचालन के प्रति संवेदनशील होने का महत्व सीखा, न केवल मुद्दों के उठने के बाद, बल्कि रिश्ते की अवधि के लिए। परिणामस्वरूप, अन्य खाता प्रबंधकों ने मेरे चेक-इन और प्रबंधन प्रक्रियाओं को अपनाया है और अपने खातों के साथ बेहतर परिणाम भी देखे हैं।

• हमारी कंपनी न्यूज़लेटर को अक्सर देर से भेजा जाता था - और इससे भी बदतर, कभी-कभी त्रुटियां या टाइपोस होती थीं। यह विपणन विभाग के लिए एक बुरी नज़र थी। मैंने टीम के साथ इस न्यूज़लेटर वर्कफ़्लो की समीक्षा की, जिसमें कई मुद्दे सामने आए: न्यूज़लेटर सबमिशन के लिए कोई समय सीमा नहीं थी और किसी भी व्यक्ति के पास परियोजना का स्वामित्व नहीं था। हमारे मार्केटिंग समन्वयक ने हाल ही में अधिक जिम्मेदारी का अनुरोध किया था, इसलिए मैंने उनसे इस प्रक्रिया की देखरेख करने के लिए कहा। साथ में, हमने एक शेड्यूल, सबमिशन के लिए एक फॉर्म और एक समीक्षा प्रक्रिया बनाई। इन परिवर्तनों को लागू करने के बाद से, समाचार पत्र समय पर और त्रुटि मुक्त - प्लस, क्लिक्स और ओपन बढ़ गया है।