शीतल कौशल क्या हैं?

काम पर रखने वाले प्रबंधक आमतौर पर विशिष्ट कठिन कौशल और नरम कौशल दोनों के साथ नौकरी के उम्मीदवारों की तलाश करते हैं। कठिन कौशल नौकरी-विशिष्ट कौशल और ज्ञान है जो आपको नौकरी करने की आवश्यकता है। लेकिन नरम कौशल क्या हैं और वे कठिन कौशल से कैसे अलग हैं?

कठिन कौशल वे कौशल हैं जो आप शिक्षा, प्रशिक्षण कार्यक्रमों, प्रमाणपत्रों और नौकरी के प्रशिक्षण के माध्यम से प्राप्त कर सकते हैं। ये आमतौर पर मात्रात्मक कौशल हैं जिन्हें आसानी से परिभाषित और मूल्यांकन किया जा सकता है। उदाहरण के लिए, आईटी पेशेवर के लिए एक कठिन कौशल कंप्यूटर प्रोग्रामिंग हो सकता है, जबकि बढ़ई के लिए एक कठिन कौशल लकड़ी के फ्रेमिंग का ज्ञान हो सकता है।

दूसरी ओर शीतल कौशल, पारस्परिक (लोग) कौशल हैं। ये परिभाषित करने और मूल्यांकन करने में बहुत कठिन हैं। सॉफ्ट कौशल में संचार कौशल, श्रवण कौशल और सहानुभूति शामिल हैं।

जबकि कठिन कौशल नौकरी-विशिष्ट हैं, अधिकांश नियोक्ता अपने नौकरी के उम्मीदवारों में समान नरम कौशल की तलाश कर रहे हैं।

नौकरी की खोज करते समय अपने नरम कौशल पर जोर देने के लिए नरम कौशल की अधिक विस्तृत परिभाषा और कुछ युक्तियों के लिए नीचे पढ़ें।

शीतल कौशल क्या हैं?

सॉफ्ट कौशल व्यक्तिगत गुण, व्यक्तित्व लक्षण, निहित सामाजिक संकेत, और संचार क्षमताओं को काम पर सफलता के लिए आवश्यक हैं। सॉफ्ट स्किल यह दर्शाती है कि कोई व्यक्ति दूसरों के साथ अपने रिश्तों में कैसे सहभागिता करता है।

सीखे गए कठिन कौशल के विपरीत, नरम कौशल भावनाओं या अंतर्दृष्टि के समान हैं जो लोगों को दूसरों को "पढ़ने" की अनुमति देते हैं। ये सीखने में बहुत कठिन हैं, कम से कम पारंपरिक कक्षा में। वे मापने और मूल्यांकन करने के लिए बहुत कठिन हैं।

सॉफ्ट कौशल में दृष्टिकोण, संचार, रचनात्मक सोच, कार्य नीति, टीम वर्क, नेटवर्किंग, निर्णय लेने, सकारात्मकता, समय प्रबंधन, प्रेरणा, लचीलापन, समस्या-समाधान, महत्वपूर्ण सोच और संघर्ष समाधान शामिल हैं।

हाइब्रिड कौशल नरम कौशल से संबंधित हैं, जिसमें वे गैर-तकनीकी और तकनीकी कौशल का संयोजन शामिल हैं।

क्यों नियोक्ता सॉफ्ट स्किल के बारे में परवाह करते हैं

यह समझना आसान है कि नियोक्ता विशेष रूप से कठिन कौशल वाले नौकरी के उम्मीदवार क्यों चाहते हैं। आखिरकार, यदि आप एक बढ़ई को काम पर रख रहे हैं, तो उसे बढ़ईगीरी में कौशल की आवश्यकता है।

हालांकि, लगभग सभी नियोक्ताओं की सफलता के लिए नरम कौशल महत्वपूर्ण हैं। आखिरकार, लगभग हर काम के लिए कर्मचारियों को किसी न किसी तरह से दूसरों के साथ जुड़ना पड़ता है। इसलिए, दूसरों के साथ अच्छी तरह से बातचीत करने में सक्षम होना किसी भी नौकरी में महत्वपूर्ण है।

प्रबंधकों और नियोक्ताओं को काम पर रखने का एक और कारण नरम कौशल वाले आवेदकों की तलाश है क्योंकि नरम कौशल हस्तांतरणीय कौशल हैं जिनका उपयोग उस व्यक्ति की परवाह किए बिना किया जा सकता है जिस पर वह काम कर रहा है। यह नरम कौशल वाले नौकरी के उम्मीदवारों को बहुत अनुकूलनीय कर्मचारी बनाता है।

इसके अलावा, क्योंकि सॉफ्ट स्किल्स समय के साथ हासिल कर ली जाती हैं- जैसे कि क्लास या ट्रेनिंग प्रोग्राम के दौरान कम समय में हासिल किए गए लोगों के विपरीत- सॉफ्ट स्किल्स वाले लोगों को अक्सर यूनीक और ब्रॉड बैकग्राउंड के रूप में देखा जाता है जो किसी कंपनी में विविधता ला सकते हैं और इसे अधिक कुशलता से चलाने में मदद करते हैं ।

ग्राहक-आधारित नौकरियों में सॉफ्ट कौशल विशेष रूप से महत्वपूर्ण हैं। ये कर्मचारी आमतौर पर ग्राहकों के सीधे संपर्क में होंगे। एक ग्राहक को सुनने और उस ग्राहक को सहायक और विनम्र सेवा प्रदान करने में सक्षम होने के लिए कई नरम कौशल की आवश्यकता होती है।

आपकी सॉफ्ट स्किल्स को हाईलाइट करने के टिप्स

सबसे पहले, आपके पास जो सॉफ्ट स्किल्स हैं, उनकी एक सूची तैयार करें, जो आपके इच्छित जॉब के लिए प्रासंगिक हैं। नरम कौशल की एक सूची देखें, और जो आपके पास है उसे सर्कल करें। फिर, नौकरी लिस्टिंग के साथ सॉफ्ट कौशल की अपनी सूची की तुलना करें। लिस्टिंग में किस सॉफ्ट स्किल का उल्लेख किया गया है? आपको लगता है कि इनमें से कौन सा काम इस काम में सबसे उपयोगी होगा? आपके पास तीन से पांच सॉफ्ट स्किल्स की एक सूची बनाएं, जो जॉब के लिए भी जरूरी हैं।

फिर, अपने फिर से शुरू में इन नरम कौशल में से कुछ को शामिल करें। आप उन्हें एक कौशल अनुभाग (या "हस्तांतरणीय कौशल" नामक एक अनुभाग) में जोड़ सकते हैं।

आप उन्हें अपने फिर से शुरू सारांश के रूप में स्थानों में उल्लेख करते हुए, अपने "रिज्यूमे हिस्ट्री" अनुभाग में प्रत्येक नौकरी के लिए अपने कर्तव्यों के विवरण में, अपने फिर से शुरू होने वाले कीवर्ड के रूप में भी उपयोग कर सकते हैं।

आप अपने कवर पत्र में इन नरम कौशल का भी उल्लेख कर सकते हैं। आपके द्वारा लिए गए एक या दो सॉफ्ट स्किल को चुनें, जो आपके लिए सबसे महत्वपूर्ण हैं। अपने कवर लेटर में, ऐसे साक्ष्य प्रदान करें जिनसे पता चलता है कि आपके पास कोई विशेष कौशल है।

अंत में, आप अपने साक्षात्कारों में इन नरम कौशल को उजागर कर सकते हैं। आप उन उदाहरणों का उल्लेख कर सकते हैं, जो आपने अतीत में काम के दौरान इनमें से कुछ कौशल प्रदर्शित किए हैं। हालांकि, आप साक्षात्कार के दौरान अपने नरम कौशल का प्रदर्शन भी कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, साक्षात्कार के दौरान मित्रवत और स्वीकार्य होने के कारण, आप दूसरों के साथ बातचीत करने की अपनी क्षमता दिखाएंगे। और जब साक्षात्कारकर्ता बात कर रहा हो तब ध्यान देकर, आप अपने सुनने के कौशल को दिखाएंगे। ये क्रियाएँ आपके सॉफ्ट स्किल्स को हायरिंग मैनेजर को स्पष्ट रूप से प्रदर्शित करेंगी।

कार्यस्थल की सफलता के लिए अधिक कौशल

अपने रिज्यूमे में शामिल करने के लिए सर्वोत्तम कौशल की एक सूची की समीक्षा करें, उन्हें अपनी नौकरी खोज सामग्रियों में शामिल करें और नौकरी के साक्षात्कार के दौरान उनका उल्लेख करें।