उन्नत बिक्री बंद करने की रणनीतियाँ

बेसिक या इंटरमीडिएट क्लोज के मुकाबले एडवांस सेल्स क्लोजर थोड़ा मुश्किल है। उन्हें अधिक सेटअप समय या संभावना को थोड़ा कठिन करने के लिए इच्छाशक्ति की आवश्यकता होती है।लेकिन जब बुद्धिमानी से उपयोग किया जाता है, तो वे उन संभावनाओं के साथ सौदे को सील कर सकते हैं जो अन्यथा आपसे नहीं खरीदेंगे।

याद रखें, यदि संभावना वास्तव में आपके लिए बंद करना मुश्किल है, तो यह आपके लिए दीर्घकालिक में एक लाभ है क्योंकि जो लोग आपके लिए कठिन हैं, वे आपके प्रतिद्वंद्वियों को बेचने के लिए भी कठिन हैं! तो एक बार जब आप एक कठिन कुकी ग्राहक को बंद करने का प्रबंधन करते हैं, तो वे संभवतः आपके साथ काफी समय तक रहेंगे।

हीरो बंद

हीरो क्लोज़ को व्यापार-से-व्यावसायिक बिक्री के लिए डिज़ाइन किया गया है, हालांकि आप उपभोक्ता बिक्री के लिए भी एक संस्करण विकसित कर सकते हैं।

सबसे पहले, आप एक संतुष्ट ग्राहक की पहचान करते हैं, जो व्यवसाय समुदाय का एक सफल और प्रसिद्ध सदस्य भी होता है। जब आप उस ग्राहक के साथ जांच करने के लिए कहते हैं और यह सुनिश्चित करते हैं कि उत्पाद के साथ सब कुछ ठीक है, तो पूछें कि क्या वे सामयिक संभावना को बताने के लिए तैयार होंगे कि उत्पाद कितना अच्छा है। यदि वे डगमगाने लगते हैं, तो उन्हें विश्वास दिलाएं कि आप उनकी मदद के लिए अक्सर नहीं पूछेंगे - सिर्फ दुर्लभ अवसरों पर-और आप हमेशा समय से पहले उन्हें चेतावनी देंगे जब आप उनकी मदद चाहते हैं। यदि वे मदद करने के लिए सहमत हैं, तो हार्दिक धन्यवाद नोट और संभवतः एक छोटे से उपहार के साथ पालन करें।

फिर अगली बार जब आप एक बहुत बड़ी संभावना के साथ एक नियुक्ति प्राप्त करते हैं, और वे अपनी आपत्ति बताते हैं (जैसे कि एक नई प्रणाली सीखने में लगने वाला समय), तो कुछ ऐसा कहें:

“आप जानते हैं, Parallux के मालिक, जॉर्ज स्मिथ, इसी उत्पाद का उपयोग करते हैं। क्या आप बुरा मानेंगे अगर मैंने उन्हें अभी कॉल दिया और हमने उनसे सेटअप प्रक्रिया के साथ अपने अनुभवों के बारे में पूछा? मुझे याद है कि उन्होंने उत्पाद का उपयोग शुरू करने से पहले इसी तरह की चिंता की थी। ”

फिर श्री स्मिथ को फोन करें, एक संक्षिप्त परिचय दें, और फोन को संभावना को सौंप दें। (आप जानते हैं कि श्री स्मिथ वहां मौजूद होंगे क्योंकि आपने पूछने के लिए नियुक्ति करने के बाद उन्हें सही कहा, और उन्हें सटीक समय दिया।) यदि आप सही "हीरो" ग्राहक को चुनते हैं, तो यह आपकी संभावना के मोज़े को बंद कर देगा।

खट्टा-अंगूर बंद

दिल के बेहोश होने के लिए नहीं, इस नज़दीकी के लिए सही डिलीवरी की ज़रूरत होती है या यह आप पर हमला कर सकती है। लेकिन अगर आप इसे खींचते हैं, तो यह एक बिक्री को बंद कर देगा जो अन्यथा नहीं होने वाला है।

जब आपकी संभावना गंभीर चुप्पी में आपकी प्रस्तुति के माध्यम से बैठती है (आमतौर पर उनकी बाहों को पार कर जाती है), तो यह एक बहुत स्पष्ट संकेतक है कि वे उत्पाद खरीदने नहीं जा रहे हैं लेकिन आपको यह क्यों नहीं बताना चाहते हैं। शायद उन्होंने आपकी कंपनी के बारे में कुछ डरावनी कहानियाँ सुनी हों या वे बस एक बुरे दिन में हो।

आपकी ओर से दृढ़ता या तो आपको एक फ्लैट "नहीं" या बदनाम मिलेगी "मैं इसके बारे में सोचूंगा।" इससे पहले कि आप उस बिंदु को हिट करें, लेकिन यह स्पष्ट होने के बाद कि बातचीत इस तरह से चल रही है, कुछ ऐसा कहें:

“मुझे डर है कि मैंने आज यहाँ आने में गलती की है। मैं आपका समय बर्बाद करने के लिए माफी माँगता हूँ, लेकिन मुझे नहीं लगता कि यह उत्पाद आपके लिए सही है। ”

फिर अपनी चीजों को पैक करना शुरू करें, संभावना के हाथ को हिलाएं और दरवाजे को बाहर निकालें। यदि आपने व्यक्ति को सही ढंग से पढ़ा है, तो उत्पाद को छीनना कम से कम इसे खरीदने के बारे में सोचकर उन्हें झटका दे सकता है। यदि नहीं, तो आप एक बिक्री दूर फेंक दिया। यही कारण है कि यह विशेष रूप से अनुभवहीन विक्रेता के लिए नहीं है!