शक्तिशाली योग्यता प्रश्नों के उदाहरण
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जितनी जल्दी आप सभी गैर-संभावनाओं को समाप्त करके अपनी लीड सूची को कम कर सकते हैं, उतना ही बेहतर होगा। एक बार जब आप अपने लीड को छांट लेते हैं और असली संभावनाओं की पहचान कर लेते हैं, तो आप बिक्री प्रक्रिया के साथ उक्त संभावनाएं शुरू कर सकते हैं और उम्मीद कर सकते हैं।
योग्यता प्राप्त करें
यदि आप अपने लीड को पूरी तरह से अर्हता प्राप्त नहीं करते हैं, तो आप उन लोगों के साथ बहुत समय बर्बाद कर रहे हैं, जो आपसे कभी नहीं खरीदेंगे। लेकिन दूसरी तरफ, यदि आप बहुत सारे स्पर्शी प्रश्न पूछते हैं, तो वे उत्तर देने में अनिच्छुक होंगे। इसलिए योग्यता हमेशा लंबे समय तक प्रतीक्षा किए बिना तालमेल बनाने के लिए पर्याप्त समय छोड़ने के बीच एक संतुलन बनाने वाला कार्य है जो आपने हर किसी का समय बर्बाद किया है। कई salespeople ठंड कॉल के दौरान कुछ बहुत ही बुनियादी योग्यता सवाल पूछकर इस समस्या को हल करते हैं - स्पष्ट रूप से अयोग्य लोगों को बाहर करने के लिए - और फिर एक दूसरे कॉल के दौरान या बिक्री प्रस्तुति की शुरुआत में योग्यता प्रक्रिया को पूरा करना।
योग्यता के लिए आप जो भी समय की रणनीति चुनते हैं, उसमें कुछ महत्वपूर्ण जानकारी होती है जो आपको गैर-संभावनाओं को जल्दी पहचानने और उन्हें अपने रास्ते पर भेजने में मदद कर सकती है। ये विशेष विवरण दो बुनियादी श्रेणियों में आते हैं: क्या व्यक्ति को आपके उत्पाद या सेवा की आवश्यकता है, और क्या उसके पास आपसे खरीदने का साधन है या नहीं।
योग्यता संबंधी प्रश्न
एक संभावना जो आप बेच रहे हैं के लिए एक की जरूरत है यह जरूरी नहीं पता होगा जब आप पहली बार उसके पास पहुंचते हैं। आपके योग्यता संबंधी प्रश्न उसे यह महसूस करने में मदद कर सकते हैं कि उसी समय की जरूरत है जब आप अपने लिए जानकारी खोद रहे हों, इसलिए इस प्रकार का प्रश्न विशेष रूप से शक्तिशाली हो सकता है। अर्हताप्राप्त प्रश्नों की आवश्यकता में निम्नलिखित शामिल हैं:
- क्या आपने पहले इस प्रकार की खरीदारी की है? यह आपके लिए कैसे काम करता है?
- क्या आपने उत्पाद प्रकार खरीदने पर विचार किया है? क्यों या क्यों नहीं?
- आप इस उत्पाद का उपयोग करके खुद को कैसे देखते हैं? यह आपकी मदद कैसे करेगा?
- इस समय आप किन मुद्दों का सामना कर रहे हैं जिससे यह उत्पाद आपकी मदद कर सकता है?
- अगर आपके जीवन / व्यवसाय के बारे में एक चीज बदल सकती है, तो वह क्या होगी?
- आप इस मुद्दे को हल करने से क्या हासिल करेंगे?
- इस मुद्दे को ठीक करने में क्या जोखिम शामिल हैं? इसे ठीक नहीं करने के जोखिम क्या हैं?
- यह मुद्दा कब से है? आपने इसे अभी तक ठीक करने से पीछे क्या रखा है?
यदि इन सवालों में से एक आपकी संभावना में एक मजबूत प्रतिक्रिया को ट्रिगर करता है, तो इसे आगे बढ़ाएं - एक संक्षिप्त प्रश्न का लंबा जवाब इंगित करता है कि यह उसके लिए एक महत्वपूर्ण मुद्दा है। लेकिन अगर वह किसी सवाल का जवाब देने से इंकार कर दे तो धक्का मत देना। आप अपनी संभावना के साथ थोड़ा और भरोसा बना लेने के बाद आप हमेशा बाद में इसमें लौट सकते हैं।
क्वालिफाइंग प्रश्नों की दूसरी श्रेणी आपको यह निर्धारित करने में मदद करती है कि कोई व्यक्ति आपसे क्या खरीद सकता है। खरीदने में असमर्थता धन की कमी से संबंधित हो सकती है, या हो सकती है क्योंकि आप जिस व्यक्ति के साथ बोल रहे हैं वह अंतिम निर्णय निर्माता या पूरी तरह से कुछ और नहीं है। इन सवालों में से कुछ बहुत ही नाजुक क्षेत्रों में उद्यम करते हैं, इसलिए सावधानी के साथ उनसे पूछें जब तक आप सुनिश्चित न हों कि आपने संभावना के साथ एक मजबूत तालमेल बनाया है। निम्नलिखित प्रश्न आपको क्षमता समस्याओं को उजागर करने में मदद कर सकते हैं:
- यदि आप खरीदने का निर्णय लेते हैं, तो क्रय प्रक्रिया कैसी दिखेगी?
- हमारे प्रस्ताव की समीक्षा करने में कौन शामिल होगा?
- अंतिम अनुमोदन प्राप्त करने में कितना समय लगेगा?
- क्या यह खरीद आपके विभाग के बजट से बाहर आएगी?
- कौन खरीद आदेश उत्पन्न करेगा / अनुबंध पूरा करेगा?
- क्या कोई ऋणदाता शामिल होगा?
उदाहरण उत्तर-डिमोशन प्रश्नों के उत्तर
एक डिमोशन के बाद आपको कई सवाल मिल सकते हैं और कुछ उदाहरण उनका जवाब देते हैं। आप इन उत्तरों को शुरुआती बिंदुओं के रूप में उपयोग कर सकते हैं।
कैसे शक्तिशाली रूप से सफल कार्य टीम विकसित करें
अपने संगठन में सफल, प्रभावी कार्य टीमों का निर्माण करना चाहते हैं? इन विचारों के साथ शुरू करें और आप एक शक्तिशाली, सकारात्मक टीमवर्क वातावरण बनाएंगे।
विभिन्न साक्षात्कार प्रश्नों के उदाहरण प्राप्त करें
यहां आपके अगले साक्षात्कार से पहले समीक्षा करने के लिए कुछ सामान्य रूप से पूछे जाने वाले सामान्य, व्यवहार और समस्या-समाधान प्रश्नों पर एक नज़र है।