व्यापार के लिए ट्विटर का उपयोग करने के बारे में विचार करने के लिए चीजें
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विषयसूची:
- आपके व्यवसाय के लिए Nay-Sayers और Use Twitter पर ध्यान न दें
- इससे पहले कि आप ट्विटर का उपयोग करना शुरू करें, एक ट्विटर बिजनेस प्लान लिखें
- माइक्रो ट्विटर आपका व्यवसाय
- संचार को खुला रखने के लिए "कुछ भी मत कहो"
यदि आप सोशल नेटवर्किंग पर विचार करने वाले व्यवसाय के स्वामी हैं, तो ट्विटर की अनदेखी न करें। हां, यह सरल है और समय की बर्बादी की तरह लगता है, लेकिन ऐसा नहीं है। सोशल नेटवर्किंग के लिए उपयोग करने वाले व्यवसाय स्मार्ट हैं। वे जानते हैं कि ट्विटर आपके व्यवसाय की घटनाओं, बिक्री और यहां तक कि कूपन की पेशकश करने या अपने ब्रांड अनुयायियों के साथ जुड़ने के बारे में महत्वपूर्ण संदेश देने के लिए एक तेज और शक्तिशाली तरीका हो सकता है।
ट्विटर सुविधाविहीन हो सकता है, लेकिन पॉलिश में इसकी कमी है, यह इसकी चौंकाने वाली लोकप्रियता के कारण व्यावहारिक उपयोग के लिए बनाता है। लेकिन गलत जानकारी ट्वीट करना आपके व्यवसाय को नुकसान पहुंचा सकता है। आपके व्यवसाय के लिए एक ट्विटर खाता शुरू करने से पहले विचार करने के लिए यहां महत्वपूर्ण ट्विटर टिप्स दिए गए हैं, साथ ही आज आपको ट्विटर पर शुरुआत करने में मदद करने के लिए मूल टिप्स भी हैं!
आपके व्यवसाय के लिए Nay-Sayers और Use Twitter पर ध्यान न दें
मैं अब आश्वस्त हूं कि कोई भी व्यवसाय स्वामी जो आपको ट्विटर का उपयोग नहीं करने के लिए कहता है क्योंकि यह आपकी पेशेवर छवि को बर्बाद कर देगा: क) एक व्यवसाय स्वामी अभी भी अंधेरे युग में ग्राहकों के साथ संवाद कर रहा है या ख) वास्तव में प्रेमी व्यवसाय के मालिक पहले ही चुपके से अपने ग्राहकों को ट्वीट कर रहे हैं ।
Mashable के अनुसार, 2008 में, ट्विटर पर लगभग 6 मिलियन उपयोगकर्ता थे। उच्च उपयोगकर्ता ड्रॉप-आउट दर के साथ भी (60% लोग एक महीने के बाद ट्विटर खातों को छोड़ देते हैं)। 2016 की पहली छमाही के दौरान, 300 मिलियन से अधिक ट्विटर उपयोगकर्ता हैं।
इससे पहले कि आप ट्विटर का उपयोग करना शुरू करें, एक ट्विटर बिजनेस प्लान लिखें
यदि आप अपने व्यवसाय की प्रतिष्ठा को संरक्षित करने (या पुनर्स्थापित करने या निर्माण) में रुचि रखते हैं, तो आपको ट्वीट्स भेजने शुरू करने से पहले ट्विटर व्यवसाय योजना विकसित करने का समय निकालें।
विचार करने के लिए तीन सबसे महत्वपूर्ण प्रश्न हैं:
- वे कौन लोग हैं जिन तक हम पहुंचना चाहते हैं? ग्राहकों को? नए ग्राहकों? निजी निवेशक? आम जनता? खाता बनाने से पहले यह स्थापित करना महत्वपूर्ण है क्योंकि आपको एक से अधिक खातों की आवश्यकता हो सकती है, और कुछ खातों को निजी रखने की आवश्यकता हो सकती है।
- क्या आपके ट्वीट इंटरएक्टिव होंगे? क्या आप लोगों को वापस टिप्पणी करने की अनुमति देंगे? या सिर्फ अपडेट मिले? क्या आपकी ग्राहक सूची सार्वजनिक या निजी होगी?
- खाते की निगरानी कौन करेगा? तय करें कि कौन ट्वीट करेगा और क्या ट्वीट करेगा। उदाहरण के लिए, यदि आपके पास एक ब्लॉग है, तो क्या आपका ब्लॉग अपने आप आपके लिए एक ट्वीट भेज देगा? या आपको कलरव करने के लिए ब्लॉग्स को हाथ लगाने की आवश्यकता होगी?
ट्विटर के पास सोशल मीडिया की शक्ति है जो आपको अपना व्यवसाय बनाने में मदद करता है, लेकिन यदि आप बिना किसी योजना के केवल एक खाता शुरू करते हैं, तो आप इसकी क्षमता या बदतर को अधिकतम नहीं करेंगे - आप अपने व्यवसाय को खराब कर सकते हैं।
माइक्रो ट्विटर आपका व्यवसाय
कई व्यवसाय एक मुख्य ट्विटर खाते के साथ प्राप्त कर सकते हैं, लेकिन यदि आपका व्यवसाय अत्यधिक विविध है, तो आप माइक्रो ट्विटर पर बेहतर कर सकते हैं। मुझे यह स्पष्ट करने की आवश्यकता है कि जापान से "माइक्रो-ट्विटर" सेवा है जो केवल एक पोस्ट में 14 वर्णों को अनुमति देती है। मैं उस तरह के माइक्रो-ट्विटरिंग के बारे में बात नहीं कर रहा हूं। मैं ट्विटर सब्सक्राइबर अलगाव के माध्यम से आपके व्यवसाय की सूक्ष्म आवश्यकताओं की सेवा करने की बात कर रहा हूं।
ट्विटर एक माइक्रोब्लॉगिंग टूल है। आप केवल अपने ग्राहकों को छोटी क्विप और अपडेट भेज सकते हैं। मैंने पाया है कि अगर आप "माइक्रो ट्विटर" पर आपको अधिक अनुयायी और बेहतर प्रतिक्रिया मिल रही है। यदि आप सामान्य रूप से ग्राहकों के हितों को अलग करते हैं तो अपने व्यवसाय के लिए एक से अधिक ट्विटर अकाउंट सेट करें।
उदाहरण के लिए, यदि आप विभिन्न प्रकार के ग्राहकों को समाचार पत्र भेजते हैं, तो आप बेहतर हो सकते हैं कि वे चयनित ग्राहक समूहों को अपना ट्विटर फीड दें। जब कोई संदेश घर पर आता है तो आपके ट्वीट्स पढ़ने और पुन: ट्वीट किए जाने की संभावना होती है।
याद रखें, आपके द्वारा सेट किए गए किसी भी खाते को एक सफल व्यवसाय उपकरण होने के लिए सक्रिय, निगरानी और एक उद्देश्य की आवश्यकता होगी। अपने ग्राहकों को भ्रमित करने से बचने के लिए अपने ट्विटर खातों को दो या तीन से अधिक नहीं सीमित करने की कोशिश करें, जिनके बारे में उन्हें ट्वीट करना चाहिए। साथ ही, आपके पास जितने अधिक खाते हैं, आप अपने लिए उतना ही अधिक काम करेंगे।
संचार को खुला रखने के लिए "कुछ भी मत कहो"
ट्विटर पर ब्ल्यू करना लगभग असंभव है, आप कितने पात्रों को ट्वीट कर सकते हैं, इसकी चरम सीमाएं देखते हुए, लेकिन प्रासंगिक, समय पर और महत्वपूर्ण व्यावसायिक अपडेट्स से चिपके हुए अपने व्यवसाय को व्यक्तिगत ट्वीटर्स से अलग करना महत्वपूर्ण है।
अधिकांश भाग के लिए, आपके ग्राहक शायद परवाह नहीं करेंगे यदि आपका फोटोकॉपियर फिर से नीचे है। या कि आपके सभी कर्मचारी कैजुअल ड्रेस डे पर जींस पहने हुए हैं। लेकिन वे यह सुनकर खुश होंगे कि आप इस सप्ताह केवल वॉक-इन ग्राहकों के लिए 15 प्रतिशत की छूट दे रहे हैं।
व्यापार ट्विटर के लिए अंगूठे का सबसे अच्छा नियम यह है कि यदि आपके पास कहने के लिए कुछ दिलचस्प नहीं है, तो जब तक आप ट्वीट नहीं करते तब तक बेहतर है।
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