बी 2 बी सेल्स और बी 2 सी बिक्री के बीच अंतर जानें

बी 2 बी "व्यापार से व्यवसाय के लिए आशुलिपि" है, यह बिक्री को संदर्भित करता है जो आप व्यक्तिगत उपभोक्ताओं के बजाय अन्य व्यवसायों के लिए बनाते हैं। उपभोक्ताओं को बिक्री को "व्यवसाय-से-उपभोक्ता" बिक्री या के रूप में जाना जाता है बी 2 सी.

B2B बिक्री के कुछ उदाहरण

बी 2 बी की बिक्री अक्सर एक कंपनी की आपूर्ति या अन्य को बेचने वाले घटकों के रूप में होती है। उदाहरण के लिए, एक टायर निर्माता एक कार निर्माता को माल बेच सकता है।

एक और उदाहरण थोक विक्रेताओं का होगा जो अपने उत्पादों को खुदरा विक्रेताओं को बेचते हैं जो फिर उपभोक्ताओं को बेच देते हैं। सुपरमार्केट इस गतिविधि का एक उत्कृष्ट उदाहरण है। वे थोक विक्रेताओं से भोजन खरीदते हैं और फिर इसे व्यक्तिगत उपभोक्ताओं को थोड़ी अधिक कीमत पर बेचते हैं।

व्यवसाय-से-व्यावसायिक बिक्री में सेवाएँ भी शामिल हो सकती हैं। अटॉर्नी जो व्यापार ग्राहकों, लेखा फर्मों के लिए मामले लेते हैं जो कंपनियों को अपने करों को करने में मदद करते हैं, और तकनीकी सलाहकार जो नेटवर्क और ईमेल खाते सेट करते हैं, वे बी 2 बी सेवा प्रदाताओं के सभी उदाहरण हैं।

बी 2 बी बनाम बी 2 सी बिक्री

बी 2 बी बेचना कई तरीकों से बी 2 सी को बेचने से अलग है। सबसे बड़ा अंतर यह है कि जब आप B2B बिक्री करने का प्रयास करते हैं तो आप आमतौर पर या तो पेशेवर खरीदारों या उच्च-स्तरीय अधिकारियों के साथ व्यवहार करते हैं। खरीदार अपने जीवन को सबसे अच्छे सौदों को संभव कर रहे हैं, जो सेल्सपर्सन के लिए संभव है और वे इसमें अच्छे हैं। कार्यकारी अधिकारियों में प्रमुख निगमों के सीईओ शामिल हो सकते हैं।

या तो मामले में, बी 2 बी की बिक्री अक्सर बी 2 सी बिक्री की तुलना में व्यावसायिकता के कुछ उच्च स्तर के लिए होती है। आपको सफल होने के लिए और अधिक औपचारिक रूप से पोशाक और व्यवहार करना होगा।

बी 2 बी की बिक्री के लिए यह भी आवश्यक है कि आप जानते हैं कि रिसेप्शनिस्ट और सहायक जैसे गेटकीपरों के साथ प्रभावी ढंग से कैसे व्यवहार करें। आपको अपने लक्ष्य को पाने के लिए उन्हें अतीत में लाना होगा - वह व्यक्ति जिसके पास बिक्री के लिए अंतिम अधिकार है।

जब आप खरीदारों के साथ व्यवहार कर रहे हैं

ध्यान रखें कि अधिकांश पेशेवर खरीदारों ने व्यापक प्रशिक्षण प्राप्त किया है कि वे किस तरह से काम कर सकते हैं - और salespeople के माध्यम से देखें। बेची जाने वाली उपभोक्ताओं के साथ अच्छी तरह से काम करने वाली रणनीति बेचना अक्सर खरीदारों के साथ विफल हो जाता है। वे आपको एक मील दूर आते हुए देखेंगे।

खरीदारों को यह भी पता होता है कि कैसे सेल्सपर्स को मैनिपुलेट किया जाता है, अक्सर उत्पाद पर आपसे बेहतर कीमत लेने की कोशिश करने के लिए स्टालिंग जैसे ट्रिक का इस्तेमाल किया जाता है।

जब आप अधिकारियों के साथ व्यवहार कर रहे हैं

अधिकारियों के साथ व्यवहार करना एक पूरी तरह से अलग खेल है। सी-सूट निर्णय निर्माताओं को बहुत डरा सकते हैं। वे अक्सर बेहद व्यस्त लोग होते हैं जो दूसरों का समय बर्बाद करने की सराहना नहीं करते हैं।

आपको अपने उत्पाद के सभी पहलुओं से अच्छी तरह वाकिफ होना चाहिए ताकि आप तुरंत और आसानी से आपके सामने आने वाले किसी भी सवाल का जवाब दे सकें। आप यह नहीं कह सकते हैं, "मुझे उस पर वापस जाने दो," क्योंकि कार्यकारी शायद आपका फोन नहीं ले सकता है या दूसरी बार आपके लिए दरवाजा नहीं खोल सकता है। आप बिक्री को वैसे ही खो सकते हैं।

समय से पहले संभावना पर अपना शोध करें। समझें कि वह कंपनी के लिए क्या करता है और कैसे करता है। साथ ही कंपनी के उत्पादों या सेवाओं पर दृढ़ विश्वास प्राप्त करें। आप अपनी बिक्री प्रस्तुतियों के दौरान अपने संचालन के ज्ञान के साथ अधिकारियों को लुभाने के लिए पूरी तरह से तैयार रहना चाहते हैं।

कुछ अन्य अंतर जो आपके लिए सही हैं?

आपके लक्ष्य रणनीतिक रूप से भिन्न होंगे। बेशक, आप दोनों क्षेत्रों में बेचना चाहते हैं, लेकिन बी 2 बी बिक्री के साथ आपकी प्राथमिक चिंता दोहराए जाने वाला व्यवसाय है। आप कंपनियों और उनके खरीदारों और अधिकारियों के साथ संबंध बनाना चाहते हैं ताकि ये व्यवसाय आपकी चल रही जरूरतों को पूरा करने के लिए बार-बार आपका स्वागत करें।

उपभोक्ताओं के साथ ऐसा नहीं है। वे आसानी से नवीनतम प्रभावी विज्ञापन रणनीति से प्रभावित होते हैं जो उनके झंकार को बजाता है। वे चंचल हैं और अक्सर फुसफुसाते हुए खरीदते हैं। आप एक बिक्री कर सकते हैं और फिर उस उपभोक्ता को सूर्यास्त में बंद कर दिया जाता है, फिर से कभी नहीं सुना जा सकता है, खासकर यदि आप ऑटोमोबाइल जैसे बड़े-टिकट वाले आइटम नहीं बेच रहे हैं।

आपका संभावित बाजार वैसे ही बी 2 बी की बिक्री से काफी संकरा होगा। अगले व्यवसायों की संख्या की तुलना करें, जो आपके उत्पाद को अगले गर्म, आवश्यक आइटम खरीदने के लिए उत्सुक उपभोक्ताओं की संख्या की आवश्यकता हो सकती है-या यहां तक ​​कि एक गर्म-गर्म उत्पाद भी आवश्यक नहीं है।

आप अपने व्यवसाय के ग्राहकों को खेती करने में अधिक समय बिताएंगे, लेकिन यह कारक इतना स्पष्ट नहीं हो सकता है यदि आपकी बी 2 सी बिक्री $ 5 के बजाय एक उच्च-टिकट उत्पाद को धक्का दे।

यह सब बिक्री चक्र में फीड होता है: यह बी 2 बी कॉमर्स के साथ लंबे समय तक और बहुस्तरीय हो जाता है। बी 2 बी की बिक्री के लिए मूल्य बिंदु और अधिक जटिल और बहुक्रियाशील होते हैं। उपभोक्ता बिक्री के मामले में ऐसा नहीं है।

अंत में, यह नीचे आता है कि आपको क्या और कैसे बेचना है - और आप इसमें कितने अच्छे हैं। बी 2 बी की बिक्री समग्र रूप से अधिक चुनौतीपूर्ण हो सकती है, फिर भी अधिक आकर्षक होने की क्षमता है।