प्रबंधक के लिए प्रदर्शन समीक्षा की तैयारी के तरीके
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विषयसूची:
- 1. प्रदर्शन की उम्मीदों और लक्ष्यों के साथ शुरू करें
- 2. पूरे वर्ष नियमित प्रतिक्रिया प्रदान करें
- 3. प्रदर्शन समस्याओं के साथ तेजी से और निर्णायक रूप से निपटें
- 4. पूरे वर्ष के दौरान प्रलेखन बनाए रखें
- 5. दूसरों से प्रतिक्रिया प्राप्त करें
- 6. कर्मचारी से प्रतिक्रिया के लिए पूछें
- 7. उदाहरणों के साथ तैयार रहें
वार्षिक कर्मचारी प्रदर्शन की समीक्षा यह दस्तावेज बनाने के लिए एक आवश्यक मानव संसाधन प्रक्रिया है कि एक कर्मचारी ने पूरे वर्ष में कितना अच्छा प्रदर्शन किया है, कर्मचारी को प्रतिक्रिया प्रदान करने का अवसर है, और आने वाले वर्ष के लिए प्रदर्शन और विकास उद्देश्यों की स्थापना के लिए एक स्प्रिंगबोर्ड के रूप में कार्य करता है।
हालांकि, रूट कैनाल पाने के लिए दंत चिकित्सक की यात्रा की तुलना में वार्षिक कार्यस्थल की रस्म की तुलना की गई। दोनों सटीक विवरण हो सकते हैं। अपने दांतों की देखभाल करने की तरह, वार्षिक प्रदर्शन की समीक्षा का कारण जड़ कैनाल की तरह महसूस करना है क्योंकि निवारक रखरखाव की कमी है।
अपफ्रंट प्लानिंग और नियमित चेक-अप की स्वस्थ मात्रा के साथ, वार्षिक प्रदर्शन की समीक्षा वार्षिक दांतों की सफाई के समान दर्द रहित हो सकती है। यहां सात तरीके दिए गए हैं जो एक प्रबंधक एक वार्षिक कर्मचारी प्रदर्शन समीक्षा के लिए तैयार कर सकता है ताकि इसे एक उत्पादक और दर्द रहित चर्चा बना सके:
1. प्रदर्शन की उम्मीदों और लक्ष्यों के साथ शुरू करें
वार्षिक प्रदर्शन की समीक्षा के लिए तैयारी, भर्ती प्रक्रिया से शुरू होती है। एक अच्छी तरह से लिखा नौकरी पोस्टिंग और नौकरी का विवरण स्पष्ट रूप से यह बताता है कि कर्मचारी से क्या अपेक्षा की जाती है और अच्छा प्रदर्शन कैसा दिखना चाहिए।
प्रदर्शन अपेक्षाओं को औपचारिक नौकरी विवरण का रूप नहीं लेना है। वास्तविक प्रदर्शन अपेक्षाओं को कैसे देखें, जो प्रदर्शन की अपेक्षाओं को विकसित करने और संवाद करने के लिए एक अधिक अनौपचारिक और प्रभावी तरीके से फर्क करते हैं। बस कर्मचारी के साथ इन उम्मीदों और लक्ष्यों पर चर्चा करना सुनिश्चित करें और नियमित रूप से उन्हें फिर से देखें। चीजें बदल सकती हैं, और जब वे करते हैं, तो कर्मचारी को यह जानने के लिए अंतिम नहीं होना चाहिए।
2. पूरे वर्ष नियमित प्रतिक्रिया प्रदान करें
वार्षिक समीक्षा को दर्द रहित बनाने का एक बड़ा हिस्सा आश्चर्य का उन्मूलन है। कर्मचारी नियमित आधार पर सकारात्मक और आलोचनात्मक प्रतिक्रिया के पात्र हैं और उनकी आवश्यकता है। प्रतिक्रिया के लिए प्रभावी होने के लिए, इसे प्रदर्शन के परिणाम या व्यवहार के बाद समय पर दिया जाना चाहिए। निश्चित रूप से, महत्वपूर्ण प्रतिक्रिया थोड़ा डंक मार सकती है, लेकिन यह वर्ष के अंत में यह सब प्राप्त करने की तुलना में कम दर्दनाक है।
3. प्रदर्शन समस्याओं के साथ तेजी से और निर्णायक रूप से निपटें
वार्षिक समीक्षा पहली बार किसी गंभीर प्रदर्शन समस्या का समाधान करने का समय नहीं है। प्रबंधकों को पूरे वर्ष प्रदर्शन की समस्याओं को पहचानना, निदान करना और चर्चा करना सीखना होगा।
4. पूरे वर्ष के दौरान प्रलेखन बनाए रखें
एक समीक्षा की तैयारी के सबसे कठिन हिस्सों में से एक वर्ष के दौरान हुई सभी चीजों को याद करने की कोशिश कर रहा है। जब एक प्रबंधक पूरे वर्ष के दौरान कर्मचारी के प्रदर्शन और व्यवहारों का रिकॉर्ड नहीं रखता है, तो वे हाल की मेमोरी पर अपनी समीक्षा को आधार बनाते हैं।
पूरे वर्ष के दौरान दस्तावेज़ का एक सरल तरीका प्रदर्शन रिपोर्ट, अच्छे और बुरे व्यवहार के उदाहरण, चर्चाओं का सारांश, ग्राहक प्रतिक्रिया, उपस्थिति रिकॉर्ड और प्रदर्शन अपेक्षाओं और लक्ष्यों से संबंधित कुछ अन्य चीजों के लिए प्रत्येक कर्मचारी के लिए एक फ़ोल्डर रखना है।
5. दूसरों से प्रतिक्रिया प्राप्त करें
जबकि एक प्रबंधक किसी कर्मचारी के प्रदर्शन का मूल्यांकन करने के लिए सबसे अच्छा व्यक्ति है, यह ग्राहकों, सह-कर्मियों और अन्य प्रबंधकों से प्रतिक्रिया के लिए भी उपयोगी है। यह एक नियमित और अनौपचारिक आधार पर, या अधिक औपचारिक सर्वेक्षण पद्धति के साथ किया जा सकता है। फ़ीडबैक गोपनीय और अनाम होना चाहिए और प्रबंधक के मूल्यांकन को सत्यापित करने और समर्थन करने के लिए कुल में उपयोग किया जाना चाहिए।
6. कर्मचारी से प्रतिक्रिया के लिए पूछें
जबकि एक प्रबंधक को कभी भी किसी कर्मचारी को अपनी समीक्षा लिखने के लिए नहीं कहना चाहिए, यह तैयारी प्रक्रिया के भाग के रूप में कर्मचारी से आत्म-मूल्यांकन के लिए पूछना एक अच्छा अभ्यास है। कर्मचारी के पास जानकारी हो सकती है कि प्रबंधक के बारे में पता नहीं था, और कम से कम, प्रबंधक को किसी भी अंधे धब्बे की अग्रिम सूचना मिल सकती है जो कर्मचारी के पास हो सकती है।
7. उदाहरणों के साथ तैयार रहें
प्रदर्शन के लिए, यदि संभव हो तो उद्देश्य, औसत दर्जे का प्रदर्शन प्रलेखन प्रदान करें। व्यवहारिक प्रतिक्रिया के लिए, प्रत्येक योग्यता के लिए 2-3 विशिष्ट उदाहरण प्रदान करें।
जब कोई प्रबंधक इन तैयारी युक्तियों का पालन करता है, तो वार्षिक चर्चा में केवल उन सभी चीजों का सारांश होना चाहिए जो पूरे वर्ष पहले ही चर्चा में रहे हैं। फ़ोकस अगले वर्ष के लिए उम्मीदों और लक्ष्यों को निर्धारित करने के लिए बदल सकता है।
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कार्य की आवश्यकताओं के आधार पर एक प्रदर्शन समीक्षा टेम्पलेट अलग-अलग होगा। एक उचित रूप की पहचान करने के लिए पूछे जाने वाले प्रश्न और निर्णय लेने के लिए खोजें।