बिक्री बंद करने की 3 बुनियादी रणनीतियाँ

नए सेल्सपर्स को सीखने के लिए सबसे कठिन सबक हर बिक्री को बंद करने का महत्व है। करीब उतना मुश्किल नहीं है जितना लगता है। यदि आपने उत्पाद पेश करने का अच्छा काम किया है और संभावना की आपत्तियों का जवाब दिया है, तो स्वाभाविक रूप से करीबी अनुसरण करता है। हालांकि, अगर चीजें इतनी आसानी से नहीं हुईं, तो आपको बिक्री को सफलतापूर्वक बंद करने के लिए संभावना को थोड़ा कुरेदने की जरूरत हो सकती है। यहां कुछ रणनीतियां दी गई हैं जो सरल दृष्टिकोण के विफल होने पर मदद कर सकती हैं।

द अम्प्युमेटिक क्लोज़

यदि आप अधिक अनुकूलित क्लोज्ड के लिए संभावना को फिट नहीं कर पाए हैं, तो इसका उपयोग करने वाला सबसे करीबी और सामान्य है। प्रस्तुति बनाने और संभावित प्रश्नों के उत्तर देने के बाद, एक प्रश्न पूछें जो मानता है कि आपकी संभावना उत्पाद खरीदने की है। यहाँ कुछ उदाहरण दिए गए हैं:

• क्या आप लाल या नीला रंग पसंद करेंगे?
• हमारी मानक डिलीवरी मंगलवार तक आपके पास हो सकती है, या आपको हमारे रश डिलीवरी विकल्प की आवश्यकता होगी?
• क्या एक शुरुआत के लिए दस इकाइयाँ करेंगी?
• यदि आप एक साल पहले भुगतान करते हैं तो मैं आपको 10% छूट प्राप्त कर सकता हूं, क्या यह आपके लिए काम करेगा?
• क्या आप अपने भोजन के साथ फ्राई या प्याज के छल्ले बना रहे होंगे?

ठीक है, आप शायद पिछले एक का उपयोग बहुत बार नहीं करेंगे। आपके उत्पाद (उत्पाद) या सेवा (एस) में फिट होने वाले समान समान प्रश्नों के साथ आने में बहुत मुश्किल नहीं होनी चाहिए।

समय-सीमा करीब

यह एक अच्छा उपयोग करने के लिए है अगर आपकी संभावना घातक वाक्यांश का उपयोग करती है "मैं इसे पहले सोचना चाहता हूं।" एक हरा के लिए रुकें, फिर सोच समझकर और कुछ इस तरह कहें:

“मैं निश्चित रूप से इस बारे में सोचने के लिए आपकी इच्छा को समझ सकता हूं, लेकिन मैं आपको अब यह बताना चाहता हूं कि जो मॉडल आपको पसंद है वह एक लोकप्रिय है और हम आमतौर पर समझ रहे हैं। मैं आपसे नफरत करता हूँ कि आप एक ऐसे मॉडल के साथ फंस जाएँ जो इतना अच्छा नहीं है क्योंकि यह कल उपलब्ध नहीं है! ”

या एक छूट का उल्लेख करें जो दो दिनों में समाप्त हो जाएगा या एक पदोन्नति जैसे कि खरीद के साथ एक उपहार जो समाप्त होने वाला है। बेशक, यह केवल तभी काम करता है जब ऐसी कोई सीमा मौजूद हो - कभी भी झूठ न बोलें! यदि आपके पास कंपनी-व्यापी नहीं हैं, तो आप सीमित समय के ऑफर के साथ अपने बिक्री प्रबंधक के साथ काम करने में सक्षम हो सकते हैं।

कस्टम बंद करें

यदि आपने ग्राहक को अच्छी तरह से योग्य बनाया है, तो आपने संभवतः उनकी प्राथमिकताओं (रंग, आकार, सुविधाएँ, गुणवत्ता स्तर, वह राशि जो वे खर्च करने के लिए तैयार हैं, आदि) के बारे में बहुत सारी जानकारी एकत्र की है। जब आप बंद करने के लिए तैयार हों, तो अपने नोटों को संभावना की जरूरतों के बारे में देखें और ऐसा कुछ कहें:

"तो, आपको एक एलसीडी टीवी की आवश्यकता है जो कि रहने वाले कमरे में हर किसी के लिए स्पष्ट रूप से देखने के लिए पर्याप्त है, जिसकी लागत $ 500 से अधिक नहीं है, और आप इसे चांदी में पसंद करेंगे। क्या कोई अन्य सुविधाएँ हैं जो आप चाहेंगे? "

जवाब देने की संभावना के लिए प्रतीक्षा करें, फिर मान लें कि वे 'नहीं' कहते हैं और कहते हैं …

“सौभाग्य से हमारे XCL 5560 आपके लिए एकदम सही है! इसमें उन सभी विशेषताओं के साथ-साथ यह हमारे उन्नत ध्वनि प्रणाली के साथ आता है, और यह सिर्फ $ 399 के लिए आपका है। मुझे केवल आपके हस्ताक्षर की आवश्यकता है और मैंने इसे सप्ताह के अंत तक आपके घर पर ही वितरित कर दिया है। "

फिर भी मुस्कुराते हुए, अनुबंध पर हाथ रखें और हस्ताक्षर लाइन को इंगित करें। चूंकि आप पहले से ही एक टीवी में चाहते हैं कि सब कुछ के लिए जिम्मेदार है, यह संभावना नहीं है कि वे अब वापस करेंगे। यदि संभावना इस बिंदु पर संकोच करती है, तो उसकी संभावना कुछ अनसुलझे आपत्तियां हैं। आपको यह पता लगाना होगा कि वे क्या हैं और बिक्री को बंद करने के लिए संभावना को दूर करने में मदद करते हैं।