साक्षात्कार: क्या आपको पसंद या सम्मान दिया जाएगा?

इंटरव्यूअर यह निर्धारित करने के लिए कि आप किस तरह के कर्मचारी होंगे, यह निर्धारित करने के लिए कई अलग-अलग प्रश्नों का उपयोग करेंगे।

जैसे सवाल "क्या आपको पसंद या सम्मान किया जाएगा?" साक्षात्कारकर्ता को इस बात की जानकारी दे सकता है कि आपको सहकर्मियों और ग्राहकों के साथ बातचीत करने के लिए क्या प्रेरित करता है।

हालाँकि इस प्रश्न का कोई एक सही उत्तर नहीं है, और आपका जोर आपकी नौकरी के संदर्भ के आधार पर भिन्न हो सकता है, इस प्रकार के साक्षात्कार प्रश्नों का उत्तर देते समय विचार करने के लिए कुछ सामान्य दिशानिर्देश दिए गए हैं।

कैसे प्रतिक्रिया दें

अधिकांश कार्य भूमिकाओं में, सम्मानित होने पर अधिक जोर दिया जाना चाहिए, क्योंकि यह आमतौर पर सक्षमता और उत्पादकता के अधिक निकटता से जुड़ा होता है। हालांकि, विचार करने के लिए एक महत्वपूर्ण कारक आपके सहयोगियों के साथ आपके रिश्ते की प्रकृति है।

जब सम्मान पर ध्यान दें

उदाहरण के लिए, यदि आप एक प्रबंधकीय या कार्यकारी भूमिका के लिए साक्षात्कार कर रहे हैं, तो आपको निश्चित रूप से इस बात पर जोर देना चाहिए कि सम्मानित होना आपके लिए प्राथमिकता होगी ताकि आपके कर्मचारी उत्साहपूर्वक आपके निर्देशों का पालन करें।

यह जोड़ना महत्वपूर्ण है कि हालांकि अधीनस्थों से सम्मान प्राप्त करना एक पर्यवेक्षी भूमिका के लिए आवश्यक है, इसलिए भी सम्मान दे रहा है। सुनिश्चित करें कि आप व्यक्त करते हैं कि आप पेशेवर और व्यक्तिगत संबंधों की पारस्परिक प्रकृति को समझते हैं।

जब ध्यान केंद्रित किया जा रहा है

उन भूमिकाओं में जहां टीम वर्क और कॉलेजियम महत्वपूर्ण हैं, आप एक सामंजस्यपूर्ण कार्यसमूह बनाने के लिए अपनी रुचि का संदर्भ दे सकते हैं।

यदि आप एक ऐसी स्थिति के लिए साक्षात्कार कर रहे हैं जिसमें ग्राहकों के साथ लगातार संपर्क शामिल है, जिसमें तालमेल स्थापित करने या सकारात्मक संबंध बनाए रखने के लिए एक व्यक्तिपरक प्रकृति की आवश्यकता होती है, तो आपको अपने काम के इस घटक के संबंध में पसंद किए जाने के लाभ का उल्लेख करना चाहिए।

आपको उत्पाद की जानकारी और समाधान देने की भी आवश्यकता होगी, इसलिए अपने ग्राहकों में विश्वास जगाने के लिए सम्मान भी महत्वपूर्ण होगा।

जब दोनों का उल्लेख करें

अधिकांश साक्षात्कारकर्ता एक स्पष्ट उत्तर को स्वीकार करेंगे जिसमें आप दोनों के सम्मान और पसंद के मूल्य का उल्लेख करते हैं। हालांकि, आपको एक या दूसरे के सापेक्ष महत्व पर चर्चा करने के लिए तैयार रहना चाहिए अगर दबाया गया हो।

आपकी प्रतिक्रिया का सबसे महत्वपूर्ण पहलू आपके उत्तरों के लिए आपके द्वारा प्रदान किया गया औचित्य होगा और आप अपनी भूमिका के कुछ पहलू को प्रभावी ढंग से पूरा करने के लिए अपने दावे को कैसे जोड़ेंगे।

उदाहरण के लिए, आप कह सकते हैं, "नौकरी पर, मुझे सम्मान दिया जाएगा। एक विक्रेता के रूप में मेरी सफलता काफी हद तक मेरे ग्राहकों की जरूरतों और समस्याओं का पूर्वानुमान लगाने और अपने उत्पादों को उन जरूरतों को पूरा करने के तरीके के रूप में पेश करने की क्षमता से उपजी है। और उन समस्याओं को हल करें। एक बार सम्मान स्थापित हो जाने के बाद, मुझे पता चलता है कि मेरे ग्राहक मेरे पास अतिरिक्त सेवा के लिए वापस आते रहते हैं। बेशक, मैं चाहता हूं कि मेरे ग्राहक मुझे भी पसंद करें और मैं उन्हें पसंदीदा बनाने जैसी छोटी चीजें करता हूं। भोजन या गोल्फ के एक दौर के लिए उन्हें ले जाना ताकि वे हमारे रिश्ते का व्यक्तिगत मूल्य भी देखें। ”

फॉलो अप के लिए तैयार रहें

अधिकांश साक्षात्कार प्रश्नों के साथ, आपको स्पष्टीकरण के लिए एक अनुवर्ती प्रश्न के लिए तैयार रहना चाहिए या उदाहरण के लिए कि आपने जो कुछ भी कर रहे हैं, अतीत में आपने कैसा प्रदर्शन किया है। उपरोक्त उदाहरण में, आपसे पूछा जा सकता है "क्या आप मुझे एक उदाहरण दे सकते हैं कि आपने अतीत में ग्राहक का सम्मान कैसे प्राप्त किया?" अनुवर्ती प्रश्न के रूप में। जवाब में, आप कह सकते हैं:

"मेरे नए ग्राहकों में से एक पैकिंग सामग्री की मात्रा के बारे में चिंतित था जो उत्पादन प्रक्रिया में उपयोग किया गया था। मैं उसे एक संयंत्र में लाया, जहां हमारे उपकरण उपयोग में थे और यह प्रदर्शित किया कि यह संसाधनों का कितनी कुशलता से उपयोग करता है। मैंने उसकी कीमत का भुगतान करने में मदद की। अगर उसने नई मशीन खरीदी, और वह एक औचित्य लिखने में सक्षम थी जिसे उसके मालिक ने मंजूरी दी थी। उसने तब से कई बार सलाह के लिए मुझे फोन किया और हमारे उत्पादों की खरीद जारी रखी।"