कर्मचारी की चोरी को कम करने के लिए आप क्या कर सकते हैं?
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विषयसूची:
- नियमों की स्पष्ट रूप से सूचित कर्मचारी
- अपेक्षाएं निर्धारित करें
- अनुशासनात्मक प्रक्रियाओं का पालन करें
- एक अच्छा उदाहरण सेट करना याद रखें
- क्या आप एक बार कर्मचारी समय पर चोरी कर सकते हैं?
आपने मजदूरी की चोरी के बारे में सुना होगा, जहां एक नियोक्ता एक कर्मचारी को भुगतान नहीं करता है जो उनके पास बकाया है - चाहे अवैध रोक के माध्यम से या अनजाने में एक कर्मचारी को छूट के रूप में वर्गीकृत करना जब वे ओवरटाइम वेतन के लिए योग्य होना चाहिए। लेकिन, नियोक्ताओं के लिए कर्मचारी समय की चोरी भी एक मुद्दा है।
कर्मचारी के समय की चोरी तब होती है जब कोई कर्मचारी उस काम के लिए भुगतान करता है जो उसने नहीं किया था। यह जानबूझकर धोखाधड़ी के माध्यम से हो सकता है, जैसे किसी और को काम करने के लिए दिखाने से पहले उसे देखने के लिए, या आलस्य के माध्यम से, किसी पुस्तक को पढ़ने की तरह जब वह काम कर रहा होना चाहिए।
यदि आपका व्यवसाय कर्मचारियों द्वारा काम करने के लिए आपके द्वारा भुगतान किए गए सभी घंटों के काम नहीं करने के कारण पैसे खो रहा है, तो यहां आपके व्यवसाय को नुकसान पहुंचाने से कर्मचारी समय की चोरी को रोकने के चार तरीके हैं। उन परिस्थितियों को भी देखें जिनके तहत आप समय की चोरी के लिए किसी कर्मचारी के वेतन को डॉक कर सकते हैं।
नियमों की स्पष्ट रूप से सूचित कर्मचारी
यह आपको स्पष्ट प्रतीत हो सकता है कि एक सहकर्मी की घड़ी में जो अभी तक काम पर नहीं आया है, उचित नहीं है, लेकिन यह सभी के लिए स्पष्ट नहीं है। वे इसे एक सहकर्मी के पक्ष में कर सकते हैं ताकि उस व्यक्ति को परेशानी में न डाला जा सके। वे व्यवसाय के वास्तविक परिणामों और उनकी अखंडता और उनके सहकर्मी की अखंडता पर हिट के बारे में सोचना बंद नहीं करते हैं जो उनके कार्यों का निर्माण करते हैं।
यदि आपके पास एक समय घड़ी है, तो लोगों को यह याद दिलाने के लिए एक संकेत पोस्ट करें कि किसी और के लिए घड़ी की अनुमति नहीं है। यदि लोग अपने कंप्यूटर पर घड़ी लगाते हैं, या एक टाइम शीट भरते हैं, तो लोगों को याद दिलाएं कि यह किसी और के लॉगिन का उपयोग करने के नियमों के खिलाफ है और यह गलत है कि टाइम कार्ड भरना धोखाधड़ी है।
ये रिमाइंडर आपको अटपटा लग सकता है, लेकिन आप न केवल अपने व्यवसाय की रक्षा कर रहे हैं, बल्कि आप उन्हें अपनी नौकरियों की सुरक्षा करने में भी मदद कर रहे हैं। किसी पर एहसान करना किसी व्यक्ति को उनका काम लग सकता है, और आप ऐसा नहीं चाहते।
अपेक्षाएं निर्धारित करें
यदि कोई कर्मचारी काम नहीं कर रहा है जब वे चाहिए तो समय चुरा रहे हैं, यह उनकी नौकरी की आवश्यकताओं को नहीं समझने का परिणाम हो सकता है। उदाहरण के लिए, खुदरा कर्मचारी यह सोच सकते हैं कि अपने स्मार्टफ़ोन के साथ खेलना तब तक ठीक है जब तक कोई ग्राहक सीधे उनके सामने खड़ा न हो। लेकिन, आप चाहते हैं कि वे दुकान को साफ करें, सीधा करें और स्टॉक करें- कर्मचारी समय की चोरी न करें।
सुनिश्चित करें कि वे अपने कर्तव्यों को स्पष्ट रूप से समझते हैं इसलिए वे समय बर्बाद नहीं कर रहे हैं। यदि आप किसी को बंद करते हुए देखते हैं, तो इसे अनदेखा न करें और केवल मिनट के लिए एक विशिष्ट कार्य न दें। यदि आप कहते हैं, "क्या आप उस गलियारे को साफ कर सकते हैं?" कर्मचारी सोच सकता है कि यह एक बार अनुरोध है। इसके बजाय कहते हैं, "जब आप सीधे ग्राहकों की मदद नहीं कर रहे हैं, तो आपको ए, बी और सी करने के लिए कार्य करने की आवश्यकता है। क्या आप अब ए कर सकते हैं?"
अनुशासनात्मक प्रक्रियाओं का पालन करें
कभी-कभी नियोक्ता चीजों को जाने देते हैं, जो ठीक है। यदि आप किसी भी गलती को नहीं कर सकते तो आप तनाव की एक बड़ी गेंद होगी। लेकिन, जब आप कर्मचारी के समय की चोरी को अनियंत्रित कर देते हैं, तो आपके कर्मचारी सोचने लगते हैं कि यह ठीक है, और यह नहीं है।
तो, अपने मानक अनुशासनात्मक कार्यवाही का पालन करें। आमतौर पर, प्रगतिशील अनुशासन जाने का तरीका है: मौखिक चेतावनी, लिखित चेतावनी, निलंबन और समाप्ति। दी, आपको अपराधों की गंभीरता पर विचार करने की आवश्यकता है। ग्राहकों के बीच कुछ मिनट के लिए फ़ेसबुक पर फ़ालतू की तुलना में टाइम कार्ड फ़ैल होना एक बहुत बड़ी समस्या है। काम करना शुरू करने से पहले 5 मिनट में देखना लगभग उतना बुरा नहीं है जितना कि दो घंटे के लंच के लिए बाहर निकलना।
लेकिन, अपराध की परवाह किए बिना, यह महत्वपूर्ण है कि आप का पालन करें और आपके कर्मचारियों को पता है कि आप का पालन करेंगे। अन्यथा, बुरे व्यवहार को स्थायी रूप से फिसलने देना बहुत आसान है।
एक अच्छा उदाहरण सेट करना याद रखें
अक्सर समय चोरी के साथ, कर्मचारी व्यवहार का अनुकरण करते हैं जो वे दूसरों को करते देखते हैं। वे अपने मालिक को दो घंटे का भोजन लेते हुए देख सकते हैं, लेकिन वे यह नहीं समझते हैं कि बॉस एक छूट वाला कर्मचारी है, जिसे वह जितने घंटे काम करता है, उतनी ही राशि का भुगतान किया जाता है। उन्हें एहसास नहीं हो सकता है कि बॉस अक्सर रात में और सप्ताहांत में बहुत अधिक समय लगाता है।
लेकिन, कभी-कभी, प्रबंधक गंभीर सुस्त होते हैं। यदि आपके पर्यवेक्षक अक्सर काम करने के बजाय अपने फोन पर खेल रहे हैं, तो क्या आप उम्मीद कर सकते हैं कि आपके गैर-छूट वाले कार्यबल उनके उदाहरण का पालन नहीं करेंगे? अपने प्रबंधकों के साथ व्यवहार करें।
ये चार सबसे महत्वपूर्ण कार्य हैं जिन्हें आप कर्मचारी के समय की चोरी को कम करने या रोकने के लिए एक नियोक्ता के रूप में कर सकते हैं। उन सभी का उपयोग एक समस्या पर कटौती करने के लिए किया जाता है, जो आपके व्यापार के परिणामों को नुकसान पहुंचाएगी।
क्या आप एक बार कर्मचारी समय पर चोरी कर सकते हैं?
सबसे महत्वपूर्ण प्रश्न यह है कि नियोक्ता इन चार विचारों को लागू करने के बाद कर्मचारी समय की चोरी कर सकता है, क्या वह उस कर्मचारी के वेतन को डॉक कर सकता है जब कर्मचारी काम नहीं कर रहा था? उत्तर शायद है। पे डॉकिंग एक गंभीर व्यवसाय है। कुछ मामलों में भुगतान डॉकिंग को काट दिया जाता है और सूख जाता है: यदि जॉन के पास जेन घड़ी है और वह एक और घंटे के लिए नहीं आता है, तो आपको सकारात्मक रूप से, उस घंटे के लिए जॉन को भुगतान करने की आवश्यकता नहीं है। वह काम नहीं कर रहा था।
अगर दूसरी ओर, जॉन अपने कार्य केंद्र में था और 15 मिनट के लिए रवाना हो गया, तो आपको शायद उसे भुगतान करना होगा। और किसी भी मामले में, जब जॉन के पास वास्तव में करने के लिए कुछ भी नहीं था, और आप उसे घर जाने के लिए नहीं चाहते थे, तो आपको उसे तैयार होने, तैयार होने और काम करने में सक्षम होने के लिए भुगतान करना होगा, भले ही वह एक प्रतीक्षा के अलावा और कुछ नहीं कर रहा हो असाइनमेंट।
सब के सब, आप लोगों को हर घंटे वे काम करने के लिए भुगतान करना चाहते हैं, और आप उन्हें हर घंटे काम करना चाहते हैं जिसके लिए आप उन्हें भुगतान करते हैं। जब तक आप कर्मचारी समय की चोरी के मुद्दे पर शीर्ष पर रहते हैं, तब तक आपको अपने व्यापार में समस्या के रूप में समय की चोरी का अनुभव नहीं करना चाहिए।
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सुज़ैन लुकास एक स्वतंत्र पत्रकार हैं जो मानव संसाधन में विशेषज्ञता रखते हैं। सुज़ैन के काम को फोर्ब्स, सीबीएस, बिजनेस इनसाइड सहित नोट्स प्रकाशनों में चित्रित किया गया है आर और याहू।
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