शाखा संचालन प्रबंधक

एक शाखा संचालन प्रबंधक एक शाखा प्रबंधक का अधीनस्थ होता है जिसे कार्यालय के तकनीकी और भौतिक बुनियादी ढाँचे के सभी पहलुओं की जिम्मेदारी सौंपी जाती है, जिसमें प्रायः सभी सहायक कर्मचारी शामिल होते हैं।

शाखा संचालन प्रबंधकों की विविध पृष्ठभूमि होती है। उन्हें बैक-ऑफिस ऑपरेशन, सूचना प्रौद्योगिकी या अन्य क्षेत्रों में विशेषज्ञता हासिल हो सकती है।

जिम्मेदारियों

एक शाखा संचालन प्रबंधक के पास यह सुनिश्चित करने की ज़िम्मेदारी होती है कि वित्तीय सलाहकार, विक्रय सहायक और अन्य शाखा कार्यालय के कर्मचारियों के पास अपना काम करने के लिए उपकरण और बुनियादी ढांचा हो और यह बुनियादी ढांचा कार्य क्रम में रखा जाए। इस बुनियादी ढांचे में शामिल हैं, लेकिन यह तक सीमित नहीं है:

• संचार
• वर्कस्टेशन
• पीसी
• कॉपियर, फैक्स मशीन आदि।
• शक्ति
• हीटिंग, वेंटिलेशन और एयर कंडीशनिंग (HVAC)
• भवन रख - रखाव
• फर्नीचर
• अचल संपत्ति संचालन
• मेलरूम संचालन
• खजांची संचालन

शाखा संचालन प्रबंधक भी केंद्रीय आईटी और संचालन संगठनों के साथ एक महत्वपूर्ण संपर्क भूमिका निभाते हैं, वित्तीय सलाहकारों और बिक्री सहायकों को उन समस्याओं के साथ सहायता करते हैं जो वे अपने दम पर हल नहीं कर सकते हैं। फर्म की संरचना के आधार पर, शाखा संचालन प्रबंधक फर्म के केंद्रीय परिचालन क्षेत्र में संबंधों की रिपोर्टिंग के लिए सॉलिड-लाइन (प्राथमिक) या डॉटेड-लाइन (सेकेंडरी) हो सकते हैं या नहीं भी हो सकते हैं।

नुकसान भरपाई

शाखा संचालन प्रबंधकों को वेतन और बोनस का भुगतान किया जाता है। बोनस को आंशिक रूप से समग्र शाखा परिणामों से जोड़ा जा सकता है, या यह नहीं हो सकता है।

व्यवसाय में प्रगति

फर्म की संरचना के आधार पर, एक शाखा संचालन प्रबंधक के लिए अगला तार्किक कदम बड़े या अधिक प्रतिष्ठित कार्यालय के लिए, या फर्म के शाखा कार्यालय पदानुक्रम के भीतर कार्यालयों के बड़े एकत्रीकरण के लिए संचालन के पर्यवेक्षक के रूप में हो सकता है, जैसे कि एक कार्यालय परिसर या बिक्री क्षेत्र। नतीजतन, कैरियर की उन्नति को सुविधाजनक बनाने के लिए अक्सर स्थानांतरित करने की इच्छा की आवश्यकता होती है।

अंडरपरफॉर्मिंग कार्यालयों के बंद होने और भौगोलिक क्षेत्रों में बिक्री वृद्धि या प्रत्याशित बिक्री वृद्धि के साथ नए कार्यालय खोलने के परिणामस्वरूप पुनर्वास भी आवश्यक हो सकता है। अन्त में, चूंकि अनुभवी ब्रांच ऑपरेशंस के कर्मचारी प्रतिभूतियों की ब्रोकरेज इंडस्ट्री में मांग में हैं, इसलिए फर्मों को बदलने के कई अवसर भी मौजूद हैं।

पूरी तरह से शाखा संचालन प्रबंधन से बाहर निकलकर उन्नति की संभावना है। उदाहरण के लिए, किसी व्यक्ति ने फर्म के केंद्रीय संचालन या सूचना प्रौद्योगिकी संगठनों के भीतर एक स्थान पर पदोन्नति जीतने के लिए आवश्यक कौशल सेट का निर्माण किया हो सकता है।

वैकल्पिक रूप से, एक अनुभवी शाखा परिचालन प्रबंधक द्वारा प्राप्त वर्कफ़्लोज़ और प्रक्रियाओं का पहला ज्ञान वित्तीय प्रबंधन संगठनों के लिए अमूल्य साबित हो सकता है जो प्रबंधन रिपोर्टिंग और हस्तांतरण मूल्य निर्धारण में शामिल हैं।

उदाहरण के लिए, मेरिल लिंच पर, जब खुदरा उत्पाद लाभ समूह ने 1990 के दशक की शुरुआत में अपनी कार्यप्रणाली को उन्नत करने और अपने कर्मचारियों के ज्ञान के आधार का विस्तार करने के लिए एक महत्वपूर्ण धक्का दिया, तो इसके प्रबंधक ने सक्रिय संचालन पेशेवरों को सक्रिय रूप से भर्ती किया, जिससे खर्चों में वृद्धि हुई। विश्लेषण और आवंटन।