11 चीजें आपके कर्मचारी आपके साथ साझा नहीं कर रहे हैं

जब आप एक प्रबंधक हों, तो पुरानी कहावत ” कोई ख़बर न होना अच्छी ख़बर है "हमेशा लागू नहीं होता है हालांकि यह आपके सिर को रेत में दफनाने के लिए (या आपके दरवाजे को बंद रखने के लिए) लुभावना हो सकता है और यह मान लें कि आपके कर्मचारियों के साथ सब ठीक है क्योंकि कोई भी शिकायत नहीं कर रहा है, यह एक बुरी धारणा है। एक और कारण हो सकता है कि कोई भी आपके लिए कोई मुद्दा नहीं ला रहा है - वे आप पर भरोसा नहीं कर सकते हैं।

क्या आपके कार्यालय में उन में से कोई भी "नो व्हेनिंग" संकेत नहीं है? यदि ऐसा है, तो वास्तव में आपके कर्मचारियों को क्या बता रहा है? हर किसी के लिए लेकिन आप कहते हैं: "बस अपना काम करो और अपना मुंह बंद रखो।"

विश्वास की एक ठोस नींव के अभाव में और दो-तरफ़ा संचार को खोलने के लिए, यहाँ ग्यारह चीजें हैं जो आप अपने कर्मचारियों से नहीं सुनेंगे:

1. मैं एक नई नौकरी की तलाश में हूं यह कभी भी आश्चर्य के रूप में नहीं आना चाहिए जब एक कर्मचारी आपके दो सप्ताह के नोटिस को सौंपता है। एक बार ऐसा होने पर, कर्मचारी को बनाए रखने के लिए जवाबी पेशकश करने में बहुत देर हो जाती है। एक कारण (या कारण) था कि कर्मचारी ने एक नए पद की तलाश शुरू कर दी। अपने सबसे अच्छे कर्मचारियों को बनाए रखने की कुंजी असंतोष के उन छोटे स्रोतों को उजागर करने में सक्षम होने से पहले है जो वे असंतोष के बड़े स्रोतों में बदल जाते हैं और आप अपने आप को एक निकास साक्षात्कार में पाते हैं, यह सोचकर कि आप कहाँ गलत हो गए।

2. मैं वास्तव में व्यस्त नहीं हूं और बहुत अधिक काम कर सकता हूं। बहुत से कर्मचारी अपने प्रबंधकों से अधिक काम के लिए पूछने नहीं जा रहे हैं। ज्यादातर लोगों को अपने दिन भरने के लिए चीजें मिलेंगी। एक प्रबंधक के रूप में, यह सुनिश्चित करना आपके कर्मचारियों के लिए चुनौती भरा, उत्पादक और उच्च प्राथमिकता, मूल्य वर्धित कार्य में संलग्न है।

3. आप वास्तव में ______ पर भयानक हैं। हर किसी की कमजोरी है - और अंधे धब्बे - और कर्मचारियों के लिए उन्हें अपने प्रबंधक को इंगित करने वाला होना जोखिम भरा है। प्रतिक्रिया के लिए पूछना मदद करता है, और अधिक महत्वपूर्ण बात, गैर-रक्षात्मक तरीके से जवाब देने से आपके कर्मचारियों को आपके अंधे धब्बे के बारे में पता चलने में मदद मिलेगी।

4. आप पसंदीदा दिखाते हैं। क्या आप अपने कुछ कर्मचारियों के साथ "दोस्त" हैं और दूसरों के साथ नहीं? आप सोच सकते हैं कि काम के बाहर कुछ कर्मचारियों के साथ आपके रिश्तों पर कोई असर नहीं पड़ता है कि आप उनके साथ कैसा व्यवहार करते हैं, लेकिन संभावना है कि यह एक ऐसी धारणा बना रहा है जो आपके रिश्तों को प्रभावित कर रही है।

5. हम चाहते हैं कि आप छोड़ दें ताकि हम आराम कर सकें और अपने बालों को कम कर सकें। हां, काम के बाद ड्रिंक के लिए अपने क्रू में शामिल होना ठीक है। हालांकि, इस तथ्य का सामना करना महत्वपूर्ण है कि आप मालिक हैं, और सभी कर्मचारी अपने प्रबंधकों, यहां तक ​​कि सबसे अच्छे प्रबंधकों के बारे में वेंट करेंगे। जब यह सामूहीकरण करने की बात आती है, तो अंगूठे के "एक दौर और बाहर खरीदें" नियम का पालन करें।

6. मेरे पास इस बारे में कोई सुराग नहीं है कि मैं क्या करता हूं और इसकी परवाह नहीं करता। जबकि कोई भी कर्मचारी माइक्रोएम्नेर के लिए काम नहीं करना चाहता है, वे अपने बॉस से उम्मीद करते हैं कि वे जो करते हैं उसकी अच्छी समझ हो। इससे भी महत्वपूर्ण बात यह है कि वे जानना चाहते हैं कि उनका काम महत्वपूर्ण और सराहनीय है।

7. मेरा सहकर्मी हत्या से दूर हो रहा है और आपको कोई सुराग नहीं लग रहा है। अपने सहकर्मियों पर किसी को भी तंज कसना पसंद नहीं है। वे बजाय इसके कि उनका प्रबंधक यह जानने के लिए पर्याप्त है कि कौन अपना वजन खींच रहा है और कौन नहीं।

8. नमस्कार, मैं आपसे बात करने की कोशिश कर रहा हूं और आप ध्यान नहीं दे रहे हैं। क्या आप अपने कर्मचारियों को अपना 100% ध्यान दे रहे हैं? क्या आप पल में हैं? या, क्या आप ईमेल, मल्टी-टास्किंग, या किसी और चीज़ के बारे में बात कर रहे हैं? आपके कर्मचारी आपके अविभाजित ध्यान के लायक हैं और जब उन्हें लगता है कि वे इसे प्राप्त नहीं कर रहे हैं, तो वे अपमानित महसूस करते हैं।

9. जैसा आप सोचते हैं कि आप उतने मजाकिया नहीं हैं यहां एक कठोर प्रबंधन वास्तविकता है: सिर्फ इसलिए कि आपके कर्मचारी हास्य के आपके प्रयासों पर हंसते हैं, इसका मतलब यह नहीं है कि आप मजाकिया हैं। अपने आप से दूर हो जाओ - बस यही हम अपने आकाओं के आसपास करते हैं।

10. मैं वास्तव में तुम्हारी तरह नहीं हूँ। अधिकांश प्रबंधक वास्तव में अपने कर्मचारियों द्वारा पसंद किया जाना चाहते हैं, लेकिन एक नेता के रूप में "पसंद" होना अवास्तविक और अनुचित लक्ष्य है। नेतृत्व एक लोकप्रियता प्रतियोगिता नहीं है; इसका सम्मान किया जाना अधिक महत्वपूर्ण है।

11. मेरे पास कुछ महान विचार हैं कि कैसे इधर-उधर की चीजों को बेहतर बनाया जाए लेकिन आप उन्हें सुनना नहीं चाहते।क्या आप रक्षात्मक हो जाते हैं जब एक कर्मचारी कुछ सुधार करने के बारे में विचार प्रदान करता है? क्या आप इसका जवाब देते हैं "हमने कोशिश की और यह काम नहीं किया," या "यह नहीं है कि हम कैसे इधर-उधर की चीजें करते हैं?" यदि आप अक्सर ऐसा करते हैं, तो आप जल्द ही उन सुझावों को प्राप्त करना बंद कर देंगे और आपको आश्चर्य होगा कि आपके कर्मचारी अधिक अभिनव क्यों नहीं हैं।

तल - रेखा

हालांकि, हमेशा ऐसे कर्मचारी विचार होंगे जो बेहतर नहीं रहेंगे, बस इस बात का ध्यान रखें कि आप अनजाने में स्वस्थ, रचनात्मक, खुले, दो तरफा संचार को बंद नहीं कर रहे हैं। आप जो नहीं सुन रहे हैं वह आपके प्रबंधकीय स्वास्थ्य के लिए हानिकारक हो सकता है।

आर्ट पेटी द्वारा अपडेट किया गया.