क्यों लीड जनरेशन सेल्स प्रोसेस के लिए महत्वपूर्ण है

लीड पीढ़ी संभावित ग्राहकों से पूछताछ करने की विधि है। बिक्री के पुराने पूर्व-इंटरनेट दिनों में, लीड शो ट्रेड शो जैसी जगहों पर होते थे - किसी कंपनी के बूथ पर जाने वाले लोग अपनी संपर्क जानकारी के साथ एक कार्ड भरते थे और उस कंपनी की बिक्री टीम से कॉल प्राप्त करने के लिए इसे चालू करते थे। इंटरनेट के उदय के बाद से, कई व्यवसाय अपनी वेबसाइटों का उपयोग लीड जनरेशन विकल्प के रूप में करते हैं। ईमेल में लीड जनरेशन क्षमता भी मिलती है, क्योंकि कंपनियां किसी अन्य कंपनी की ईमेल मार्केटिंग सूची खरीद सकती हैं या उन्हें अपने स्वयं के मार्केटिंग ईमेल पर कंपनी को बढ़ावा देने के लिए भुगतान कर सकती हैं।

अधिकांश विपणन विशेषज्ञ सलाह देते हैं कि कंपनियां यह सुनिश्चित करने के लिए कम से कम 10 विभिन्न लीड जनरेशन विधियों का उपयोग करती हैं कि उनकी पाइपलाइनें भरी रहें।

गुणवत्ता उतनी ही महत्वपूर्ण है जितनी मात्रा

क्योंकि बिक्री प्रक्रिया में लीड जनरेशन पहला कदम है, गुणवत्ता और मात्रा दोनों महत्वपूर्ण कारक हैं। क्वालिटी लीड्स ऐसा होता है कि एक विक्रेता को बंद होने का एक अच्छा मौका होता है, जिसका अर्थ है कि उन्हें कम से कम ग्राहक बनने की क्षमता होनी चाहिए। हर लीड लिस्ट में कई जंक लीड होंगे - जो लोग किसी कारण से उत्पाद खरीदने के लिए योग्य नहीं हैं - लेकिन खराब लीड का प्रतिशत जितना कम होगा, उस सूची को संसाधित करते समय कम समय वाले सेल्सपर्स बर्बाद होंगे। मात्रा भी महत्वपूर्ण है क्योंकि 100% अच्छे लीड की सूची वाला एक विक्रेता भी उनमें से हर एक को बंद करने में सक्षम नहीं होगा।

100 अच्छे लीड के साथ एक विक्रेता 10 नियुक्तियां करने में सक्षम हो सकता है, जिसमें से 4 बिक्री को बंद कर देंगे। इसलिए, यदि किसी विक्रेता के पास प्रति माह 40 बिक्री का कोटा है, तो उसे बिक्री की न्यूनतम आवश्यक संख्या बनाने के लिए प्रति माह 1000 अच्छे लीडों की आवश्यकता होगी।

प्रत्येक लीड जनरेशन तकनीक में आमतौर पर गुणवत्ता और मात्रा के बीच एक व्यापार होता है। उदाहरण के लिए, कंपनी की वेबसाइट पर एक फॉर्म जिसे आगंतुक कॉल बैक करने के लिए अनुरोध कर सकते हैं, उच्च गुणवत्ता वाले लीड उत्पन्न करेगा - इन आगंतुकों को खरीदने की बहुत संभावना है क्योंकि वे रुचि रखते हैं कि वे अधिक सुनना चाहते हैं - लेकिन शायद नहीं करेंगे बहुत सी लीड उत्पन्न करते हैं। दूसरी ओर, एक लीड सूची जो किसी अन्य कंपनी से न्यूज़लेटर सदस्यता सूची पर आधारित है, बहुत सी लीड उत्पन्न कर सकती है, लेकिन वे लगभग उतनी रुचि या योग्य नहीं होगी।

यह ट्रेडऑफ एक और कारण है कि कंपनियां कई लीड जनरेशन मेथड्स का इस्तेमाल करने में समझदार हैं।

लीड जनरेशन सर्विसेज

कई मार्केटिंग एजेंसियां ​​व्यवसाय के लिए लीड जनरेशन सेवाएं प्रदान करती हैं जो अपने स्वयं के सिस्टम को विकसित करने की इच्छा नहीं रखती हैं। इन एजेंसियों के पास अक्सर कंपनियों और वेबसाइटों का एक नेटवर्क होगा जो अपने ग्राहक व्यवसायों को बढ़ावा देने के लिए इसका उपयोग करता है। जब कोई आगंतुक एजेंसी के ग्राहकों में से किसी एक में रुचि व्यक्त करता है, तो एजेंसी ग्राहक को वापस ले जाती है। अक्सर एजेंसियां ​​अपने ग्राहकों को एक निर्देशिका या प्रदाताओं की सूची के माध्यम से बढ़ावा देती हैं, और जब कोई आगंतुक किसी विशिष्ट सेवा के लिए बोली का अनुरोध करता है, तो एजेंसी उपयुक्त ग्राहक को सचेत करती है।

अधिकांश एजेंसियां ​​ग्राहकों को उन लीडों के प्रकार को निर्दिष्ट करने की अनुमति देंगी जिन्हें वे प्राप्त करना चाहते हैं। उदाहरण के लिए, एक कंपनी एक निश्चित भौगोलिक क्षेत्र की ओर ले जाती है।

खोज इंजन लीड जनरेशन विकल्प भी प्रदान करते हैं। एक वेबसाइट के साथ कोई भी व्यवसाय संबंधित खोजों के लिए खोज इंजन लिस्टिंग पर दिखाई दे सकता है, और आगंतुक फिर एक लिंक पर क्लिक कर सकते हैं और उस कंपनी की वेबसाइट पर ले जा सकते हैं। हालाँकि, कुछ खोज इंजन पे-पर-क्लिक लीड जनरेशन विकल्प भी प्रदान करते हैं। खोज इंजन खोज परिणामों के शीर्ष पर कंपनी की वेबसाइट के लिए एक लिंक पोस्ट करता है, जिससे यह अधिक संभावना है कि भावी ग्राहक उस वेबसाइट पर जाना पसंद करेंगे। हालाँकि, जब कोई आगंतुक लिंक पर क्लिक करता है, तो खोज इंजन शुल्क उस कंपनी को कम शुल्क देता है, जैसा कि मुफ्त 'सामान्य' लिस्टिंग के विपरीत है।

पे-पर-क्लिक विज्ञापन का उपयोग करने वाली कंपनियों को सबसे पहले सावधानी से आगे बढ़ने की सलाह दी जाती है, क्योंकि एक अत्यधिक सफल अभियान उम्मीद से कहीं अधिक खर्च कर सकता है!