क्या नया कर्मचारी प्रशिक्षण इसके लायक है?
A day with Scandale - Harmonie Collection - Spring / Summer 2013
विषयसूची:
- एक्सपर्ट्स क्या कहते हैं
- लागत-मूल्य समीकरण
- नए कर्मचारी प्रशिक्षण के लाभ
- नए कर्मचारी प्रशिक्षण के लिए अतिरिक्त कारण
- एक अलग कार्य के रूप में प्रशिक्षण
कई कंपनियां अपने अधिकांश नए कर्मचारियों के लिए किसी प्रकार का परिचयात्मक प्रशिक्षण (या अभिविन्यास) प्रदान करती हैं। यह नए कर्मचारी को "रस्सियों" को दिखाने के साथ काम करने वाले पुराने कर्मचारी का रूप ले सकता है। या, इसे शुरू करने के लिए इसे मानव संसाधन विभाग या नए भाड़े के पर्यवेक्षक पर छोड़ दिया जा सकता है।
कई संगठनों, विशेष रूप से सरकार और शिक्षाविदों में, नए कर्मचारी प्रशिक्षण का निर्माण किया गया है जो विशेष रूप से या मुख्य रूप से डिज़ाइन किया गया है, ताकि अनिवार्य सुरक्षा पहचान प्रदान की जा सके।
हालांकि, अत्यधिक प्रतिस्पर्धी उद्योगों में कुछ कंपनियां नए कर्मचारी अभिविन्यास (NEO) में मूल्य को पहचानती हैं और इसे और भी आगे ले जाती हैं। उन्हें प्रशिक्षण के लिए कई सप्ताह या कुछ महीनों की आवश्यकता होती है ताकि नए कर्मचारी कंपनी, उसके उत्पादों, उसकी संस्कृति, उसकी नीतियों और कभी-कभी उसकी प्रतिस्पर्धा से भी परिचित हो सकें। लेकिन उस प्रशिक्षण के लिए एक औसत दर्जे का खर्च होता है और यह सवाल उठता है कि क्या यह लागत के लायक है? और जवाब है, कभी-कभी।
एक्सपर्ट्स क्या कहते हैं
कार्यस्थल में प्रौद्योगिकी इतनी तेजी से बदलती है कि कंपनियों को या तो प्रतिस्पर्धा में रहना पड़ता है या राजस्व खोना पड़ता है। ओंटारियो (कनाडा) कौशल विकास कार्यालय के एक सर्वेक्षण में 63 प्रतिशत उत्तरदाताओं ने "कार्यस्थल में नई तकनीक लाने की योजना बनाई है जिसमें कर्मचारियों के प्रशिक्षण की आवश्यकता होगी।" उत्तरदाताओं में से एक तिहाई में "कर्मचारी की नौकरी के प्रदर्शन में सुधार" और "सबसे अच्छे कर्मचारियों को रखने" को वांछित परिणामों के रूप में शामिल किया गया।
अमेरिकन सोसाइटी फॉर ट्रेनिंग एंड डेवलपमेंट (एएसटीडी) का कहना है कि कंपनियां प्रशिक्षण पर प्रति कर्मचारी 1,500 डॉलर से कम खर्च करती हैं और प्रशिक्षण पर खर्च होने वाला अधिकांश पैसा तकनीकी और पेशेवर प्रशिक्षण की ओर जाता है। बमुश्किल कुछ भी नए कर्मचारी अभिविन्यास या गुणवत्ता, प्रतियोगिता, या व्यवसाय प्रथाओं के प्रशिक्षण पर खर्च किया जाता है।
लागत-मूल्य समीकरण
भले ही प्रत्येक कर्मचारी को प्रशिक्षण के लिए प्रति वर्ष $ 1,500 बहुत कुछ नहीं लगता, फिर भी यह एक लागत है। कुछ कंपनियों के लिए, विशेष रूप से जो अपने उच्च कारोबार के लिए विख्यात हैं, यह एक बड़ा खर्च हो सकता है। यदि प्रति कर्मचारी आपका लाभ $ 1,500 से कम है, तो स्पष्ट रूप से प्रशिक्षण को उचित नहीं ठहराया जा सकता है। इसके अलावा, कुछ नियोक्ताओं का मानना है कि नौकरी करने के लिए आवश्यक कौशल हासिल करना कार्यकर्ता की जिम्मेदारी है से पहले काम पर रखा जा रहा है।
नए कर्मचारी प्रशिक्षण के लाभ
दिलचस्प बात यह है कि एक नए कर्मचारी को प्रशिक्षित नहीं करने के सभी कारण (लागत को छोड़कर) वही कारण हैं जो आप प्रशिक्षण करना चाहते हैं। उदाहरण के लिए, यदि आप उच्च टर्नओवर का अनुभव करते हैं, तो नए कर्मचारियों को प्रशिक्षित करना उन्हें अधिक उत्पादक बना देगा, वे खुद को और नौकरी के बारे में बेहतर महसूस करेंगे, और अंततः, वे लंबे समय तक चिपके रहेंगे।
हालांकि, यदि प्रति कर्मचारी प्रति वर्ष आपका लाभ $ 1,500 से कम है, तो आपको एक समस्या है और आपको अपने सभी कर्मचारियों को प्रशिक्षित करने की आवश्यकता है, न कि केवल आपके नए काम पर रखने की। अपने हितधारकों को प्रशिक्षण के निवेश (आरओआई) पर संभावित रिटर्न दिखाकर शुरू करें। यह निश्चित रूप से, केवल तभी मामला है जब सरकार विनियमन, बीमा कवरेज, और सामान्य ज्ञान निर्धारित करती है कि हर नए कर्मचारी को कुछ प्रशिक्षण दिया जाना चाहिए।
नए कर्मचारी प्रशिक्षण के लिए अतिरिक्त कारण
अमेरिकन इंटरनेशनल एश्योरेंस एक आईएसओ 9002 प्रमाणित बीमा कंपनी है। AIA अपने कर्मचारियों को प्रशिक्षित करने के लिए एक प्रतिबद्धता बनाता है क्योंकि AIA "यह स्वीकार करता है कि कर्मचारियों के प्रशिक्षण और विकास के ज्ञान, दृष्टिकोण, और कौशल (और एजेंसी क्षेत्र बल) इसके निरंतर कुशल और लाभदायक प्रदर्शन के लिए मौलिक हैं।" ऑर्चर्ड सप्लाई हार्डवेयर अपने न्यू एम्प्लॉई को मानता है। पूर्ण और अंशकालिक कर्मचारियों के लिए लाभ की अपनी सूची में शामिल करने के लिए महत्वपूर्ण प्रशिक्षण कार्यक्रम।
एक अलग कार्य के रूप में प्रशिक्षण
डॉ। एडवर्ड गॉर्डन प्रशिक्षण में इस तरह के एक दृढ़ विश्वास है, वह अनुशंसा करते हैं कि कंपनियां मानव संसाधन से अलग एक स्टैंडअलोन फ़ंक्शन का प्रशिक्षण देती हैं। वह कहते हैं कि 1983 के बाद से प्रशिक्षण खर्च में 20 प्रतिशत की वृद्धि हुई है, उसी अवधि में श्रमिकों में 24 प्रतिशत की वृद्धि के साथ गति नहीं रखी है। उनका सुझाव है कि प्रशिक्षण प्रबंधक निवेश पर रिटर्न का उपयोग यह प्रदर्शित करने के लिए करते हैं कि प्रशिक्षण समारोह एक लाभ केंद्र है, न कि केवल लागत केंद्र। डॉ। गॉर्डन यह भी बताते हैं कि स्प्रिंट, जेरॉक्स, जनरल इलेक्ट्रिक और जनरल मोटर्स जैसी कंपनियों ने कॉर्पोरेट विश्वविद्यालयों की स्थापना करने का विकल्प चुना है, जो कर्मचारी प्रशिक्षण पर उनके महत्व को दर्शाते हैं।
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