बिक्री में लीड विपणन के बारे में जानें
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एक लीड की सटीक परिभाषा व्यक्ति से दूसरे व्यक्ति में कुछ हद तक भिन्न होती है। वास्तव में, बिक्री और विपणन के बीच सबसे बड़ी ठोकर में से एक यह हो सकता है कि एक लीड के रूप में क्या मायने रखता है और क्या नहीं। यह सुनिश्चित करना महत्वपूर्ण है कि लीड जनरेशन में शामिल हर कोई उन लीड्स का पालन करने के लिए जिम्मेदार लोगों से सहमत हो।
एक लीड को परिभाषित करना
अधिकांश सेल्सपर्स एक लीड को परिभाषित करते हैं जो किसी ऐसे व्यक्ति के रूप में परिभाषित करता है जो विक्रेता द्वारा स्थापित की गई कसौटी से मेल खाता है और जिसके पास उत्पाद का पीछा करने की आवश्यकता, कारण और / या रुचि है। हालांकि, विपणन पेशेवर किसी ऐसे व्यक्ति के रूप में लीड को परिभाषित करते हैं पराक्रम उन गुणों के बारे में सोचें और विश्वास करें कि वांछित गुणों को साबित करने वाली एक लीड को एक 'संभावना' माना जाता है।
ये दोनों परिभाषाएँ उचित हैं, लेकिन यह सुनिश्चित करें कि इसमें शामिल सभी सहमत हैं कि वे किस परिभाषा का उपयोग कर रहे हैं। उदाहरण के लिए, यदि आप बिक्री साइट पर सलाह पढ़ रहे हैं, तो आप मान सकते हैं कि लेखक पहले, बिक्री से संबंधित परिभाषा का नेतृत्व करता है, जबकि विपणन लेखक अक्सर दूसरी परिभाषा का उपयोग करेंगे।
कुछ बिक्री विशेषज्ञ नेतृत्व के बजाय 'संदिग्ध' शब्द का उपयोग करना पसंद करते हैं, आंशिक रूप से कई परिभाषाओं से उत्पन्न भ्रम को खत्म कर सकते हैं।किसी को एक संदिग्ध बनाम एक संभावना के रूप में संदर्भित करना भी एक स्पष्ट तरीका है कि आप किसी दिए गए लीड के साथ कितनी बिक्री की प्रक्रिया में हैं। कोई व्यक्ति जिसे आपने अभी लीड सूची में देखा है और जिसे अभी तक नहीं बुलाया है, वह संदिग्ध है; कम से कम आंशिक रूप से योग्य कोई व्यक्ति एक संभावना है।
लीडिंग का आकलन और योग्यता
सभी दृष्टिकोण बिक्री के दृष्टिकोण से समान रूप से मूल्यवान नहीं हैं। सबसे पहले, कुछ लीड स्रोत 'जंक' लीड का उच्च प्रतिशत प्रदान करेंगे, जिसका अर्थ है कि संभावनाएं होने की संभावना नहीं है। उदाहरण के लिए, यदि आप फोन बुक का उपयोग अपने लीड सोर्स के रूप में करते हैं, तो आपके द्वारा कॉल किए जाने वाले अधिकांश लोग जंक लीड होंगे। यही कारण है कि उच्च गुणवत्ता वाले लीड सूचियों को खरीदने के लिए सैलस्प्रेस और कंपनियां काफी पैसा देने को तैयार हैं। लीड सूची जितनी अधिक लक्षित और सटीक होती है, उतने ही कम समय में विक्रेता को गैर-संभावनाओं पर बर्बाद करना होगा।
लेकिन यहां तक कि प्रमुख होने की संभावना है कि मूल्य में भिन्न हो सकते हैं। एक लीड जो केवल आपकी कंपनी के सबसे सस्ते उत्पाद की एक ही खरीद करने की क्षमता रखता है वह एक से अधिक मूल्यवान है जो लंबी अवधि में कई बड़ी खरीद करेगा।
क्वालीफाइंग प्रक्रिया का एक हिस्सा यह निर्धारित करता है कि किन लीड्स में ग्राहकों के रूप में सबसे अधिक क्षमता है ताकि आप अपने समय और ऊर्जा का अधिकांश हिस्सा उन लीडों की खेती में खर्च कर सकें।
वृत्ति द्वारा न्याय न करें
कुछ salespeople चेरी-पिकिंग लीड्स की गलती करते हैं, विश्वास करते हैं कि वे वृत्ति द्वारा बता सकते हैं कि कौन सी लीड अच्छी होंगी और कौन सी कोल्ड कॉल को परेशान नहीं करना चाहिए। इस गलती को करने से आपको काफी बिक्री हो सकती है। आप हर एक लीड तक पहुंचने की दिशा में बहुत बेहतर हैं ताकि आप जो भी प्राप्त कर रहे हैं उसका अधिकतम लाभ उठा सकें।
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जबकि बिक्री आमतौर पर एक व्यक्तिगत काम है, कई बिक्री पेशेवर बिक्री टीम का हिस्सा हैं। एक अच्छी बिक्री टीम के तत्वों और महत्व को जानें।
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