प्रबंधक की रणनीति को समझने की मार्गदर्शिका

रणनीति प्रबंधन की प्रमुख विषयों में से एक है, इसकी अपनी शब्दावली और उपकरणों के साथ पूर्ण और इसका क्या मतलब है और इसे कैसे विकसित किया जाए, इस पर विशेषज्ञ राय की कोई कमी नहीं है। और परिवर्तन और तेज अस्थिरता के इस युग में प्रबंधन में बाकी सब की तरह, हमारी समझ और हमारी फर्म की रणनीति को विकसित करने और क्रियान्वित करने के लिए हमारा दृष्टिकोण भी विकसित होना चाहिए।

इस पोस्ट का उद्देश्य रणनीति की अवधारणा और कुछ प्रमुख शब्दों को समझने में आपकी सहायता करना है।

अपने पसंदीदा रेस्तरां के साथ जीवन के लिए रणनीति लाना

अपने जीवन में एक विशेष रेस्तरां के बारे में सोचें। शायद यह वह जगह है जहाँ आप और आपके महत्वपूर्ण अन्य अपनी सालगिरह पर जाते हैं। या, जब आप शहर के बाहर रहने वाले मेहमानों के साथ रहते हैं, तो यह बेहतरीन स्थानीय व्यंजनों के लिए स्थान है। स्थान की परवाह किए बिना, आपके पसंदीदा रेस्तरां ने कुछ महत्वपूर्ण विकल्प बनाए हैं, जिनमें शामिल हैं:

• मेनू, भोजन की शैली और विशेष रुप से प्रदर्शित या घूर्णन सहित
• ग्राहकों के प्रकार वे आकर्षित करने और बनाए रखने में सबसे अधिक रुचि रखते हैं
• मूल्य निर्धारण
• स्थान
• सजावट या प्रकाश व्यवस्था, शोर स्तर, तापमान और बहुत कुछ शामिल हैं
• मेजबान और परिचारिका और वेटस्टाफ के स्वर और कार्यकाल सहित अनुभव।

ये और अन्य महत्वपूर्ण निर्णय रेस्तरां के मूल रणनीतिक विकल्पों को दर्शाते हैं। और हां, चूंकि खाने के लिए चुनने के लिए हमारे पास बहुत सारे विकल्प हैं, इसलिए घर से लेकर हर तरह के कैज़ुअल, तेज़, बढ़िया भोजन, स्वतंत्र या चेन रेस्तरां, मालिक अपने लक्षित ग्राहकों के आधार पर अपने निर्णय लेते हैं और इस बात को ध्यान में रखते हुए कि वह कैसे अद्वितीय या प्रतियोगियों से अलग होना चाहती है।

यह की पसंद है "क्या करें" तथा "क्या नहीं कर सकते है," रेस्तरां की रणनीति को परिभाषित करने वाले विशिष्ट दर्शकों पर केंद्रित है। वही आपकी फर्म के लिए जाता है। एक स्वतंत्र, उच्च अंत, बढ़िया डाइनिंग रेस्तरां, जो एक महान भोजन अनुभव में रुचि रखने वाले समृद्ध दर्शकों को लक्षित करता है, छूट या बजट मेनू विकल्प की पेशकश नहीं करेगा। मूल्य निर्धारण कोर रणनीति और दर्शकों को प्रतिबिंबित करेगा।

क्या रणनीति नहीं है

कॉर्पोरेट जगत में, रणनीति अक्सर एक शब्द और अवधारणा होती है जो व्यापक रूप से गलत होती है। उदाहरण के लिए:

• विकास एक रणनीति नहीं है, यह एक परिणाम है । “हमारी रणनीति सरल है। हम अगले तीन वर्षों के लिए 20% तक बढ़ने जा रहे हैं। यह निश्चित रूप से एक रणनीति नहीं है।
• बुलंद लक्ष्यों और संख्याओं जैसे, "अगले पाँच वर्षों में, हम 1,000 से 10,000 ग्राहकों तक पहुँचेंगे," या " हम 10-प्रतिशत से 40-प्रतिशत बाजार हिस्सेदारी तक पहुंचेंगे, ” रणनीति नहीं हैं।
• आपकी कंपनी का मिशन स्टेटमेंट एक रणनीति नहीं है, हालांकि, यह अक्सर रणनीतियों को चुनने का एक कारक है।
• रणनीति में कुछ भी नया नहीं होना चाहिए या पहले कभी नहीं किया गया है। यह एक गलत धारणा है कि रणनीति को समान नवाचार करना चाहिए।

क्या रणनीति है और यह क्या प्रदान करता है

• यह एक विवरण है कि आपकी फर्म ग्राहकों को कैसे ढूंढने और रखने जा रही है।
• यह इस बात का विवरण है कि आपकी फर्म अपने प्रतिद्वंद्वियों बनाम एक सार्थक (ग्राहकों के मन में) अंतर कैसे स्थापित करने जा रही है।
• यह विशिष्ट ग्राहक लक्ष्यों के साथ अपने प्रतिद्वंद्वियों पर एक लाभ के निर्माण की खोज में समन्वित कार्यों की एक श्रृंखला है।
• यह इस बात का विवरण है कि आपकी फर्म कैसे प्रतिस्पर्धा करेगी और जीतेगी।
• यह इस बात का विवरण है कि आपकी फर्म कैसे पैसे कमाएगी।
• एक स्पष्ट रणनीति निर्णयों के लिए एक फ़िल्टर प्रदान करती है। यह तय करने में मदद करता है कि आपकी फर्म क्या करेगी और क्या नहीं करेगी।

• एक स्पष्ट रणनीति चयन कार्रवाई, निवेश और लक्ष्यों को निर्धारित करने के लिए एक फर्म में सभी के लिए एक प्लेबुक प्रदान करती है।

क्या एक उचित रणनीति शामिल है

रणनीति पर एक शानदार पुस्तक है, हम सभी प्रबंधकों को पढ़ने और रखने के लिए प्रोत्साहित करते हैं, जिनके हकदार हैं: अच्छी रणनीति / बुरी रणनीति: अंतर और यह क्यों मायने रखता है। लेखक, रिचर्ड रुमेल्ट, एक अच्छी रणनीति के घटकों के स्पष्ट, सरल विवरण की पेशकश करते हुए एक उत्कृष्ट काम करता है। इसमें शामिल है:

1. निदान

स्थिति का स्पष्ट मूल्यांकन और कथन। कल्पना करें कि आप कई बीमारियों से पीड़ित हैं और आप मदद के लिए डॉक्टर के पास जाते हैं। आपका डॉक्टर निदान पर पहुंचने से पहले और निश्चित रूप से उपचार का चयन करने से पहले कई अलग-अलग कारकों का आकलन करने में समय बिताएगा। वही कॉर्पोरेट रणनीति के लिए जाता है, जहां एक टीम अपने बाजारों में वर्तमान और अपेक्षित भविष्य की स्थितियों का आकलन और वर्णन करने के लिए काम करेगी।

2. द गाइडिंग फिलॉसफी

चिकित्सा उदाहरण पर आकर्षित, एक निदान पूरा करने के बाद, आपका डॉक्टर आपकी बीमारियों से निपटने के लिए एक समग्र दृष्टिकोण सुझाएगा। एक कॉर्पोरेट सेटिंग में, हम रणनीति के साथ भी ऐसा ही करते हैं। बाजार और ग्राहकों की स्थिति और हमारी खुद की फर्म की स्थिति का आकलन करने के बाद, हम एक सामान्य दृष्टिकोण को परिभाषित करते हैं जो हमें चुनिंदा बाजारों में प्रतिस्पर्धा और जीतने में मदद करेगा जो कि अन्य ग्राहक समूहों के साथ होगा।

3. सुसंगत क्रिया

आपके चिकित्सकीय उपचार में आपके कुप्रभाव को कम करने या कम करने के लिए डिज़ाइन किए गए विशिष्ट चरणों या कार्यों की एक श्रृंखला शामिल होगी। एक कॉर्पोरेट सेटिंग में, हम मार्गदर्शक दर्शन को लागू करने के लिए आवश्यक विशिष्ट, समन्वित कार्यों को परिभाषित करते हैं।

बस। स्पष्टीकरण सरल है, लेकिन किसी रणनीति का विकास और निष्पादन सरल नहीं है।

अब के लिए नीचे की रेखा

जबकि रणनीति नियमों और दृष्टिकोणों और उपकरणों से भरी होती है और ज्यादातर अधिकारियों, सलाहकारों और शिक्षाविदों द्वारा चर्चा की जाती है, आपको विषय को आपको डरने नहीं देना है। इसके विपरीत, सबसे मूल्यवान और सफल प्रबंधक और नेता इस जटिल विषय को सरल बनाने के लिए कड़ी मेहनत करते हैं और अपनी टीमों और फर्मों को स्पष्ट, प्रासंगिक और व्यापक रूप से समझने योग्य रणनीतियों को विकसित करने में मदद करते हैं।