एचआर कैसे कर सकते हैं बिजनेस स्ट्रैटेजी के बारे में 10 टिप्स

क्या आप अपनी कंपनी की दिशा को प्रभावित करते हैं? ग्राहकों, उत्पादों और रणनीति के बारे में कॉर्पोरेट चर्चा में योगदान दें? क्या आप वरिष्ठ स्तर की बैठकों में भाग लेते हैं? क्या प्रबंधक आपकी राय चाहते हैं?

अगर आप जवाब दे सकते हैं हाँ इन प्रश्नों के लिए, और आप कार्यकारी कार्यक्रम में आपका स्वागत करते हुए लोगों के कार्यक्रमों और प्रक्रियाओं को भी आरंभ करते हैं। आपने बना लिया है। आपके करियर की सफलता के लिए बधाई।

फिर भी उस सीट की कमाई? ये टिप्स आपके करियर को तेजी से आगे बढ़ाएंगे या एग्जीक्यूटिव टेबल पर बैठे रहेंगे।

अपने संगठन के व्यवसाय को समझें

हां, आप जानते हैं, जब आप दिन-प्रतिदिन दफन होते हैं, तो यह याद रखना मुश्किल है, कि आप एक व्यवसाय चला रहे हैं। एर्नी और हैरियट साथ नहीं मिल रहे हैं। मॉडरेटर को खेलना है। जूली उसके लाभों को नहीं समझती है। थोड़ी देर के लिए उसका हाथ पकड़ना है। बॉब यह जानना चाहता है कि प्रशिक्षण रिकॉर्ड कहां खोजना है। मैरी को अपने बच्चे के जन्म के बाद FMLA समय की आवश्यकता है।

आह, हाँ, आप लोगों के व्यवसाय में हैं, एक कंपनी के भीतर एक छोटा सा व्यवसाय। लेकिन, आप अपने संगठन के बड़े व्यवसाय में भी हैं। हर दिन बिक्री, उत्पादन, गुणवत्ता और लेखांकन के साथ बात करने में समय बिताएं। सुनिश्चित करें कि आप जानते हैं कि उस बड़ी दुनिया में क्या चल रहा है।

अपने ग्राहकों, अपने उत्पादों की लागत और आप अपने मासिक बिक्री लक्ष्यों को पूरा करने के बारे में जानें। आप लोगों को वह काम करने में मदद करते हैं जो उन्हें व्यवसाय को कुशलतापूर्वक, लाभकारी रूप से चलाने के लिए और सम्मानजनक रूप से सशक्त वातावरण में करने की आवश्यकता है।

व्यापार लक्ष्यों और योजनाओं के लिए जिम्मेदारी साझा करें

समग्र व्यावसायिक लक्ष्य आपके लक्ष्य भी हैं। जब आप अपने विभाग के लिए योजना बनाते हैं, तो उन्हें समग्र व्यावसायिक उद्देश्यों के साथ-साथ मानव संसाधन लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए निर्देशित किया जाना चाहिए। एक प्रदर्शन संस्कृति विकसित करना एक ऐसा लक्ष्य है, जिसकी संभावना आप स्वयं करेंगे।

आप इन्वेंट्री में योगदान करते हैं, लक्ष्य भी बदल जाता है। आप सबसे अच्छे लोगों को आपूर्ति करते हैं जो व्यवसाय में प्रशिक्षित होते हैं, उनके काम से प्रेरित होते हैं, कंपनी द्वारा पुरस्कृत होते हैं, और सक्षम प्रबंधन के नेतृत्व में। आप व्यवसाय के बारे में जानकार हैं और उन सवालों को पूछ सकते हैं जो सभी द्वारा निरंतर सुधार को प्रोत्साहित करते हैं।

मानव संसाधन व्यवसाय को पूरी तरह से जानें

आपके ग्राहक सही और व्यावहारिक जानकारी और सलाह के लिए आप पर भरोसा करते हैं। कहने के लिए और क्या है? आप विश्वसनीय, विश्वसनीय, विश्वसनीय और जानकार हैं और आपके पास गहरी अखंडता है।

यदि आप लोगों को निराश करते हैं, तो वे सूचना और सलाह के लिए आपके पास आना बंद कर देंगे। वे आपके उत्तरों में विश्वास और विश्वास खो देंगे। और फिर, आप क्या अच्छे हैं? (याद रखें, यह कहना हमेशा ठीक होगा कि आपको पता चल जाएगा।)

अपने विभाग को व्यवसाय की तरह चलाएं

अपने समग्र व्यवसाय के व्यापार में इतना न फंसे कि आप अपने विभाग को व्यवसाय की तरह चलाना भी भूल जाएं। साप्ताहिक रूप से अपने रिपोर्टिंग स्टाफ सदस्यों से मिलें। सभी सदस्यों को एक ही दिशा में सुनिश्चित करने के लिए हर सप्ताह अपने विभाग के सदस्यों के साथ बैठक करें।

आपके लक्ष्यों को समग्र व्यावसायिक उद्देश्यों की उपलब्धि में योगदान करना चाहिए। लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए आपकी कार्य योजना आपके कर्मचारियों के लिए दैनिक "टू-डू" सूचियों में अनुवाद करने की आवश्यकता है। प्रत्येक महत्वपूर्ण गतिविधि के लिए फीडबैक लूप या ऑडिट की आवश्यकता होती है, इसलिए आप जानते हैं कि यह पूरा हो रहा है।

एक उदाहरण के रूप में, नए कर्मचारी अभिविन्यास को नियमित रूप से निर्धारित किया जाता है। क्या हर कर्मचारी उपस्थित होता है? क्या सभी कवर की गई नीतियां, प्रक्रियाएं और जानकारी एक चेकलिस्ट पर विस्तृत है जो कर्मचारी संकेत देता है? क्या ये चेकलिस्ट कर्मचारी की फाइल में दर्ज हैं?

आप कितनी बार रिकॉर्ड्स का ऑडिट करते हैं या ओरिएंटेशन में भाग लेते हैं, इस प्रकार यह सुनिश्चित करना कि आपको क्या लगता है- वास्तव में हो रहा है?

उपाय और लक्ष्य प्राप्ति, कार्य प्रक्रिया नहीं

मानव संसाधन समग्र लक्ष्यों की संगठन की उपलब्धि को संभालता है। मानव संसाधन के लिए विशिष्ट लक्ष्यों को पहचानने और मापने के लिए मानव संसाधन भी जिम्मेदार है।

न्यूज़ीलैंड के मानव संसाधन संस्थान के पॉल टॉल्सन और फिलिप डेवे ने 32 संभावित उपायों की एक सूची तैयार की, जो संगठन मानव संसाधनों को मापने के लिए उपयोग करते हैं। फिर उन्होंने मानव संसाधन उपायों की पहचान करने के लिए कई संगठनों में एक बेंचमार्क अध्ययन किया।

"उनके द्वारा लिए गए पूरे नमूने के क्रम में रैंक, छह सबसे अधिक इस्तेमाल किए जाने वाले उपाय थे:

• दुर्घटना की आवृत्ति दर (60.3 प्रतिशत),
• ग्राहक संतुष्टि सर्वेक्षण (60.1 प्रतिशत),
• अनुपस्थित दर (56.3 प्रतिशत),
• प्रशिक्षण और शिक्षा लागत (56.3 प्रतिशत),
• लोगों की लागत (53.9 प्रतिशत) और
• दक्षताओं (53.2 प्रतिशत)।

"आश्चर्य की बात नहीं, सबसे अधिक इस्तेमाल किए जाने वाले उपाय अच्छी तरह से उचित तरीकों को विकसित करने से जुड़ी कुछ कठिनाइयों को दर्शा सकते हैं और शायद, मानव संसाधन फ़ंक्शन को दिया गया महत्व और यह विचार कि इसकी गतिविधियों को किसी तरह से मापा जाना चाहिए।

उदाहरण के लिए सर्वेक्षण किए गए अधिकांश संगठनों ने उदाहरण के लिए, प्रशिक्षण लागत को मापने, मानव पूंजी में निवेश पर वापसी, प्रति कर्मचारी मूल्य जोड़ा, नौकरियों को भरने का समय, प्रशिक्षण और वरिष्ठता पर वापसी।"

ये परिणाम माप हैं, न कि प्रक्रिया उपायों (प्रशिक्षित लोगों की संख्या) एचआर सफलता को प्रदर्शित करने के लिए महत्वपूर्ण हैं - सफलता जो आपको कार्यकारी तालिका में लाएगी।

मानव संसाधन में लोगों को याद रखें

क्या आपके कार्यालय में ऐसे लोगों के लिए एक चुंबक है, जिन्हें मदद, सलाह या एक साउंडिंग बोर्ड की आवश्यकता है? क्या आपके कुछ आगंतुक आपके वरिष्ठ प्रबंधक हैं? यहां तक ​​कि सीईओ? यदि हां, तो आपको याद है कि आप अपने संगठन के लोगों की सेवा करने के लिए वहां हैं ताकि वे आपके व्यवसाय के लक्ष्यों को पूरा कर सकें।

दक्षिण पश्चिम एयरलाइंस में, मानव संसाधन समारोह को लोगों के लिए कार्यालय कहा जाता है, और वरिष्ठ मानव संसाधन व्यक्ति का एक समान शीर्षक है। (एचआर शीर्षक काम के अधिक विवरणात्मक होते जा रहे हैं।) सबसे पहले और सबसे महत्वपूर्ण, आप लोगों की सेवा करने के लिए हैं। एक दिन तक अपनी सफलता का न्याय करें जब रखरखाव तकनीशियन, एक उत्पादन कार्यकर्ता, इंजीनियरिंग निदेशक, और सीईओ सभी सलाह या सामान्य चर्चा के लिए रुक जाते हैं। अब आप अपना आकलन कैसे करते हैं?

एक्सप्रेस थॉटफुल ओपिनियन डेटा एंड स्टडी द्वारा समर्थित

आपको संख्याओं को समझना होगा। आप व्यवसाय की दिशा के बारे में पर्याप्त, बुद्धिमान राय कैसे दे सकते हैं? वह सब कुछ सीखें जो आप कर सकते हैं ताकि आपके पास राय हो, और आपकी राय डेटा के साथ बैकअप हो। आपको उन निर्णयों के प्रभाव को समझने की आवश्यकता है जो आपका कार्यालय कंपनी के बाकी हिस्सों के काम पर करता है। (उदाहरण के लिए, अपने शिपिंग महीने के अंतिम दिन संयंत्र कर्मियों के साथ बैठकें न करें।)

यह कहने के लिए पर्याप्त नहीं है कि आपको लगता है कि प्रबंधकों को काम पर रखने से कुछ कार्यों में आपकी भर्ती और कर्मचारियों को काम पर रखने में तेजी आएगी। आपको अपने भर्ती के तरीकों और डेटा के साथ निर्णय लेने का समर्थन करना चाहिए।

प्रौद्योगिकी के लाभ का दोहन

आप बेहतर ग्राहक सेवा प्रदान करेंगे और नए मूल्य वर्धित रणनीतियों का सपना देखने के लिए अपना समय मुक्त करेंगे। आप एक प्रभावी मानव संसाधन सूचना प्रणाली (HRIS) के प्रभाव को कम नहीं कर सकते। उपस्थिति के बारे में रिपोर्ट चाहिए? अपने पूरे संगठन के लिए वेतन रिपोर्ट के बारे में कैसे? कारोबार और प्रतिधारण आंकड़ों में दिलचस्पी है? (आप में से कुछ को याद नहीं हो सकता है कि जब आपने ये गणना हाथ से की थी तो ऐसा क्या था।)

प्रबंधन-आवश्यक जानकारी जल्दी, आसानी से, सही ढंग से और उपयोगी स्वरूपों में प्रदान करना आपको अच्छा दिखता है और अच्छा भी महसूस करता है। लोग आपके संगठन का सबसे बड़ा निवेश हैं। उनकी लागत को ध्यान से ट्रैक करना व्यावसायिक समझ में आता है।

इसके अतिरिक्त, इंट्रानेट का उपयोग कर्मचारियों के समय को मुक्त करता है क्योंकि कर्मचारी अपनी जानकारी को प्रपत्रों में दर्ज कर सकते हैं। इंट्रानेट संचार, प्रशिक्षण और सुविधाजनक उत्तर प्रदान करता है और आपको अधिक रचनात्मक, विचारशील, आगे की सोच वाले कार्यों के लिए अपना समय बचाने की अनुमति देता है - जैसे व्यवसाय की रणनीति विकसित करना।

लोगों के लिए कार्यक्रमों की सिफारिश करें जो व्यवसाय में निरंतर सुधार करें

जब आप नए कार्यक्रम प्रस्तावित करते हैं या समस्या लोगों के मुद्दों को हल करते हैं, तो ऐसे समाधान सुझाएं जो व्यावसायिक लक्ष्यों की उपलब्धि का समर्थन करते हैं। आपके पास एक नया परिवर्तनीय वेतन प्रणाली का सुझाव देने के लिए कारण हैं जैसे कि प्रबंधकों को व्यावसायिक उद्देश्यों को पूरा करने के लिए प्रोत्साहित करना।

बेहतर क्या है? "धन्यवाद" कार्ड प्रणाली कर्मचारी की प्रेरणा और उत्पादकता में मदद करने के लिए प्रकट होती है, या उपस्थिति प्रणाली ने अनुपस्थिति को चार प्रतिशत कम कर दिया है।

जब भी संभव हो, व्यवसाय को समर्थन देने वाले औसत दर्जे के उद्देश्यों के आधार पर नए कार्यक्रमों या कार्यक्रमों में बदलाव का सुझाव दें। फिर, परिवर्तनों को मापने और मूल्यांकन करने के लिए याद रखें कि क्या नई प्रक्रिया ने काम किया है। जब आप सिस्टम और सुधार प्रदान करते हैं जो आपके व्यवसाय के एक पहलू को बेहतर बनाता है, तो आप कार्यकारी सीट पर अपनी सीट को सीमेंट करते हैं।

जानें और हर संभव विधि के माध्यम से हर दिन आगे बढ़ें

अपने विकास वक्र को जारी रखने के लिए लोग क्या कर सकते हैं, इसके बारे में अपने ज्ञान का उपयोग करें।

• एक अधिक अनुभवी संरक्षक या साउंडिंग बोर्ड की तलाश करें। आपको किसी ऐसे व्यक्ति की आवश्यकता है जिसे आप विश्वास कर सकें और उससे सीख सकें।
• पेशेवर एचआर सम्मेलनों, बैठकों और घटनाओं में भाग लें।
• अपने एचआर पेशेवर संघों के अलावा कार्यकारी नेतृत्व और प्रबंधन बैठकों में भाग लें। आप ऐसे ज्ञान की तलाश करते हैं जो आपके अनुशासन और विभाग की सीमा से परे हो।
• हर साल कम से कम चालीस घंटे प्रशिक्षण और शिक्षा में भाग लें। सुनिश्चित करें कि आपके स्टाफ के सदस्य भी उपस्थित हों। व्यवसाय के सभी पहलुओं को कवर करें और व्यवसाय चलाएं।
• ऐसे लोगों की तलाश करें, जो आपसे सवाल पूछेंगे और आपकी मान्यताओं को चुनौती देंगे, ताकि आप आगे बढ़ते रहें। एक सहकर्मी एक सीईओ के साथ काम करता है, जो उससे सवाल पूछता है। वह हमेशा उन्हें पसंद नहीं कर सकती है, लेकिन सवाल उसे चीजों को सोचने और उनके तार्किक निष्कर्ष तक मुद्दों का पालन करने के लिए चुनौती देते हैं। वह बार-बार पूछता है, "अगर आप काम कर रहे हैं तो आपको कैसे पता चलेगा? आपको जवाब देने में सक्षम होना चाहिए।

वहां, आपके पास उनके पास है- कार्यकारी तालिका में सीट हासिल करने के लिए जो संभव हो, उसके लिए सर्वोत्तम संभव विचार। बहुत सारा कार्य। निश्चित रूप से। लेकिन, आप किसी भी हाल में हर हफ्ते अपनी नौकरी में उतने ही घंटे लगाते हैं। आप जितना संभव हो उतने घंटे उत्पादक, प्रभावशाली और रणनीतिक निवेश क्यों नहीं करते? आपको खुशी होगी कि आपने किया।