बिक्री के लिए प्रकल्पित, उन्नत और हार्ड क्लोज

किसी भी बिक्री के लिए अंगूठे का नियम यह है कि बिक्री प्रक्रिया के दौरान आप जितना बेहतर करेंगे, ग्राहक को बंद करना उतना ही आसान होगा। यदि आप अपनी प्रस्तुति के अंत तक पहुँच गए हैं और इस संभावना को स्वीकार नहीं किया है कि वह खरीदना चाहता है, तो आप एक कठिन समय समापन करेंगे। दूसरी ओर, यदि आपने तालमेल बनाने और लाभों का वर्णन करने का एक उत्कृष्ट काम किया है, तो आपका करीबी "यहाँ" जैसा सरल हो सकता है।

समापन तकनीकों का उपयोग करते हुए बहस

कुछ salespeople को समापन तकनीकों के साथ बड़ी सफलता मिली है। वे नियुक्ति की शुरुआत में सही बंद करना शुरू कर देते हैं, "यदि मैं आपको दिखाता हूं कि यह उत्पाद आपके वर्तमान उत्पाद पर 75% कैसे बचाएगा, तो क्या आप आज खरीदेंगे?" ये सेल्सपर्स सफल हैं क्योंकि वे सामाजिक मनोविज्ञान ट्रिक्स का उपयोग कर रहे हैं ताकि संभावना को खरीदने में हेरफेर किया जा सके।

अन्य salespeople समापन तकनीकों का पता लगाते हैं, जोर देकर कहते हैं कि कोई भी विक्रेता जो पारंपरिक समापन "ट्रिक्स" का समर्थन करता है वह बेचने का अच्छा काम नहीं कर रहा है। अफसोस की बात है कि बिक्री प्रक्रिया इतनी अच्छी तरह से चलना दुर्लभ है कि आपको इसे बंद करने की कोई आवश्यकता नहीं होगी। यदि आप संभावना के साथ मजबूत विश्वास का निर्माण करते हैं और एक उत्पाद पाते हैं जो उसके लिए एक असाधारण अच्छा मैच है, तो वह बंद करना आसान होगा, लेकिन अधिकांश संभावनाएं अभी भी मौके पर नहीं खरीदेंगी, जब तक कि आप उन्हें इस तरह से एक उपद्रव न दें। यहाँ साइन करें ”टिप्पणी करें।

क्लोजिंग तकनीक क्यों लागू करें?

बिक्री में समापन तकनीक फायदेमंद है क्योंकि किसी भी विक्रेता के लिए सबसे बड़ा दुश्मन जड़ता है। परिवर्तन एक भयावह बात है, और यदि कोई विकल्प दिया जाता है तो एक नया उत्पाद खरीदकर जोखिम लेने की बजाय उनकी वर्तमान स्थिति बनी रहेगी।

इसलिए, भले ही आपने अपना काम अच्छी तरह से किया हो और संभावना यह मानती हो कि आपका उत्पाद सबसे अच्छा विकल्प है, अगर आप किसी प्रकार का करीबी नहीं बनाते हैं तो वह खरीद को बंद करने की संभावना रखता है जब तक कि वह इसके बारे में आगे नहीं सोचे। परिवर्तन जितना बड़ा (और अधिक महंगा) होगा, उतनी ही संभावना है कि संभावनाएं उनके पैरों को खींच लेंगी।

समापन तकनीक के प्रकार

समापन तकनीक का उचित उपयोग, फिर, आखिरी थोड़ा धक्का देना है जो आपकी संभावना को आगे बढ़ाता है। यहाँ कुछ अलग प्रकार की तकनीकें हैं जो एक विक्रेता कोशिश कर सकता है:

प्रकल्पित बंद

समापन तक बिक्री प्रक्रिया के हर हिस्से को संभावना की भावना में योगदान करना चाहिए कि आपके उत्पाद को खरीदना यथास्थिति के साथ रहने से काफी बेहतर है। आमतौर पर स्टार सेल्सपर्स बहुत ही सरल क्लोजिंग तकनीक पर निर्भर होते हैं, जैसे कि प्रकल्पित करीबी, क्योंकि वे प्रस्तुति के दौरान उचित ग्राउंडवर्क बिछाने के लिए सावधान रहते हैं।

उन्नत बंद

जटिल समापन तकनीक आमतौर पर शब्द के दोनों इंद्रियों में "कठिन" होती है। वे कठिन हैं क्योंकि वे सही ढंग से तैनात करने में अधिक कठिन हैं, लेकिन वे कठिन बिक्री के तरीके भी हैं - वे संभावना को एक निर्णय में दबाकर काम करते हैं जिसे वह अपने दम पर करने के लिए तैयार नहीं है। चालबाजों पर भरोसा करने के बजाए ज्यादातर सेल्समैन साधारण बंद के साथ चिपके रहते हैं।

मुश्किल बंद

बेशक, कुछ संभावनाएं दूसरों की तुलना में कठिन बिकती हैं। यह आपके हिस्से पर त्रुटि के कारण हो सकता है, या यह आपके नियंत्रण से परे कारकों के कारण हो सकता है। यदि आपकी संभावना एक भयानक दिन है, उदाहरण के लिए, वह आपकी बात सुनने के लिए कम इच्छुक होगा, भले ही आपकी प्रस्तुति कितनी अच्छी हो।

इन मामलों में, एक कठिन करीबी एक बिक्री को बचा सकती है जो अन्यथा खो जाने का कारण होगी। हार्ड क्लोज़ भी संभावना को परेशान करने की संभावना है जब तक कि सही नहीं किया जाता है क्योंकि वे नरम बंद की तुलना में अधिक स्पष्ट रूप से जोड़ तोड़ करते हैं।लेकिन अगर संभावना स्पष्ट रूप से आप से खरीदने की योजना नहीं बना रही है, तो एक उन्नत समापन तकनीक जोखिम के लायक हो सकती है।