खुदरा नौकरी के शीर्षक और विवरण

यदि आप खुदरा उद्योग में नौकरी की तलाश कर रहे हैं, तो आपको नौकरी के शीर्षक सीखना चाहिए जो आप लिस्टिंग में देख सकते हैं। खुदरा का मतलब है जनता को बेचना। यह एक स्टोरफ्रंट, कार्यालय या ऑनलाइन व्यवसाय हो सकता है। खुदरा व्यवसाय में कोई भी व्यक्ति नहीं हो सकता है जिसमें कोई कर्मचारी नहीं है, या यह एक छोटी कंपनी हो सकती है जहाँ प्रत्येक कर्मचारी कई भूमिकाएँ निभाते हैं। या, यह कई विभागों और विशेष पदों के साथ एक बड़ी दुकान या दुकानों की श्रृंखला हो सकती है।

खुदरा नौकरी की जिम्मेदारियां

कुछ हद तक, खुदरा स्थिति में आपके कर्तव्य इस बात पर निर्भर करते हैं कि आप किस उत्पाद को बेच रहे हैं। इसके अलावा, अपने ग्राहक आधार को अच्छी तरह से जानने से यह सुनिश्चित होगा कि आप महीने के अंत में अपने बिक्री लक्ष्य तक पहुंच जाएंगे।

खुदरा कर्मचारियों को उन दोनों उत्पादों से परिचित होना चाहिए जो वे बेचते हैं और अपने ग्राहकों की जरूरतों को पूरा करते हैं।

कैम्पिंग गियर बेचने वाले किसी के लिए, उदाहरण के लिए, स्लीपिंग बैग के प्रकारों के बीच अंतर जानना पर्याप्त नहीं है। वास्तव में उत्कृष्ट ग्राहक सेवा देने के लिए, दोनों को आज़माने में भी मदद मिलती है।

लेकिन उद्योग या बाजार की परवाह किए बिना सभी खुदरा नौकरियां अलग-अलग की तुलना में अधिक समान हैं। हालांकि, अपवाद हैं, जैसे क्लर्क या कुछ विशुद्ध प्रबंधकीय पदों को स्टॉक करना, अधिकांश खुदरा नौकरियों में नकदी रजिस्टर को काम करने और ग्राहक सेवा प्रदान करने का मिश्रण शामिल है, साथ ही कुछ सूक्ष्म लेकिन प्रभावी नुकसान की रोकथाम भी है। कुछ नौकरियों में उथल-पुथल शामिल है, लेकिन कई नहीं।

नौकरी के शीर्षक एक कंपनी से दूसरे में कुछ हद तक भिन्न होते हैं। उसी नौकरी को "फ्रंट एंड एसोसिएट", "कैशियर" या "चेकर" कहा जा सकता है, जो नियोक्ता है। इसके विपरीत, कर्तव्यों को अलग-अलग व्यवसायों में अलग-अलग विभाजित किया जा सकता है।

उदाहरण के लिए, एक दुकान में, कैशियर और बिक्री सहयोगी पदों को अलग-अलग किया जा सकता है, जबकि दूसरे में, एक ही व्यक्ति एक ही समय में दोनों भूमिकाएं भर सकता है, या शायद अन्य पारियों पर। और फिर भी, कुछ नौकरी श्रेणियां एक व्यवसाय से दूसरे व्यवसाय के अनुरूप होती हैं, कम से कम एक निश्चित आकार से ऊपर।

यदि आप एक खुदरा प्रतिष्ठान में सफल हुए हैं, तो आप कहीं और इसी तरह के शीर्षक के साथ सफल होंगे।

शीर्ष खुदरा नौकरी टाइटल

प्रवेश स्तर की स्थिति

नए कर्मचारी अक्सर खुद को कैशियर, स्टॉकर या सेल्स एसोसिएट्स के रूप में काम करते हुए पाते हैं, हालांकि ये कुछ कर्मचारियों के लिए दीर्घकालिक स्थिति हो सकते हैं। कुछ लोग, उदाहरण के लिए, नियमित रूप से धन अर्जित करने और लाभ में वृद्धि करते हुए वर्षों तक कैशियर के रूप में काम करते हैं। ये बिना हुनर ​​के रोजगार नहीं हैं।

कैशियर और सेल्स एसोसिएट्स दोनों कंपनी के सार्वजनिक चेहरे के रूप में कार्य करते हैं और स्टोर के भीतर अधिकांश ग्राहक सेवा प्रदान करते हैं। स्टॉकर्स ग्राहकों के साथ बातचीत नहीं कर सकते हैं (स्टोर बंद होने के दौरान कुछ काम), लेकिन उन्हें तेज और सटीक होना चाहिए। ये प्रवेश स्तर के पद हैं क्योंकि इनमें किसी की देखरेख नहीं होती है।

• ऑटोमोटिव पार्ट्स काउंटर पर्सन
• ऑटोमोटिव पार्ट्स विशेषज्ञ
• द्विभाषी खुदरा बिक्री प्रतिनिधि
• केशियर
• ग्राहक सेवा सहायक
• प्रदर्शन सहायक
• इन्वेंटरी एसोसिएट
• इन्वेंटरी टेकर
• ऑर्डर एंट्री / प्रोसेसर
• आदेश भराव
• ऑर्डर पिकर
• पेंट विशेषज्ञ
• उत्पाद प्रदर्शनकर्ता
• रिटेल ग्राहक सेवा सहयोगी
• रिटेल पर्सनल बैंकर
• रिटेल सेल्स एसोसिएट: रिटेल सेल्स वर्कर, सेल्स क्लर्क, रिटेल क्लर्क, सेल्सपर्स
• खुदरा बिक्री सहयोगी / फोटोग्राफर
• खुदरा बिक्री सलाहकार
• खुदरा बिक्री प्रतिनिधि
• खुदरा सुरक्षा अधिकारी

• खुदरा प्रशिक्षु
• शेयर क्लर्क
• स्टॉकर / प्लाज़र
• वेयरहाउस एसोसिएट - सामग्री हैंडलर
• शराब की बिक्री, कैशियर और स्टॉक एसोसिएट्स

मध्यवर्ती स्थिति

फ्लोर लीडर, टीम लीडर और इसी तरह के पद अन्य कर्मचारियों की देखरेख करते हैं, लेकिन ये अक्सर सहकर्मी-नेतृत्व के पद होते हैं। यही है, मुख्य खजांची अभी भी एक खजांची है, और उसके पास कोई वास्तविक अधिकार नहीं हो सकता है, लेकिन अन्य खजांची के काम को समन्वित करने के लिए कार्य करता है, यह सुनिश्चित करता है कि हर कोई उचित समय पर ब्रेक लेता है, और इसी तरह।

ग्राहक सेवा प्रतिनिधि कुछ दुकानों में मुख्य कैशियर या लीड सेल्स एसोसिएट्स के रूप में कार्य कर सकते हैं। अन्य खुदरा संगठनों में, ये पद अलग-अलग हैं, लेकिन ग्राहक सेवा प्रतिनिधि के पास अभी भी अधिक अधिकार हैं क्योंकि वे उत्तेजित ग्राहकों को संभालने के लिए सशक्त हैं। हालांकि इनमें से कोई भी नौकरी का शीर्षक प्रबंधन नहीं है।

• ग्राहक सेवा प्रतिनिधि
• विभाग प्रबंधक
• फ्लोर एरिया मैनेजर
• फ्लोर लीडर
• खास कार्यस्थल प्रबंधक
• प्रचारक समन्वयक
• खुदरा प्रशासन विश्लेषक
• खुदरा प्रबंधन प्रशिक्षु
• खुदरा विपणन विशेषज्ञ
• रिटेल टीम लीडर
• सेवा पर्यवेक्षक
• पर्यवेक्षक
• टीम लीडर

प्रबंधन भूमिकाएँ

एक छोटे से व्यवसाय में, प्रबंधक बस मालिक हो सकता है। एक बड़े व्यवसाय में, विशेष रूप से एक से अधिक स्थानों के साथ, प्रबंधन की कई परतें हो सकती हैं। एक विभाग प्रबंधक एक प्रभावशाली शीर्षक के साथ एक टीम लीडर हो सकता है, एक विभाग का प्रमुख, लेकिन तकनीकी अर्थों में प्रबंधन का हिस्सा नहीं। बिक्री प्रबंधक सच्चे प्रबंधक हैं, जो बिक्री टीम को प्रशिक्षित करने, लक्ष्य और कोटा निर्धारित करने और संबंधित निर्णय लेने के लिए जिम्मेदार हैं।

एक स्टोर मैनेजर एक श्रृंखला में पूरे स्थान के लिए जिम्मेदार होता है, जबकि एक क्षेत्रीय प्रबंधक एक श्रृंखला में कई स्थानों के लिए जिम्मेदार होता है। कंपनी संरचना के आधार पर, अन्य प्रबंधकीय पद हो सकते हैं। प्रत्येक स्तर पर, प्रत्येक प्रबंधक में एक या अधिक सहायक प्रबंधक हो सकते हैं। ये स्थिति शायद ही कभी किसी ग्राहक संपर्क को शामिल करती है। कुछ प्रबंधक शायद ही कभी प्रवेश-स्तर के सहयोगियों से बात करते हैं। लेकिन बिक्री के सिद्धांतों के बारे में जागरूकता अभी भी इन पदों के लिए एक महत्वपूर्ण पृष्ठभूमि है।

• क्षेत्र प्रबंधक
• सहायक पण्य प्रबंधक
• स्टोर उपप्रबंधक
• एसोसिएट उत्पाद प्रबंधक
• मोटर वाहन बिक्री प्रबंधक
• ग्राहक सेवा प्रबंधक
• जिला बिक्री प्रबंधक
• डिविजनल मैनेजर
• महाप्रबंधक
• वैश्विक रसद पर्यवेक्षक
• इन-स्टोर सहायक शाखा प्रबंधक
• खुदरा रणनीति संचार और प्रक्रियाओं के प्रबंधक
• मांस प्रबंधक
• क्षेत्रीय प्रबंधक
• रिटेल एसोसिएट स्टोर मैनेजर
• खुदरा खाद्य सेवा प्रबंधक
• बिक्री प्रबंधक
• स्टोर प्रबंधक
• गोदाम प्रबंधक

खरीद और मर्केंडाइजिंग रोल्स

खुदरा संगठनों के भीतर विभिन्न खरीद और बिक्री की स्थिति महत्वपूर्ण हैं "पर्दे के पीछे" नौकरियां जो एक दुकान को अपने स्टॉक के स्तर को कुशलतापूर्वक प्रबंधित करने की अनुमति देती हैं, इसकी ओवरहेड लागतों को नियंत्रित करती हैं, नुकसान को रोकती हैं, और ग्राहकों को आकर्षक प्रदर्शन में अपना प्रसाद पेश करती हैं। एंट्री-लेवल भूमिकाओं के माध्यम से काम करने के बाद लोग आमतौर पर खरीदार या व्यापारी बन जाते हैं।

• सहायक क्रेता
• एसोसिएट मर्चेंडाइज क्रेता
• क्रेता
• खरीदार - फैशन
• क्रेता - फैशन - वस्त्र
• सौंदर्य प्रसाधन का खरीदार
• लड़कियों के परिधान का खरीदार
• वितरण / थोक व्यापारी
• डिलीवरी मर्चेंडाइजर ट्रेनी
• पण्य योजना और आवंटन के निदेशक
• प्रदर्शन प्रबंधक
• मर्केंडाइजर प्रदर्शित करें
• कार्यकारी व्यापारी ट्रेनी
• जूते खरीदने वाला
• सूची प्रबंधक
• हानि निवारण विशेषज्ञ
• व्यापारिक विश्लेषक
• व्यापारी माल खरीदनेवाला
• पण्य प्रबंधक
• मर्केंडाइज प्लानर
• व्यापारिक पर्यवेक्षक
• अधिप्राप्ति विशेषज्ञ
• खुदरा क्रेता
• दृश्य विक्रेता

रिटेल वर्ल्ड में कैसे प्रवेश करें

यदि आपके पास महान ग्राहक सेवा, संगठनात्मक या नेतृत्व कौशल है, तो खुदरा बिक्री या बिक्री अच्छी तरह से आपके सपनों का करियर साबित हो सकती है। यहाँ पर रिटेल जॉब, रिटेल स्किल की एक सूची, जिसकी आपको आवश्यकता है, रिटेल जॉब इंटरव्यू में क्या अपेक्षित है, और शीर्ष 10 सर्वश्रेष्ठ प्रति घंटा रिटेल जॉब्स की सूची दी गई है।