जानें कैसे छोड़ें कर्मचारी को नौकरी
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एक प्रबंधक को जो सबसे कठिन काम करना है, वह है एक कमज़ोर कर्मचारी का सामना करना। वास्तव में, बहुत से प्रबंधक इस प्रकार की स्थितियों से बचेंगे और इसे बहुत लंबे समय तक रास्ते में खींचेंगे। ऐसा करने से उन कर्मचारियों में नाराजगी पैदा होती है जो उम्मीदों पर या उससे अधिक प्रदर्शन कर रहे हैं, टीम के प्रदर्शन को प्रभावित करते हैं, और अगर संबोधित नहीं किया जाता है, तो एक संस्कृति स्थापित कर सकते हैं जो कहती है कि "यह सिर्फ यहाँ के बारे में कोई बात नहीं है।"
खराब प्रदर्शन करने वालों के साथ प्रबंधक कार्रवाई क्यों नहीं करते हैं? सबसे पहले, लोग, सामान्य रूप से, संघर्ष से बचने के लिए करते हैं। संघर्ष गन्दा और कठोर है, और रेत में अपने सिर को छड़ी करना अक्सर आसान होता है और आशा है कि यह दूर हो जाएगा।
यहां तक कि जब प्रबंधक कार्रवाई करते हैं, तो वे अक्सर केवल एक बिंदु तक कार्रवाई करते हैं, लेकिन अपर्याप्त सुधार के लिए वास्तव में एक कर्मचारी को आग लगाने के लिए तैयार नहीं होते हैं। कभी-कभी उन्हें एचआर प्रक्रिया, रूपों और लाल टेप के पहाड़ से भयभीत किया जाता है, जिसके साथ उन्हें संघर्ष करना होगा। उन पर मुकदमा चलाने, उत्पीड़न के आरोप लगने का डर हो सकता है, या वे सोच सकते हैं कि वे दयालु हैं।
वास्तविकता यह है कि जो व्यक्ति खराब प्रदर्शन कर रहा है उसे नौकरी में रहने देना एक ऐसी सबसे असुविधाजनक चीज़ है जो एक प्रबंधक किसी कर्मचारी को कर सकता है। संभावना है कि कर्मचारी जानता है कि वह / वह संघर्ष कर रहा है, और बाकी सभी इसे भी जानते हैं। यह शर्मनाक और अपमानजनक है।
एक नौकरी से निकाल दिए जाने के कलंक से बचने के दौरान एक लंबी, खींची, औपचारिक अनुशासनात्मक प्रक्रिया से गुजरने के बिना एक कर्मचारी प्रदर्शन समस्या को संबोधित करने का एक और तरीका है।
"किसी नौकरी से किसी को कोचिंग देना"
किसी को नौकरी से बाहर निकालने से कर्मचारी को यह समझने में मदद मिलती है कि स्वेच्छा से छोड़ने के लिए उसका सबसे अच्छा हित है। यह उन्हें आंतरिक या बाहरी रूप से एक और भूमिका खोजने का विकल्प देता है, जो उनके कौशल के लिए बेहतर है, जिससे उन्हें अधिक सफल होने का अवसर मिलता है।
बस स्पष्ट करने के लिए, यह शर्तों को इतना दयनीय बनाने के बारे में नहीं है कि कर्मचारी अपने दम पर छोड़ने का विकल्प चुनता है। क्लासिक ऑफिस स्पेस का दृश्य याद रखें जब गरीब मिल्टन ने अपनी डेस्क को स्थानांतरित किया और पसंदीदा स्टेपलर को ले जाया गया? आप उस मालिक नहीं बनना चाहते। यह कायरता प्रबंधक का विकल्प है और उस पर एक पतला है।
नौकरी से बाहर किसी को कोचिंग देना हर स्थिति के लिए सबसे अच्छा विकल्प नहीं है। इसका उपयोग कंपनी की नीति (यानी, चोरी, हिंसा, धोखाधड़ी, आदि) के प्रमुख उल्लंघन के लिए नहीं किया जाना चाहिए। इसका उपयोग उस कर्मचारी के लिए फायरिंग के विकल्प के रूप में किया जाना चाहिए जो या तो खराब प्रदर्शन कर रहा है या नौकरी के लिए प्रतिबद्ध नहीं है। एक काम पर रखने की गलती हो सकती है, या नौकरी की आवश्यकताएं कर्मचारी की क्षमताओं को बदल सकती हैं और आगे बढ़ा सकती हैं, या आपको कर्मचारी को एक प्रबंधक से विरासत में मिला हो सकता है जिसने अपने सिर को रेत में दफनाना चुना है।
बातचीत को कैसे स्वीकार करें
- तैयारी:किसी कर्मचारी को नौकरी से निकालने के लिए आवश्यक कदम अनुशासनात्मक चर्चा के लिए आवश्यक कदमों के समान हैं। आपको अभी भी सबूत इकट्ठा करने, खराब प्रदर्शन का दस्तावेजीकरण करने की आवश्यकता है, और एक मजबूत मामले के लिए बहुत सारे उदाहरण देने के लिए तैयार रहें कि कर्मचारी सिर्फ इसे क्यों काट रहा है।
- एचआर से बात करें:मैं अपने स्थानीय एचआर प्रबंधक (हालांकि कई प्रबंधक) के साथ काम करने से बचने के लिए नौकरी की प्रक्रिया से बाहर कोचिंग का सुझाव देने का कोई मतलब नहीं है। एक अच्छा मानव संसाधन प्रबंधक समझ और समर्थन करेगा कि आप क्या करना चाहते हैं। आप अनुमति नहीं मांग रहे हैं - आप मार्गदर्शन मांग रहे हैं। इसके अलावा, यदि आप कर्मचारी को अपने दम पर छोड़ने के लिए मना नहीं कर सकते हैं, तो आपको वैसे भी औपचारिक अनुशासनात्मक प्रक्रिया शुरू करने की आवश्यकता होगी, और जब आपको एचआर को शामिल करना होगा।
- उम्मीदों और प्रदर्शन का वर्णन करें:प्रदर्शन अपेक्षाओं और मानकों को पूरा करके चर्चा शुरू करें, और यह बताएं कि कर्मचारी उन अपेक्षाओं को कैसे पूरा नहीं कर रहा है। कई मामलों में, कर्मचारी पहले से ही जानता है। वास्तव में, उम्मीदों का वर्णन करने के बाद, प्रबंधक कर्मचारी को अपने स्वयं के प्रदर्शन का आकलन करने के लिए भी कह सकता है।
- विकल्प प्रदान करें:यह मानते हुए कि यह पहली बार नहीं है जब आपने खराब प्रदर्शन पर चर्चा की है (यदि ऐसा है, तो यह बहुत जल्द ही यह चर्चा होगी - आपको खराब प्रदर्शन के कारणों की पहचान करने और समस्याओं को हल करने के लिए कर्मचारी के साथ काम करना चाहिए) कर्मचारी को तीन विकल्प दें:
- वे अब या निकट भविष्य में इस्तीफा दे सकते हैं (कुछ दिन सोचने के बाद)
- वे कंपनी के अंदर या बाहरी रूप से एक और स्थिति की तलाश कर सकते थे। ऐसा करने के लिए आप किसी कर्मचारी को कितना समय देते हैं, यह कई कारकों पर निर्भर करता है, जिसमें सेवा की लंबाई, कर्मचारी का रवैया और रिश्ते की ताकत शामिल है। आप जो भी तय करते हैं, वह एक समय सीमा स्थापित करने के लिए महत्वपूर्ण है। कुछ इस तरह: " आंतरिक स्थिति या बाहरी रूप से, आपको अपने कौशल के लिए बेहतर फिट होने के लिए एक और स्थिति खोजने के लिए चार सप्ताह का समय मिला है। हालाँकि, अगर उस समय के अंत में आप कोई अन्य पद नहीं पा सकते हैं, तो मुझे औपचारिक अनुशासन शुरू करना होगा प्रक्रिया, जिससे समाप्ति हो सकती है। इस बीच, मुझे उम्मीद है कि आप अपने प्रदर्शन को बेहतर बनाने के लिए हर संभव प्रयास करते रहेंगे। ”
- यदि वे इस्तीफा नहीं देना चाहते हैं या किसी अन्य पद की तलाश नहीं करते हैं, तो आप उन्हें बता दें कि आपके पास तुरंत अनुशासनात्मक प्रक्रिया शुरू करने के अलावा कोई विकल्प नहीं है।
नुकसान
इस दृष्टिकोण का उपयोग करने का नुकसान यह है कि खराब प्रदर्शन करने वाले कर्मचारी को हटाने में लगने वाले समय को बढ़ाया जा सकता है। लाभ यह है कि यह कर्मचारी को अपनी शर्तों पर इनायत छोड़ने का अवसर देता है, और औपचारिक समाप्ति प्रक्रिया से गुजरने की गन्दी और बदसूरत प्रक्रिया से बचा जाता है।
कौन जानता है, आपका कर्मचारी किसी दिन उन्हें एक ऐसी स्थिति से निकालने के लिए धन्यवाद दे सकता है जिसे वे (और शायद दयनीय) में संघर्ष कर रहे थे, और उसे / उसे अपने कौशल के लिए बेहतर भूमिका में बदलने का मौका दे रहे थे। रूचियाँ।
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