कैसे करें अपने पहचान कार्यक्रम को सफल

कर्मचारियों को पहचानने और पुरस्कृत करने के लिए आपके सामान्य, विचारशील अनौपचारिक तरीकों के अलावा, क्या आप एक अधिक औपचारिक कार्यक्रम बनाने में रुचि रखते हैं? औपचारिक मान्यता कार्यक्रमों को कर्मचारी मान्यता के अनौपचारिक तरीकों की तुलना में अधिक संरचना, संचार, मानदंड, स्थिरता और निष्पक्षता की आवश्यकता होती है।

अनौपचारिक प्रक्रियाओं में, सफलता की कुंजी में शामिल हैं:

• बहुत सारे पुरस्कार और मान्यता प्रदान करते हैं ताकि कर्मचारी उन्हें दुर्लभ संसाधनों के रूप में न समझें, जिन्हें सहकर्मियों की कीमत पर प्राप्त किया जाना चाहिए,
• कर्मचारियों को उनके काम के माहौल से प्रेरित होने के लिए सामान्य तौर पर मान्यता प्रदान करते हैं,
• मान्यता को अप्रत्याशित बना दें ताकि यह कर्मचारियों के लिए एक हक़दार न बन जाए, और
• सुनिश्चित करें कि हर किसी को अक्सर किसी क्रिया या व्यवहार के लिए मान्यता मिलती है।

प्रभावी अनौपचारिक मान्यता की इन विशेषताओं को ध्यान में रखें क्योंकि आप अपना औपचारिक कार्यक्रम निर्धारित करते हैं। लेकिन, आपको कर्मचारियों के साथ अपने दैनिक संपर्क के माध्यम से प्रदान की जाने वाली मान्यता से अलग औपचारिक मान्यता प्रक्रियाओं का इलाज करने की आवश्यकता है।

औपचारिक मान्यता कार्यक्रम अक्सर तब बनाए जाते हैं जब कोई संगठन विशिष्ट गतिविधियों या व्यवहारों में सुधार करना चाहता है। एक औपचारिक कार्यक्रम के साथ, वांछित सुधार को मान्यता दी जाती है और पुरस्कृत किया जाता है।

कर्मचारियों के लिए औपचारिक मान्यता कार्यक्रमों के उदाहरण

ये उन औपचारिक कार्यक्रमों के उदाहरण हैं जो आप अपने कर्मचारियों को दे सकते हैं।

• कर्मचारी के लिए एक मौद्रिक पुरस्कार, जिसने इस सप्ताह सर्वोत्तम अभ्यास ग्राहक सेवा प्रदर्शित की,
• एक कर्मचारी के लिए एक स्पॉट अवार्ड जो एक टीम की आगे की प्रगति को सुविधाजनक बनाने के लिए मनाया जाता है,
• प्रत्येक बिक्री पर एक बिक्री आयोग की वृद्धि होती है जो पिछले वर्ष की उसी दिन की बिक्री से x% से अधिक है;
• गुणवत्ता और उत्पादन में वृद्धि के लिए एक मौद्रिक इनाम, और
• उपस्थिति के लिए एक मौद्रिक पुरस्कार।

एक सफल कर्मचारी मान्यता कार्यक्रम के लिए 6 कुंजी

एक औपचारिक मान्यता कार्यक्रम में, मानदंड महत्वपूर्ण होते हैं ताकि कर्मचारियों को पता चले कि आप क्या बदलाव या सुधार चाहते हैं। तो अतिरिक्त कारक हैं जो एक औपचारिक कार्यक्रम बनाते हैं अपने उद्देश्य को प्राप्त करते हैं।

ये ऐसे घटक हैं जो कार्यक्रम के लिए अपने लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए मौजूद होना चाहिए और कर्मचारियों को परेशान और पदावनत करने से बचना चाहिए।

मान्यता कार्यक्रम की सफलता के लिए विशिष्ट घटक

सबसे पहले, प्रदर्शन के लिए मानदंड स्थापित करें जो एक पुरस्कार के योग्य हो। यदि अनुरोध किए गए कार्य और व्यवहार औसत दर्जे का नहीं हैं, तो मौखिक रूप से शब्द चित्रों में वांछित परिणामों का वर्णन करें जो इतनी स्पष्ट रूप से वर्णित हैं कि कर्मचारी उन पर आपके साथ अर्थ साझा कर सकते हैं।

जहां संभव हो मापदंड को मापने योग्य बनाएं। लेकिन आप अपनी इच्छा को मापने की इच्छा न करें, जिससे आप उस माप को चुन सकें जो उस महत्वपूर्ण व्यवहार से संबंधित नहीं है जिसे आप प्रोत्साहित करना चाहते हैं। कभी-कभी आप एक कर्मचारी से जो सबसे अधिक चाहते हैं, वह मापने योग्य नहीं है।

दूसरा, सभी कर्मचारी जो एक ही काम करते हैं, या जो कंपनी के लिए काम करते हैं, पुरस्कार की प्रकृति के आधार पर, मान्यता के लिए योग्य होना चाहिए। यदि कोई प्रबंधक अयोग्य है, तो सभी प्रबंधकों को अयोग्य होना चाहिए, उदाहरण के लिए। यह आपके समग्र कंपनी लक्ष्यों और संस्कृति के सर्वोत्तम हित में नहीं है यदि एक या दो विभाग एक औपचारिक मान्यता कार्यक्रम प्रदान करते हैं जो दूसरों को छोड़ देता है यदि वे समान कार्य कर रहे हैं।

दूसरी ओर, यदि केवल आपकी उत्पादन इकाई को उत्पादन और गुणवत्ता में सुधार करने की आवश्यकता है, तो कंपनी के बाकी कार्यक्रम में भाग नहीं लेना चाहिए। यदि लक्ष्य किसी कॉल सेंटर की सहायकता और सेवा अभिविन्यास को बढ़ाना है, तो केवल कॉल सेंटर के कर्मचारियों को भाग लेना चाहिए।

तीसरा, मान्यता की विधि कर्मचारी को उस योग्यता के बारे में सूचित करती है जो उसने मान्यता प्राप्त करने के लिए की थी। आपका लक्ष्य अपने कर्मचारियों से उस व्यवहार को अधिक प्रोत्साहित करना है, इसलिए सार्वजनिक रूप से मान्यता साझा करना अच्छा अभ्यास है।

चौथा, जो कोई भी मापदंड में बताए गए स्तर पर प्रदर्शन करता है, उसे पुरस्कार मिलना चाहिए। यदि आप किसी कर्मचारी को मान्यता सीमित करना चाहते हैं, तो यह तय करने के लिए एक उचित विधि चुनें कि किस योग्य कर्मचारी को पुरस्कृत किया जाएगा। उदाहरण के लिए, यदि 20 कर्मचारी मानदंडों को पूरा करते हैं, तो सभी योग्य नामों को एक ड्राइंग में रखें।

(कर्मचारियों को इस परिदृश्य की समस्या का पता लग सकता है, हालांकि, इसलिए जब भी संभव हो हर कर्मचारी को एक पुरस्कार दिया जाए। अपने कर्मचारियों से पूछें कि वे आपको पुरस्कार प्रक्रिया को कैसे लागू करना चाहते हैं। वे आपको आश्चर्यचकित कर सकते हैं। या, वापस काटने पर विचार करें। आपके बजट में रहने के लिए पुरस्कार की राशि या पुरस्कार का प्रकार।)

एक प्रबंधक को योग्य लोगों से विजेता चुनने की अनुमति देने की गलती न करें। यह मान्यता कार्यक्रम की प्रकृति को बदलता है और इसे शिक्षक के पसंदीदा और भूरे रंग के नाक के आरोपों के लिए खुला छोड़ देता है, जो कि अधिकांश कर्मचारियों के मनोबल को नकारात्मक रूप से प्रभावित करता है।

आप कार्यक्रम के मध्य को कवर समय अवधि में भी नहीं बदल सकते। उदाहरण के लिए, आपको पता चलता है कि आपके पास 50 कर्मचारी हैं जो इस सप्ताह के पुरस्कार के सभी मानदंडों को पूरा कर चुके हैं। जैसा कि कार्यक्रम था, आपको वादा किया गया है, और सभी 50 का पालन करने की आवश्यकता है।

आप अगले सप्ताह के पुरस्कार के लिए एक ड्राइंग के विचार को पेश कर सकते हैं। लेकिन, व्यवहार का प्रदर्शन करने के लिए काम करने वाले कर्मचारियों को अग्रिम में यह जानना होगा कि आप पुरस्कार कैसे संभालेंगे।

एक मध्यम आकार की कंपनी में, 37 कर्मचारियों ने एक सहकर्मी के लिए ऊपर और बाहर कुछ करने के लिए $ 50.00 की जांच के लिए अर्हता प्राप्त की।

औपचारिक मान्यता समिति ने माना कि वे कुछ ही हफ्तों में अपना वार्षिक बजट देने जा रहे थे, इसलिए उन्होंने चेक देने के लिए अपने मानदंडों की जांच की और कठिनाई को बढ़ा दिया। उन्होंने उन कर्मचारियों की सहमति के साथ एक ड्राइंग भी लागू की जो बजटीय बाधाओं के बारे में स्पष्ट थे।

पांचवां, मान्यता यथासंभव घटना के करीब होनी चाहिए ताकि मान्यता उस व्यवहार को पुष्ट करे जो नियोक्ता प्रोत्साहित करना चाहता है। (यही कारण है कि मासिक और वार्षिक औपचारिक मान्यता की सिफारिश नहीं की जाती है। जब तक आप कर्मचारी को इनाम देते हैं, तब तक सफलता एक मंद स्मृति है। इससे भी बदतर है कि आप उस व्यवहार को सुदृढ़ करने में विफल रहे हैं जिसे आप कर्मचारी से अधिक प्रोत्साहित करना चाहते थे।)

छठे, आपको एक आधिकारिक पत्र या एक हस्तलिखित नोट के साथ औपचारिक मान्यता के साथ होना चाहिए जो कर्मचारी को याद दिलाता है कि उसने पुरस्कार क्यों प्राप्त किया है। कर्मचारी इन नोटों को हमेशा के लिए संजोते हैं। जब पैसा खर्च किया जाता है और खाद्य उपचार खाया जाता है, तो आपने उन्हें यह याद दिलाने के लिए कुछ ठोस दिया है कि उन्हें पहचाना गया और पुरस्कृत किया गया।

निष्कर्ष

एक औपचारिक मान्यता कार्यक्रम में विशेष चुनौतियां हैं जो आपके अनौपचारिक तरीकों के पास नहीं हैं। लेकिन, प्रत्येक का एक कंपनी में अपना स्थान है जो एक काम का माहौल प्रदान करना चाहता है जिसमें कर्मचारियों को मान्यता दी गई, पुरस्कृत किया गया, और उनके प्रयासों और योगदान के लिए धन्यवाद दिया गया।

औपचारिक मान्यता के बारे में अधिक जानकारी यहां दी गई है।

थैंक यू और कर्मचारी मान्यता के बारे में अधिक

• 7 कर्मचारी मान्यता युक्तियाँ
• कर्मचारी काम से क्या चाहते हैं
• काम करने के लिए धन्यवाद कहने के 40 तरीके