हायरिंग में पूर्व-रोजगार मूल्यांकन की भूमिका

आप एक कर्मचारी को नियुक्त नहीं करना चाहते हैं जो ग्राहकों को प्रस्तुतियाँ देगा, या तो आंतरिक या बाहरी और फिर पता लगाएगा कि वह इतना घबरा रहा है कि समूह के सामने खड़े होने पर उसके मुंह से एक सुसंगत वाक्य नहीं निकल सकता है । आप एक ऐसे प्रोग्रामर को नियुक्त नहीं करना चाहते हैं जो अपने फिर से शुरू होने पर सूचीबद्ध प्रोग्रामिंग भाषाओं को नहीं जानता है।

आप यह कैसे सुनिश्चित करते हैं कि जिन लोगों को आप नौकरी पर रखते हैं, वे सिर्फ साक्षात्कार में सामान नहीं बना रहे हैं? औपचारिक पृष्ठभूमि की जांच सुनिश्चित करने में मदद करती है। लेकिन, उपयुक्त पृष्ठभूमि कौशल निर्धारित करने के लिए एक और शानदार तरीके से, कई कंपनियां पूर्व-रोजगार आकलन के माध्यम से उम्मीदवार के वास्तविक कौशल की जांच करती हैं। आप किसी भी पूर्व-रोजगार मूल्यांकन को सही ढंग से करना चाहते हैं, इसलिए निम्नलिखित मुद्दों को ध्यान में रखें:

• केवल पूर्व-नियोजित मूल्यांकन में भाग लेने के लिए अपने सबसे योग्य उम्मीदवारों से पूछें। सीमांत उम्मीदवारों को पूर्व-रोजगार मूल्यांकन के लिए आवश्यक घंटे खर्च करने के लिए कहने के लिए उचित नहीं है जब तक कि वे स्थिति के लिए अंतिम रूप न हों।
• आपके द्वारा अनुरोध किए जाने वाले किसी भी पूर्व-मूल्यांकन के लिए समय सीमा निर्धारित करें। कोई भी काम जो आप किसी उम्मीदवार से करने के लिए कहते हैं, वह अपने व्यस्त कार्यक्रम से समय निकाल रहा है। जब तक आप अपने समय के लिए परामर्श शुल्क का भुगतान करने को तैयार नहीं हैं, तब तक अपने उम्मीदवार से कभी भी एक या दो घंटे से अधिक की तैयारी और परीक्षण की आवश्यकता न पूछें।

• पूर्व-मूल्यांकन परीक्षण चयनित आपके कार्य उत्पाद नहीं बनना चाहिए। एक ग्राफिक डिज़ाइन उम्मीदवार से नया लोगो डिज़ाइन करने के लिए न कहें, फिर उस व्यक्ति को नियुक्त न करें, और लोगो का उपयोग करें। किसी विश्लेषक उम्मीदवार को रिपोर्ट लिखने के लिए न कहें, और फिर उस रिपोर्ट का उपयोग करें। इसे चोरी का काम कहा जाता है। और याद रखें, आपका जॉब उम्मीदवार जो कुछ भी पैदा करता है उस पर कॉपीराइट का मालिक है। उनका उत्पाद भाड़े के लिए काम नहीं करता है क्योंकि आपने इसके लिए भुगतान नहीं किया है।
• पूर्व-रोजगार मूल्यांकन को सीधे नौकरी से संबंधित होना चाहिए। एक बुनियादी गणित की परीक्षा किराने की दुकान के कैशियर के लिए होनी चाहिए, लेकिन गाड़ियां इकट्ठा करने वाले लोगों के लिए नहीं। एक प्रशासनिक सहायक उम्मीदवार को एक बिक्री प्रस्तुति करने के लिए कहना एक बिक्री उम्मीदवार को अजगर कोडिंग परीक्षण करने के लिए कहने से ज्यादा कोई मतलब नहीं है।

पूर्व रोजगार आकलन

जबकि कई कंपनियां तकनीकी कौशल के लिए परीक्षण करती हैं (सॉफ्टवेयर डेवलपर्स के लिए उचित रूप से) या व्यक्तित्व आकलन करते हैं जो हमेशा व्याख्या के लिए खुले होते हैं, निम्नलिखित पूर्व रोजगार आकलन अधिक उपयोगी जानकारी प्रदान कर सकते हैं।

प्रस्तुति कौशल

क्या उम्मीदवार एक प्रस्तुति में खुद को संभालना जानता है? क्या वह आकर्षक PowerPoint स्लाइड बना सकता है? क्या वह बिना गार्ड के पकड़े जाने और अपनी जगह खोए बिना सवालों के जवाब दे सकती है? क्या वह स्पष्ट और सुसंगत बोल सकती है? याद रखें, जब आप अपने उम्मीदवार को पूर्व-रोजगार मूल्यांकन के रूप में प्रस्तुति देने का अनुरोध करते हैं, तो आपको प्रस्तुत करने में अपने उम्मीदवार के कौशल का आकलन करने के लिए, केवल 10-15 मिनट का समय चाहिए।

आंतरिक तकनीकी कौशल

तकनीकी कौशल एक फिर से शुरू करने के लिए आसान है, और संभव है कि आपके आवेदक ट्रैकिंग सिस्टम ने इस फिर से शुरू किया क्योंकि कीवर्ड मेल खाते थे। लेकिन यह कहने के लिए एक उम्मीदवार के लिए एक बात है, "मैं एक्स कर सकता हूं," और वास्तविक कौशल का प्रदर्शन करने के लिए उसके लिए एक और चीज। हालांकि आपके आवेदक का रिज्यूमे प्रभावशाली लग सकता है, लेकिन व्यक्ति आपके लिए आवश्यक वास्तविक कौशल को प्रभावी ढंग से प्रदर्शित करने में सक्षम नहीं हो सकता है।

ऐसा क्यों है? उम्मीदवार द्वारा अपने कौशल को अतिरंजित करने की संभावना हमेशा मौजूद होती है, लेकिन आपको इस संभावना पर भी विचार करने की आवश्यकता है कि आप और उम्मीदवार कौशल के बारे में क्या सोचते हैं। जब आप एक उम्मीदवार से पूछते हैं, "क्या आप एक्सेल के साथ काम कर सकते हैं?" व्यक्ति सोच सकता है, "हाँ, मैं ग्राफ़ बना सकता हूं, और मैं संख्याओं के कॉलम जोड़ सकता हूं, इसलिए हाँ।" लेकिन, आप, नियोक्ता, सोच रहे हैं, " हम मैक्रोज़ बनाते हैं जो डेटाबेस के बीच संवाद करते हैं और स्वचालित रिपोर्ट तैयार करते हैं।"

अक्सर, एक व्यक्ति जो अभी काम कर रहा है, वह यह आकलन करने के लिए सबसे अच्छा व्यक्ति है कि उम्मीदवार के पास आवश्यक तकनीकी कौशल है या नहीं।

विश्लेषण कौशल मूल्यांकन

कई लोगों की कार्यस्थल में विश्लेषक भूमिकाएं होती हैं, लेकिन नौकरी का शीर्षक, विश्लेषक का मतलब नौकरी से नौकरी और कंपनी से कंपनी में व्यापक रूप से भिन्न होता है। बस आपको विश्लेषण करने के लिए अपने नए कर्मचारी की क्या आवश्यकता होगी? उसे एक पूर्व-रोजगार मूल्यांकन दें जो लिखने के लिए एक रिपोर्ट के साथ एक नमूना विश्लेषण असाइनमेंट है। उसका आउटपुट यह प्रदर्शित करेगा कि वह समझती है कि क्या चल रहा है या नहीं।

ग्राहक सेवा

आप किसी उम्मीदवार के ग्राहक सेवा कौशल का आकलन कैसे करते हैं? उसे एक ग्राहक, एक ग्राहक की भूमिका निभा रहा एक कर्मचारी दें, बेशक। वह एक विक्षिप्त व्यक्ति को कैसे संभालेगी? या, एक ग्राहक को सुनी-सुनाई बातें सुनाई देने के लिए वह क्या करती है?

याद रखें कि आपने अपनी कंपनी के प्रोटोकॉल पर उम्मीदवार को प्रशिक्षित नहीं किया है, इसलिए संघर्ष समाधान के लिए आपके तीन चरणों का पालन करने के आधार पर उसे ग्रेड न करें। उम्मीदवार के समग्र प्रदर्शन और बातचीत को देखें और खुद से पूछें कि क्या आपको लगता है कि आप उसे अपने प्रदर्शन मानकों पर प्रशिक्षित कर सकते हैं। आपको यह निर्धारित करने की आवश्यकता है कि क्या आपके पास वह आधार है जिस पर आप निर्माण कर सकते हैं।

प्रतिक्रिया

जब आप अपने पूर्व-रोजगार परीक्षण पर अपनी प्रतिक्रिया देते हैं तो उम्मीदवार कैसे प्रतिक्रिया करता है? क्या वह गंजा हो गया और रक्षात्मक हो गया? क्या वह शांति से बताती है कि उसने ऐसा क्यों किया और उसने आपसे अतिरिक्त जानकारी मांगी कि आपने जो सुझाव दिए हैं, वह आपने क्यों किए?

यह आपके उम्मीदवार को मौखिक रूप से हमला करने का अवसर नहीं है, लेकिन यह आकलन करने का अवसर है कि जब वह दबाव में है तो वह कैसे प्रतिक्रिया करता है। यह सिर्फ सामान्य प्रतिक्रिया है, "मैं एक्स और वाई पर आपके विश्लेषण से सहमत हूं, लेकिन मैं जेड से असहमत हूं। क्या आप इस बारे में थोड़ा और बता सकते हैं कि आपने यह निष्कर्ष कैसे निकाला?"

पूर्व-रोजगार आकलन का उपयोग करने में अपने लक्ष्यों को न भूलें

पूर्व-रोजगार मूल्यांकन का लक्ष्य यह निर्धारित करना है कि क्या व्यक्ति नौकरी करने में सक्षम है, प्रशिक्षण की मात्रा के साथ आप तैयार हैं और प्रदान करने में सक्षम हैं। आपको पूर्व-रोजगार मूल्यांकन पर पूर्णता की उम्मीद नहीं करनी चाहिए क्योंकि प्रत्येक कंपनी के अपने मानक और प्रोटोकॉल हैं।

जब आप संभावित नए कर्मचारियों के साथ उपयोग करने के लिए पूर्व-रोजगार आकलन का मूल्यांकन कर रहे हों, तो इसे ध्यान में रखें। यह समझ आपको नौकरी के लिए सबसे अच्छा व्यक्ति खोजने में मदद करेगी। याद रखें, व्यापार हमेशा बदल रहा है, इसलिए उम्मीदवार को काम पर रखना जो नए कौशल सीख सकते हैं, उस व्यक्ति को काम पर रखने से ज्यादा महत्वपूर्ण है जो आज पूरी तरह से काम करता है।