विभिन्न प्रकार के साक्षात्कारों की तैयारी कैसे करें

साक्षात्कार लेने वाला अक्सर साक्षात्कारकर्ता के लिए उतना ही तनावपूर्ण होता है जितना कि नौकरी करने वाले के लिए। यदि आप विभिन्न प्रकार के साक्षात्कारों को समझते हैं, जिसमें क्यों और कब वे सफल होते हैं, तो आप अपने साक्षात्कार दोनों पक्षों के लिए अधिक आरामदायक बना सकते हैं।

जब आप एक साक्षात्कार आयोजित करते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप साक्षात्कार के समय संक्षिप्त, संक्षिप्त, विचलित, या अकुशल के रूप में नहीं आए हैं। यह निर्धारित करने के लिए कि कोई उम्मीदवार स्थिति में सफलतापूर्वक प्रदर्शन कर सकता है, उचित प्रश्न पूछना आपका काम है।

स्क्रीनिंग इंटरव्यू

साक्षात्कार दो श्रेणियों में आते हैं: स्क्रीनिंग साक्षात्कार और भर्ती या चयन साक्षात्कार। स्क्रीनिंग साक्षात्कार संभावित चयन के लिए एक भर्ती प्रबंधक के साथ मिलने और खरपतवार के उम्मीदवारों की सेवा करने से पहले एक उम्मीदवार को योग्य बनाता है। वे आमतौर पर त्वरित, कुशल और कम लागत वाली रणनीति हैं, जिसके परिणामस्वरूप योग्य उम्मीदवारों की एक छोटी सूची होती है। हायरिंग या चयन साक्षात्कार कई अलग-अलग रूपों में हो सकता है।

तृतीय-पक्ष के भर्तीकर्ता या मानव संसाधन विभाग का कोई व्यक्ति आमतौर पर स्क्रीनिंग साक्षात्कार आयोजित करता है। ये अनुभवी और पेशेवर साक्षात्कारकर्ता उम्मीदवारों के साक्षात्कार और स्क्रीनिंग में कुशल हैं।

उन्हें चरित्र और बुद्धिमत्ता को निर्धारित करने और यह निर्धारित करने में प्रभावी होना चाहिए कि क्या उम्मीदवार कंपनी की संस्कृति के लिए एक अच्छा फिट है। वे उम्मीदवार की कार्य पृष्ठभूमि और सामान्य योग्यता में संभावित लाल झंडे या समस्या वाले क्षेत्रों की पहचान करने में भी अच्छा होना चाहिए। कुछ साक्षात्कार प्रश्न नैतिकता से संबंधित हैं। स्क्रीनिंग साक्षात्कार के उदाहरणों में टेलीफोन साक्षात्कार, कंप्यूटर साक्षात्कार और वीडियो कॉन्फ्रेंस साक्षात्कार शामिल हैं।

टेलीफोन साक्षात्कार

प्रारंभिक स्क्रीनिंग करने के लिए टेलीफोन साक्षात्कार सबसे आम तरीका है। इससे साक्षात्कारकर्ता और उम्मीदवार को एक सामान्य ज्ञान प्राप्त करने में मदद मिलती है यदि वे पहले साक्षात्कार से परे एक चर्चा को आगे बढ़ाने में परस्पर रुचि रखते हैं। टेलीफोन साक्षात्कार भी समय और पैसा बचाते हैं। साक्षात्कार अन्य साक्षात्कारकर्ताओं की समीक्षा के लिए टेप-रिकॉर्ड किया जा सकता है। एक फोन साक्षात्कार के दौरान, उम्मीदवार का लक्ष्य आमने-सामने की बैठक की व्यवस्था करना है।

कंप्यूटर साक्षात्कार

कंप्यूटर साक्षात्कार में संभावित नौकरी के साक्षात्कार के लिए बहुविकल्पीय प्रश्नों की एक श्रृंखला का जवाब देना या बस फिर से शुरू करना शामिल है। इनमें से कुछ साक्षात्कार टेलीफोन के माध्यम से या किसी वेबसाइट पर पहुंचकर किए जाते हैं। उम्मीदवारों को सवालों के जवाब देने के लिए एक टेलीफोन पर उपयुक्त बटन पुश करने के लिए कहा जा सकता है, या वे ऑनलाइन साक्षात्कार कर सकते हैं।

वीडियो साक्षात्कार

सबसे बड़ी अमेरिकी कंपनियों के आधे से अधिक पहले से ही आमने-सामने की बैठकों के विकल्प के रूप में ऑनलाइन वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग का उपयोग करते हैं। लागत में इसकी लगातार गिरावट इसे व्यवसायों के साथ-साथ घरेलू उपयोग के लिए एक लोकप्रिय संसाधन बना रही है।

हायरिंग इंटरव्यू

एक-एक साक्षात्कार

यह पारंपरिक साक्षात्कार है जहां उम्मीदवार व्यक्तिगत रूप से एक-एक करके नियोक्ताओं के साथ मिलते हैं। उम्मीदवार और नियोक्ता दोनों आमतौर पर इस साक्षात्कार से दूर रहते हैं कि फिट सही है या नहीं।

सीरियल इंटरव्यू

सीरियल साक्षात्कार तब होते हैं जब अभ्यर्थी एक साक्षात्कारकर्ता से दूसरे दिन के दौरान पास होते हैं। अंतिम साक्षात्कार होने तक कोई निर्णय नहीं किया गया है और सभी साक्षात्कारकर्ताओं को एक-दूसरे के साक्षात्कार पर चर्चा करने का मौका मिला है। चूंकि उम्मीदवारों के पास पहली बार सही प्रभाव बनाने का केवल एक मौका है, इसलिए उन्हें सक्रिय होना चाहिए और अगले साक्षात्कार के लिए तैयार होना चाहिए।

अनुक्रमिक साक्षात्कार

क्रमिक साक्षात्कार में, उम्मीदवार एक या एक से अधिक साक्षात्कारकर्ताओं के साथ कई दिनों, हफ्तों या महीनों के दौरान एक-के-एक आधार पर मिलते हैं। प्रत्येक साक्षात्कार का उद्देश्य उम्मीदवार को स्थिति, कंपनी के बारे में अधिक जानकारी और नौकरी की पेशकश के बारे में अधिक जानकारी प्राप्त करने की दिशा में उत्तरोत्तर बढ़ना है।

पैनल साक्षात्कार

पैनल साक्षात्कार में, उम्मीदवार एक समिति या साक्षात्कारकर्ताओं के पैनल के सामने आता है। उम्मीदवारों का मूल्यांकन पारस्परिक कौशल, योग्यता और उनके पैरों पर सोचने की क्षमता पर किया जाता है। इस प्रकार का साक्षात्कार एक उम्मीदवार के लिए डराने वाला हो सकता है।

एक पैनल साक्षात्कार में, उम्मीदवार को आंखों का संपर्क बनाना चाहिए और समूह या पैनल के प्रत्येक सदस्य के साथ व्यक्तिगत रूप से संवाद करना चाहिए।

समूह साक्षात्कार

एक समूह साक्षात्कार में, एक कंपनी एक ही समय में एक ही स्थिति के लिए उम्मीदवारों के एक समूह का साक्षात्कार करती है। नतीजतन, कंपनी को एक उम्मीदवार की नेतृत्व क्षमता, शैली और प्रेरक कौशल की भावना मिलती है।

इस प्रकार का साक्षात्कार एक उम्मीदवार के लिए भारी हो सकता है, जिसे साक्षात्कारकर्ता को खेल के नियमों को स्थापित करने और निर्धारित करने की गतिशीलता को समझने की आवश्यकता होती है। उन्हें सत्ता के टकराव से बचना चाहिए, क्योंकि वे उम्मीदवार को अजेय और अपरिपक्व बनाते हैं। साक्षात्कारकर्ता को उन पर प्रभाव बढ़ाते हुए अन्य उम्मीदवारों के साथ सम्मान के साथ व्यवहार करने की आवश्यकता होती है। इसके साथ ही, उसे साक्षात्कारकर्ता पर अपनी नज़र रखने की आवश्यकता है ताकि वह महत्वपूर्ण संकेतों को याद न करे।

स्थिति या प्रदर्शन साक्षात्कार

स्थिति या प्रदर्शन साक्षात्कार में, विशिष्ट कौशल का आकलन करने के लिए उम्मीदवारों को नौकरी के कार्यों में से एक की भूमिका निभाने के लिए कहा जा सकता है। एक विशिष्ट, काल्पनिक स्थिति या समस्या दिए जाने के बाद, उनसे पूछा जाता है कि वे इसे कैसे संभालेंगे या एक संभावित समाधान का वर्णन करेंगे। यह मुश्किल हो सकता है यदि साक्षात्कारकर्ता उम्मीदवार को समाधान या कार्रवाई के पाठ्यक्रम की सिफारिश करने के लिए पर्याप्त जानकारी प्रदान करने में विफल रहता है। इस प्रकार के साक्षात्कार का उपयोग अक्सर किसी विभाग या डिस्काउंट स्टोर में ग्राहक सेवा प्रतिनिधि की स्थिति के लिए उम्मीदवारों का चयन करने के लिए किया जाता है।

ऑडिशन साक्षात्कार

ऑडिशन इंटरव्यू उन पदों के लिए अच्छी तरह से काम करता है जिसमें कंपनियां एक उम्मीदवार को एक्शन में देखना चाहती हैं, इससे पहले कि वे एक काम पर रखने का निर्णय लें। उम्मीदवार के कौशल का मूल्यांकन करने के लिए साक्षात्कारकर्ता एक सिमुलेशन या संक्षिप्त अभ्यास के माध्यम से उम्मीदवार को ले सकते हैं। यह एक उम्मीदवार को अपनी क्षमताओं का प्रदर्शन करने की अनुमति देता है जो उम्मीदवार को परिचित इंटरैक्टिव तरीकों से दिखाता है। कंप्यूटर प्रोग्रामर, ट्रेनर, वेल्डर और मैकेनिक्स के लिए इस प्रकार का साक्षात्कार अच्छा काम करता है।

तनाव साक्षात्कार

एक तनाव साक्षात्कार आम तौर पर उम्मीदवार को तनाव में डालने और दबाव में या कठिन परिस्थितियों में उसकी प्रतिक्रियाओं का आकलन करने के लिए होता है। साक्षात्कारकर्ता के स्वागत के लिए एक उम्मीदवार को एक घंटे तक प्रतीक्षा कक्ष में रखा जा सकता है। उम्मीदवार को लंबे समय तक चुप्पी या ठंडे तारों का सामना करना पड़ सकता है। साक्षात्कारकर्ता साक्षात्कारकर्ता के विश्वासों या निर्णय को खुली चुनौती दे सकता है।

उम्मीदवार को मक्खी पर एक असंभव कार्य करने के लिए भी कहा जा सकता है, जैसे कि साक्षात्कारकर्ता को उम्मीदवार के साथ जूते का आदान-प्रदान करने के लिए आश्वस्त करना। अपमान, अशिष्टता और गलत सूचना बहुत आम है। यह सब यह देखने के लिए डिज़ाइन किया गया है कि उम्मीदवार के पास कंपनी की संस्कृति, कंपनी के ग्राहकों या किसी अन्य संभावित तनाव को झेलने के लिए क्या है या नहीं।

व्यवहार साक्षात्कार

कई कंपनियां व्यवहार साक्षात्कार का उपयोग कर रही हैं। स्थिति और काम करने की स्थिति की जिम्मेदारियों के आधार पर, एक उम्मीदवार को ऐसी स्थिति का वर्णन करने के लिए कहा जा सकता है जिसमें समस्या को सुलझाने के कौशल, अनुकूलन क्षमता, नेतृत्व, संघर्ष समाधान, मल्टी-टास्किंग, पहल या तनाव प्रबंधन की आवश्यकता होती है। साक्षात्कारकर्ता जानना चाहता है कि भविष्य के प्रदर्शन को इंगित करने के लिए उम्मीदवार इस प्रकार की स्थितियों को कैसे संभालता है। व्यवहार साक्षात्कार कई प्रकार के होते हैं:

• संरचित साक्षात्कार स्तरित प्रश्नों के साथ: कुशल साक्षात्कारकर्ता आमतौर पर इसका उपयोग करते हैं, व्यवहार संबंधी प्रश्नों और गैर-व्यवहार प्रश्नों की एक श्रृंखला पूछते हैं। प्रश्न अक्सर ओवरलैप होते हैं और प्रत्येक प्रमुख नियोक्ता चिंताओं के बारे में जानकारी इकट्ठा करने के लिए डिज़ाइन किए जाते हैं।
• अनौपचारिक साक्षात्कार: यह प्रकार आकस्मिक और आराम है। यह उम्मीदवार को बात करने और बहुत अधिक अनुकूल होने का इरादा है। उम्मीदवार अधिक जानकारी प्रकट कर सकता है, अन्यथा वह अन्यथा। बहुत अधिक जानकारी, बहुत जल्द, उसे समाप्त कर सकती है।
• मूल्यांकन उपकरण / परीक्षण: यह निर्धारित करने के लिए विभिन्न प्रकार के परीक्षणों का उपयोग किया जाता है कि क्या कोई उम्मीदवार कंपनी के लिए अच्छा है। व्यक्तित्व के प्रकारों का मूल्यांकन व्यक्तित्व आविष्कार करते हैं। एप्टीट्यूड इन्वेंट्री कुछ कौशल क्षेत्रों में योग्यता का आकलन करती है। ब्याज आविष्कार विभिन्न व्यावसायिक श्रेणियों में हितों का आकलन करते हैं। संयोजन उपकरण इनमें से किसी का भी संयोजन हो सकता है।
• संयोजन साक्षात्कार: इस प्रकार का साक्षात्कार उपरोक्त साक्षात्कारों में से दो या दो से अधिक प्रकारों को जोड़ता है। यह एक ही साक्षात्कार में, बाद के साक्षात्कार में, या दोनों में हो सकता है।

निर्देशन या संरचित शैली साक्षात्कार

एक निर्देश या संरचित साक्षात्कार में, साक्षात्कारकर्ता के पास एक स्पष्ट एजेंडा होता है और इसका वह अधूरा अनुसरण करता है। इंटरव्यू के बीच समानता सुनिश्चित करने के लिए कंपनियां इस कठोर प्रारूप का उपयोग करती हैं। साक्षात्कारकर्ता प्रत्येक उम्मीदवार से प्रश्नों की एक ही श्रृंखला पूछते हैं ताकि वे परिणामों की तुलना कर सकें।

टैग-टीम साक्षात्कार

टैग-टीम साक्षात्कार अक्सर उन कंपनियों के लिए आकर्षक होता है जो टीम के सहयोग पर बहुत भरोसा करते हैं।एक उम्मीदवार एक साक्षात्कारकर्ता के साथ एक-दूसरे से मिलने की उम्मीद कर सकता है, लेकिन खुद को कई अन्य लोगों के साथ एक कमरे में पाता है। उम्मीदवारों को साक्षात्कार करते समय नियोक्ता विभिन्न लोगों की अंतर्दृष्टि प्राप्त करना चाहते हैं।

वे जानना चाहते हैं कि क्या किसी उम्मीदवार का कौशल कंपनी की जरूरतों को संतुलित करता है या नहीं और उम्मीदवार अन्य श्रमिकों के साथ मिल सकते हैं या नहीं। उम्मीदवारों को कंपनी के बारे में अधिक से अधिक जानकारी हासिल करने के लिए इस अवसर का उपयोग करना चाहिए। प्रत्येक साक्षात्कारकर्ता का व्यवसाय के बारे में एक अद्वितीय दृष्टिकोण के साथ कंपनी में एक अलग कार्य होता है।

मेयरिंग स्टाइल इंटरव्यू

भ्रामक शैली का साक्षात्कार दुर्भाग्य से, अक्सर अनुभवहीन साक्षात्कारकर्ताओं द्वारा उपयोग किया जाता है। साक्षात्कारकर्ता चर्चा का नेतृत्व करने के लिए उम्मीदवार पर निर्भर करता है। साक्षात्कारकर्ता एक बयान से शुरू हो सकता है जैसे कि, "मुझे अपने बारे में बताएं।" उम्मीदवार अपने लाभ के लिए इसका उपयोग कर सकते हैं।

इस प्रकार की साक्षात्कार शैली एक उम्मीदवार को उस तरीके से साक्षात्कार का मार्गदर्शन करने की अनुमति देती है जो उम्मीदवार को सबसे अच्छा काम करता है। लेकिन एक उम्मीदवार को साक्षात्कारकर्ता के प्रति सम्मानजनक बने रहना और साक्षात्कार पर हावी नहीं होना चाहिए।

भोजन का समय साक्षात्कार

खाने का साक्षात्कार एक उम्मीदवार को सामाजिक सेटिंग में क्या है यह निर्धारित करने के लिए उपयोग किया जाता है। लेकिन एक भोजन पर साक्षात्कार एक उम्मीदवार का सबसे बुरा सपना या चुनौती हो सकता है। साक्षात्कारकर्ता न केवल यह जानना चाहते हैं कि आप एक कांटा कैसे संभालते हैं बल्कि आप अपने मेजबान, किसी भी मेहमान और सेवारत कर्मचारियों के साथ कैसा व्यवहार करते हैं। एक उम्मीदवार को साक्षात्कारकर्ता से संकेत लेना चाहिए और हमेशा याद रखना चाहिए कि वह अतिथि है। आवेदक को अपने मेजबान के बाद बैठना चाहिए, उचित शिष्टाचार प्रदर्शित करना चाहिए, और अपने समय के लिए मेजबान को धन्यवाद देना चाहिए।

अनुवर्ती साक्षात्कार

कंपनियां दूसरे और कभी-कभी तीसरे या चौथे अनुवर्ती साक्षात्कार के लिए उम्मीदवारों को वापस लाती हैं। कभी-कभी वे केवल यह पुष्टि करना चाहते हैं कि आप उनके आदर्श उम्मीदवार हैं। कभी-कभी उम्मीदवारों की एक छोटी सूची के बीच निर्णय लेने में उन्हें मुश्किल समय होता है। दूसरी बार, कंपनी में अन्य निर्णय लेने वाले इस बात का लाभ प्राप्त करना चाहते हैं कि उम्मीदवार कौन है, इससे पहले कि कोई भर्ती निर्णय लिया जाए।

अतिरिक्त साक्षात्कार विभिन्न दिशाओं में जा सकते हैं। एक ही साक्षात्कारकर्ता के साथ बैठक करते समय, एक उम्मीदवार तालमेल को मजबूत करने पर ध्यान केंद्रित कर सकता है, यह समझने में कि कंपनी कहां जा रही है और कंपनी की दृष्टि और उनकी संस्कृति के साथ उनका कौशल कैसा है। उम्मीदवार खुद को एक क्षतिपूर्ति पैकेज पर बातचीत करते हुए पा सकते हैं, या वे एक नए साक्षात्कारकर्ता के साथ शुरुआत से शुरू कर सकते हैं।

सूचनात्मक साक्षात्कार

नौकरी चाहने वालों द्वारा सूचनात्मक साक्षात्कार को रेखांकित किया जाता है। नौकरी चाहने वाले अपने वर्तमान या इच्छित क्षेत्र में किसी की सलाह लेने के लिए सूचनात्मक बैठकों को सुरक्षित करते हैं। वे अन्य लोगों के संदर्भ भी प्राप्त करना चाहते हैं जो उन्हें सलाह दे सकते हैं। चूंकि नियोक्ता उपलब्ध प्रतिभा की सूची में शीर्ष पर रहना पसंद करते हैं, यहां तक ​​कि जब उनके पास कोई नौकरी के उद्घाटन नहीं होते हैं, तो वे अक्सर इस प्रकार के साक्षात्कारों के लिए खुले रहते हैं। नौकरी तलाशने वाले और नियोक्ता जानकारी का आदान-प्रदान करते हैं और एक दूसरे को नौकरी खोलने के संदर्भ के बिना बेहतर जानते हैं।

निष्कर्ष

साक्षात्कार समय लेने वाले होते हैं, और उन्हें अच्छी तरह से करने के लिए प्रशिक्षण की आवश्यकता होती है। वे सभी स्तरों और प्रकार के पदों के उम्मीदवारों का आकलन और चयन करने के लिए एक लचीली विधि हैं। अंतर्दृष्टि पैदा करके, वे साक्षात्कारकर्ता को यह निर्धारित करने में सक्षम करते हैं कि क्या एक उम्मीदवार कंपनी के लिए एक अच्छा फिट है।

हालांकि, विभिन्न साक्षात्कारों से मिली जानकारी को प्रबंधित करना संभावित रूप से कठिन हो सकता है। उदाहरण के लिए:

• इन अंतर्दृष्टि को एक साथ प्रभावी रूप से ऑर्केस्ट्रेट करना मुश्किल हो सकता है ताकि वे उम्मीदवार की स्पष्ट तस्वीर प्रदान कर सकें।
• इकट्ठे किए गए अंतर्दृष्टि संभावित साक्षात्कारकर्ता पूर्वाग्रह के लिए खुले हो सकते हैं।
• साक्षात्कारकर्ता ज्ञान, कौशल और क्षमता के कुछ क्षेत्रों को याद कर सकते हैं।
• एक साक्षात्कारकर्ता एक क्षेत्र पर जोर दे सकता है और दूसरों की उपेक्षा कर सकता है।
• चूंकि साक्षात्कारकर्ताओं के अवलोकन व्यक्तिपरक होते हैं, वे गलत हो सकते हैं।

यह जरूरी है कि कंपनियां कंपनी और इसके संभावित कर्मचारियों दोनों की जरूरतों के लिए साक्षात्कार शैलियों और प्रारूपों को लाभप्रद बनाती हैं। यदि वे उस लक्ष्य को पूरा कर सकते हैं, तो वे बेंच स्ट्रेंथ का निर्माण कर सकते हैं और सही लोगों को सही पदों पर बिठा सकते हैं।

नीता विल्मोट ([email protected]) वर्तमान में एक पूर्णकालिक छात्र है, मानव संसाधन में तुलसा, ओक्लाहोमा में तुलसा सामुदायिक कॉलेज में पढ़ाई कर रही है। उसने पहले दो व्यवसायों का स्वामित्व किया है और कई निगमों में विभिन्न उद्योगों में काम किया है।