शीर्ष सूचना प्रौद्योगिकी (आईटी) सॉफ्ट स्किल्स

किसी भी आईटी (सूचना प्रौद्योगिकी) की स्थिति के लिए मजबूत तकनीकी कौशल आवश्यक हैं। हालांकि, आईटी कर्मचारियों को नरम कौशल की भी आवश्यकता होती है, जिसे कभी-कभी पारस्परिक कौशल के रूप में जाना जाता है। आईटी पेशेवरों को ग्राहकों और विक्रेताओं, सहयोगियों और प्रबंधकों के साथ सफलतापूर्वक बातचीत करने, विभागों का प्रबंधन करने और अपने विचारों को दूसरों तक पहुंचाने में सक्षम होना चाहिए।

यहां तक ​​कि अगर आपको ठोस कठिन कौशल मिला है, तो नियोक्ता आपके सॉफ्ट कौशल का मूल्यांकन भी करेंगे क्योंकि आप भर्ती प्रक्रिया के माध्यम से आगे बढ़ते हैं। कई भूमिकाओं के लिए, आपको हाइब्रिड कौशल की आवश्यकता होगी - तकनीकी और गैर-तकनीकी कौशल का एक संयोजन।

यहां अधिकांश आईटी नौकरियों के लिए आवश्यक शीर्ष सॉफ्ट स्किल्स हैं। इन कौशलों को विकसित करना और उन्हें अपने नौकरी आवेदन और साक्षात्कार में जोर देना आपको प्रतियोगिता से ऊपर उठने में मदद करेगा।

शीर्ष 10 सूचना प्रौद्योगिकी सॉफ्ट कौशल

संचार

ईमेल, प्रस्ताव और डिजाइन दस्तावेजों की संख्या के साथ एक आईटी पेशेवर लिखते हैं, स्पष्ट और सम्मोहक लिखित संचार आवश्यक है। प्रभावी मौखिक संचार भी उतना ही महत्वपूर्ण है। एक आईटी कर्मचारी के रूप में, आपको अक्सर ग्राहकों और नियोक्ताओं के लिए स्पष्ट, आसान-से-समझने की तकनीकी प्रक्रियाओं की व्याख्या करनी होगी। आपको अपने विचारों को इस तरह से समझाने में सक्षम होना चाहिए जैसे कि आप दूसरों को अपनी परियोजनाओं का समर्थन और वित्त देना चाहते हैं।

रचनात्मकता

आईटी पेशेवर लगातार भविष्य की ओर देख रहे हैं; संभावित तकनीकी समस्याओं और जरूरतों के लिए समाधानों का अनुमान लगाना और उनका विकास करना। इस तरह की आगे की सोच के लिए बहुत अधिक कल्पना और रचनात्मक समस्या को हल करने की आवश्यकता होती है। नियोक्ता इसलिए ऐसे पेशेवर पेशेवरों की तलाश करते हैं जो अद्वितीय समाधानों की कल्पना करने में सक्षम हों।

दृढ़ निश्चय

कई प्रकार के मुद्दों के कारण कई आईटी परियोजनाएं ठप हो जाती हैं: वित्तीय समस्याएं, विक्रेताओं के साथ समस्याएं, सॉफ्टवेयर, हार्डवेयर या प्रक्रियाओं की समस्या, टीम वर्क की कमी या कई अन्य कारणों में से एक। एक आईटी पेशेवर के लिए अंतिम लक्ष्य पर केंद्रित रहना और उस परिणाम की ओर काम करना जारी रखना महत्वपूर्ण है। एक स्पष्ट और यथार्थवादी समयरेखा और बजट के साथ एक परियोजना शुरू करना आपको अपने अंतिम लक्ष्य को प्राप्त करने में मदद कर सकता है। आपका नियोक्ता न केवल एक परियोजना की योजना बनाने की आपकी क्षमता से प्रभावित होगा, बल्कि इसे पूरा करने के माध्यम से भी देखेगा।

लचीलापन

आईटी पेशेवरों को अक्सर असफलताओं या अप्रत्याशित परिवर्तनों का सामना करना पड़ता है, जो एक तकनीकी समस्या से लेकर एक विक्रेता के साथ अंतिम-मिनट के मुद्दे तक होता है। आपको इन परिवर्तनों को स्वीकार करते हुए और रचनात्मक समाधानों की तलाश में, लचीला होना सीखना होगा। नियोक्ता इस लचीलेपन की सराहना करेंगे।

इसी तरह, आपको सुझाव और प्रतिक्रिया के लिए खुला होना चाहिए, चाहे नियोक्ता या ग्राहक से। किसी भी प्रतिक्रिया को ध्यान से सुनें, और संतुष्टि को बेहतर बनाने के लिए आवश्यक परिवर्तन करने के लिए खुले रहें।

नेतृत्व

यहां तक ​​कि अगर आप एक प्रबंधन की स्थिति में नहीं हैं, तो आपको अक्सर एक परियोजना या टीम का प्रबंधन करने के लिए कहा जाएगा, यदि केवल एक संक्षिप्त अवधि के लिए। एक परियोजना प्रबंधक होने के नाते मजबूत संचार कौशल, कार्यों को सौंपने की क्षमता और अंतिम लक्ष्य पर निरंतर ध्यान देने की आवश्यकता है। एक आईटी पेशेवर के रूप में, आप ग्राहक और विक्रेता प्रबंधन में भी शामिल हो सकते हैं। यह आवश्यक है कि आप जानते हैं कि आपकी कंपनी की जरूरतों को कुशलता से पूरा करने के लिए ग्राहकों और विक्रेताओं के साथ प्रभावी ढंग से संवाद कैसे करें।

सुनना

आईटी पेशेवरों को न केवल अपने स्वयं के विचारों को संवाद करने की आवश्यकता है, बल्कि दूसरों को भी सक्रिय रूप से सुनने की आवश्यकता है। ग्राहक या आपका नियोक्ता क्या चाहता है, इसे बारीकी से सुनना महत्वपूर्ण है ताकि आप उन्हें वही दे सकें जो वे माँग रहे हैं। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपको दूसरे व्यक्ति को समझने के लिए स्पष्ट प्रश्न पूछने से डरो मत।

सलाह

आईटी पेशेवर अक्सर खुद को शिक्षण कौशल पाते हैं, या तो नियोक्ताओं, नए कर्मचारियों या उत्पाद उपयोगकर्ताओं के लिए। एक नियोक्ता एक कर्मचारी की सराहना करेगा जो स्पष्टता और धैर्य के साथ तकनीकी प्रक्रिया के माध्यम से किसी को सफलतापूर्वक चल सकता है।

मोल भाव

कोई फर्क नहीं पड़ता कि आईटी में आपकी स्थिति क्या है, आपको किसी संगठन को अपना विचार बेचने के लिए विक्रेताओं या ठेकेदारों के साथ सहयोग करने के लिए हायरिंग निर्णय लेने से लेकर बातचीत कौशल के कुछ प्रकार की आवश्यकता होगी। एक समझौते पर आने में सक्षम होना जो दोनों पक्षों को संतुष्ट करता है एक महान नरम कौशल है जो आपको बाहर खड़ा करेगा, खासकर यदि आप एक प्रबंधन की स्थिति में पदोन्नत होना चाहते हैं।

प्रदर्शन

एक प्रस्तुति एक पर एक से एक विभाग की बैठक या व्याख्यान के लिए कुछ भी हो सकता है। जो भी रूप है, आपको अपने विचारों को स्पष्ट रूप से दूसरों को स्पष्ट करने में सक्षम होने की आवश्यकता है। यहां तक ​​कि अगर आपके विचार महान हैं, तो कोई भी उनकी सराहना नहीं कर पाएगा यदि आप उन्हें प्रभावी ढंग से नहीं बता सकते हैं। अपनी अनुमानितता, मौखिक संचार और प्रस्तुति उपकरणों के साथ आपकी परिचितता पर काम करने से आपको अपनी प्रस्तुति कौशल को मजबूत करने में मदद मिलेगी।

टीम वर्क

आईटी परियोजनाएं अक्सर एक व्यक्ति के बजाय पेशेवरों की टीम का काम होती हैं। इसलिए, टीमवर्क आवश्यक है: आपको अपने विचारों को संप्रेषित करने और दूसरों के सुझावों को सुनने में सक्षम होना चाहिए, और पता होना चाहिए कि नेतृत्व की भूमिका कब लेनी है और टीम के खिलाड़ी कब बनना है।

कौशल सूची का उपयोग करने के लिए युक्तियाँ

जैसा कि आप नौकरियों के लिए खोज करते हैं, आप ऊपर सूचीबद्ध कौशल शब्दों का उपयोग कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, अपने रिज्यूमे में कुछ शर्तों को शामिल करें, विशेष रूप से आपके कार्य इतिहास और आपके पुनरारंभ सारांश के विवरण में, यदि आपके पास एक है।

आप उन्हें अपने कवर लेटर में भी शामिल कर सकते हैं। यहां सूचीबद्ध कौशल में से एक या दो का उल्लेख करें और उदाहरणों के विशिष्ट उदाहरण दें जब आपने इन लक्षणों को पूर्व कार्य में प्रदर्शित किया हो।

आप इन शब्दों का उपयोग अपने साक्षात्कार में भी कर सकते हैं। अपने साक्षात्कार के दौरान यहां शीर्ष कौशल को ध्यान में रखें, और इस बात का उदाहरण देने के लिए तैयार रहें कि आपने हर एक को कैसे मिस किया है।

प्रत्येक नौकरी के लिए अलग-अलग कौशल और अनुभवों की आवश्यकता होगी, इसलिए सुनिश्चित करें कि आप नौकरी विवरण को ध्यान से पढ़ें, और नियोक्ता द्वारा सूचीबद्ध कौशल पर ध्यान दें। नौकरी और कौशल के प्रकार द्वारा सूचीबद्ध कौशल की हमारी सूचियों की भी समीक्षा करें।