यह बताते हुए कि आपने अपनी सबसे सफल बिक्री कैसे की?
A day with Scandale - Harmonie Collection - Spring / Summer 2013
विषयसूची:
- आपकी सबसे सफल बिक्री के बारे में साक्षात्कार के सवालों के जवाब के लिए युक्तियाँ
- एक सुसंगत कहानी बताओ
- अपनी संपत्तियों के बारे में शर्मीले मत बनो - लेकिन यह बहुत बड़ा भी नहीं है
- बताएं कि प्रक्रिया अच्छी क्यों चली गई
- नमूना जवाब
- बिक्री नौकरी के लिए इंटरव्यू टिप्स
जब आप अपनी बिक्री की सफलताओं के बारे में प्रश्नों का उत्तर देते हैं, तो इस बात का एक ठोस उदाहरण देना सुनिश्चित करें कि आप कैसे सफल रहे।
जब आवेदकों को एक बिक्री नौकरी के लिए साक्षात्कार दिया जाता है, तो साक्षात्कारकर्ता को सही तरीके से उपयोग करने के लिए मात्रात्मक जानकारी की आवश्यकता होती है कि बिक्री वास्तव में कितनी सफल थी। उदाहरण के लिए, आपको एक मुश्किल बिक्री को बंद करने के लिए एक कदम दर कदम ब्रेकडाउन प्रदान करना पड़ सकता है या इस तथ्य से कि आपकी बिक्री ने साल दर साल राजस्व में 56 प्रतिशत वृद्धि का उत्पादन किया।
आपकी सबसे सफल बिक्री के बारे में साक्षात्कार के सवालों के जवाब के लिए युक्तियाँ
यह सवाल आपके लिए एक विक्रेता के रूप में अपने सर्वोत्तम गुणों को रौंदने का एक वास्तविक अवसर है। साक्षात्कारकर्ता को क्या संदेश देना चाहते हैं, इसके बारे में सोचें। क्या वे गो-रक्षक की तलाश कर रहे हैं? एक कहानी साझा करें जो यह दर्शाती है। या, यदि वे सौदे के पैमाने में रुचि रखते हैं, तो उस पर जोर दें।
इस प्रकार के साक्षात्कार प्रश्न का उत्तर देने के लिए यहां और अधिक सुझाव दिए गए हैं:
एक सुसंगत कहानी बताओ
तुमने क्या किया? आपने किन चुनौतियों को पार किया? एक अच्छी कहानी की शुरुआत, मध्य और अंत होती है। यह बहुत लंबे समय तक नहीं खींचता है या बहुत सी शब्दावली पेश करता है जो कंपनी / बिक्री के लिए विशिष्ट हैं।
अपनी संपत्तियों के बारे में शर्मीले मत बनो - लेकिन यह बहुत बड़ा भी नहीं है
जब साक्षात्कारकर्ता यह सवाल पूछते हैं, तो वे सुनना चाहते हैं कि आपने क्या अच्छा किया। तो उन्हें बताओ! आप थोड़ा डींग मार सकते हैं (उदाहरण के लिए, "यह तिमाही की सबसे बड़ी बिक्री थी और मुझे साल के अंत में कंपनी की व्यापक बैठक में स्वीकार किए जाने की बहुत खुशी थी।") हालांकि अपनी आत्म प्रशंसा के साथ शीर्ष पर मत जाओ। एक जीत के मालिक और घमंडी होने के बीच एक अच्छी रेखा है।
बताएं कि प्रक्रिया अच्छी क्यों चली गई
हो सकता है कि आप वास्तव में लगातार थे या हो सकता है कि बिक्री उतरा हो क्योंकि आपकी पूरी टीम ने एक साथ सुचारू रूप से काम किया। शायद आपकी बिक्री आपके व्यक्तिगत स्पर्श, ग्राहक की जरूरतों, या किसी अन्य कारक पर शोध करने की आपकी प्रतिबद्धता के कारण आसानी से चली जाती है।सौदे को लागू करने के लिए आपके द्वारा लागू की गई प्रक्रियाओं और कौशल को कॉल करें। बेशक, अगर कोई विशेष बिक्री कौशल है जिसे आप हाथ से काम के लिए जानते हैं, तो आप अपने जवाब में इस पर जोर दे सकते हैं।
नमूना जवाब
- मेरी सबसे सफल बिक्री वह थी जहां मुझे एक और विक्रेता से ग्राहक लेना था, जिसे अचानक कंपनी छोड़ना पड़ा। मैंने तुरंत क्लाइंट से संपर्क किया और उन्हें स्थिति से अवगत कराया और उन्हें मेरी पृष्ठभूमि पर भरना सुनिश्चित किया ताकि वे मेरे साथ काम करने में सहज हों। मैंने अपने सहकर्मी के बारे में कुछ भी नकारात्मक नहीं कहा क्योंकि यह कंपनी पर बुरी तरह से प्रतिबिंबित करेगा। मैंने यह भी बताया कि मैंने उनकी फ़ाइल की समीक्षा की थी और उनकी स्थिति पर तारीख करने के लिए पूरी तरह से तैयार था। मुझे पता था कि मेरे सहयोगी को एक बड़ी मोटरहोम की खरीद के लिए ग्राहक प्राप्त करने में मुश्किल समय आ रहा था। समस्या का एक हिस्सा परिस्थितिजन्य था क्योंकि ग्राहक वह था जो जल्दबाजी में काम नहीं करता था। मैं ग्राहक को खरीदारी पर प्रतिबिंबित करने के लिए पर्याप्त समय देने में सक्षम था और क्योंकि मैं उनकी जरूरतों के प्रति संवेदनशील था, इसलिए मैं अंततः बिक्री बंद करने में सक्षम था।
- मैं कहूंगा कि मेरी सबसे सफल बिक्री का पैटर्न एक जैसा है। एक बार जब ग्राहक ने उत्पाद में रुचि व्यक्त की है, तो मैं खुद को उनके पास मौजूद किसी भी प्रश्न का उत्तर देने के लिए उपलब्ध कराता हूं। अगला, मैं उत्पाद के आसपास के किसी भी विवरण पर विस्तार से बताता हूं कि वे (यानी, सुविधाओं, लाभ, आदि) से परिचित नहीं हैं। मेरा मानना है कि जब कोई ग्राहक महंगी खरीदारी कर रहा होता है, तो वे सभी विशेषताओं को पूरी तरह से समझने के लिए समय निकालना पसंद करते हैं, और प्रत्येक सुविधा से उन्हें कैसे लाभ होगा। मैं यह भी समझाना चाहता हूं कि एक कंपनी (यानी, निर्माता) दूसरे के लिए बेहतर क्या बनाती है। एक बेहतर उत्पाद (और ग्राहक सहायता का एक उच्च स्तर) के साथ एक कंपनी का प्रतिनिधित्व करके मैं अपनी अधिकांश बिक्री को उतारने में बहुत सफल रहा हूं।
- मैं बहुत भाग्यशाली रहा हूं कि मैंने अपने करियर में कई दिलचस्प लोगों से एक बिक्री सहयोगी के रूप में मुलाकात की। बिक्री में से एक जिसे मैं अपनी सबसे सफल मानता हूं, वह बड़ी संख्या में पुस्तकों की एक अंतरराष्ट्रीय बिक्री थी, जो एक प्रमुख खुदरा बिक्री बंद होने के बाद मेरी कंपनी में वापस आ गई थी। अपने संपर्क आधार के माध्यम से जाने से, मुझे पता चला कि दिल्ली के एक छोटे उपनगर में एक अंग्रेजी भाषा की किताबों की दुकान इन पुस्तकों का उपयोग कर सकती है। मैं मालिक को एक भयानक सौदा देने में सक्षम था। इससे मेरे नियोक्ता को काफी मदद मिली क्योंकि हमें वस्तुओं का पुनः स्टॉक नहीं करना पड़ा।
बिक्री नौकरी के लिए इंटरव्यू टिप्स
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