कर्मचारी के विकल्प क्या होते हैं जब बॉस एक झटका की तरह काम करता है?
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विषयसूची:
- 3 विशिष्ट श्रेणियों में पाठक प्रतिक्रिया
- पाठक के अधिकार।
- प्रबंधन इसकी अनुमति क्यों दे रहा है?
- इस स्थिति से गुजरने के लिए आप जिन तकनीकों का उपयोग कर सकते हैं।
जब वह एक मालिक को रिपोर्ट करता है जो एक झटका होता है तो कर्मचारी के विकल्प क्या होते हैं? एक पाठक ने 14 साल तक राज्य के लिए काम किया है, और कभी भी अपने सभी समय में उन्हें शत्रुतापूर्ण काम के माहौल से नहीं निपटना पड़ा है। लेकिन, पर्यावरण इतना खराब हो गया है कि वह निरंतर उत्पीड़न से दूर होने के लिए केवल एक डिमोशन लेने की योजना बना रहा है।
उससे दूर होने के लिए दो अन्य पर्यवेक्षक अलग-अलग नौकरियों के लिए रवाना हुए हैं। उसने पाठक को और अन्य कर्मचारियों को मूर्खतापूर्ण कारणों से लिखने की धमकी दी है।
जब इस मालिक ने हमारे मौजूदा प्रबंधक के लिए पदभार संभाला, तो वह आग की तरह घर में आ गया और तुरंत कर्मचारियों को इस बात के लिए उकसाना शुरू कर दिया कि यूनियन ने कदम रखा और कर्मचारियों ने उसे अपने पद से हटाने के लिए एक याचिका पर हस्ताक्षर किए। सभी कर्मचारियों ने इस पर हस्ताक्षर किए, लेकिन प्रबंधन ने कर्मचारियों को नजरअंदाज कर दिया और उसे अपना उत्पीड़न जारी रखने दिया।
वह लगभग दो साल से यहां है और यह लगातार खराब होता जा रहा है। उसने हमारे एक पर्यवेक्षक का मज़ाक उड़ाया है जो मानसिक रूप से विकलांग है, और उसने कर्मचारियों पर उससे चोरी करने का आरोप लगाया है। हर कोई उसके चारों ओर पिन और सुइयों पर चलता है और वह लगातार लोगों पर चिल्ला रहा है, और उन्हें गिरा रहा है।
वह किसी पर भरोसा नहीं करता है और वह बहुत पागल है। संघ ने कई शिकायतें लिखी हैं और वह लगातार हमारे अनुबंध को तोड़ रहा है। पाठक के साथ उनकी कई बार बातचीत हुई है और वह मेरी या किसी और की बात नहीं मानते हैं। उन्होंने अपनी सभी घटनाओं का दस्तावेजीकरण किया है और अन्य कर्मचारियों को भी ऐसा करने के लिए प्रोत्साहित किया है।
उन्होंने अपने बॉस से बात की और उन्हें बताया कि हमारे बीच शत्रुतापूर्ण काम का माहौल है, और उन्होंने इसके बारे में कुछ नहीं किया। पाठक अपनी रस्सी के अंत में है और हर दिन बेहतर और बेहतर लगने वाले डिमोशन को पाता है। उसे लगता है कि उसे उससे बचने के लिए अपना अतिरिक्त वेतन नहीं खोना चाहिए, लेकिन उसका मानना है कि उसका स्वास्थ्य इस नौकरी से ज्यादा महत्वपूर्ण है।
पाठक ने वर्तमान स्थिति के कारण उच्च रक्तचाप का विकास किया है और लगभग 15 अतिरिक्त पाउंड लगा दिए हैं, पाठक भी अपने गृह जीवन में चिड़चिड़ा हो गया है, क्योंकि उसकी पत्नी निश्चिंत हो सकती है। कृपया मुझे इस स्थिति में क्या करना है इसके बारे में कुछ सलाह दें। यह पाठक प्रोत्साहन के कुछ शब्दों का उपयोग कर सकता है।
3 विशिष्ट श्रेणियों में पाठक प्रतिक्रिया
पाठक ने एक काम की स्थिति का वर्णन किया है जिसके लिए आवश्यक है कि उसकी प्रतिक्रिया स्पष्टता के लिए तीन अलग-अलग श्रेणियों में टूट जाए।
- उनके अधिकार,
- क्यों प्रबंधन इस स्थिति को उत्पन्न होने देता है, और
- तकनीक है कि पाठक इस भयानक स्थिति के माध्यम से प्राप्त करने के लिए उपयोग कर सकते हैं।
पाठक के अधिकार।
आपने उल्लेख किया कि यह एक शत्रुतापूर्ण कार्य वातावरण है, और यह निश्चित रूप से काम करने के लिए एक दुखी, क्रोधित, अपमानजनक जगह की तरह लगता है। हालाँकि, कानूनी रूप में, ए प्रतिकूल वातावरण एक विशिष्ट परिभाषा है जिसके लिए आवश्यक है कि एक कानून तोड़ा जाए।
यह अक्सर यौन उत्पीड़न या नस्लीय भेदभाव की स्थितियों में उपयोग किया जाता है। आपने जो वर्णन किया है वह दुःस्वप्न की तरह लगता है, लेकिन कानूनी है। ये सही है। जब तक आप एक समान अवसर चिल्लाते हुए चिल्लाते रहें, तब तक चिल्लाते रहना कानूनी है।
चूंकि 100 प्रतिशत कर्मचारियों ने उसे हटाने के लिए प्रबंधन से कहा, इसलिए यह स्पष्ट है कि वह सभी के साथ खराब व्यवहार करता है, इसलिए अवैध भेदभाव मौजूद नहीं है।
यह अजीब है कि अगर एक मालिक एक व्यक्ति के लिए है तो इसे उत्पीड़न माना जा सकता है लेकिन अगर वह हर किसी के लिए है तो यह कानून के तहत ठीक है। अगर वह मानसिक रूप से विकलांग पर्यवेक्षक के रूप में गा रहा है, तो संभव है कि उसने अमेरिकियों के साथ विकलांग अधिनियम का उल्लंघन किया हो, और हो सकता है कि आपका सहकर्मी कुछ देखना चाहता हो।
अक्सर, यूनियनें खराब प्रबंधन से निपटने में एक बड़ी मदद होती हैं, लेकिन ऐसा लगता है कि आपका प्रयास या तो चेक आउट हो गया है या उनके प्रयास में विफल रहा है। लेकिन, अगर आप अपने कारण को लेकर संघ में उच्च लोगों को पकड़ सकते हैं, तो वह कहीं जा सकता है।
एक यूनियन कर्मचारी के रूप में, यह संभावना है कि आपके पास रोज़गार सुरक्षा है जो कि यूनियन के बाहर के लोगों के पास नहीं है, इसलिए आप अपनी शिकायतों में थोड़ा अधिक आक्रामक हो सकते हैं।
प्रबंधन इसकी अनुमति क्यों दे रहा है?
जब भी कोई बुरा मध्य प्रबंधक होता है, तो आपको यह पता लगाने की आवश्यकता होती है कि वरिष्ठ प्रबंधन इसकी अनुमति क्यों दे रहा है। दो संभावनाएँ हैं।
- वरिष्ठ प्रबंधन सिर्फ भयानक है या,
- वरिष्ठ प्रबंधन चाहता है कि आपका प्रबंधक उस तरह का व्यवहार करे।
यदि आपका वरिष्ठ प्रबंधन उतना ही भयानक है और यह उन सभी भयानक कामों को अंजाम देता है, जो यह लड़का करता है, ठीक है, तो बस यही है कि जब तक वरिष्ठ प्रबंधन में कुछ बदलाव नहीं हो जाता है। लेकिन, यदि वरिष्ठ प्रबंधन चाहता है कि प्रबंधक इस तरह का व्यवहार करे, तो आप उसके साथ काम कर सकते हैं।
वे ऐसा मैनेजर क्यों चाहते हैं जो आतंकित हो? अपने आप से पूछें, क्या कुछ समस्या है जिसे वे हल करना चाहते हैं? क्या उनके पास बजट की समस्याएं हैं और क्योंकि कर्मचारी संघबद्ध हैं, वे किसी को भी आग नहीं दे सकते हैं? लेकिन, क्या उन्हें दीर्घकालिक, अत्यधिक भुगतान वाले कर्मचारियों से छुटकारा पाने की सख्त जरूरत है ताकि संगठन सफल हो सके?
समाधान: कर्मचारियों को इतना दुखी करें कि वे छोड़ना शुरू कर दें और फिर उन्हें कम वेतन वाले लोगों से बदल दें। क्या पिछले प्रबंधक के अधीन व्यवहार था जो उन्हें पसंद नहीं था? क्या पिछले प्रबंधक को कर्मचारियों को संदिग्ध व्यवहार से दूर जाने के लिए जल्दी था? क्या इस नए आदमी ने सचमुच चीजों पर नकेल कस दी है?
इस बात की भी बहुत वास्तविक संभावना है कि आप एक ऐसी स्थिति के रूप में क्या देखते हैं, जहां हर किसी के साथ खराब व्यवहार किया जा रहा है, वास्तव में एक ऐसी स्थिति है, जहां सालों-साल तक कर्मचारी निम्न स्तर पर प्रदर्शन करते रहे हैं और इस नए व्यक्ति को सभी को लाने का काम सौंपा गया है नई उत्पादकता के अनुरूप। अगर ऐसा है, तो कोई आश्चर्य नहीं कि उन्हें वरिष्ठ प्रबंधन का समर्थन मिला है।
इस स्थिति से गुजरने के लिए आप जिन तकनीकों का उपयोग कर सकते हैं।
सबसे पहले, आपको यह निर्धारित करने की आवश्यकता है कि क्या वास्तविक समस्याएं हैं जिन्हें आपका प्रबंधक सही करने की कोशिश कर रहा है। बैठ जाओ और उस समय की एक सूची बनाओ जिसकी आप आलोचना कर रहे हैं और प्रबंधक किस आलोचना की पेशकश कर रहा है। यदि प्रबंधक आपके पास चिल्ला रहा है क्योंकि आप देरी से आते हैं, तो स्पष्ट समाधान देर से आना बंद करना है।
दूसरी ओर, अगर वह आप पर चिल्ला रहा है क्योंकि यह मंगलवार है या क्योंकि बॉस को मौसम पसंद नहीं है, या क्योंकि वह आपकी आवाज़ को परेशान करता है, तो यह आपको इस तथ्य में संकेत देगा कि वह वास्तव में एक समस्या को हल करने की कोशिश नहीं कर रहा है।
भले ही, दस्तावेज़ जारी रखें और अपने सहकर्मियों को भी दस्तावेज़ करने के लिए कहें। यह या तो आपको बुरे व्यवहार का एक पैटर्न प्रदान करेगा या आपको यह कठिन सबूत देगा कि यह आदमी कितना सड़ा हुआ है। जो भी सूचियाँ आप घर पर रखते हैं, उन्हें रखें और उन्हें कार्य कंप्यूटर पर टाइप न करें।
आप इसे आधिकारिक कार्य दस्तावेजों से अलग रखना चाहते हैं क्योंकि आप प्रबंधन को कभी भी दस्तावेज से दूर नहीं ले जा सकते हैं।
यदि आप यह पता लगाते हैं कि वास्तव में बॉस कुछ समस्याओं को हल करने की कोशिश कर रहा है, तो आप उसके पास जा सकते हैं और कह सकते हैं, “मुझे लगता है कि हम गलत रास्ते पर चले गए। मैं समझता हूं कि आप यहां कुछ बदलाव करने की कोशिश कर रहे हैं। आप किन विशिष्ट परिवर्तनों को देखना चाहते हैं? उन परिवर्तनों को देखने में मदद करने के लिए मैं आपके साथ काम करना चाहूंगा। ”
अब, जो कोई दिल से तर्कसंगत है वह आपको अपने प्रस्ताव पर ले जाएगा। कोई है जो सिर्फ एक मर गया ऊन झटका है इस के लिए आप में विस्फोट होगा। तो, तैयार रहें।
जब आप इस सब के माध्यम से काम कर रहे हों, तो आगे बढ़ें और एक नई नौकरी की तलाश शुरू करें। आपने उल्लेख किया कि आप वहां से निकलने के लिए डिमोशन लेने को तैयार थे। यह इंगित करता है कि आप अपनी नौकरी खोज को आंतरिक पदों तक सीमित कर रहे हैं।
ऐसा मत करो। आप एक राज्य की नौकरी से प्यार कर सकते हैं, लेकिन आप पा सकते हैं कि निजी क्षेत्र में कर्मचारियों के लिए बेहतर कार्य वातावरण है। बहुत वास्तविक संभावना के रूप में छूट न दें।
दूसरी बात जो आपको करने की जरूरत है वह रक्षात्मक होने से बचें जब बॉस आप पर चिल्लाता है। बस जवाब, “मुझे क्षमा करें। आप मुझे ऐसा कैसे करना चाहेंगे? ”यह कठिन है और इसके लिए बहुत गर्व की आवश्यकता है।
लेकिन, कल्पना करें कि अगर हर कोई उसी तरह से जवाब देना शुरू कर देता है तो तनाव कितना तेज हो जाएगा। यदि हर कोई ठीक वही कर रहा है जो वह चाहता है, जब वह चाहता है, तो वह चिल्लाता है और चिल्लाता है।
एक झटके के लिए काम करना एक भयानक स्थिति है, लेकिन याद रखें, यह आपका पूरा जीवन नहीं है। यदि आप काम के बाहर अपने जीवन पर ध्यान केंद्रित करने की कोशिश कर सकते हैं, तो आप काम को थोड़ा अधिक सहनीय बना सकते हैं।
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सुज़ैन लुकास एक स्वतंत्र पत्रकार हैं जो मानव संसाधन में विशेषज्ञता रखते हैं। सुज़ैन के काम को फोर्ब्स, सीबीएस, बिजनेस इनसाइड सहित नोट्स प्रकाशनों में चित्रित किया गया है आर और याहू।
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