बनाने के लिए सबसे कठिन निर्णय क्या हैं?

साक्षात्कार के सवालों का कोई सही या गलत जवाब नहीं है, जैसे कि "आपके लिए सबसे कठिन निर्णय क्या हैं?" या "क्या आपको कभी काम पर वास्तव में कठोर निर्णय लेना पड़ा है?"

नियोक्ता ये सवाल नौकरी और पदोन्नति के साक्षात्कार में सिर्फ इसलिए पूछते हैं क्योंकि वे यह देखना चाहते हैं कि जब आप एक कठिन निर्णय या स्थिति का सामना करते हैं, तो आप इसे संभाल सकते हैं। वे यह भी देखना चाहते हैं कि आप किस तरह के फैसले लेना मुश्किल समझते हैं।

ये व्यवहार संबंधी साक्षात्कार प्रश्न हैं जो यह पता लगाने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं कि आपने कुछ स्थितियों को कैसे प्रबंधित किया है। इस प्रकार के प्रश्नों के पीछे तर्क यह है कि आपने अतीत में किस तरह का व्यवहार किया है, आप भविष्य में क्या करते हैं, इसका एक भविष्यवक्ता है।

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अब देखिए: उत्तर देने के लिए टिप्स "आप सबसे कठिन निर्णय क्या हैं?"

जवाब देने के लिए सबसे अच्छे तरीके

अनिवार्य रूप से साक्षात्कारकर्ता आपके निर्णय लेने के कौशल का आकलन कर रहा है। इन सवालों का जवाब देते समय, उन कठिन परिस्थितियों के एक या दो ठोस उदाहरण दें, जिनका आपने वास्तव में काम किया है। फिर चर्चा करें कि स्थितियों को मापने के लिए आपको क्या निर्णय लेने थे। मध्य-प्रबंधन और वरिष्ठ प्रबंधन के कुछ सबसे चुनौतीपूर्ण फैसले जिन्हें शामिल करना है:

• यदि छंटनी आर्थिक रूप से आवश्यक हो जाती है, तो किसे समाप्त करने का निर्णय लेना
• अच्छी तरह से अर्थ, लेकिन अक्षम, टीम के सदस्यों को समाप्त करना
• यह निर्णय लेना कि आपके पास कई महान उम्मीदवार होने पर किसे बढ़ावा देना है
• यह निर्णय लेना कि आपको कंपनी के वित्त को स्थिर करने में मदद करने के लिए कर्मचारियों को मिलने वाले लाभों (जैसे छुट्टी बोनस) का उपयोग करना है या नहीं

आप शांत और तर्कसंगत रूप से बड़े निर्णय लेने में आत्मविश्वास और सक्षम होने के लिए आना चाहते हैं। ऐसे उदाहरणों से बचें जो आपको अनिर्णायक या अनिश्चित लगते हैं।

आप जो भी जवाब दें, वह विशिष्ट हो। आपने जो किया, उसे कैसे किया, और आपके कठिन निर्णय ने आखिरकार आपकी टीम और आपके नियोक्ता को कैसे लाभ पहुँचाया, यह सुनिश्चित करें।

इसके अलावा, अपने उत्तरों को सकारात्मक रखें। उदाहरण के लिए, "भले ही यह उस विशेष कर्मचारी को बंद करने के लिए एक कठिन निर्णय था, लेकिन मैंने बहुत ही पेशेवर तरीके से ऐसा किया, और इस निर्णय से अंततः हमारे विभाग में दक्षता और उत्पादकता में सुधार हुआ।"

उन सवालों के लिए तैयार करने का सबसे अच्छा तरीका है जहां आपको घटनाओं और कार्यों को याद करने की आवश्यकता होगी जो आपकी स्मृति को ताज़ा करने के लिए है। अपने फिर से शुरू के माध्यम से स्किम करें और उन कुछ विशेष स्थितियों पर प्रतिबिंबित करें, जिन पर आपने काम किया है। आप फ़्रेम प्रतिक्रियाओं का उपयोग करने में उनकी सहायता कर सकते हैं। उन कहानियों को तैयार करें जो उस समय को स्पष्ट करते हैं जब आपने किसी कठिन परिस्थिति को सफलतापूर्वक हल किया हो।

सर्वश्रेष्ठ उत्तरों के उदाहरण

इन उदाहरणों पर एक नज़र डालें और सोचें कि आप इसी तरह के उत्तर कैसे दे सकते हैं:

• एक टीम के भीतर मुझे जो निर्णय लेने होते हैं, वे कठिन होते हैं, केवल इसलिए कि इन फैसलों में अधिक समय लगता है और टीम के सदस्यों के बीच विचार-विमर्श की आवश्यकता होती है। उदाहरण के लिए, मैं एक टीम प्रोजेक्ट पर काम कर रहा था, और मेरे सहयोगियों और मुझे हमारे सीमित बजट का उपयोग करने के बारे में कई विकल्प बनाने थे। क्योंकि इन निर्णयों में समूह वार्तालाप शामिल था, हमारी टीम ने सीखा कि कैसे एक दूसरे के साथ प्रभावी ढंग से संवाद किया जाए, और मुझे विश्वास है कि हमने अंततः टीम के लिए सबसे अच्छे फैसले किए।
• एक प्रबंधक के रूप में, मेरे द्वारा किए गए सबसे कठिन निर्णय में छंटनी शामिल है। उन कठिन फैसलों को करने से पहले, मैं हमेशा ध्यान से सोचता हूं कि व्यवसाय और मेरे कर्मचारियों के लिए सबसे अच्छा क्या है। जब तक मैं उन प्रकार के विकल्पों को पसंद नहीं करता, मैं अपनी नौकरी के इस हिस्से से दूर नहीं भागता। कुछ साल पहले, मुझे कुछ कर्मचारियों को आर्थिक माहौल के कारण जाने देना पड़ा। यह एक कठिन निर्णय था जो अंततः कंपनी की भलाई और संगठन के लिए काम करने वाले सभी के लिए आवश्यक था।

• मुझे लगता है कि मुझे सबसे कठिन निर्णय तब लेना है जब मुझे एक पदोन्नति के लिए मजबूत टीम के सदस्यों के बीच चयन करना है। ऐसे मौके आए हैं, जब मुझे एक व्यक्ति दूसरे से बेहतर लगा, फिर भी मुझे अपनी नई भूमिका की जिम्मेदारियों को संभालने के लिए अपनी क्षमता के आधार पर दूसरे व्यक्ति को चुनना पड़ा। कभी-कभी मुझे वरिष्ठता वाले कर्मचारियों पर युवा कर्मचारियों को भी बढ़ावा देना पड़ता था, सिर्फ इसलिए कि वे प्रौद्योगिकी के उपयोग में अधिक कुशल थे और अधिक समय के साथ काम करने के लिए तैयार थे। यह कभी आसान नहीं है, लेकिन अंततः आपको इस बारे में सोचना होगा कि नई स्थिति में सबसे प्रभावी और उत्पादक कौन होगा।

तैयारी के लिए कुछ समय निकालें

पूर्वाभास की भविष्यवाणी की जाती है और आपसे पूछे जाने वाले प्रश्नों की आशंका करना एक बुद्धिमान रणनीति है। यदि आप ऊपर दिए गए उदाहरणों और इन सामान्य साक्षात्कार के प्रश्नों और उत्तरों का उपयोग करके स्वयं का परीक्षण करते हैं, तो आप अपने वास्तविक साक्षात्कार के दौरान अधिक आश्वस्त होंगे।

इसके अलावा, अपने खुद के कुछ सवाल तैयार करें। आपका साक्षात्कारकर्ता आपसे नौकरी या कंपनी के बारे में कुछ सवाल करने की उम्मीद करेगा। अगर आपको ऐसा लगता है कि आपको थोड़ी मदद की ज़रूरत है, तो साक्षात्कारकर्ता से सवाल पूछने के लिए साक्षात्कार के लिए इस गाइड की समीक्षा करें।