कर्मचारी सशक्तीकरण कैसे व्यावसायिक सफलता सुनिश्चित करता है
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विषयसूची:
- 01 आप लोगों को महत्व देते हैं
- 03 शेयर लक्ष्य और दिशा
- 04 लोगों पर भरोसा करें
- 05 निर्णय लेने के लिए जानकारी प्रदान करें
- ०६ ड्रगेज काम को बस न करें
- 07 लगातार प्रतिक्रिया दें
- 08 मान लें कि समस्या प्रणाली है, न कि व्यक्ति
- 09 सुनने और जानने के लिए सवाल पूछें
- 10 कर्मचारियों की मदद महसूस की गई और मान्यता प्राप्त
एक सशक्त प्रबंधक का उद्देश्य एक कार्य वातावरण बनाना है जिसमें लोग सशक्त, उत्पादक, योगदान, और खुश हों। कर्मचारियों को उनके उपकरण या सूचनाओं को सीमित करने के बजाय, उन्हें सही काम करने के लिए विश्वास करें, अपने रास्ते से हटें, और फिर उन्हें आग पकड़ते हुए देखें।
ये एक तरह से लोगों को प्रबंधित करने के लिए 10 सबसे महत्वपूर्ण सिद्धांत हैं जो कर्मचारी सशक्तीकरण, उपलब्धि और योगदान को मजबूत करते हैं।
01 आप लोगों को महत्व देते हैं
लोगों को यह महसूस करने में मदद करें कि वे अपने और अपनी व्यक्तिगत नौकरी से कुछ बड़े हैं। यह सुनिश्चित करके कि वे जानते हैं और संगठन के समग्र मिशन, दृष्टि और रणनीतिक योजनाओं तक पहुंच है।
03 शेयर लक्ष्य और दिशा
जब संभव हो, लक्ष्य निर्धारण और नियोजन में कर्मचारियों को शामिल करें। बहुत कम से कम, उन लोगों को शामिल करें जो विभाग स्तर पर लक्ष्य निर्धारण में आपको रिपोर्ट करते हैं और अपने समूह के लिए सबसे महत्वपूर्ण लक्ष्य और दिशा साझा करते हैं।
अपने कर्मचारियों की मदद से, लक्ष्यों (औसत दर्जे और अवलोकन) पर प्रगति करें या स्पष्ट करें कि आपने परिणामों को पूरा करने के लिए जिम्मेदार लोगों के साथ सकारात्मक परिणाम की अपनी तस्वीर साझा की है।
यदि आप उस जगह की तस्वीर साझा करते हैं, जहां आप जा रहे हैं - और व्यवसाय के लक्ष्यों और दिशा के पीछे का अर्थ साझा करें - सशक्त कर्मचारी तब निकट पर्यवेक्षण के बिना अपने स्वयं के पाठ्यक्रम को चार्ट कर सकते हैं।
04 लोगों पर भरोसा करें
सही काम करने के लिए लोगों के इरादों पर भरोसा करें, सही निर्णय लें, और चुनाव करें (जबकि शायद यह तय नहीं है कि आप जो तय करेंगे वह अभी भी काम करेगा। जब कर्मचारियों को अपने प्रबंधक से स्पष्ट उम्मीदें मिलती हैं, तो वे आराम करते हैं। इससे उन्हें अपनी ऊर्जा को पूरा करने के परिणामों पर ध्यान केंद्रित करने की अनुमति मिलती है, न कि चिंता करने और दूसरे अनुमान लगाने पर।
05 निर्णय लेने के लिए जानकारी प्रदान करें
यह निश्चित करें कि आपने लोगों को उन सभी जानकारियों को दिया है जो उन्हें सोचे हुए निर्णय लेने के लिए आवश्यक हैं। यदि यह उल्लेखनीय नहीं है, तो सुनिश्चित करें कि आपके अधीन काम करने वालों के पास उन सूचनाओं तक पहुंच है, जिन्हें वे अपना काम सबसे अधिक उत्पादक रूप से करना चाहते हैं।
०६ ड्रगेज काम को बस न करें
ड्रग कार्य को न केवल सौंपें। आपको काम को सुखद बनाने की आवश्यकता है, इसलिए कुछ ऐसे मज़ेदार सामान और असाइनमेंट को सौंपना सुनिश्चित करें जिन्हें आप जानते हैं कि एक व्यक्ति में दिलचस्पी है। कुछ मज़ेदार, दिलचस्प काम जो आप सौंप सकते हैं, उसमें महत्वपूर्ण बैठकें, समिति के सदस्य शामिल हैं जो उत्पाद विकास और निर्णय को प्रभावित करते हैं। बनाने, और परियोजनाओं है कि लोगों और ग्राहकों को नोटिस।
07 लगातार प्रतिक्रिया दें
लगातार प्रतिक्रिया प्रदान करें ताकि लोगों को पता चले कि वे कैसे कर रहे हैं, दोनों अपेक्षाओं को पूरा करने के संदर्भ में और जहां उन्हें सुधार की आवश्यकता है। आदर्श रूप में, प्रतिक्रिया का मिश्रण होना चाहिए जो कि मान्यता पर जोर देने के साथ इनाम और मान्यता के साथ-साथ सुधार कोचिंग भी हो।
08 मान लें कि समस्या प्रणाली है, न कि व्यक्ति
जब कोई समस्या होती है, तो पूछें कि कार्य प्रणाली में क्या गलत है जिसके कारण लोग विफल हो गए, न कि उस व्यक्ति के साथ क्या गलत है जिसे कार्य में कठिनाई थी। यदि आप यह निर्धारित करते हैं कि यह व्यक्ति है, सिस्टम नहीं है, तो एचआर की ओर बढ़ने से पहले, कर्मचारी के साथ समस्या को हल करने का प्रयास करें।
09 सुनने और जानने के लिए सवाल पूछें
एक स्थान प्रदान करें, जिसमें लोग उन्हें सुनकर और फिर उनसे प्रश्न पूछकर संवाद करने के लिए स्वतंत्र महसूस करेंगे। उन्हें सवाल पूछकर गाइड करें, न कि उन्हें बताएं कि आप क्या करना चाहते हैं, जैसे कि आप एक बच्चा हैं। लोग आम तौर पर सही जवाब जानते हैं अगर उन्हें आराम से खुद को व्यक्त करने का अवसर दिया जाए।
जब कोई कर्मचारी आपको हल करने के लिए एक समस्या लाता है, तो पूछें, "आपको क्या लगता है कि आपको इस समस्या को हल करने के लिए क्या करना चाहिए?" या, पूछें, "आप क्या कदम उठाने की सलाह देते हैं?"
आखिरकार, आप कर्मचारी को यह बताने में सहज महसूस करेंगे कि उसे ऐसी स्थितियों के बारे में पूछने की ज़रूरत नहीं है।
10 कर्मचारियों की मदद महसूस की गई और मान्यता प्राप्त
यदि कर्मचारी कम-मुआवज़े का अनुभव करते हैं, तो उन जिम्मेदारियों के लिए अंडर-टाइटल जो वे लेते हैं, अंडर-नोट, अंडर-प्रशंसा, और अंडर-सराहना की जाती है, वे कर्मचारी सशक्तिकरण का अनुभव नहीं करेंगे।
कर्मचारियों की बुनियादी जरूरतों को पूरा किया जाना चाहिए इससे पहले कि कर्मचारी आपको अपनी विवेकाधीन ऊर्जा दे सकें - वह अतिरिक्त प्रयास जो लोग स्वेच्छा से अपने काम में निवेश करते हैं। सफल कर्मचारी सशक्तीकरण की भूमिका निभाने के लिए, मान्यता को एक महत्वपूर्ण और चल रही भूमिका निभानी चाहिए
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