होम करियर में एचएसएन कार्य

होम शॉपिंग नेटवर्क (HSN) एक $ 4 बिलियन की कंपनी है जो टीवी, ऑनलाइन और मोबाइल उपकरणों के माध्यम से डायरेक्ट-टू-कंज्यूमर सेल्स में माहिर है। 1982 में स्थापित, एचएसएन देश का पहला टेलीविज़न शॉपिंग नेटवर्क था और उपभोक्ताओं के लिए 24 घंटे एक दिन, 365 दिन उपलब्ध है। 95 मिलियन अमेरिकी घरों तक पहुंचते हुए, यह अपने ग्राहक सेवा और बिक्री स्टाफ के रूप में पूर्णकालिक और अंशकालिक वर्चुअल कॉल सेंटर एजेंटों का उपयोग करता है - विभिन्न प्रकार के घर, जीवन शैली, स्वास्थ्य और सौंदर्य, फैशन, गहने और इलेक्ट्रॉनिक्स उत्पादों को बेचने का काम सौंपा।

कार्य-प्रकार-गृह स्थितियों के प्रकार

एचएसएन काम-पर-घर रोजगार प्रदान करता है - स्वतंत्र ठेकेदार स्थिति नहीं - जो एक विशिष्ट भौगोलिक स्थान से बंधा हुआ है। वर्तमान में, वे स्थान कैलिफोर्निया, फ्लोरिडा, ओहियो, टेनेसी और वर्जीनिया में तेरह शहर हैं। एजेंट इनबाउंड कॉल और सवालों के जवाब, अपीलीय माल, और पूर्ण बिक्री लेनदेन को फ़ील्ड करते हैं। लगभग सभी आभासी कॉल एजेंट पदों की बिक्री नौकरियां हैं।

पूर्णकालिक पदों के लिए प्रति सप्ताह 40 घंटे की प्रतिबद्धता की आवश्यकता होती है। कामकाजी सप्ताहांत और छुट्टियां अनिवार्य हैं, लेकिन कर्मचारियों को प्रति सप्ताह दो पूर्व निर्धारित दिन मिलते हैं। इसके अलावा, सभी काम-के-घर के कर्मचारियों को महीने में एक बार साइट पर काम करने के लिए उपलब्ध होना चाहिए। अंशकालिक पद उपलब्ध हैं, जैसे कि मौसमी स्थिति हैं - विशेष रूप से सर्दियों की छुट्टियों के मौसम के दौरान।

वेतन और लाभ

एचएसएन होम-आधारित एजेंटों को प्रति घंटा एक बेस रेट और प्रोत्साहन के अवसर मिलते हैं। सभी एजेंटों को प्रशिक्षण के माध्यम से एचएसएन के "मजेदार" दृष्टिकोण के जानकार बनने के लिए एक प्रशिक्षण कार्यक्रम के माध्यम से रखा जाता है और इसलिए उत्पादों को कैसे बेचा जाता है, इसमें निरंतरता है। प्रशिक्षण का भुगतान किया जाता है।

प्रति सप्ताह कम से कम 30 घंटे काम करने वाले कर्मचारियों के लिए लाभ में स्वास्थ्य बीमा, दंत चिकित्सा योजना, दृष्टि देखभाल, जीवन बीमा, लघु और दीर्घकालिक विकलांगता कवरेज, एक सेवानिवृत्ति बचत योजना, कर्मचारी-स्टॉक-खरीद योजना और एचएसएन माल पर उदार छूट शामिल हैं। । इसके अलावा, कंपनी सामुदायिक सेवा गतिविधियों को करने के लिए कर्मचारियों को प्रति वर्ष दो भुगतान दिवस की अनुमति देती है।

एचएसएन को कर्मचारियों के स्वास्थ्य और कल्याण के लिए अमेरिकन हार्ट एसोसिएशन द्वारा प्लेटिनम-स्तरीय फिट-फ्रेंडली कंपनी के रूप में मान्यता दी गई है।

योग्यता

आवेदक की आयु कम से कम उच्च-विद्यालय स्तर की शिक्षा के साथ 18 वर्ष होनी चाहिए, जो कि GED के समकक्ष हो सकता है। सभी कॉल सेंटर कर्मचारियों के पास मजबूत कंप्यूटर और इंटरनेट कौशल होना चाहिए, जो माइक्रोसॉफ्ट विंडोज और आउटलुक से परिचित हो, और उनके पास बिक्री या ग्राहक सेवा का पूर्व अनुभव हो। कर्मचारियों में से कुछ के लिए HSN लग रहा है विस्तार, अनुवर्ती, संगठनात्मक कौशल, अच्छा संचार कौशल, और ग्राहकों को खुश करने और बेचा जा रहा उत्पादों के बारे में उत्साह उत्पन्न करने की क्षमता पर ध्यान दे रहे हैं।

एचएसएन एजेंटों को अपने स्वयं के विंडोज डेस्कटॉप कंप्यूटर और इंटरनेट सेवा (या तो डीएसएल या केबल) प्रदान करने की आवश्यकता होती है। इस कैरियर पथ को लेने में दिलचस्पी रखने वाले किसी अन्य व्यक्ति को अन्य विशिष्ट होम कॉल सेंटर कार्यालय आवश्यकताओं का पता लगाना चाहिए। वायरस और स्पाइवेयर सुरक्षा सॉफ्टवेयर और एक काम फ़ायरवॉल।

यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि एचएसएन घर-आधारित नौकरियां केवल उन आवेदकों के लिए हैं जो स्थापित कार्यालयों के साथ केबल नेटवर्क के 13 शहरों में से एक के पास रहते हैं। इसके अलावा, क्योंकि सीमाओं को निर्दिष्ट करना कठिन है, संभावित कर्मचारी के क्षेत्र कोड के आधार पर विशिष्ट प्रतिबंध हो सकते हैं।

तकनीकी आवश्यकताएँ

एचएसएन के लिए नंगे न्यूनतम, काम पर घर के एजेंटों को निम्नलिखित सहित अपने उपकरण प्रदान करने होंगे:

• कंप्यूटर और हेडसेट HSN चश्मा के साथ संगत
• हाई-स्पीड इंटरनेट कनेक्शन। सैटेलाइट, ब्रॉडबैंड, वायरलेस या डायल-अप सेवाएं स्वीकार्य नहीं हैं।
• स्टैंडर्ड वायर्ड लैंड-लाइन फोन सेवा
• 500 एमबी न्यूनतम मुक्त डिस्क स्थान
• स्पीकर के साथ साउंड कार्ड
• 17 17 या बड़ा रंग मॉनिटर 1024 X 768 के रिज़ॉल्यूशन को प्रदर्शित करने में सक्षम है
• माउस और कीबोर्ड (वायरलेस की अनुमति है)।
• अपने फोन के साथ संगत और फोन से जुड़ा (वायरलेस हेडसेट / फोन की अनुमति नहीं है)

क्या आप अपने आयकर पर कटौती कर सकते हैं

यदि आप घर से काम कर रहे हैं (भले ही आपके पास एक नियोक्ता है) तो आप खर्च उठाएँगे यदि आप ईंट-और-मोर्टार प्रतिष्ठान में काम कर रहे थे तो आप खर्च नहीं करेंगे। आईआरएस को यह पता चलता है और कुछ कटौती की अनुमति देता है - कुछ बड़े, कुछ छोटे।

घर कार्यालय

यदि आप अपने व्यवसाय का संचालन करने के लिए एक समर्पित कमरे से बाहर काम करते हैं (भले ही यह एक कमरे का टुकड़ा हो), आईआरएस उस स्थान को एक घर कार्यालय मानता है। जैसे, और आप अपने घर के कुछ खर्चों का हिस्सा (लेकिन सभी नहीं) काट सकते हैं। इन खर्चों में आपके मासिक किराए और उपयोगिताओं जैसे कि गर्मी और बिजली, संपत्ति कर, बंधक ब्याज और घर के मालिक बीमा शामिल हैं। उदाहरण के लिए, यदि आपका किराये का घर 2,000 वर्ग फीट है और आपके कार्यालय का स्थान 20 प्रतिशत है, तो आप अपने किराए और उपयोगिताओं का 20 प्रतिशत निकाल सकते हैं।

कार्यालय की आपूर्ति

यह वह जगह है जहाँ आपको ध्यान केंद्रित करना है और पेन और पेंसिल खरीदने से लेकर स्टेपल से लेकर पेपर क्लिप तक हर खर्च के बारे में सोचना है। एक अलग फ़ोल्डर रखें और जब फ़ाइल करने का समय हो तो इसे आसान बनाने के लिए अपनी रसीदें एकत्र करें। नए खरीदे गए बड़े आइटम- जैसे कि डेस्क, कुर्सी, फाइलिंग कैबिनेट-अगर आपके काम के लिए आवश्यक हो तो भी कटौती की जा सकती है। द्वितीयक वस्तुएं - जैसे आपके कार्यालय की कुर्सी के लिए एक फैंसी स्लोकओवर - कटौती योग्य नहीं है।

व्यवसायी सेवाए

आमतौर पर, किसी भी कंप्यूटर समस्या को दूर करने में मदद करने के लिए एक इन-हाउस आईटी टीम होगी या आप अपने काम के लिए आवश्यक किसी भी प्रोग्राम को स्थापित करने में मदद करेंगे। हालाँकि, यदि कोई तकनीशियन उपलब्ध नहीं है, या किसी समस्या को हल करने में असमर्थ है, तो आप किसी व्यक्ति को अपनी मर्जी से नियुक्त कर सकते हैं - और यह कि पेशेवर का शुल्क कर कटौती योग्य है

हमेशा की तरह, अपने अकाउंटेंट से यह सुनिश्चित कर लें कि आप सही राशि काट रहे हैं।

एचएसएन को आवेदन करना

यदि आप HSN (और सही क्षेत्र में रहते हैं) के लिए पूर्णकालिक या अंशकालिक काम करने में रुचि रखते हैं, तो बस HSN करियर वेबसाइट पर जाएं और श्रेणी के अनुसार नौकरियों को फ़िल्टर करें। अगला, सभी मौजूदा उद्घाटन को देखने के लिए "वर्क एट होम" की जांच करें। वहां से, आप ऑनलाइन आवेदन कर सकते हैं या उस स्थिति के लिए फिर से शुरू कर सकते हैं जिसमें आप रुचि रखते हैं।

अपना रिज्यूमे अपलोड करने या आवेदन भरने के बाद, आपको एक समयबद्ध मूल्यांकन प्रश्नावली भरने के लिए कहा जाएगा। प्रश्नावली आपके लचीलेपन के बारे में घंटों और समय-निर्धारण के साथ-साथ संगठन, आत्मविश्वास, ईमानदारी, कार्य नैतिकता, तनाव के स्तर, दृढ़ता और प्रौद्योगिकी और बिक्री के साथ आपके आराम स्तर जैसे व्यक्तिगत लक्षणों के बारे में प्रश्न पूछती है। प्रश्नावली कौशल का भी अनुमान लगाती है जैसे कि आपकी संख्याओं को सटीक रूप से मिलान करने की क्षमता, व्याकरण और कंप्यूटर के आपके ज्ञान-विशेष रूप से विंडोज।

आवेदन और मूल्यांकन भरने के बाद, आपको एक फोन साक्षात्कार के लिए संपर्क किया जाएगा यदि HSN आपकी योग्यता को उसके किसी खुले स्थान के लिए मेल खाता है।

यदि आप उन पांच राज्यों में से एक में नहीं रहते हैं, जहां HSN काम के लिए घर के एजेंटों को काम पर रखता है, तो अपने राज्य में कॉल सेंटर जॉब या कनाडा में कॉल सेंटर जॉब खोजें।