सामान्य रूप से आउटसोर्स मानव संसाधन कार्य

सामान्यतया, मानव संसाधन (मानव संसाधन) किसी भी चीज और किसी कंपनी में लोगों के साथ क्या करना है, इसके बारे में बताता है। दुर्भाग्य से, इस मानसिकता के परिणामस्वरूप मानव संसाधन विभाग कई कार्यों का प्रबंधन कर सकता है जो समय और ऊर्जा को मानव संसाधन गतिविधियों से दूर ले जाते हैं जो कंपनी को सबसे अधिक रणनीतिक मूल्य प्रदान करते हैं।

उदाहरण के लिए, प्रतिभा विकास जैसे एक एचआर फ़ंक्शन एक कंपनी के लिए अपने भविष्य के नेताओं की पहचान करने और उन्हें तैयार करने के लिए महत्वपूर्ण है। हालांकि, पेरोल एक अधिक प्रक्रिया-संचालित कार्य है जिसे प्रभावी ढंग से आउटसोर्स किया जा सकता है, जिससे कंपनी की मिशन-महत्वपूर्ण एचआर आवश्यकताओं के लिए एचआर का समय समाप्त हो जाएगा।

यह पहचानने की बात है कि एचआर को किन कार्यों पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए ताकि कंपनी के मिशन को प्रभावी ढंग से आगे बढ़ाया जा सके और बाकी को सेवा प्रदाताओं को जिम्मेदार ठहराया जा सके।

पिछले एक दशक में एचआर की आउटसोर्सिंग में तेजी आई है और यह आगे भी जारी रहेगा। उन्होंने कहा कि आउटसोर्सिंग कंपनियों को उनके मुख्य व्यवसाय का हिस्सा नहीं होने देती है और इससे पैसे की बचत होती है। हालांकि कुछ कंपनियां अपने एचआर को एक बाहर की फर्म को सौंप सकती हैं, लेकिन बाहर के प्रदाताओं की एक सीमा के लिए फ़ंक्शन को पार्सल करना अधिक आम है।

तो आप कैसे तय करते हैं कि घर में क्या आउटसोर्स करें और क्या रखें?

चरण 1: कुंजी मानव संसाधन पहल की पहचान करें

सबसे पहले, एचआर के लिए इस विचार को छोड़ देना महत्वपूर्ण है कि यह सभी लोगों के लिए सभी चीजें हो सकती हैं। अपनी कंपनी में एचआर की रणनीतिक भूमिका को परिभाषित करें। मूल बातों पर वापस जाएं और एचआर के लिए कुछ पुराने जमाने की नौकरी की जिम्मेदारियों को लिखें।

एचआर कंपनी के समग्र मिशन को कैसे चलाता है, इस पर ध्यान दें। निर्णय लें कि आपकी कंपनी के लिए एचआर कार्य क्या विशेष हैं और संस्कृति के लिए महत्वपूर्ण हैं।

चरण 2: विचार करें कि कौन से कार्य आउटसोर्स किए जा सकते हैं

एचआर वर्तमान में प्रबंध कर रहा है कि आपके द्वारा पहचाने गए मिठाई स्थान के बाहर गिरने पर आउटसोर्सिंग के लिए विचार किया जाना चाहिए। अच्छी आउटसोर्सिंग फर्म हैं जो कुशलता से स्थानांतरण, अस्थायी स्टाफिंग, पृष्ठभूमि की जांच और ड्रग स्क्रीनिंग जैसी गतिविधियों को संभाल सकती हैं। हालांकि ये प्रक्रिया कंपनी के संचालन के लिए बहुत महत्वपूर्ण हैं, लेकिन वे संगठन के रणनीतिक मिशन को नहीं चलाते हैं।

यहां तक ​​कि आउटसोर्सिंग के लिए नियामक अनुपालन जैसे एक महत्वपूर्ण कार्य पर विचार किया जाना चाहिए। एचआर अनुपालन को नवीनतम नियमों और कानूनी फैसलों पर अद्यतित रहने के लिए निरंतर ध्यान देने की आवश्यकता होती है। अधिकांश एचआर विभागों में कर्मचारियों पर उस तरह की विशेषज्ञता नहीं होती है।

किसी विशेषज्ञ को आउटसोर्सिंग वित्तीय दंड और खराब प्रचार के खिलाफ जोड़ा गया बीमा प्रदान कर सकता है, जो उदाहरण के लिए, स्वतंत्र ठेकेदारों को ठीक से वर्गीकृत करने में विफलता जैसे अनुपालन गफ़्स से उत्पन्न होता है।

चरण 3: आंतरिक और बाहरी विशेषज्ञों की एक टीम बनाएं

एक कंपनी है जो बाहर के कर्मचारियों की प्रतिभा को पूरक करने के लिए विशेषज्ञों की मदद करती है, एचआर पेशेवरों की एक मजबूत टीम की खेती कर रही है। दुबले प्रबंधन के इस युग में, अधिकांश मानव संसाधन विभाग हर मानव संसाधन मुद्दे के प्रबंधन के लिए एक ऑन-स्टाफ विशेषज्ञ होने में सक्षम नहीं हैं।

चरण 4: एक विश्वसनीय साथी या भागीदार खोजें

यदि आप कुछ मानव संसाधन कार्यों को आउटसोर्स करते हैं, तो आप गुणवत्ता से समझौता करेंगे? आप महत्वपूर्ण मानव संसाधन कार्यों पर नियंत्रण बनाए रख सकते हैं और मानव संसाधन को अधिक कुशल और प्रभावी खिलाड़ी बनने में मदद कर सकते हैं, लेकिन आपको विश्वसनीय साझेदार खोजने की आवश्यकता है। अपना होमवर्क करें।

लाभ, संबंधित लागत और विभिन्न फर्मों के दृष्टिकोण की तुलना करें। आउटसोर्सिंग फर्म की प्रतिष्ठा ठोस है यह सुनिश्चित करने के लिए पृष्ठभूमि की जांच करें। सुनिश्चित करें कि बेहतर व्यवसाय ब्यूरो फर्म को मान्यता देता है, और अन्य कंपनियों से बात करता है जिन्होंने फर्म का उपयोग किया है। सभी प्रस्तावों को ध्यान से पढ़ें। सुनिश्चित करें कि आप किसी विशेष विक्रेता के साथ व्यापार करने में प्राप्त मूल्य को समझेंगे।

चरण 5: एक प्लग-एंड-प्ले समाधान का अन्वेषण करें

एक आउटसोर्सिंग विकल्प जो कुछ कंपनियों के लिए काम करता है, एक समूह क्रय संगठन (GPO) के साथ अनुबंध करना है। एक GPO स्टाफिंग फर्मों, प्रबंधित सेवा प्रदाताओं और अन्य के साथ योग्य, पूर्व बातचीत अनुबंधों तक पहुंच प्रदान करता है। यह व्यवस्था एचआर आउटसोर्स सेवाओं की एक श्रृंखला के लिए एक सुविधाजनक, कुशल और लागत प्रभावी वन-स्टॉप शॉप हो सकती है।

कंपनियां कई अनुबंधों पर बातचीत और प्रबंधन के लिए आवश्यक समय और प्रयास से बचती हैं। जीपीओ सर्वश्रेष्ठ आपूर्तिकर्ताओं को लाभ देता है, प्रतिस्पर्धी अनुबंधों को सुरक्षित करने के लिए रिश्तों का लाभ उठाता है, और कंपनी को उन संसाधनों को सुरक्षित करने में मदद करता है जिनकी उसे आवश्यकता है।

संयुक्त राज्य अमेरिका में GPO बाजार के अधिकांश स्वास्थ्य देखभाल खरीद पर केंद्रित है। इस स्थान के प्रमुख जीपीओ अपने अस्पताल और संबंधित उद्योग के ग्राहकों के लिए सालाना 200 बिलियन डॉलर से अधिक की खरीदारी कर रहे हैं।

कॉर्पोरेट जीपीओ बाजार के आकार पर कोई विश्वसनीय आंकड़े नहीं हैं, जो नए, छोटे और अधिक खंडित हैं, और सामान्य तौर पर एचआर आउटसोर्सिंग की तुलना में खरीद पर अधिक ध्यान केंद्रित किया गया है। खरीद मीडिया साइट स्पेंड मैटर्स द्वारा 2011 के एक अध्ययन के अनुसार, फॉर्च्यून 1000 कंपनियों के 15-20 प्रतिशत अब जीपीओ का उपयोग कर रहे हैं, और उन कंपनियों में से 85 प्रतिशत ने 10 प्रतिशत या अधिक की बचत की सूचना दी।

चरण 6: मानव संसाधन के पूर्ण आउटसोर्सिंग पर विचार करें

कुछ कंपनियों के लिए, यह एक पेशेवर नियोक्ता संगठन (पीईओ) पर विचार करने के लिए समझ में आ सकता है। एक PEO कंपनी के HR के सभी कार्यों को सचमुच कंपनी के कर्मचारियों को काम पर रखने और कर और बीमा प्रयोजनों के लिए उनके रिकॉर्ड का नियोक्ता बनने के द्वारा लेता है। इस अभ्यास को सह-रोजगार या संयुक्त रोजगार के रूप में जाना जाता है।

पीईओ के माध्यम से, छोटे व्यवसायों के कर्मचारी 401 (के) योजनाओं जैसे कर्मचारी लाभ तक पहुंच प्राप्त करते हैं; स्वास्थ्य, दंत चिकित्सा, जीवन और अन्य बीमा; आश्रित देखभाल, और अन्य लाभ आमतौर पर बड़ी कंपनियों द्वारा प्रदान किए जाते हैं। नेशनल एसोसिएशन ऑफ प्रोफेशनल एम्प्लॉयर ऑर्गेनाइजेशन (NAPEO) के अनुसार, लगभग 250,000 व्यवसाय PEOs का उपयोग करते हैं।

आउटसोर्स यह और नहीं है

एचआर आउटसोर्सिंग के लिए कोई प्लेबुक नहीं है। घर के अंदर कौन से कार्य रहते हैं और कौन से बाहरी विशेषज्ञ को आउटसोर्स किए जाते हैं, यह कंपनी के प्रकार, उसकी रणनीतिक प्राथमिकताओं और उन प्राथमिकताओं को साकार करने में एचआर की भूमिका पर निर्भर करता है।

यहां एचआर कार्य हैं जो सबसे अधिक आउटसोर्स किए जाते हैं:

• उच्च मात्रा में भर्ती
• अस्थायी कर्मचारी
• बैकग्राउंड चेक और ड्रग स्क्रीनिंग
• पुनर्वास
• पेरोल
• लाभ प्रशासन
• कोचिंग
• कर्मचारी पुस्तिका और नीति नियमावली बनाना / अपडेट करना
• मुआवजा कार्यक्रम विकास / कार्यान्वयन
• सकारात्मक कार्य योजनाओं को लिखना और अद्यतन करना
• यौन उत्पीड़न प्रशिक्षण प्रदान करना
• स्वतंत्र ठेकेदार अनुपालन

इन मानव संसाधन पहलों में घर में रहना होता है:

• कर्मचारी संबंध
• मुआवजा डिजाइन और वितरण
• कौशल विकास
• पूंजीगत रणनीति की योजना
• उत्तराधिकार की योजना बना
• एचआर की रणनीति
• निष्पादन प्रबंधन
• संगठन विकास
• भर्ती
• मानव संसाधन विभाग प्रबंधन

कुछ, या यहां तक ​​कि सभी आउटसोर्सिंग, एचआर फ़ंक्शन सभी आकारों की कंपनियों के बीच एक सिद्ध और व्यापक रूप से प्रचलित अवधारणा है। आउटसोर्सिंग एक कंपनी को पैसे बचाने और बाहरी फर्मों की विशेष विशेषज्ञता से लाभान्वित करते हुए सबसे रणनीतिक मूल्य के साथ मानव संसाधन गतिविधियों पर ध्यान केंद्रित करने में सक्षम बनाता है।