बिक्री को बंद करता है: मध्यवर्ती समापन रणनीतियाँ
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जब आपने बिक्री बंद करने की मूल कला में महारत हासिल की है, तो कुछ अतिरिक्त, मध्यवर्ती स्तर की रणनीतियों की समीक्षा करने का समय आ गया है। ये समापन मूल समापन रणनीतियों की तुलना में अधिक कठिन नहीं हैं, लेकिन वे अधिक जटिल हैं। जब तक आप उन्हें हर शब्द के बारे में सोचे बिना नहीं कर सकते, तब तक बुनियादी अभ्यास करना एक अच्छा विचार है। तब आपको अधिक जटिल तकनीकों में महारत हासिल करने में एक फायदा होगा। यहाँ कुछ आप पर विचार करने और अपने शस्त्रागार में जोड़ने के लिए चाहते हो सकता है।
पैक्ट क्लोज
यह करीब थोड़ा अलग है क्योंकि आप इसे नियुक्ति की शुरुआत में तैनात करते हैं। अपनी प्रस्तुति में लॉन्च करने से पहले कुछ इस तरह कहें:
“बस इसलिए हम स्पष्ट हैं, मैं आज आपको कुछ भी बेचने के लिए नहीं हूँ। मेरा लक्ष्य आपको यह दिखाना है कि यह उत्पाद आपके लिए क्या कर सकता है और मेरे कई ग्राहक इसे क्यों पसंद करते हैं। सभी से मैं पूछता हूं कि आप खुले दिमाग रखें क्योंकि मैं विवरणों पर जाता हूं, और इस बारे में सोचता हूं कि क्या उत्पाद आपके लिए एक अच्छा समाधान होगा। फिर, हमने बात करने के बाद, आप मुझे बता सकते हैं कि आपने क्या निर्णय लिया है। क्या यह उचित है? ”
मैं इसे पैक्ट पास कहता हूं क्योंकि आप अपनी संभावना के साथ एक समझौता कर रहे हैं कि आप अपने उत्पाद के बारे में जानकारी देंगे और वह खुले दिमाग से सुनेंगे। जब आप अपनी प्रस्तुति समाप्त कर लेते हैं, तो आपको बस इतना करना होगा कि, "तो क्या यह आपके लिए अच्छा है?"
पीयर प्रेशर क्लोज
यह उन संभावनाओं पर अच्छा काम करता है, जो "इसे खत्म करना चाहते हैं" - यानी। आपको इमारत से बाहर निकाल दें ताकि वे आपके उत्पाद के बारे में सब भूल सकें। जब संभावना आपको रोकने की कोशिश करती है, तो कुछ ऐसा कहें:
"मैं आपकी चिंता को समझता हूं - आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आपको सबसे अच्छा सौदा मिल सके। बात यह है कि x वर्षों में, मैं इस उत्पाद को बेच रहा हूं, मेरे लगभग सभी ग्राहक इस बात से सहमत हैं कि हम वास्तव में सबसे अच्छे मूल्य हैं। वास्तव में, जिन लोगों ने सबसे अधिक खरीदारी की, उन्होंने घंटों और घंटों को बर्बाद कर दिया, जब वे शुरू से ही इस उत्पाद के लाभों का आनंद ले रहे थे। यह आप पर निर्भर करता है, लेकिन मैं वास्तव में आपको बाद में के बजाय अब अपना आदेश देकर कुछ समय बचाना चाहूंगा। ”
आदर्श रूप से, मौजूदा ग्राहकों से कुछ लिखित प्रशंसापत्र लाएं। इस तरह आप विशिष्ट उदाहरण दे सकते हैं, जैसे "श्रीमती। जोन्स उसी मॉडल पर बसे हैं जिसे आप तीन अन्य विक्रेताओं के मूल्य निर्धारण के बाद विचार कर रहे हैं। ”
इफ-ऑल-एल्स-फेल्स बंद
जब ग्राहक फ्लैट से अपने उत्पाद को खरीदना नहीं चाहता है और आपत्तियों का जवाब देने के आपके प्रयासों ने उसे उकसाया नहीं है, तो ऐसा कुछ कहने का प्रयास करें:
"मुझे डर है कि मैंने आज अपने उत्पाद का प्रतिनिधित्व करने में एक बहुत अच्छा काम नहीं किया है क्योंकि मुझे सच में विश्वास है कि यह आपकी समस्या का समाधान करेगा यहां एक ग्राहक को समस्या दें, अधिमानतः कुछ उसका उल्लेख है। क्या आप मुझे बता सकते हैं कि मैंने आज आपको कैसे छोड़ दिया, या मैं किन मुद्दों को संबोधित करने में विफल रहा? मैं जानना चाहूंगा कि मैं फिर से वही गलती न करूं। "
यह करीबी दो चीजों को पूरा करता है: पहला, यह आपकी प्रस्तुति में उन कमजोरियों को पहचानने में मदद करता है जो बिक्री को रोक रही हैं, और दूसरा, यह आपको संभावना की छिपी हुई आपत्तियों को उजागर करने और हल करने का एक आखिरी मौका देता है।
प्रश्न पूछें कि क्या आप बंद हैं या निकाल दिए गए हैं
यदि आपको हटा दिया जाता है या निकाल दिया जाता है, तो आपको इन 20 सवालों के जवाब देने होंगे। वे आपको योजना बनाने, निर्णय लेने और बेहतर करियर पथ पर आगे बढ़ने में मदद करेंगे।
बिक्री बंद करने की 3 बुनियादी रणनीतियाँ
प्रत्येक विक्रेता को हर बिक्री को बंद करने का प्रयास करना चाहिए, फिर भी बिक्री की प्रक्रिया में सबसे उपेक्षित चरणों में से एक है।
उन्नत बिक्री बंद करने की रणनीतियाँ
ये बंद बुनियादी या मध्यवर्ती बंदों की तुलना में थोड़ा पेचीदा हैं। उन्नत बिक्री समापन रणनीतियों के लिए अधिक सेटअप समय और दृढ़ता की आवश्यकता होती है।