कंपनी की संस्कृति को समझना

संस्कृति को एक समूह के सदस्यों द्वारा साझा किए गए मूल्यों, प्रथाओं और विश्वासों के रूप में परिभाषित किया गया है। कंपनी संस्कृति, इसलिए, कंपनी के कर्मचारियों के साझा मूल्य, व्यवहार और विश्वास हैं।

जब आप किसी संस्कृति को नहीं देख या छू सकते हैं, तो यह एक संगठन के सदस्यों के कार्यों, व्यवहारों और दृष्टिकोणों में मौजूद है। प्रथाओं को काम पर रखने से लेकर लोग कैसे काम करते हैं, निर्णय लेते हैं, विचारों के मतभेदों को हल करते हैं और परिवर्तन को नेविगेट करते हैं, संस्कृति व्यवहार के अलिखित लेकिन बहुत वास्तविक नियमों को परिभाषित करती है।

यह लेख एक फर्म की संस्कृति को समझने या समझने के लिए मार्गदर्शन प्रदान करता है। किसी भी नौकरी की तलाश करने वाले व्यक्ति के लिए, एक नए ग्राहक या किसी प्रबंधक या किसी संगठन के अंदर नया करने के लिए व्यक्तिगत योगदानकर्ता को बिक्री करने का प्रयास करना, एक फर्म की संस्कृति एक शक्तिशाली शक्ति है जिसका आपके प्रयास में हिसाब होना चाहिए। बार-बार दोहराया जाने वाला वाक्यांश, "संस्कृति दोपहर के भोजन के लिए रणनीति खाती है," आपके संकट में संस्कृति की अनदेखी करने के लिए महत्वपूर्ण सावधानी सलाह देती है।

सही प्रश्न पूछें

किसी से उनकी फर्म की संस्कृति के बारे में पूछें, और आपको सामान्य बयानों की एक श्रृंखला सुनने की संभावना है, जैसे:

• हम एक समावेशी संस्कृति हैं जो सहयोग को प्रोत्साहित करती है।
• यह ऐसा वातावरण है जहाँ सभी की राय का सम्मान किया जाता है।
• हमें अपनी विरासत पर गर्व है और अपने ग्राहकों को समर्पित है।
• हम अपने संगठन में पहल करते हैं।

हल्के से सूचनात्मक होने के बावजूद, वे कथन किसी भी संख्या में संगठनों पर लागू हो सकते हैं, और वे आपको संगठन के आंतरिक कामकाज में बहुत जानकारी नहीं देते हैं। एक बेहतर दृष्टिकोण उन कहानियों के बारे में पूछना या सुनना है जो फर्म में व्यापक रूप से साझा और मनाए जाते हैं।

एक फर्म की संस्कृति को समझने में आपकी मदद करने के लिए 11 प्रकार के प्रश्न

1. एक उदाहरण के लिए पूछें जब संगठन के सदस्य कुछ उल्लेखनीय करने के लिए एक साथ आए। व्यक्तियों या टीमों के उदाहरणों के लिए गहराई से जांच करें और वीर व्यवहारों को प्रदर्शित करें, जिसने बड़ी पहल के साथ सफलता हासिल की। समूह अभिविन्यास या एक या अधिक व्यक्तिगत प्रयासों में से एकल के लिए ध्यान से सुनो।
2. उन लोगों के उदाहरणों के बारे में पूछें जो संगठन की सीमाओं के भीतर बेतहाशा सफल हुए। यह समझने के लिए कि वे ऐसा क्या कर रहे थे जिसने उन्हें संगठन में उभरते सितारे बना दिया। क्या यह उनकी पहल और अभिनव सोच थी? क्या रैली को समर्थन देना उनकी क्षमता थी?

1. फर्म की सुविधाओं की दीवारों पर संस्कृति के दृश्यमान संकेतों के लिए देखें। क्या दीवारें ग्राहकों और कर्मचारियों की कहानियों या तस्वीरों में शामिल हैं? क्या कंपनी के मुख्य कथन मिशन, दृष्टि और मूल्यों की फर्म की सुविधाओं में मौजूद हैं? उन कलाकृतियों की अनुपस्थिति कुछ भी कहती है।
2. फर्म कैसे मनाता है? यह क्या उत्सव मनाता है? यह कितनी बार मनाता है? क्या त्रैमासिक टाउन हॉल बैठकें होती हैं? जब नए बिक्री रिकॉर्ड या बड़े ग्राहक आदेश प्राप्त होते हैं, तो क्या फर्म का साथ मिलता है?

1. क्या गुणवत्ता की अवधारणा संस्कृति में मौजूद है? क्या कर्मचारी अपने काम और अपनी फर्म के आउटपुट पर गर्व करते हैं? क्या सिक्स सिग्मा या लीन सहित औपचारिक गुणवत्ता पहलें हैं?
2. क्या फर्म के अधिकारी स्वीकार्य हैं? क्या सीईओ सहित शीर्ष अधिकारियों के साथ बातचीत करने के नियमित अवसर हैं? कुछ फर्म प्रश्न पूछने और फर्म की दिशा के बारे में अधिक जानने के लिए कर्मचारियों को समय प्रदान करने के लिए "एक कार्यकारी के साथ दोपहर का भोजन" पहल का उपयोग करती हैं।
3. क्या कर्मचारी इनपुट मांगा गया है रणनीति सहित नई पहलों के लिए?

1. क्या नेतृत्व की भूमिकाएं उन व्यक्तियों से भरी हुई हैं जिन्हें भीतर से पदोन्नत किया गया है? क्या वरिष्ठ भूमिका के लिए फर्म बाहर से किराए पर लेती है?
2. संगठन कैसे नया करता है? विशिष्ट उदाहरणों के लिए पूछें। नवाचार की पहल विफल होने पर क्या होता है, इसका पता लगाने के लिए निश्चित रहें।
3. बड़े फैसले कैसे होते हैं? क्या प्रक्रिया है? कौन शामिल है? क्या अधिकारी संगठन के निचले स्तरों पर निर्णय लेने को प्रोत्साहित करते हैं?
4. क्या क्रॉस-फंक्शनल सहयोग को प्रोत्साहित किया गया है? फिर से, उदाहरण के लिए पूछें।

एक फर्म की संस्कृति की भावना को जल्दी से स्थापित करने का अनुभव करने वाले व्यक्ति उन सवालों और कई अन्य का उपयोग करते हैं जो एक संगठन की विशेषताओं की एक विस्तृत श्रृंखला को समझते हैं। वे समझते हैं कि काम कैसे होता है और कर्मचारियों के साथ कैसा व्यवहार किया जाता है और वे एक-दूसरे के साथ कैसा व्यवहार करते हैं। निर्णय लेने की प्रक्रियाओं से लेकर कर्मचारी के विकास और जुड़ाव के प्रति कंपनी की प्रतिबद्धता तक, एक सावधान प्रश्नकर्ता उपरोक्त प्रश्नों के उपयोग के माध्यम से एक फर्म में दैनिक जीवन के बारे में बहुत कुछ सीख सकता है।

संस्कृतियाँ बदल जाती हैं, बस जल्दी नहीं

हर संगठन समय के साथ बदलता और विकसित होता है। नए कर्मचारियों के अलग-अलग विचारों और दृष्टिकोणों के साथ या विलय या महत्वपूर्ण बाहरी घटना से सिस्टम को एक झटके के माध्यम से बदलने के लिए प्रभाव स्वाभाविक रूप से समय के साथ आता है, चाहे फर्म अनुकूलन करें और विकसित करें।

एक संगठन के भीतर परिवर्तन को बढ़ावा देने के लिए प्रयास कर रहे व्यक्तियों के लिए, सांस्कृतिक विकास की गति अक्सर बहुत धीमी लगती है। स्मार्ट पेशेवर यह समझते हैं कि बदलाव को बढ़ावा देने के दौरान संस्कृति को जल्दी करने या लड़ने के बजाय, संस्कृति की सीमाओं के भीतर काम करना और अपने उद्देश्यों को प्राप्त करने की ताकत पर आकर्षित करना आवश्यक है।

संस्कृति का लाभ उठाकर परिवर्तन को बढ़ावा देने में मदद करने के लिए 7 विचार

1. एक नए कर्मचारी को अपनी फर्म की संस्कृति का अध्ययन करने और समझने में समय लगता है।
2. यदि आपको एक वरिष्ठ नेतृत्व की भूमिका में एक नए संगठन में रखा जाता है, तो फर्म की संस्कृति और विरासत का सम्मान करें, भले ही फर्म संघर्ष कर रहा हो।
3. फर्म के मूल कारण, उद्देश्य और मूल्यों में परिवर्तन पहल को कनेक्ट करें।
4. समर्थन के लिए संगठन के अंदर प्रमुख प्रभावितों को पहचानें और आकर्षित करें। अपने विचार को एक ही बार में पूरे संगठन को बेचने के बजाय, इसे प्रभावितों को बेच दें और व्यापक समर्थन बनाने में उनकी सहायता प्राप्त करें।
5. अपने विचारों या संभावित परियोजनाओं को पिछले सफल उदाहरणों से जोड़ते हैं जो फर्म के लिए सकारात्मक परिणाम लाने में मदद करते हैं।
6. अपनी पहल का समर्थन करने के लिए अन्य कार्यों में साथियों को आकर्षित करें।
7. संस्कृति का सम्मान करें, लेकिन परिवर्तन की आवश्यकता के लिए संदर्भ प्रदान करें। प्रतियोगी घोषणाओं, नई और संभावित विघटनकारी प्रौद्योगिकियों या व्यावसायिक दृष्टिकोणों के उद्भव सहित बाहरी सबूतों का उपयोग करें।

तल - रेखा

कई व्यक्ति और पहल एक फर्म की संस्कृति की चट्टानों पर दुर्घटनाग्रस्त हो गए हैं। पीड़ित की अवधारणा के बजाय: " यह नहीं है कि हम यहाँ कैसे करते हैं, "संस्कृति का सम्मान करें और परिवर्तन के लिए अपने विचारों को बढ़ावा देने के लिए इसका लाभ उठाएं। हालांकि आप अपनी फर्म के कुछ सांस्कृतिक बारीकियों से सहमत नहीं हो सकते हैं, आप केवल संस्कृति और लोगों का सम्मान करके परिवर्तन की सुविधा प्रदान कर सकते हैं और अपने वांछित परिवर्तन का उत्पादन करने में व्यापक सहायता प्राप्त कर सकते हैं।