प्रबंधक कैसे प्रभावी कर्मचारी बन सकते हैं

क्या एक प्रबंधक एक प्रभावी कोच हो सकता है? कुछ पेशेवर कोच सुझाव देते हैं कि प्रबंधक अपने कर्मचारियों को प्रशिक्षित करने का प्रयास नहीं कर सकते हैं और न ही करना चाहिए। आखिरकार, प्रबंधक के पास कोचिंग के परिणाम में बहुत अधिक निहित स्वार्थ होता है और संभवत: उनकी राय पर वापस रखने के लिए पर्याप्त तटस्थ नहीं हो सकता है।

फिर, बहुत से प्रबंधकों को लगता है कि वे पहले से ही कोचिंग कर रहे हैं जब वे वास्तव में क्या कर रहे हैं, बहुत से शिक्षण, सलाह और बता रहे हैं या, सबसे खराब स्थिति में, micromanaging। वे किसी कर्मचारी के साथ हुई बातचीत के बारे में वर्णन करने के लिए "कोचिंग" वाक्यांश का उपयोग करते हैं। यह पहले कोचिंग की परिभाषा को समझने में मदद करता है।

अर्थ, व्यवहार और प्रकार के कोचिंग पर संरेखित करना

कोचिंग एक कौशल है और किसी को अपने प्रदर्शन को बेहतर बनाने और अपनी पूरी क्षमता तक पहुंचने में मदद करने की कला। कोचिंग कौशल को अक्सर निर्देश या गैर-निर्देश के रूप में वर्णित किया जाता है। निर्देशक कौशल में शामिल हैं:

• शिक्षण
• परामर्श देना
• प्रतिक्रिया देना
• सुझाव दे रहे हैं

गैर-निर्देशात्मक कोचिंग में प्रश्न पूछना और बनाम विचारों या दृष्टिकोणों को सुनना शामिल है। कोचिंग का असली जादू तब होता है जब कोच चुनौतीपूर्ण सवाल पूछकर और व्यक्तिगत तौर पर अपनी समस्याओं को सुलझाने पर काम करके सुनता है।

जब लोग अपने स्वयं के समाधान के साथ आते हैं, तो वे अधिक प्रतिबद्ध होते हैं, और सुधारों को लागू करने की अधिक संभावना होती है। इसके अतिरिक्त, इस समस्या को सुलझाने का अनुभव व्यक्तियों को स्वयं पर इसी तरह की समस्याओं को हल करने के लिए आत्मविश्वास विकसित करने में मदद करता है।

महान कोच "शोर" और विकर्षणों को कम करने में मदद करते हैं जो किसी की क्षमता के रास्ते में हो रहे हैं यह पता लगाने के लिए कि क्या चल रहा है और इसके बारे में क्या करना है। महान प्रशिक्षकों को पता है कि कैसे और कब सही समय पर सही प्रश्न पूछना है, कब प्रतिक्रिया देना है, कब सलाह देना है, कैसे व्यक्ति को ध्यान केंद्रित करना है, और प्रतिबद्धता कैसे प्राप्त करनी है। प्रबंधक ऐसा कर सकते हैं, लेकिन उन्हें कुछ विश्वासों को छोड़ना होगा और कुछ मानसिकता और कौशल को चुनना होगा। यहां उन प्रबंधकों के लिए पांच महत्वपूर्ण व्यवहार हैं जो कोच कर्मचारियों के लिए चाहते हैं।

विश्वास है कि उनके काम के जवाब के सभी है जाने दें

जबकि कई प्रबंधक मानते हैं कि उन्हें लगता है कि वे अपनी पूरी टीम की कुल राशि से अधिक जानते हैं, फिर भी वे इस तरह से कार्य करते हैं। यह मानव का स्वभाव है। जब हम अन्य लोगों की समस्याओं की बात करते हैं तो हम सभी सलाह स्तंभकार बनना पसंद करते हैं। समस्या यह है कि जब आप कर्मचारियों को अपनी समस्याओं को हल करने का अवसर नहीं देते हैं, तो वे विकसित नहीं होते हैं। इसके बजाय, वे निर्भर हो जाते हैं और कभी भी अपनी पूरी क्षमता तक नहीं पहुंच पाते हैं।

विश्वास है कि हर कर्मचारी बढ़ सकता है और सुधार कर सकता है

एक कर्मचारी किसी कर्मचारी को कोच नहीं कर सकता है यदि वे ईमानदारी से कर्मचारी पर विश्वास नहीं करते हैं। इसके बजाय, उन्हें पढ़ना चाहिए "कैसे एक नौकरी से बाहर एक कर्मचारी कोच।"

धीमे धीमे रहो और कोच के लिए समय ले लो

हां, यह बताने और सलाह देने के लिए सरल और सरल है।कोचिंग में थोड़ा अधिक समय और धैर्य की आवश्यकता होती है, और इसे अच्छा करने के लिए जानबूझकर अभ्यास करना पड़ता है। हालाँकि, यह उन लोगों के लिए एक निवेश है जो किसी भी अन्य प्रबंधन कौशल के बारे में अधिक रिटर्न देते हैं। लोग सीखते हैं, वे विकसित होते हैं, प्रदर्शन में सुधार होता है, लोग अधिक संतुष्ट और लगे रहते हैं, और संगठन अधिक सफल होते हैं।

कोच कैसे जानें

आप बस एक स्विच नहीं फेंक सकते हैं और एक प्रभावी कोच बन सकते हैं। आपको एक रूपरेखा तैयार करने की आवश्यकता है, और यह अभ्यास करता है। अधिकांश कोच मुझे पता है कि उनके ढांचे के रूप में जीओडब्ल्यू मॉडल का उपयोग करते हैं। उन्हें यह पसंद है क्योंकि यह याद रखना आसान है और किसी भी कोचिंग वार्तालाप के बारे में सिर्फ एक रोडमैप प्रदान करता है। जबकि सकल डब्ल्यूडब्ल्यूडब्ल्यू के कई संस्करण हैं, जिनका मैं उपयोग करता हूं:

• जी = लक्ष्य: "मुझे बताओ कि तुम इस चर्चा से बाहर निकलना क्या चाहते हो?"
• आर = वास्तविकता: "तो वास्तव में क्या हो रहा है?"
• ओ = विकल्प: "आप इसके बारे में क्या कर सकते थे?"
• डब्ल्यू = आगे क्या है: “आप निश्चित रूप से इसके बारे में क्या करने जा रहे हैं? कब तक?"

प्रबंधकों को विशेषज्ञों का अध्ययन करना चाहिए और तकनीकों का अभ्यास करना चाहिए

कोच कैसे करें, यह जानने के लिए, प्रबंधकों को यह अनुभव करना चाहिए कि किसी ऐसे व्यक्ति से क्या लेना-देना है जो वास्तव में अच्छा है। फिर, विषय पर एक अच्छी किताब पढ़ें। फिर, अभ्यास, अभ्यास, अभ्यास, और प्रतिक्रिया प्राप्त करें। थोड़ी देर के बाद, आप एक रेखीय ढांचे पर कम निर्भर हो जाते हैं और एक कदम से दूसरे चरण में आराम से उछलना शुरू करते हैं। यह जीआरडब्ल्यू मॉडल में प्रत्येक चरण के लिए पसंदीदा प्रश्नों का टूलकिट करने में भी मदद करता है।

तल - रेखा

प्रबंधक जो प्रभावी कोच बनना चाहते हैं, उन्हें अपने और अपने कर्मचारियों के बारे में कुछ मान्यताओं को छोड़ने की आवश्यकता होगी, प्रबंधन की एक शैली सीखने और अभ्यास करने के लिए तैयार रहना चाहिए जो शुरू में अप्राकृतिक और अजीब महसूस करेंगे। हालांकि, पुरस्कार प्रयास के लायक होंगे।

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