साक्षात्कार प्रश्न: आप विफलता को कैसे संभालते हैं?

लगभग हर काम में कर्मचारी समय-समय पर विफलता का सामना करेंगे, इसलिए यह आश्चर्यचकित नहीं होना चाहिए कि साक्षात्कारकर्ता नौकरी पर विफलता से निपटने की आपकी क्षमता के बारे में पूछेंगे। वे सीखना चाहते हैं कि जब आप सफल नहीं होते हैं, तो आप अपने संकलन, दृष्टिकोण, ऊर्जा और ध्यान को कैसे बनाए रखते हैं।

इसके अलावा, भर्तीकर्ता यह भी निर्धारित करना चाहेंगे कि क्या आपको अपनी असफलताओं को स्वीकार करने और अपनी गलतियों से सीखने का आत्मविश्वास है।

इस प्रकार का प्रश्न आपकी कमजोरियों को उजागर करने के लिए एक और उपकरण है जिससे यह निर्धारित किया जा सकता है कि आपके पास काम करने के लिए सही सामान है या नहीं। अपनी असफलताओं की तुलना में अपनी सफलताओं पर चर्चा करना बहुत आसान है, लेकिन इस साक्षात्कार के प्रश्न का उत्तर देने के ऐसे तरीके हैं जिनके बिना यह देखना है कि आप नौकरी नहीं संभाल सकते। वास्तव में, असफल होने और आगे बढ़ने से निपटने में सक्षम होना काम पर आपकी सफलता का सूचक हो सकता है।

विफलता के बारे में साक्षात्कार के सवालों के जवाब कैसे दें

इस तरह के प्रश्न को संभालने के लिए सबसे अच्छा तरीका कुछ परिदृश्यों की पहचान करना है जब आप अपने साक्षात्कार से पहले नौकरी पर कम आए। ऐसी स्थितियों का चयन करें जहां आपने अपनी विफलता की जिम्मेदारी ली, उससे सीखा और समान विफलताओं की पुनरावृत्ति से बचने के लिए कदम उठाए।

आमतौर पर, यह विफलताओं का हवाला देता है जो हाल ही में नहीं हुए हैं। विस्तार से आत्म-सुधार के लिए अपनी रणनीति का वर्णन करने के लिए तैयार रहें, और बाद में उन कदमों को प्राप्त करने के बाद प्राप्त की गई सफलताओं का संदर्भ दें।

सर्वश्रेष्ठ उत्तरों के उदाहरण

इस प्रश्न पर आपकी प्रतिक्रिया आपके दृष्टिकोण के सामान्य सारांश से शुरू हो सकती है। उदाहरण के लिए, आप इस तरह के एक बयान के साथ नेतृत्व कर सकते हैं:

"मैंने हमेशा कहा है कि कोई भी व्यक्ति पूर्ण नहीं होता है, इसलिए मैं अपनी कमियों की जिम्मेदारी लेने में अपेक्षाकृत सहज हूं। मेरा दृष्टिकोण यह पता लगाना है कि भविष्य में इसी तरह की परिस्थितियों से बचने के लिए मैं क्या बदल सकता हूं।"

“मैं अपने संगठन में समान काम करने और सुधार करने के सुझावों के लिए अपने संगठन में अपने सहकर्मियों को देखता हूं। मैं अपने कौशल को उन्नत करने के लिए कार्यशालाओं, प्रशिक्षण सेमिनारों और ऑनलाइन ट्यूटोरियल लेने के बारे में आक्रामक हूं।"

असफलता का एक उदाहरण साझा करें जो आपने सफलतापूर्वक पूरा किया

नियोक्ता संभवतः आपके द्वारा संबोधित की गई विफलता का एक उदाहरण प्रदान करने के लिए आपसे अनुरोध करेंगे, ताकि आप इस तरह प्रस्तुत करने के लिए तैयार रहें:

"जब मैं 2017 में पार्क साइड रेस्तरां का प्रबंधन कर रहा था, तो मैंने कई वर्षों के राजस्व में वृद्धि के बिना एक वर्ष का अनुभव किया। कई स्थितियों के विश्लेषण के बाद, मैंने महसूस किया कि मेरे कुछ प्रतियोगी ऑनलाइन विज्ञापन का उपयोग करके अपने ग्राहकों के एक हिस्से को हड़प रहे थे। और प्रचार और एक सोशल मीडिया रणनीति को लागू करना। मैंने भविष्य में आक्रामक रूप से आगे बढ़ने की आवश्यकता को पहचाना और कुछ डिजिटल मार्केटिंग कौशल में महारत हासिल की। ​​मैंने वार्षिक सम्मेलन में कई कार्यशालाओं में भाग लिया, डिजिटल मार्केटिंग में क्लास ली और टेक-सेवी इंटर्न को काम पर रखा। एक नई मार्केटिंग रणनीति पेश करने में मदद करें।

हमने अपनी वेबसाइट का पुनर्गठन किया, एक वफादारी कार्यक्रम की स्थापना की, ग्रुपन के साथ भागीदारी की, और एक फेसबुक अभियान शुरू किया। इन परिवर्तनों को लागू करने के बाद, अगली तिमाही में हमारे राजस्व में 15 प्रतिशत की वृद्धि हुई। ”

इंटरव्यू लेने वाले को क्या नहीं कहना चाहिए

आप अपने उत्तर में जो नहीं कहते हैं वह उतना महत्वपूर्ण हो सकता है जितना आप कहते हैं। किसी भी विफलता के संदर्भ से बचें जो अपर्याप्तता को उजागर करती हैं जो नौकरी के मुख्य घटकों को पूरा करने की आपकी क्षमता को सीमित करती हैं।

इस नियम का एकमात्र अपवाद यह होगा कि क्या आप उन कमजोरियों को समाप्त करने के बारे में बहुत ही आकर्षक कहानी बता सकते हैं। लेकिन फिर से, सावधान रहें। आप नियोक्ता को इस धारणा के साथ नहीं छोड़ना चाहते हैं कि आपके पास काम पर सफल होने की योग्यता नहीं है।